GUS / Plomberie Bissonnette inc.

Je voulais partager mon expérience avec Plomberie Bissonnette qui a travaillé sur notre projet au Manoir Davis, à Sainte-Agathe. Ils ont refait notre ligne d'aqueduc de 600 pieds sur un terrain pas facile, en plein flanc de montagne, et ils ont vraiment bien géré ça.

Leur boss Michael était sur le terrain avec son équipe, ce qui a vraiment fait la différence. Ils ont super bien géré la coordination avec la ville et les voisins.

Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est leur réactivité. Le propriétaire répondait toujours rapidement, et ils ont navigué à travers un projet vraiment complexe avec brio. Malgré les défis - travailler près du roc et dans un milieu très humide - ils ont laissé l'endroit propre et en ordre. Et surtout, dans les délais annoncés au début.

Je les recommande fortemment pour leur professionnalisme et leur savoir-faire.

Nous avons confié nos travaux de drainage à Plomberie Bissonnette après que deux autre entreprises n’aie pas été capable de trouver une solution à notre problème. Nous sommes vraiment satisfait du travail effectué, le terrain n’a pas été endommagé malgré l’ampleur des travaux. 10/10

Ça fait plus de 15 ans que nous faisons affaire avec Plomberie Bissonnette et nous avons toujours été satisfaits. Ils sont professionnels, compétents, sympathiques et j'en passe. La qualité du travail est toujours supérieure à la norme.
Merci pour tout!

French drain replacement.
We used their services to completely update our french drain system. Although dealing with a basement flood can be a very stressful situation, the team was extremely knowledgeable, professional, came when they said they would and provided information throughout the process making us feel at ease with what was being done. We would not hesitate to recommend them at all.

En décembre 2022 nous avons fait installer un système de pompage d'eau pour notre drain français et améliorer notre bassin de captation d'eau pour notre puisard. Plomberie Bisonnette est une entreprise familiale à l'écoute du client et très professionnelle. Chaque étape des travaux nous a bien été expliquée.

J'ai eu à faire affaires avec Plomberie Bissonnette inc et je ne recommanderais pas du tout cette compagnie. Ils sont venus chez moi puisque j'ai eu un dégât d'eau et le monsieur ne faisait que me mettre de la pression pour que j'effectue les travaux sans savoir si j'allais être remboursée ou non. Il a même eu le culot de me dire qu'il fallait que je décide rapidement puisque: « le 22 décembre les clés allaient être dans la porte jusqu'à l'an prochain. » Ce faisant j'allais être privée d'eau donc (toilettes, douche, etc.pendant minimum 2 semaines). Quand je lui ai dit que j'allais essayer de contacter mon assureur il m'a sèchement répondu: « Oui parce que ça monte hein (en parlant des coûts de la facture). Zéro empathie envers le client et j'ajouterais même zéro respect puisque j'avais les larmes aux yeux pendant qu'il me parlait et il en rajoutait.

Travaux pour changer le drain français effectués par une équipe professionnelle, ponctuelle, sympathique et travaillante. A l’écoute des besoins des clients à un prix juste. Nous vous recommandons hautement cette entreprise fiable.
Denis et Suzie à Prevost

Service rapide et employés très sympathiques. Une compagnie réactive qui offre un service de qualité. Je recommande fortement!

After encountering issues on site (you never know what is underground), they were able to proposed multiple solutions on the spot for me to choose from so that we could remain on the established timeline.
They answered all of my questions before, during and after the job was done.
Clean as best they could before leaving.
Smiling the whole time, they made the experience enjoyable.
I couldn't have asked for more.

Bon travail bien exécuté. 2 visites en 2 semaines. Réparation de valve d'entrée d'eau et réparation compliquée du robinet de douche. Recommandés par le CAA, professionnels et super gentils!
Petite chose: Si j'avais su, j'aurais ouvert en avance le mur plus grand pour éviter le petit défaut qui est resté à la fin. Mais je ne pouvais pas me permettre le temps de plus pour que je le fasse pendant qu'ils étaient sur place.
Malgré cela, Merci!

Belle équipe harmonieuse, professionnelle et courtoise. Très bon service. Je recommande fortement cette entreprise. Merci

Ils sont arrivés à l'heure et ont réparé une fuite qu'un autre plombier n'a pas su régler. Service très professionnel par des gens très sympathiques. Je n'hésiterais pas à faire appel à eux de nouveau.

J'ai fait affaire avec cette entreprise le 5 novembre 2020. Réparation égouts. Travail bien fait sauf que lors de lexcavation ils sont partis avec ma terre avant même que le trou soit refermé. J'ai dit au conducteur de garder de la terre.il est parti avec et est revenu avec un voyage de terre plein de roches. Belle arnaque.jai du payer $425.00 pour me faire voler ma terre. Méfiez vous d'eux. Diane A.st Jérôme.

Équipe professionnelle et travail impeccable. Mon problème a été vite réglé. Très bon service à la clientèle. Hautement recommandé. Besoin d'un bon plombier? Faites affaire avec Plomberie Bissonnette sans hésitation.

J'ai retenu les services de Plomberie Bissonette pour se raccorder au nouveau égout sanitaire de la ville, de condamner notre fosse septique dans la cour et de refaire la ligne de tuyau de plomberie à l'intérieur de la maison pour aller se raccorder à la ligne d'égout situé maintenant en façade.
Positif: prix compétitif, travail très bien fait, professionnel, bonne attitude, compétent et fait dans les délais. Je vous les recommande!
Négatif: Lors de l'excavation, la terre a été mise sur le terrain et dans les plate-bandes (pas le choix, car peu d'espace). En remblayant, la pelle a arraché les plate-bandes. L'avoir su, j'aurais protégé le temps des travaux nos plate-bandes de vivaces en recouvrant d'une toile géotextile.

Compagnie professionnelle, habile, rapide et extrêmement à l'écoute de ses clients. Ce qui était un cauchemar a fini en tranquilité d'esprit avec une nouvelle installation de drains. Merci à toute l'équipe, commençant par l'équipe du bureau, à l'équipe sur place. Bravo et longue vie à Plomberie Bissonnette

Aujourd’hui nous avons eu recours à Plomberie Bissonnette pour une réparation de robinetterie de douche. Nous sommes extrêmement satisfaits de la réparation qui a été faite. Des gens vraiment professionnels et courtois, du premier appel avec la personne qui a pris les détails jusqu’à la visite de l’équipe pour la réparation. Nous recommandons fortement cette entreprise.

J’ai eu un problème de pompe d’un puit extérieur au début mars 2020 et j’ai appelé un samedi. Dans la même journée, visite et diagnostic et le lundi, ramassage de la pièce et remplacement. Service extraordinaire! Merci

Super service. Enfin une équipe qui se donne corps et âme afin d’aider leurs clients. Ça fait 4 jours qui sont chez nous. Ils sont rentrés le vendredi saint, le samedi et sont encore chez nous le dimanche de Pâques. Nous les recommandons chaudement. Francis Payant et Nicole Ledoux. St-Hippolyte, Qc. Le 12 avril 2020.