Groupe EVEX

Je suis très dessus du service et la qualité de l'appartement. J'ai en ménager début mars, immeubles neuf on s'attendait à être bien. Mais tout l'appart était très sale 2 jours pour le rendre propre, puis l'isolation phonique inexistant, je vie un enfer avec mes voisin du dessus. Le plafond commence à fissuré. Voilà pour le plus gros, je pensais vraiment que je n'aurais aucun problème avec un groupe mais j'avais tort. Je déconseille fortement et essayer de les appeler! (toute nos lignes sont présentement occupée). Même en urgence sa donne la même.

On m'a refusé un loyer alors que tout les conditions etaient remplies. Très déçu.extrêmement difficile a contacter en plus.pas recommandé dutout.

J'étais en attente de la fin de construction d'un de leurs nouveaux bloc à St Félix, j'avais un bail de signé avec eux à 1400 mensuel garanti pour 2 ans. Ayant des retard de construction, on me demande de signer une annulation de bail en attendant une nouvelle date de prise de possession des lieux. Jusqu'ici, ça va des retards ça peut arriver. L temps passe et je n'ai pas de nouvelle donc avant de signer pour dire que je quitte mon ancien appartement j'appelle pour avoir des nouvelles des délais. On ne peut pas me garantir de prise de possession pour juin (donc un retard possible de 5mois) et en plus on me dit qu'il y a eu une erreur et que le prix mensuel augmente à 1550 mensuel.même si j'ai plusieurs documents mentionnant le premier prix que je devais payer. L'art de faire payer le retard de construction aux locataires. Bien déçue de la gestion.

Mauvaise gestion de l’immeuble, ca fais plus de 3 semaines que j’appelle pour réglé un problème d’invasion de fourmis et j’ai toujours pas eu de réponse consernant mon problème. On me répond sans cesse qu’ils vont placés ma demande dans leur priorité et toujours rien. C’est vraiment du niaisage pour le prix qu’on paye, j’aurais aimée avoir un meilleur service.

Professionnelle et disponible nous étions rapidement mis au courant de l'avancer du dossier. Je recommande

Toujours aussi satisfait après 2 ans à habiter dans vos logements. Service impeccable et humain, merci le Groupe Evex!

Un grand merci à EVEX pour leur professionnalisme, leur écoute, leur efficacité et leur réactivité.

Du bon et du moins bon.
Nous sommes locataires d'un condo locatif neuf dans l'est de Montréal. J'étais très heureuse à mon arrivée car c'est très beau et lumineux.
L'entretien des escaliers intérieurs est très bien.
Ils répondent plutôt rapidement à nos demandes.
Mon air climatisé était défectueuse même si elle n'avait jamais été utilisé et à l'intérieur d'une semaine ils sont venus changer l'appareil complet.
J'avais des fissures au plafond autour de la salle de bain et ils sont venus par 2x faire les réparations assez rapidement. Ils font aussi généralement des suivis suite à nos demandes pour s'assurer que le problème est réglé et à notre goût.

PAR CONTRE la finition extérieure du batiment n'est toujours pas terminée. Le paysagement encore moins et sans parler du stationnement que nous payons et qui fait pitié côté espace. Nous aurions
un beau batiment mais malheureusement c'est loin d'être agréable à regarder car c'est vraiment sale en plus avec toutes ces herbes hautes qui commencent à envahir le stationnement. Nous avons difficilement accès au stationnement car les descentes sur le trottoire ne concordent pas avec les sorties du stationnement. Nos voisins n'ont même pas accès à une descente vers la rue alors ils ne peuvent pas sstationner leur voiture derrière.pathétique.
Evex m'ont répondu qu'ils n'ont pas de date de fin des travaux et que tout le monde est en vacances.eh ben!

Evex devrait terminer à 100% leur travaux avant de faire entrer les locataires. Mais ça me laisse croire qu'ils préfèrent pondre des condo un peu partout à moitié terminé pour ramasser le plus de revenus plutôt que de se concentrer à terminer chaque projet a 100%. Le cash d'abord!

