GMF Clinique Médicale Mercier

Fais une semaine j’appelle pour prendre RDV au mini urgence à 7h15 (j’ai un médecin de famille ici donc priorité) même en appelant à 7h15 d’avance même que 7h30 des gens sans médecin de famille il n’y a pu de place en mini urgence. Je ne comprends pas et le site pour faire rdv en ligne ne fonctionne JAMAIS

Famille de 4 (2 enfants moins de 5 ans). Incapable de trouver un rendez-vous avec notre médecin de famille depuis 6 mois. La clinique n’est pas en mesure d’accommoder pour qu’on puisse voir un autre médecin de la clinique. On me dit de passer par l’urgence de la clinique, même résultat, jamais réussi à trouver une place. C’est tout simplement dégueulasse.

I was suddenly taken off my family's doctor patient list with no warning.

Ive been going to this clinic since I was born, I am absolutely outraged that they can just do this.

Now I have a genuine health concern and I have to go to the ER and wait there for multiple hours which I cannot do since I have my baby with me.

This is unfair and downright cruel to take me off the list.

Quelle service médiocre que nous avons reçu à cette clinique. Le problème c'est le service à la réception. Ils nous laisse un message sur notre cellulaire pour les rappeler. Ce que nous avons fait à trois reprises. Personne voulait nous parler. Alors pourquoi laisser un message. Je ne m'est pas tout le personnel en cause mais s'il y en a qui ne sont pas à la bonne place alors changer d'emploi. C'est très décevant pour les gens qui on un problème de santé et qui reçoivent un tel accueil.