J’apprécie beaucoup dr. Louise Martineau. Elle est excellente, très professionnelle. Elle prend le temps pour bien expliquer. Je trouve qu’elle est la meilleure optométriste rencontrée depuis que j’ai besoin de lunettes. Je serai toujours sa patiente et cliente fidèle.
Service très lent, rdv avec un enfant, pour examen de la vue a 4h30, plus d’une heure pour compléter le tout qui prend 15 mins. Ont a attendu pour une dernière photo de l’œil et la dame a préférer prioriser une cliente qui c’est offert d’attendre le temps de la photo qui prend 2 minutes. La responsable a répondu, il peuvent attendre.
Malheureusement, j'ai payé plus de 1000 dollars pour une monture que je ne peux pas porter. Elle glisse continuellement le long de mon nez. Ils ont passé plusieurs séances à essayer d'ajuster la monture, mais peut-être parce que leur machine était cassée, ou peut-être parce qu'on n'aurait jamais dû me vendre cette monture mal ajustée, l'amélioration n'a été que partielle et insuffisante. Le traitement antireflet des lentilles n'est pas non plus très bon par rapport à ce que j'ai pu voir ailleurs. Je me sens tellement frustrée d'avoir dépensé plus de 1000 dollars, des heures et des visites répétées pour des lunettes que je ne peux pas porter. Cependant, l'optométriste est excellent.