Si je devais recommencer, je ne sais pas si je choisirais Evex. Du moins ce serait un condo à 100% terminé ça c'est certain!

Équipe très sympathique et courtois,
Un membre de l’équipe visite avec nous après les rénos pour voir si tout est ok,
S’il y a des défauts ou quelque chose qui nous dérange, un homme de l’équipe vient arranger ça dans la semaine qui suit rapidement,
Nous sommes accueillis avec des bulles,
Ils acceptent notre petit toutou,
Ils prennent nos appels à coeur,
Franchement moi et mon conjoint regrettons rien!

Bravo au groupe Evex, un service de location exceptionnel. Condo locatif tellement beaux. Des materiaux au gout du jour et de qualitee. Il ont penser vraiement a faire de beau logement 3 et demi a aire ouverte. Ont se sent comme dans une petite maison.et ont seras bien a la retraite il ont penser a nous au lieu d aller vivre en residence.et surtout dans nos prix, budget de retraite. Car ont veut rester longtemps.

Ces des personnes comme le groupe Evex qu on avait besoin dans notre Vie, pour pensee a faire tout ses beaux projets pour nous.

Continuer vos efforts ont l apprecie tellement. Felicitation aux 2 proprietaires qui ont pensee a partir cette entreprise.

Vous etes une Equipe tres professionel avec un service extraordinaire. Bravo a Stephanie et Audrey qui son occuper de tout pour moi. Avec le sourire et ont pris tout leurs temps pour bien expliquer.

Une cliente tres satisfaite.

C.miller
POINTES AUX TREMBLES

28 aout 2020

Un enorme merci, pour la pensee que vous avez eux suite a ce message. J ai recu votre lettre par la poste.

Je l ai apprecier beaucoup. MERCI A L EQUIPE EVEX.

Beaux appartements, de bonne qualité certes, mais le service est lamentable. En hiver lorsqu'il y'a tempête, parfois ils ne passent même pas déneiger pendant plus de 24h. L'asphalte n'a toujours pas été faire et il n'ont pas posé de gazon plus d'un an après notre entrée. Il y'a des hautes herbes partout et groupe evex ne se donne même pas la peine de venir couper les herbes. C'est donc un service lament

Excellente compagnie proposant une variété de jolis logements modernes et abordables. Le groupe Evex est une compagnie avec des employés professionnels offrant un service accessible et rapide à ces locataires. Groupe Evex offre ce qu’il faut pour bien vivre!

Nous sommes nouvellement locataires depuis la fin août. Nous sommes très satisfait de notre unité. Très beaux logements et bonne insonorisation. Il est vrai que les espaces communs tel que la cage d’escalier serait à retoucher. Groupe Evex est très à l’écoute de ses locataires et je suis persuadé qu’ils viendront régler la solution.

Nouveau locataire et j'adore mon appartement. Le personnel est très attentionné et à l'écoute. Je recommande à 100%.

Je viens d'aménager dans un édifice du groupe EVEX à Joliette. Un édifice bâti selon les plus dernières normes. Mon logement est bien aménagé, de haute qualité, efficace du point de vue énergie et offre toutes les commodités. Quoique mon logement est dns un demi sous-sol toutes les pièces sont très illuminées, possédant de grandes fenêtres. Un plus non négligeable, chaque logement a un cabanon d, une grandeur très appréciable. Je crois avoir fait un bon choix avec EVEX.

Je suis locataire depuis février 2021 dans l'un des Immeubles locatifs de Groupe Evex situé sur le Rive-Nord de Montréal.

L'unité est bien conçue et au goût du jour. Malgré que le prix soit élevé, il offre plusieurs services relatifs au bien-être et au côté pratique pour l'occupant. (échangeur d'air, air climatisé, balayeuse centrale, beaucoup de rangement, deux accès balcons, etc.)

À ce jour, j'ai dû communiquer auprès de l'équipe pour différents éléments.

Ce que j'apprécie est le service qu'un propriétaire offre. Que ce soit pour l'entretien, les relances et les suivis de son côté.
Il y a eu quelques situations dont j'ai dû comme locataire relancé ou proposer avant même que le propriétaire le fasse en amont.ex: J'ai dû demandé si nous avions les services d'un conciergerie, pour le nettoyage des aires communes et des déchets par exemple, après constatation que rien n'avait été pris en charge après quelques semaines.

