Gestion immobilière Gestipro Location, condo, logement et appartement à Québec

Moi et mon copain avons dû quitter en raison d’un mal entendu, mais Sarah nous a bien épauler durant tout le processus de cession de bail. Malgré la situation, nous gardons un avis positif vis-à-vis GestiPro

Satisfaite, très beau travail de Alain je crois son nom, il est passé réparer le trou près de ma plainte de chauffage.

La réponse de Gestipro à mon commentaire est fausse, Gestipro n'accepte aucune critique et elle attaque toutes les personnes qui lui donne une mauvaise note. Cependant des plaintes de mes voisins contre Gestipro, j'en ai reçu plusieurs!

La plupart des bons commentaires sont des faux!

Qui va réellement écrire dans un avis Google «bonne réactivité». La note de l'entreprise était en dessous de 3/5 jusqu'à tout récemment.

Plainte à la police contre Yvan Higgins, le gestionnaire du 120 et du 245 rue Fraser.

Le gestionnaire du 120 et du 245 rue Fraser, Yvan Higgins, est menaçant et violent. J’ai déposé une plainte à la police de Québec contre lui. Plusieurs autres locataires s’en plaignent et plusieurs femmes dans l’immeuble ont peur de lui. Une locataire a dénoncé cet employé au propriétaire. Monsieur Higgins travaille toujours pour Gestipro à ce jour.

Clauses abusives et discriminatoires dans les règlements d’immeuble.
L’association des locataires Le Bail dénonce Gestipro dans un article sur le média social préféré ! Facile à trouver.

Les augmentations de loyer sont injustifiées. Ils n’acceptent pas que les locataires les discutent ou les refusent. Ils font des demandes répétées au Tribunal administratif du logement (la Régie). Trois plaintes en une année, dont une pour seulement 8 $ ! Une plainte déclarée non fondée par le Tribunal. Les jugements sont publics.

Les corridors de l’immeuble sont sales. Ils font des fautes dans leurs correspondances. C’est tout sauf professionnel ! Une machine à faire des profits.

I had a very pleasant experience with the Gestipro team (Mr. Maxime and Mr. Alain) when I had a difficult situation regarding the lease. I am thankful to them and the whole team.

Best regards,
Uday

Sarah Lanneville-Chrétien a résolu des problèmes en peu de temps et nous a pris en charge immédiatement. Elle a fait un excellent travail et nous sommes heureux d’avoir tombé sur cette excellente gestionnaire immobilière. Merci beaucoup 12/10

Mon premier contact avec Gestipro n'était pas si mal. J'ai visité un appartement, et après ma décision de le bloquer, ils m'ont dit qu'il n'était plus disponible. Pas de problème, car ils m'ont proposé une autre solution.
Sauf que.la solution est celle qui est montrée dans les photos. À première vue, je n'avais pas remarqué tous ces défauts, car ils étaient cachés par les électroménagers et les effets personnels du précédent locataire.

Pour planifier le déménagement avant le 1er juillet, j'ai demandé le numéro du locataire, mais ils m'ont donné le mauvais numéro. Ce n'est qu'après deux semaines que j'ai reçu le bon numéro (et seulement après avoir exprimé mes préoccupations). J'ai pris possession de l'appartement seulement quelques jours avant le 1er juillet et.bon, je n'en croyais pas mes yeux! Tout était détruit.

Je leur ai envoyé les photos que vous pouvez regarder et ils n'ont rien dit. Ensuite, j'ai eu la chance de rencontrer le propriétaire du logement, qui m'a dit "pas de problème, je prendrai charge les travaux nécessaires. En fait, je n'aime pas non plus la façon dont Gestipro travaille".

Dimanche 1er juillet: j'ai essayé la laveuse et j'ai remarqué que le robinet de connexion à la laveuse fuyait. Épuisé, j'ai envoyé un dernier courriel pour demander que les travaux soient pris en charge le plus tôt possible, sinon je serai obligé d'appeler le tribunal de logement pour les faire effectuer ou demander la résiliation du contrat. Finalement, ce lundi j'ai reçu un appel qui m'a dit simplement "on a résilié le bail".

Pour moi, c'est bien comme ça, mais malheureusement ils ne sont ni professionnels ni attentifs aux besoins des locataires.

