23 November 2023 10:56
Le représentant était très à l'écoute de nos besoins.

Le technicien est venu faire l'installation le lendemain.
Il a pris le temps pour bien expliquer comment le système fonctionnait. Ça été même plus long que prévu car j'avais des difficultés avec mon réseau, mais il a réussi à faire des miracles!

Je recommande à 100%
28 October 2023 3:47
Excellent service, technicien très compétent. Très bon service après-vente. Le représentant Mario, connaît bien son produit. Je recommande cette compagnie.
08 October 2023 23:13
Expérience difficile pour le retour des équipements et obtenir le retour du dépôt.
Après 5 appels avec différentes personnes qui donnaient des avis souvent différents, et même devoir m'obstiner avec la comptabilité, j'ai fini par recevoir mon dû. Une démarche de plusieurs semaines.
25 September 2023 20:25
Lors de la réception de la dite boîte, si j'avais été seule pour faire l'installation j'aurais tout fichu par la fenêtre.heureusement, j'ai eu de l'aide de la part de ma fille pour la configuration, conjointement avec l'aide de Benjamin de Bouton Panique, d'une patience d'ange, courtois et sympathique! J'aurais vraiment préféré qu'il envoi un technicien pour en faire l'installation.
16 September 2023 5:42
Faites attention à bien lire le contrat!

Le vendeur a répété à plusieurs reprises qu’il n’y avait aucun contrat et en lisant bien je me suis rendu compte que nous allions signer pour 5 ans avec frais de pénalité en cas de bris de contrat!

Soyez vigilant!
22 August 2023 8:42
Après plusieurs années d'abonnement ma mère est tombée et a pressé le bouton sur son collier, la machine a répété appel en cours pendant plusieurs minutes et absolument rien n'est arrivé. Tester régulièrement le service pour voir si ca fonctionne. C'est mon conseil
08 August 2023 18:08
Bonjour.
Super belle entreprise en matière de sécurité.
Le point faible est la comptabilité.
J'attends mes états de compte depuis 2 mois.
Sinon 80% Bravo.
26 June 2023 2:10
Dernièrement, j'ai fait installer un détecteur de fuite d'eau dans mon condo. J'ai été très satisfait du service rendu. Soit lors du contact avec la personne à qui j'ai parlé ainsi que l'installation qui a été réalisée professionnellement. Merci à toute l'équipe.
04 June 2023 20:18
Très dur d'avoir un suivie avec un support technique j'ai passer plus 3000 clips en 4 jours et impossible de modifier certaine section même suite a plusieurs appelle fait et retour donne le tout marche toujours pas après des semaines
Rien a dire sur service vente et installation dans l'ensemble le tout est bien
Mais pour régler les choses sur le system camera c'est une autre histoire j'ai règle les camera a plus de 10 pieds de la rue pour rien capter mais j'ai reçus quand même plus de 580 clips en une journée
triste de payer un tel prix et le tout marche pas comme ont désir!

Pour faire suite à y’a réponse oui j’ai tout fait les modifications possibles mais votre system m’a bloqué et je peux plus rien faire!
09 May 2023 20:39
Nous sommes satisfaits du service reçu. Le vendeur et l'installateur étaient tous les deux super gentils, polis et courtois.
04 May 2023 17:47
Super service, intstallation rapide, technicien courtois, il a répondu a toues mes questions.
27 April 2023 10:13
Technicien très compétent, bonnes explications.
Représentant vraiment sympathique.
Rien à redire
23 April 2023 9:57
Un service exceptionnel. Rapide, efficace et un excellent service à la clientèle. Je suis entièrement satisfaite de mon système de sécurité avec prix concurrentiel! Merci à Global Sécurité Boucherville.
18 April 2023 1:04
Nous sommes très satisfaits de notre système de sécurité! Monsieur Dave Fortin nous a bien expliqué l'équipement disponible et il a pris le temps de valider nos besoins. Monsieur Ghislain Grondin a fait une installation propre et il a pris le temps nécessaire pour bien nous expliquer le fonctionnement du système!
30 March 2023 2:37
Très satisfaite du représentant Mario Bénard ainsi que du technicien Alain Tetreault. Deux personnes compétentes et polies qui m’ont très bien informé.
22 March 2023 19:45
Que de bons mots pour cette entreprise, service très rapide, écoute des besoins et excellentes explications du produit. Coup de coeur pour Médrik, technicien, il connaît son affaire, jovial, courtois, on n'a pas peur de lui poser nos questions sur le fonctionnement des équipements et excellente installation. Merci à François pour le suivi après-vente! On est très satisfait!

Mélanie Demers
05 March 2023 6:37
Ma mère a son bouton panique depuis plus d'un an parce qu'elle vit seule maintenant. Je suis rassurée et elle aussi. Service à la clientèle impeccable, les gens sont gentils et à l'écoute.
22 November 2022 15:58
Nous sommes très satisfait du vendeur et de l'installateur du système de sécurité. Merci et a bientôt.
08 November 2022 17:11
Vraiement tres satisfaite de mon systeme d'alarme.les deux personnes qu'on a rencontre pour le systeme etait tres competent et tres jovial.ils ont pris le temps de repondre a toutes nos questions.je recommande tres fortement cette compagnie.ils sont a la fine pointe de la technologie.un gros merci a Charles-Anthony Lamy et au technicien Stephane.

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