Groupe Vincent

5 + 1! Jesse, Ghyslain et Bob! Service impeccable! Employés heureux, courtois et gentil. Je conseille ce concessionnaire sans hésiter. Peu importe où vous êtes dans le Québec, ils valent le détour!

Très bon service! J'adore ma voiture. Merci à vous d'avoir prit le temps de répondre à mes questions. Une cliente très satisfaite et merci à yannick pour tes services!

Magnifique service! Livraison à domicile super simple, je n'avais jamais vue le véhicule et il est tel afficher sur le site en parfaite condition, je remerci le groupe Vincent ainsi que mon conseiller Phil Spenard, ️

Je vous recommande Sylvain Shink, SUPER bon service Il est à l’écoute de nos besoins, répond à tous nos questions et rend cette expérience super agréable. On se sent en confiance. Un gros merci encore & à une prochaine fois!

Fais le trajet Laval/trois-rivières, pour rencontrer un vendeur Philippe, transaction, simple, relax, sans pression. Un accueil du departement des ventes impeccable, directeur, F&I, tous le personnel est friendly et sympatique. Le directeur des ventes qui back son depatement de service. Je recommande cet endroit les yeux fermés. Ça fait 35ans que je travaille dans le domaine des concessionnaires, j’en ai vu d’autres, Le service que j’ai eu vaut amplement le trajet Laval-Trois-rivières.
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Wow.mais quelle belle expérience.je suis aller m'acheter au groupe vincent un hyundai tucson.j'ai eu un service hors paire avec mon vendeur Sylvain shink.mon premier véhicule acheté au groupe vincent mais certainement pas le dernier ;)

Visite pour un véhicule électrique. Le vendeur ne connait rien au produit et me fait attendre 15 minutes dans le vide. Il passe son temps à questionner ses collègues à chacune de mes questions. J'avais planifié un essai routier d'avance, le véhicule n'est pas chargé et dans la neige. Je témoigne tout de meme mon intérêt et le vendeur baisse le prix de 300$ avant d'accepter un dépot pour réserver le véhicule pour inspection. Je constate plus tard que le 300$ n'a pas été soustrait. À l'inspection, 1000$ de réparations à faire. Je tente de négocier le prix et des pneus d'hiver, le vendeur refuse, appelle son mécanicien et dit que celui ci fera des vérifications, mais qu'ils seraient à perte de faire les réparations avant vente (je n'ai pas redemmandé ici pour le 300$ en moins). Il dit que le garage qui a inspecté a "bashé son produit", mais que lui sait ce que le véhicule vaut. À ce prix, il était 2000$ de trop par rapport au marché sans même inclure les réparations. Je demande à récupérer le dépot, que je reçois. Le vendeur a l'audace de demander une copie du rapport d'inspection, comme si j'allais le donner gratuitement. Non, j'ai payé, j'essuie une perte dans cette situation. Il n'a proposé aucun arrangement financier pour obtenir le rapport, je suis repartie vers un concessionnaire plus fiable et respectueux. Bref, très décue, grand manque de professionnalisme.

Super service! Super équipe! Une entreprise familiale qui a le bien-être de leur client à cœur!

Service après vente très nul. J’ai payé une hyundai santa fe et la voiture avait un bruit. Le vendeur m’a recommandé de changer les pneus mais malgré ça le bruit persiste. Et là il refuse de la réparer. Ça va me coûter 800 pièces. Très nul

Super équipe qui a prit le CRV de ma mère en urgence, on a pas eu l'impression de déranger, merci au département de service!

Je voudrais remercier Groupe Vincent pour nous avoir repris notre Nissan Leaf 2015 en échange d'une magnifique Ford C Max Hybride. Nous avons eu également un excellent service auprès de votre vendeur Sylvaim Shink, très courtois, professionnel et à l'écoute de nos besoins. Je recommande très fortement ce concessionnaire.

Merci au Groupe Vincent d’avoir soutenu la Fondation InterVal du CIUSSS MCQ. Un beau partenariat avec les Jardins secrets de Shawinigan.

J ai acheté un sorento 2012 il y a 1 mois, il devait être avec une réparation fait à un siège arrière.véhicule livré me disant la pièce est commandée ¨le vendeur ¨ont vous appelle 1mois plus tard pas de réponse, malgré 2 récidives de ma part.donc vendeur malhonnête et ga rage pas fiable. La réparation à été faite tout semble ok. J aurais aimé donner quatre étoile, mais la personne ma livré mon véhicule avec le réservoir essence presque vide alors que je lui avait remis au 3/4 plein, et aurais dû être livré tel que remis