J’ai fait affaire avec vous en Avril 2021. Je suis navré de votre manque d’organisation. Je garde mon point:)
Merci de demeurer respectueux!: D

Procédure de renouvellement qui manque de transparence et de respect. Hausse abusive pour les locataires en court, ensuite Gestipro tente de relouer notre appartement au prix gonflé durant 2 mois, sans succès.

Le prix affiché vient tout juste d'être baissé au montant que nous payons présentement (avant renouvellement), ce qui représente une différence dans les 3 chiffres par rapport à la "meilleure offre" que nous avons reçue en janvier.
Si vous nous aviez offert ce prix dès le début, nous aurions probablement renouvellé notre bail et vous n'auriez pas eu à mobiliser vos ressources ($) pour effectuer la relocation de l'appartement lors des deux derniers mois. C'est un service à la clientèle qui ne répond pas du tout à nos attentes, on se sent comme si nous avions été l'objet d'une tentative d'arnaque qui n'aurait pas fonctionné.
Les compagnies de condos locatifs qui essaient de se faire de l'argent sur le dos du monde, c'est assez!
J'éviterai dans le futur les appartements gérés par Gestipro.

J'ai descendu de gatineau à Lévis pour une visite d'un logement, une fois sur place, après un coup de téléphone et 3 transfert, j'apprend que l'agent n'est pas rejoignable.good times

Très bon travail du personnel d'entretien pour l'immeuble du 1090 chemin Sainte-Foy. Minutieux et professionnel.

Nous sommes comblés par notre nouvel appartement dans un immeuble de Gestipro. Le processus de location a été facilité par des gestionnaires disponibles et courtois. L’employé qui a effectué les travaux afin que notre nouvelle demeure soit parfaitement à notre goût était très proactif. Nous avons été impressionnés par son soucis du détail, sa ponctualité, sa bonne humeur contagieuse et sa politesse. En plus d’avoir un milieu de vie agréable, dans un quartier tranquille et abordable, nous sommes heureux de pouvoir compter sur toute un équipe de gens humains et professionnels qui prennent grands soins de leurs locataires.

Je ne connais pas le propriétaire principal de cette entreprise, mais clairement il devrait aller consulter auprès d'un professionnel, afin de lui apprendre le respect et l'empathie. Clairement, il y a un dysfonctionnement au niveau de son cerveau! Cette compagnie regroupe des personnes sans coeur. Vous devriez songer à changer vôtre manière d'agir, car clairement le côté "humain" n'y est pas. J'entends énormément d'histoires d'horreurs à vôtre sujet, de la part de mes proches ou même de mes voisins. Et à ce que je vois dans les avis, il y en a plusieurs qui ont vécus une mauvaise expérience avec vous.
Bref, en bon québécois: une belle gagne de jambons!

Très bon service et bonne résolution des problèmes. Travaux bien fait, propre et avec courtoisie.

Merci Gestipro
Toujours la quand j' ai besoin de réparation dans mon appart.
Un appel a Mme chantal et cest regler
On peut toujours compter sur eux pour veiller sur nous?

Cest La PLACE pour habiter!

Alain est venue peinturer les plaintes et le mur de la salle de bain. Le travail a ete très bien fait et toute était propre lorsqu'il est partit.

Vous devriez revoir le mot "empathie" et "respect" dans un dictionnaire, puisque clairement ce n'est pas les valeurs de vôtre entreprises. Vous donnez des mises en demeure comme sa vous chantes. Vous donnez des excuses "bidon" et vous n'êtes même pas capable d'assumer vos tord.

Service rapide et attentionné, nos réparations ont été faites avec professionnalisme par le très gentil Alain! Merci:)

Tres bon service et la personne qui as réparer mon mur est tres professionnels et a tout nettoyer avant de partir.

Le technicien qui est venue pour nos travaux était merveilleux, hyper gentil, et vraiment faire attention a la moindre petite chose à faire! Merci!

Alain est venu refaire mon plafond et boucher quelques trous dans mon mur. Il a ensuite offert de remplacer un luminaire et un évier puisqu’il jugeait ceux-ci désuets. Il était à l’écoute, souriant et très minutieux dans son travail, je suis entièrement satisfaite des travaux effectués chez moi. Merci!

