Groupe dentaire API

Je me suis présenté comme nouveau patient voir le pour un nettoyage dentaire. L’hygiéniste qui m’a pris en charge à prime à bord a été courtoise et fort volubile lors d’échographie de la bouche. Là où tout s’est gâché c’est lors du nettoyage. Je n’ai jamais de ma vie reçu un traitement aussi brusque et expéditif. J’ai dû demander à l’hygiéniste d’y aller plus mollo. Elle s’est justifiée par le fait que les dépôts de tartre récalcitrants devaient être délogés de façon plus rigoureuse… Distraite, la responsable chantonnait tout en jetant un œil sur ce qui se passait dans le corridor au lieu de se concentrer sur ce qu’elle faisait. Ses instruments sont venus percuter mes dents à deux reprises. Jamais je n’ai reçu un traitement dentaire aussi pénible et peu professionnel. Mon ancien hygiéniste était un homme nettement plus minutieux, fort plus attentif et délicat. Ce n’est pas tous les hygiénistes qui sont sensibles et à l’écoute de leur patient.

The staff was amazing and very welcoming. They took the time to explain my results and also to explain the theory behind my case. I dont think I ever got a doctor or hygienist that explained and were so welcoming. My doctor so happened to be also the founder of the clinic and he was smiling and took the time to explain the different functions of different experts in the clinic. I 100% recommend the clinic to anyone

J'ai eu beaucoup de mauvaises expériences chez le dentiste et depuis que je suis chez API avec Dr. Alex Bossé, je me sens en sécurité d'aller au dentiste. L'environnement, les employés, le dentiste, les hygiénistes dentaires et la secrétaire sont fantastiques. Merci:)

J’ai envoyé toutes ma famille à votre clinique. Mon fils de 3 ans a beaucoup aimé son expérience. Il a très hâte que sa petite sœur puisse y aller à son tour!

La clinique dentaire Api est un modèle d’excellence pour le service à la clientèle! Et que dire de Sébastien Trudel.un chic type!

Je ne peux pas exprimer à quel point je suis déçu et frustré par ma récente visite à la clinique Api. Malgré avoir clairement communiqué mon niveau de douleur, ils n'ont proposé qu'un simple plombage. À mon grand désarroi, la douleur a rapidement atteint un niveau insupportable de 10 sur 10 quelques heures après avoir quitté la clinique.

Pire encore, la clinique Api était inaccessible pendant trois jours, alors que j'avais besoin d'une attention urgente. Cherchant un second avis, j'ai découvert non seulement que j'avais besoin d'un traitement de canal, mais également d'autres soins qui auraient dû être identifiés plus tôt.

Service et soins de qualité, personnel bienveillant et compétent, bel environnement calme et propre

RDV d'urgence pour une réparation. Excellent service de l'équipe avec une très belle approche envers les clients. Très satisfaites du RDV. Merci!

They are all good at what they do. From the secretary to the dentist. All very good at their job.

Le meilleur endroit pour avoir des dents en santé avec un service au dela de vos exigences! Je recommande Groupe A. P. I

Latest equipment, clean and welcoming environment, professional, respectful and knowledgeable staff. Justine is an thorough and gentle hygienist. Dr. Vincent Carre' is an excellent dentist.

Merci pour votre grande patience et aux explications adéquate pour mon enfant de 5 ans qui malgré la peur du dentiste en est sortie positivement en ayant moins peur pour le prochain rendez vous. J'ai trouvé qu'ils avait une belle approche et tres professionnel rien a dire 100% satisfaite!

Personnel courtois, très professionnel et ponctualité des rendez- vous respectée.
Ça toujours été ainsi depuis plus de 40 ans que j’y suis cliente et ça ne se dément pas.

Un personnel hors pairs, courtois et très professionnel. Ça été une très belle expérience et je recommande cet endroit sans hésitation!
Bravo à cette belle équipe!

Je recommande cette établissements, très professionnel et très réceptif à vos besoin dentaire, Dr Bruno Carré vous avez une formidable équipe et je dit un grand merci à vous tous

Very thorough and professional. Give you many options and solutions to your problem. Have a respectful protective, ethical and non invasive healthcare philosophy. Dr Trudel and Karine are awesome!

Excellent service aujourd'hui à la Clinique dentaire API Groupe que je fréquence depuis près de 35 ans et que je recommande.

Super service de toute l'équipe à Sébastien Trudel! Grâce à ses conseils j'ai sauvé sur un autre dentiste qui me chargeait un prix de fou inutilement. 5 étoiles je recommende

Première fois chez Groupe Dentaire API.j'ai beaucoup aimé mon expérience. Clinique propre, personnel professionnel, dentiste compétent et rassurant. Merci:)

Great service with all aspects of my visit! I’ve been a client for years and always enjoying amazing service. Thank you!

