Génération Sport

Achat en fin de journée de vêtements de motoneige FXR et un casque FXR
Le lendemain matin j’ai appelé pour changer la couleur du casque
Jamais lorsque j’étais en magasin on m’a dit que le casque est une vente finale
On le sait une fois qu’on a payé, c’est inscrit sur la facture
A mon avis c’est la moindre des choses d’aviser le client quand c’est une vente finale
On parle d’un achat de plus de $400 pour un casque
J’ai appelé pour voir s’il y avait échange possible puisque j’ai acheté a l’heure de fermeture
La dame était en criss et crinquee au téléphone pour défendre son point de vente finale
J’écris cet avis pour partager qu’on ne crie pas après un client peu importe la situation
Mon ton de voix n’était pas agressif du tout
Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin

Excellent service de Sophie et beaucoup de choix lors de l'achat d'un casque de motoneige.

Thank you Generation Sport for the wonderful customer service you have provided me in getting my CanAm.

Ils ont refusé de réparer un simple support à aile (soudure). Et prétendu aucun moyen d'avoir la pièce. Jai été ailleurs et ont commandé tout de suite la pièce chez BRP

Super service! Très professionnel et courtois! Enfin une place à côté de chez moi pour l’entretien de mon Spyder!

J’ai appeler pour une batterie mardi 25 avril vers 13h45 - ont m’a dis qu’il ne l’avais plus en stock mais que demain il devrait l’avoir - mais pour pas me faire de faux espoir de passer vendredi pour être sure de l’avoir. Je me presente Vendredi 28 avril le commerce est fermé pour inventaire et on m’annonce que la batterie n’est pas reçu - j’ai attendu 3 jours et je me suis déplacer pour rien: (

Prenez en note le nom de la personne a qui vous parler pour placer une commande - et appeler avant de vous deplacer - visiblement il semblait impossible qu’on me disse de passer vendredi….

Après plusieurs années à dépenser dans ce commerce c'est terminé pour moi cette place.je parle de la nouvelle propriétaire qui m'a servie au comptoir.incroyablement nul la manière qu'elle a de servir les clients.aucunement professionnel.air bête sur un moyen temps et on dirait qu'on la dérange à toute les fois et se fou royalement des clients en les invitant a aller voir ailleur lol! J'imagine même pas ses employés comment ça doit être la joie de travailler à ses côtés! Petite parenthèse (tu devrait réviser tes cours aux services à la clientèle)!

J'ai acheté une motoneige neuve à l'automne. Expérience de vente excellente. Tous les éléments de la transaction ont été repectés. Le représentant était à l'écoute de mes besoins et m'a offert une superbe expérience d'achat du début à la fin.

Les propriétaires etaient présents, impliqués et à l'écoute.

Bref, je n'en suis pas à ma première transaction chez Génération Sport et j'ai toujours été satisfait tant au niveau de la vente et du service après-vente.

Tres bon service gerant du services tres professionel prend le temps dexpliquer les reparations a faire je les recommandes fortement ''tout'' le personel est tres courtois

Excellent service, j’ai acheté 2 machines à ce concessionnaire et j’ai toujours été bien reçu par un de leur vendeur richard…. Il sait dequoi il parle en plus il vous trouvera toujours un nouvel accessoires dont vous avez besoin sans aucun problème autant pour les pièces ou la boutique avec la magnifique fille des propriétaires dont vous tomberiez tout suite sous son charme et son professionnalisme!

merci pour tout!

Vraiment super service de la part du staff! Je recommande fortement, en plus rabais en magasin de 30% sur les produits dans la boutique de la marque skidoo, FXR, et plus!

Gens acceuillant et courtois très bon service Richard Thibault connaisseurs que dire de plus que vous ne vous trompé pas laché pas votre bon travaille

Super service, équipe super compétente et efficace. J'ai toujours été recu avec le sourire et bonne humeur. Merci gang!

Great staffs & Amazing services! I bought a skidoo Freeride and unfortunately had some issues with it but Génération Sport went above and beyond to take care of it knowing I had a trip to the Chic Chocs coming up they got BRP involved and were able to resolve the problems quickly.
I definitely recommend this shop
#support family-owned business

Personnel souriant et courtois! Excellent service de la part des employés! Je recommande fortement cet endroit

Excellent Service et prix!
Sans compter la belle présences de Taz leur chien Mascotte adorable