Nouveau propriétaire depuis février 2022. Pas eu a leur parler énormément mais les quelques fois ca a été simple et efficace. Un homme dentretien est revenu peinturer le plafond de la salle de bain et il était tres courtoit et appelais au moins une journée avant pour aviser de sa presence. Il a mit de la polythene pour s'assurer de ne pas salir nos bien. Très beau résultat egalement

Pire gestion immobilière! Plusieurs trucs qui on tardé des mois avant d’être compléter (AC, luminaires extérieurs et le thermostat)! Le gestionnaire de l’immeuble était avisé que nous ne renouvelions pas et nous a avisé après notre déménagement que l’appartement était tjrs à notre nom. Nous avons dû sous louer … deux mois sans y vivre a nos frais …

Une belle bande de minable!

La pire expérience de ma vie avec cette compagnie. Il y a des mois et des mois que je ne peux pas dormir dans mon appartement à cause des bruits des tuyaux de chauffage. J'ai écrit plusieurs message concernant mon problème et de l'insomnie que je souffre, personne ne prend soin. La compagnie prend le loyer et ne fait rien pour le bonheur de ses locataires. J'espère que le tribunal administratif de logement tranchera sur ce problème! Zéro étoile! Zéro responsabilité!

Lea condos sont pas mal, mais alors lorsque que vous partez et finissez votre bail … les problèmes commencent. Personnellement et je sais que nous sommes plusieurs sur Québec avec le même problème, je ne vous recommande pas Gesti pro!

Société de gestion très agréable au début pour les signatures, mais sont uniquement là pour encaisser votre argent. Notre gestionnaire était de très mauvaise fois, lors de problème signalé dans l'appartement. Notre renouvellement de bail avait été transmis par courriel alors qu'auparavant nous avions un courrier postal, lors du refus de renouvellement, on nous a répondu que le courrier postal était arrivé dans leur bureau 1 jour après la date légale, sachant que le courrier avait été envoyé 12 jours avant la date légale (preuve à l'appui), et donc ils nous on contraint à renouveler avec une augmentation (nous ne savions pas qu'on pouvait le refuser; donc nous étions des clients/pigeons parfaits). En 1 an et demi, le loyer a augmenté de 810$ à 895$.
Nous avons donc décidé de céder notre bail, l'enquête de crédit était à nos frais 150$. De même que l'ancienne locataire avait dû payer à ses frais une enquête de crédit qui n'a même pas été faite puisque nous n'avions pas de compte bancaire canadien. Des visites ont été faite dans notre appartement par le gestionnaire, nous n'étions pas toujours avisé, ou parfois les horaires ne correspondait pas, une réelle intrusion et un gros manque de professionnalisme. Une entreprise de gestion oui mais financière, pas immobilière.

Très très bonne adresse. Les logements sont de grandes qualités, très confortables, bien placés et très calmes.idéal pour des séjours de moyenne à longue durée

Plusieurs erreurs de gestion, mais appartement rénové a bon prix.

J'ai modifié ma note puisqu'ils ont pris le temps de m'appeler pour savoir ce qui c'était mal passé dans le but de s'améliorer.

Toute l'équipe de Gestipro est très efficace, professionnelle et réactive. Si vous êtes à la recherche d'une entreprise fiable à qui confier la gestion et la location de vos immeubles à revenus, vous pouvez certainement compter sur eux!

M. Alain qui est venu peinturé notre logement a fait un superbe travail, les murs étaient très colorés au départ, mais le résultat final est impeccable. Tout était très propre et en plus Alain fût très sympathique.

Nous sommes locataires depuis 6 mois chez Gestipro et nous sommes très heureux du soin qu'ils apportent à leurs logements. Ils ont refait notre salle de bain avec goût. Stéphane l'a réalisée avec professionnalisme et un soin aux détails. Alain, le peintre, a également fait de l'excellent travail. Nous avons reconduit notre bail!

Félicitations à Madame Chantal Chabot pour son côté humain. Elle est très compétente et diligente envers nos besoins. C'est une personne aimable, diplomate et respectueuse. Merci beaucoup!

