Vous demandez un véhicule pour 8 jours. La personne devant vous tapote et vous dit en 2 min. Ça fera 1150$CA. De plus il ne sait pas vous dire le véhicule que vous aurez. C’est vraiment pas professionnel, nous sommes allez chez Avis Budget, beaucoup plus pro et tarif 2 fois mois cher, pour un véhicule qu’on avait conscience de louer cette fois. Fuyez cette adresse de voleur!
Pas fort le jeune vendeur barbu à frange courte qui était au comptoir ce mercredi 2 août à 17h environ. J ai bien eu l'impression que je le dérangeais très fort. Il me donne un prix sans explication (assurance ou pas? Taxes incluses ou non?) et lorsque je lui demande combien j'ai de km inclus dans mes 12 jours, il me dit 10km à l'heure. Pas banal comme calcul. J'espere que l'entreprise loue bien dans les autres succursales.
I booked a 7 seats van and got a better one (8 seats SUV). I had a few issues after returning the car, but it was quickly solved by the manager, Chaimae. Very satisfied with their services.
De vrais voleurs! A éviter. L’agent au telephone nous a obligé à ajouter différents surplus faisant rapidement grimper la note. Le plus ahurissant c’est que j’ai l’assurance sur la carte de crédit et ils m’ont tout de même fait ajouter l’assurance à 35$ par jour. L’agent le dit que sinon je dois lui donner une preuve en appelant ma banque. Première fois que cela m’arrive de devoir fournir cette preuve, étant de l’étranger je ne pouvais appeler ma banque. J’appelle le service client par la suite qui me dit qu’il fallait juste taper le nom de la carte de crédit sur Google et envoyer la capture de la carte. Il serrait bien que les agents donnent les bonnes informations. Résultat après avoir envoyé ce qu’il me demande ont me dit que le dossier est fermé. Comme par hasard de vrais voleurs. Fuyez votre chemin pour éviter les surplus inutiles.
Vraiment bien et pas cher. Je regrette simplement l’attitude désinvolte de Terry la personne à la réception. Il a été froid et presque méchant sans aucune volonté d’explication. Sinon très bon rapport qualité prix.
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