30 April 2023 18:17
Very friendly, professional service by Youva. Will definitely return for future travel needs.
14 April 2023 0:04
Quel agressivité de la caissière. Pas capable de poser une question.
Je crois que l'employé n'aime pas son travail. Très impolie en disant dans un premier temps: laissez moi parler.j'essayais juste de lui poser une question.
Elle me dit: c est quoi le problème?
Je lui repond: je crois que c'est vous qui avez un problème et je pars car elle continuait à être agressive.
29 March 2023 8:11
Super service. Rapide efficace et un bien meilleur taux de change que les banques. Aucun autres frais.
22 September 2022 2:49
Trés bon service reçu pour changer des devises. La personne qui m'a servi était très gentille et patiente. Pas trop d'attente quand je suis allé. Le meilleur taux que j'ai trouvé (mieux que ma banque).
19 September 2022 21:10
Pire service a la clientèle, le service client en ligne m’informe de me rendre en succursale pour échanger les devises reçues par erreur et en succursale ils refusent en mentionnant une raison qui vient en contradiction avec l’autre employé du service à la clientèle en ligne en plus de charger un frais exorbitant additionnel.
08 February 2022 20:41
J’y suis allée aujourd’hui. Meilleur taux, service courtois et professionnel autant au téléphone qu’au guichet.
07 November 2020 4:13
Très bon service, j'aurais dû aller acheter là car on ne m'aurait pas passé de billets qui n'ont plus cours légal em Angleterre et j'aurais épargné bien des tracas. De plus, le meilleur taux de rachat, Michel Girard a bien raison
29 February 2020 18:09
Excellent service et taux par rapport aux banques locales. Par contre, j'ai préféré échanger mon argent canadien directement dans un bureau de change au Mexique (Riviera Maya) où le taux était encore meilleur, presque à parité avec le taux officiel mondial. Donc je recommande fortement de convertir vos dollars sur place au Mexique. J'ai gagné facilement 25$ sur chaque tranche de 1,000$ échangés!
27 January 2020 3:16
Bad customer service, even if they were applying provincial regulations. They were not nice explaining it to me and when I tried to call their office to get an explanation their manager was challenging me and didn't show any kind of care about their customers satisfactions.
20 January 2020 19:24
Très bon service, j'aurais dû aller acheter là car on ne m'aurait pas passé de billets qui n'ont plus cours légal em Angleterre et j'aurais épargné bien des tracas. De plus, le meilleur taux de rachat, Michel Girard a bien raison
19 December 2019 2:54
Nous avons été très bien servi par une jeune demoiselle Naomi, le service rapide, courtois et elle est souriante. Première fois que nous sommes servi par elle à Longueuil, définitivement la meilleure, merci
18 June 2019 4:57
Toujours eu un excellent service. Oui il y a du mondé mais si ce n’était pas cas, il fermerait.
14 June 2019 14:03
Très mauvais service proche de la fraude Globex me vend des british pound en décembre et en mars ne veut pas les reprendres pcq ils ne sont plus bon vu qu ils ont changé de modèle de billets là-bas en Angleterre!
04 May 2019 23:35
Le service est bon oui. Mais pour un bureau qui garantie le meilleur taux. Cest faux! Jai perdu 15$ canadien avec eux. Jai realisé trop tard que calforex avait un meilleur taux pour le livre sterling. (leur taux est de 1.76 et celui de globex de 1.79.) je suis bien déçue puisque lon ma recommandé globex.
30 April 2019 20:09
Bien reçu
Je n'avais pas réservé mes yens japonais et ils en avaient un peu en stock
Bon service
19 November 2018 7:47
Je vais chaque année chercher des devises étrangères à ce petit comptoir parce que c'est un des meilleurs taux qu'on peut trouver. Je commande par internet et je passe chercher l'argent quand ils m'avisent qu'ils l'ont reçu. Chaque fois, j'ai eu un excellent service. Je recommande!
27 September 2018 7:15
Pire service au monde! J'ai été servi par une certaine Ester, la personne la plus arrogante! Elle m'accusait sur des choses que je n'avais jamais dites et est allée en parler avec sa collègue à l'arrière (en passant, on entend tout ce que vous dites même si vous êtes à l'arrière!), m'a vraiment fait sentir comme si j'étais stupide, était bête et pas sociable du tout. Pire service, surtout que ce n'est pas comme si j'étais un client désagréable. L'attente est longue s'il y a plus de 3-4 personnes en file. J'y suis déjà allé auparavant et j'avais également reçu un affreux service à la clientèle. Ces gens devraient se trouver un autre emploi que le service à la clientèle. Le seul point positif est leur taux de change qui est bien et meilleur qu'à d'autres places. Par contre, rendu là, je préfère aller payer quelques sous de plus pour avoir un service courtois! Je n'y retournerai plus.

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