L'équipe du Dr Truchon est fantastique! Il est d’une délicatesse exemplaire et Kim, son assistante, sait se faire rassurante et ses commentaires sont toujours pertinents. Toute l’équipe fait preuve d'un professionnalisme et d'une intégrité sans faille!

Merci pour votre excellent service!

Amazing experience everytime we go, my whole family get taken care of here. Dr, caree and trudel is amazing. I missed a couple of appointments and they gave another chance without charging extra $$. Awesome
Work guys

J'ai la certitude que tous les professionnels de cette clinique sont performants et offrent un service d'excellente qualité selon les plus hauts standards

Went with my 3 year old daughter for her 1st dental visit. The place is warm, clean and very welcoming. Our dental hygienist, Samantha, went above and beyond to answer my childs questions, make her understand every step that would be taking place through the exam. The Dentist, Dr. Vincent, was sweet, calm and very attentive to my child. He also took the time to explain to me his observations. Totally recommend. The staff is nice from entry to exit!

The team is amazing! As a person who has been coming to this dental office all his life, I am always amazed how the team is so kind and respectful. I wouldn’t change a thing. You guys just keep getting better and better! Thank you so much for being the best dental office out there! Keep it up! A+

Ma famille visite la clinique depuis plusieurs années. Nous adorons le bon service, l'agréable ambiance et le professionnalisme de tout le personnel.

J en ai fait plus d’une et c’est la meilleure je ne changerais jamais de dentiste Merci Evelyne Radu

Chaque visite je me sens respectée et à l'aise. Tout le staff est toujours très professionnel et à l'écoute. J'ai vu deux dentistes Dre Radu et Dr Leduc, les deux très empathiques, sympathiques et professionnels. Dès qu'on rentre dans l'établissement, il est facile de constater que les employés sont bien dans leur place de travail, c'est super important cet aspect souvent oublié. Merci

Merci beaucoup. Pour que je dise que mon rendez-vous chez le dentiste était de tout repos et excellent a mes amis et amies. Cela veut tout dire! Merci encore

J'ai déjà eu du bon service ailleurs auparavant, j'ai changé pour des raisons de proximité géographique.si je devais m'éloigner je conserverais Api Laval pour des raisons de proximité humaine!
Et la compétence bien sûr.

La qualité de l'accueil, la délicatesse du Dr. Leduc et de son assistante.
Le climat général de la clinique (camaraderie entre les gens y travaillant etc.). Une visite chez le dentiste somme toute agréable. Bravo!

Je suis cliente de cette clinique depuis plus de 20ans. Service attentionné et professionnel. Bon équipement. J'aime la polyvalence qu'apporte un centre avec plusieurs dentistes.

Super équipe médicale. Ils ont fait un travail exceptionnel après un grave accident dans lequel j'avais perdu 10 dents. Ils ont toute ma confiance ainsi que celle de ma famille. Nous les recommandons chaudement.

La meilleure clinique dentaire à mon avis. J'ai toujours été chez le Groupe API depuis que je suis petit et je ne pense pas changer.

Je le recommande à tous.

La clinique est bien située, c'est propre et le personnel et accueillant. Sébastien et Geneviève sont sympathiques. Ils sont à l'écoute de leurs patients et travaillent super bien. Merci à vous deux.

A part le fait que je ne pouvais pas trouver de rendez-vous proche, je n'ai rien a reprocher a la clinique. Tout est propre et le personnel compétent et accueillant.

Très satisfaite de tout le personnel et tout spécialement de l'hygiéniste. Elle connait mon cas et elle s'est assurée de me donner un service personnalisé. Gentillesse! Merci.

Cela fait plus de 15 ans que je vais chez Api, très bon service client et l’équipe est très professionnelle!

J’ai toujours aimé cette clinique dentaire. Accueil chaleureux, télévision au dessus de la chaise pour vous changer les idées et ceux qui n’aiment pas l’odeur chez le dentiste je vous rassure il n’y a aucune odeur de produits mais d’une propreté impeccable.

Dr Sebastien Trudel is absolutely the best dentist. He is gentle, kind and patient. He understands his patients and always makes them feel comfortable.

Le Docteur Leduc, son assistante Nathalie et leur secrétaire Christine ont vraiment su avoir une approche douce et patiente qui met en confiance les patients anxieux. J'ai presque hâte à mon prochain rendez-vous.

N'ont rien fait concernant ma sensibilité dentaire et ne m'ont proposé aucune solution face à mon problème de dent. C'est dommage, le personnel est sympathique et agréable. Malheureusement, j'irais dans un centre dentaire différent à l'avenir.

Service digne de celui d’un spa. Tout le monde est tellement attentionné, c’est du jamais vu! Je recommande fortement cette place!

Aller chez son dentiste ne se limite plus à un simple service.
L'information, accueil et l'expérience vécue sont d'une toute aussi grande importance qui contribuent à ma satisfaction.

