Gcq Canada
7 reviews 1450 Grande Allée, Terrebonne, Quebec (800) 566-8944 www.gcqcanada.com suggest an edit
03 September 2023 10:29
Ressemble à une fraude tellement le manque de professionnalisme est présent.
On appelle pour avoir un suivi, ils nous disent de rappeler en semaine. Sauf que comme vous êtes professionnels, vous n'allez pas les appeler sur vos heures de travail.
J'ai appelé 3 fois pour faire un suivi, personne n'a répondu. Je reçois un avis de 48 heures un vendredi après-midi. Finalement ils me disent de ne pas en tenir compte.
J'ai laissé de nombreux messages, ils ne m'ont jamais donné de retour, et disent que je ment. La madame lorsqu'on appuie sur 0 m'a informé qu'ils n'écoutaient jamais leurs messages. Waw.
Hallucinant.
Toutes les personnes qui ont mis plus d'une étoile sont forcément des personnes qui y travaillent.
Bref, si vous avez le temps et l'argent, aller directement sur place, peut-être qu'ils auront moins la face qu'au téléphone. Parce qu'ils ne s'empêchent pas d'être très malpolis.
On appelle pour avoir un suivi, ils nous disent de rappeler en semaine. Sauf que comme vous êtes professionnels, vous n'allez pas les appeler sur vos heures de travail.
J'ai appelé 3 fois pour faire un suivi, personne n'a répondu. Je reçois un avis de 48 heures un vendredi après-midi. Finalement ils me disent de ne pas en tenir compte.
J'ai laissé de nombreux messages, ils ne m'ont jamais donné de retour, et disent que je ment. La madame lorsqu'on appuie sur 0 m'a informé qu'ils n'écoutaient jamais leurs messages. Waw.
Hallucinant.
Toutes les personnes qui ont mis plus d'une étoile sont forcément des personnes qui y travaillent.
Bref, si vous avez le temps et l'argent, aller directement sur place, peut-être qu'ils auront moins la face qu'au téléphone. Parce qu'ils ne s'empêchent pas d'être très malpolis.
20 August 2023 14:11
Ils m'ont dit que tout était beau, que j'avais payé tout ce que je devais et qu'ils allaient fermer mon dossier. Ensuite, ils ont essayé de passer 2 paiement de 65.13$ dans mon compte et un paiement de 100.13$ qui ont rebondit donc je suis maintenant financièrement dans le rouge. Ça fait + de 14 fois que j'essaie de les appelle a des heures différentes r et que je laisse des messages, personne ne me rappelle et je tombe sur la boite vocals malgré leurs heures d'ouverture. Ça n'en restera pas là. On se retrouve en court.
16 August 2023 10:26
Une compagnie de qui niaisse les honnêtes gens. Je vais faire une plainte à la police contre cette compagnie qui vole le monde
23 May 2023 16:52
Je pense qu'ils ont été professionnels, courtois et ouverts à trouver une entente qui satisfait les deux parties.
14 March 2023 14:23
Appellent sans cesse malgré que je leur ai dit à plusieurs reprises qu'ils n'avaient pas le bon numéro.visiblement aucune tenue de dossier ou de communication inter-equipe.
14 December 2022 23:27
Zéro professionnalisme la dame au téléphone rie de ma situation pire encore elle hausse le ton et m'empêche de parler pour que je puisse m'expliquer.
30 October 2022 3:29
I recently got a call from this company, and they gave out information like address, name and amount they were calling about without having to verify if they were actually speaking to the right person. From knowing the law and what it states about calling someone especially if it pertains personal information, I believe what happened on this call was a breach of privacy and no proper procedures were followed. A consumer complaint will be filed in regard to their unprofessional and unethical behavior. I have never heard of this company before today and from today's experience I can already tell that they do not only lack proper customer service, but they also learn manners and how to conduct a business or how to treat other people with respect and dignity. RESPECTING OTHER PEOPLES PERSONAL INFORMATION IS VERY IMPORTANT AND CRUCIAL AND THEY HAVE VIOLATED THAT.