Giant Montréal

Vous êtes une Superbe équipe. Toujours agréable d'aller à votre magasin. Service impeccable

Bon matériel et très bon service! Choix de vélo. Service sur mesure. Beaucoup d'équipements vélo

Great service! Bought an e-bike from online and they assembled it in a week. Very friendly and knows what they’re doing.

Le personnel est très gentil, excellent service, vous recevez de très bonnes recommandations, c'est très agréable d'être là.

Client chez Giant Montreal depuis 10 ans. 6 vélos Giant plus tard, je leur donne encore et toujours 5 étoiles. Super vélos, super équipe, super boutique! Merci Olivier et maintenant, merci aussi à Francois et Ozz!

On a adoré notre expérience au Giant Montréal! Superbe service à la clientèle de François qui nous a vendu nos 2 mountains bikes! Merci aussi à Oz et Olivier!
Un super team de professionnels!

Merci à Giant Montréal pour votre sens accru du service à la clientèle et votre professionnalisme.
Que vous soyez débutant ou expert, l'équipe est là pour bien répondre à vos besoins et non pas pour vous vendre nécessairement ce qu'il y a de plus dispendieux.
Une mention toute spéciale à François qui m'a donné un service exceptionnel comme on en voit rarement de nos jours. Un gars humain, passionné qui est à l'écoute de ses clients et qui n'est pas du tout avare de son temps.
Je recommande vivement cet endroit!
Longue vie à Giant!

Great lace for bike shopping. The staff are knowledgeable and nice and very patient. All types of bikes there from basic to professional.

Giant Montréal porte bien leur nom GIANT, littéralement j'ai senti l'ambiance familiale avec des experts qui portent conseils avec un franc parlé. Ils ne sont pas là pour te vendre mais te faire comprendre l'utilité de chaque article. Merci à la famille Giant vous venez de fidéliser un cycliste pour la vie!

Came here for the ITU triathlon worlds in June after my rear derailleur broke during my flight. These guys were very friendly and helpful! They also gave us some custom giant Montréal bottles, very chuffed with them!

Great guys and willing to really work with you in either equipping you with right bike, or fixing whatever bike woes you have. Very reliable and fast too.

Je suis parti de Varennes faire réparer mon vélo chez Giant Montreal. Très satisfait du travail effectué. Cela valait amplement le déplacement! Merci à l’équipe.

Super magasin de bicycle pour tout vos besoin, autant pour un vélo neuf classique où électrique ainsi que la maintenance.

François m'a offert un super service et Olivier a été super cordiales même si ce n'est pas lui qui m'a servi.

Je le recommande pour tout vos besoin concernant votre où vos bicycles.

Bought a helmet here a couple months ago- the staff is super friendly and knowledgeable. They helped me do a thorough fitting, and I love my new helmet so much!

Great people, very professional and dedicated! They tried when no one wanted to fix my TT bike and they succeeded keeping a nice smile on their face son on mine! Thank you very very much

Very friendly and helpful.i had a problem with my e-bike and they made the adjustments for FREE, and they dont even sell my brand of bike.

Today i visit Gaint Montreal
The staff is very polite and give a very good service and Dealing with customer very well.
So if you buy a bicycle please visit this store.

Bought a new TCR here. The bike was ready to go on arrival. We did a quick fitting, a thorough explanation & demonstration of the new Di2 system was provided. I'm very satisfied with the level of service & patience Waldo provided.

Excellent sales and service.

We've bought two bikes there; both times they took the time to figure out what worked best for us, and to help with ordering a bike (which, unfortunately, can take some time these days - ordered from Giant in March with original expected delivery in late May, finally arrived in early August - but that's bike purchasing everywhere).

They are really good with service. They take the time to answer questions, and give good advice on parts/repairs/maintenance.

Incredible service today! I think I spent almost 2 hours in the store and they never made me feel like I was taking too long. Answered all my questions, did a quick tune up on my bike (a Giant, but not from their store), helped me out with my positioning, helped me set up my brand new Garmin Edge and even offered refreshments. I’ll be back for a basic maintenance workshop sometime! Thanks for the time you spent with me. Had a great ride after I left your shop!

Tres belle experience au Giant de Montreal! Olivier et son equipe sont incroyable. Serviable et professionnel. Mon nouveau bike shop!

Visited the store on Thursday at 3pm during their working hours and they were closed with no notes when they'll be back, very disappointing.

Je n'ai que des bons mots pour Giant Montréal. Le service est professionnel, et ils sont très accueillants! De plus, pendant un processus de retour de garantie la communication a toujours été rapide et efficace, ils m'ont tout facilité pour avoir un nouveau cadre. Merci encore à l'équipe giant, et merci beaucoup Olivier!

J'ai voulu acheter une pièce pour mon vélo qui n'était pas dispo en stock à très court délai et Olivier s'est directement chargé de me la commander express de l'entrepôt de Giant. Super apprécié!

Ils ont littéralement sauvé mon vélo! Après avoir tout essayé pour réparer mon vélo; par d'autre bike shop et moi même. Giant Montréal sont les seules à avoir réussi. Merci encore à cette équipe talentueuse, passionnée et accueillante

Lack of experience perhaps. I went to this shop to get a chain replacement, which they did replace, but failed to align the wheel back which now rubs on the frame; sad cause this is basic knowledge for bike shops…

I love that place. Olivier takes the time to fit your new bike perfectly. I trust them with any purchase and repairs. Best bike for the money too! Can't wait to get a new bike again from them.

Amazing shop! They are extremely helpful / professional and caters to your needs of a bike in any aspect.

Une expérience unique à Montréal! Le staff est super sympathique en plus d’être connaisseur dans le domaine. Je recommande fortement!

Personnel courtois et polis. Service rapide et sans pression pour acheter. Je recommande cet endroit pour un bon et beau vélo!

J'appelle pour un build up de vélo aéro 'Propel'. (Les câbles passent à l'intérieur du frame). Un préposé me mentionne qu'ils peuvent le faire pour 300/400 dollars. J'apporte le vélo. Le mécanicien regarde les pièces, me mentionne qu'il revient vers moi courant de semaine suivante pour me tenir au courant sur la compatibilité des freins a disque. Je demande un reçu pour le dépôt du frame et des pièces. Une jeune fille me dit qu'elle me l'envoit par courriel. Ok. Une semaine après, pas de nouvelles et pas de reçu. Ils ne répondent pas au téléphone ni au courriel. Finalement, j'arrive a avoir un jeune préposé qui me dit qu'il faut compté 300 pour le build et 120 pour les disques et qu'ils veulent me charger pour la recherche de pièces compatibles. C'est votre marque! Vous devriez savoir quelles pièces il faut. Moi même je le sais! Mais Ok, Go! Trois jours après, il m'appelle pour me dire qu'ils ne veulent plus le faire a cause des disques. Ok, on les change. Ils ne veulent toujours pas! Résultat: 10 jours de perdu pour rien. Service commercial calamiteux et non professionnel

Go-to shop in the neighborhood. Knowledgeable, friendly staff, make you feel at home. Thanks for your help Billy!