Je fais affaire avec la clinique et Dr Carré depuis près de 15 ans, service, courtoisie et sourire toujours présent je n'ai rien à dire le top du top. Le personnel est super, comme dentiste il n'y en pas 2 comme Bruno toujours souriant, il illumine la pièce par sa présence!

Excellent service, le personnel nous mets en confiance. Je demeure sur la rive-sud de Montréal et je prends la peine de me rendre à Laval.

Service très professionnel. Personnel courtois et respectueux. Je recommande. Bravo Dr. Truchon et son équipe

Mon centre dentaire préféré depuis plus de 10 ans. Le service, l'amabilité des employés, la chaleurosité mélangée avec le professionalisme et bien sur, le centre lui-même, il est beau, plaisant, propre et les outils utilisés semblent des technologies récentes.

The best dental place to go for your dental needs. Dr. Bruno Carre and his team are extremely professional and unique, as well as client centered. Never a dull moment when i and the children go! It's definitely worth the trip to meet the team!

Clients depuis 30 ans. Équipe dévouée et accueillante. Décor chaleureux et moderne. Prennent bien soin de notre grande famille.

Clinique très bien organisée. Chaleureux et efficaces, on s’y sent en confiance. Je recommanderais le dentiste Sébastien Trudel et son hygiéniste Marjorie sans hésitation!

All my life I've been less than impressed by my dentists until I started coming here nearly a decade ago. Beautiful, state of the art facilities with competent staff dealing in all aspects of your dental care. Booking is simple, they confirm the appointment and are rarely late on your appointment. When they do, THEY APOLOGIZE!

My wife and daughter come here as well and they love their experience here. Super kid friendly! My 7 year old just loves coming to visit.

Definitely recommend.

Dr. Trudel is a great dentist and a wonderful person! Knows how to keep you calm during stressful appointments and always upbeat. All staff is always polite and courteous! Very happy with this clinic!

Great staff, Dr. Trudel is a great dentist and the establishment is very nice.
Highly recommend

I have been going there for at least 15 years and have always been treated with the outmost respect and courtesy. They supply the IPads and internet while waiting, which is never more than 10 minutes.
My dentist is Dr. Leonard. He makes going to the dentist painless. Gets the work done quickly and effectively and won’t fix what isn’t broke.
I recommend this dentist to whom ever is searching for a good dentist. 10 out of 10.

Excellent service! Toujours très courtois et professionnels. Très rassurants pour les enfants. Mes petits ont hâte à leur visite annuelle chez le dentiste.

Je les recommandes pour la beauté de l’immeuble, la qualité du personnel des méthodes et des instruments! A+

Je me suis fait enlever trois dents de sagesse la semaine dernière et jetais très stressée. Dr. Carré a été capable de me calmer et d’être là pour moi. Il m’a aussi appelé le lendemain pour savoir comment j’étais. Un vrai héro! MERCI Dr. Carré et à ton équipe.

5 étoiles pour le professionnalisme du Dr Carré et de Jennifer ainsi que leur très bon accueil. Ma phobie du dentiste est réglée grace à eux! Merci beaucoup!

I always have a great experience here. Everyone is very respectful and friendly. It’s always clean and organized

On n'a pas la sensation d'être dans un laboratoire avec toutes les odeurs de produits qui se mélangent dans l'air. Bien éclairé et personnel très souriant, même dans la voie!

Le personnel est très sympathique et le service qu'on reçoit est fantastique. La clinique est impeccable.

J’ai toujours aimé cette clinique dentaire, on se sent comme dans notre salon et je n’ai jamais eu mal pour tous les soins reçu.

J’ai adoré mon expérience chez le groupe dentaire API! Malgré la situation de la covid-19, j’y ai été pour une urgence et j’ai été très bien accueillie par du personnel patient, gentil et rassurant. Je les recommande à tout le monde, surtout si vous avez peur d’aller chez le dentiste, ils changeront votre perception du milieu dentaire.:)

Le service, la facilité pour répondre à mes besoins. Tout est simplement parfait. Les enfants sont traités comme des rois.

Nathalie, Emmanuel, Christine et Geneviève sont attentifs, à l’écoute et toujours top. Geneviève est venuE me voir hier pendant l’installation de ma couronne. Elle n’était pas obligée, mais elle venue me saluer. J’ai d’ailleurs un rendez-vous prochainement avec elle pour mon nettoyage. Emmanuel m’a bien expliqué et montré le travail final. Nathalie s’est toujours assuré de bien prendre soins de moi en raison de mon GAG REFLEX très prononcé. Que dire de Christine, c’est une soie. Je n’ai jamais de problème. Elle m’ailleurs appelé hier matin après avoir reçu la couronne, et m’a contacté immédiatement pour me demandé si je voulais y aller hier soir au lieu de jeudi prochain. Je suis vraiment satisfaite de tout.