Gros manque de professionnalisme et de compassion. Mes amis ont du faire les réparations eux-même, l'appartement était dans un sal état. Maintenant qu'ils veulent déménager, les réparations qu'ils n'ont pas eu le temps de faire avant leur déménagement leur tombe sur LEUR dos quand ce n'est pas eux qui ont causé les dégâts, la gestion les menaces de ne pas louer le logement à cause de la condition du logement (qui est rester pareil dès leur arrivé et ils ont mis de l'argent en plus sur certaines réparations). Ils leur ont envoyer une mise en demeure et menace la grand-maman de les amener à la régie. J'ai jamais entendu ça de ma vie.

Satisfait du service. Fait avec professionnalisme.
Cela fait plus de 4 ans que je suis leur locataire et c'est un plaisir.
Continuez votre beau travail, Gestipro.

Gros manque de professionnalisme de la part des gestionnaires qui ont plus à cœur leurs intérêts personnels que l'intérêt de leurs locataires. Ils n'ont jamais pris en considération les 3 locataires qui étaient disponible pour prendre mon logement pendant 15 mois (avril 21 à juillet 22), ils ont fait signé pour 12 mois. Conclusion, impossible de céder mon bail pour 3 mois. Ils m'ont vraiment mis dans le trouble!

Pire gestion que j'ai vue de ma vie son la pour prendre les chèque pi c toute ya des réparations à faire et il fon l'autruche ya telement daire froid qui passe par le mur sous la porte patio que je peut faire gelées de l'eau en hiver.employés très impoli à éviter absolument

Rien ne va avec cette gestion!
La pire gestion que j’ai vue de ma vie!
Le pire agent: qui m’a d’ailleurs téléphoné et envoyé une mise en demeure pour que j’enlève mon commentaire!
Protégez vous si vous avez a faire à lui: enregistrer, filmer ect.
Et croyez moi je vais surment avoir des représailles pour avoir écrit ceci! La vérité!
Soyez vigilant aussi sur les autres avis qui sont positif: soyez attentif car ils sont sans contre dis à 99% écris par la compagnie même!
Facile à détecter!
Enfin!
Gestion malhonnête jusqu’à l’os!
Bien sûr je ne souhaite pas avoir de réponse de votre part!

Nous avons été locataire durant deux année dans cette gestion. Ils sont juste capable de prendre l'argent et faire des promesses sans suite. Évier bouché durant 11 mois à cause d'une canalisation centrale bouché: aucune intervention après de multiples relance. Des problèmes nous en avons eu des tonnes et des tonnes. Un gestionnaire qui passe ses journées à harceler, menacer et être impoli avec ses locataires. Impose des visites physique des appartement sans masques ni gel hydroalcoolique en période de confinement. (et en ayant promis de mettre en place des choses pour garantir notre sécurité)

Ma copine et moi sommes en recherche d'appartement et Gestipro a beaucoup de beaux logements, à juste prix.

Cependant, vraiment un mauvais service avant vente et jamais je ne prendrais un logement avec eux.

Première visite, on nous appelle 10 minutes avant (on était déjà sur place) pour nous dire qu'ils n'ont pas les clés et qu'ils annulent la visite. Moins de 48h plus tard, ils nous appellent, pas pour revisiter, mais pour nous dire que l'appartement est loué. What?

Anyway, on continue nos recherches, on trouve quelque chose de bien, mais l'information sur la buanderie/laveuse-sécheuse n'est pas clair et donc on appelle. Incapable d'avoir une réponse à savoir s'il y a ou non un service de buanderie dans l'immeuble.

Vraiment déçu, et après avoir vu plusieurs commentaires et avis, je comprends pourquoi je ne recommanderai pas les services de Gestipro.

Pour une entreprise avec les mots « gestion » et « pro » dans le nom. Pas impressionné du tout.

Très difficile d'obtenir une simple visite, on a annulé ma première visite, il y a eu un malentendu pour l'heure du 2e rendez-vous et finalement la 3e fois il ne s'est jamais présenté alors que nous l'avions téléphoné 1h d'avance. Pour en fin de compte recevoir un message vocal du monsieur qui était 1semaine en retard dans son horaire! Heureuse de ne rien avoir signé avec eux.