Les moins:
- Le délai est long avant que l'on nous répondre. Même des relances sont nécessaires.
- Avant qu'un membre de l'équipe nous répondre ou même de façon négative, il serait bien qu'il vérifie que l'information que l'on nous donne soit véridique et vérifiée;
(ex: c'est au propriétaire de s'assurer de rendre disponible le bac format cuisine pour le compost, l'information est donc à valider avec la municipalité) ;
- Il est intéressant que le propriétaire donne de l'information clair sur la personne responsable (ou concierge) de l'immeuble afin d'éviter les plaintes et la mauvaise information aux autre locataires.

Les plus:
- lorsqu'un représentant du Groupe Evex se rend sur place, il agit avec courtoisie, sait répondre à nos questions et s'occupe rapidement de la situation.

Solutions:
- Le service en ligne (plate-forme) sera un bon moyen d'assurer un suivi et d'améliorer le processus des demandes des locataires;
- La communication auprès des locataires est la clé afin que ceux-ci se sentent interpellés ou autre malgré la distance qui séparent le locataire et le propriétaire.

Merci!

Je suis nouvellement entrée. Excellent service. Le personnel est courtois et répond rapidement a vos demandes en cas de besoin.
Je recommande EVEX à tous. Beau logement.

Très bon service, par contre manque quelques éléments dont le rangement extérieur ce qui pour moi est un manque d’espace important. C’est un immeuble neuf donc retard sur certain truc.

Merci de m’avoir reçu pour une entrevue très chaleureuse quelle professionnalisme de votre part merci

J'habite dans un immeuble du groupe depuis le début août.l'appartement
est très bien mais l'entretien intérieur et extérieur est déficient. Les espaces communs comme les escaliers intérieurs sont toujours très sales. A l'extérieur les escaliers ne sont toujours pas terminés ainsi que le terrassement. Il y a beaucoup de déchets sur le terrain, matelas, cannettes etc. Dommage car ce sont des logements tout neufs et dispendieux.

Logement super beau et éclairé.
Gestion super et service rapide!
Très bonne équipe:)

Des gens hyper courtois, des réponses rapides. Locataire depuis peu, mais jusqu’à maintenant très satisfaite

Service 5 étoiles. Peu importe la question ou le soucis, j'ai toujours reçu une réponse rapide.

Je regardais pour un emploi avec Groupe EVEX mais vos publications s'adressent à nous avec le tutoiement. J'ai remarqué qu'il y a plusieurs commentaires au sujet du respect à vos clients et j'avoue que cela fait réfléchir avant d'offrir une candidature. Désolé, cela m'a refroidi.
(Suite à votre réponse)
Bonjour, je ne crois pas qu'une personne qui demande à être vouvoyé n'a pas des valeurs d'engagement, d'intégrité et d'accomplissement. Par contre, vous pouvez avoir raison quand vous dîtes que ce n'est pas la vision de votre entreprise. C'est votre choix

Je suis locataire depuis mai 2020 dans un immeuble neuf à Montréal-Est.
Bel appartement moderne et bien conçu.

Cependant, le groupe EVEX n'assure pas l'entretien des lieux communs. Les planchers n'ont pas été lavés depuis au moins 3 mois. Aux 4 ou 5 semaines, on y passe la balayeuse rapidement après que je me sois plaint.

Appartements non fumeur! Mais cannabis pas de problèmes. C'en est gênant.

Les loyers sont dispendieux mais ce n'est pas un gage de bonne gestion et de respect des locataires.

Mon conseil, allez avec un petit propriétaire qui a la pérennité de son immeuble à coeur.

N'allez pas louer avec ce groupe! Beaucoup de problème non résolu, qui nuisait à la qualité de vie, qui était rendu exécrable. Prend énormément de temps à agir, ou ne fait rien.quand c'est rendu que les locataires partent un à un, c'est qu'il y a RÉELLEMENT un problème!