Harvey's

Je vais souvent à ce restaurant je donne aujourd'hui 5 étoiles parce que j'ai eu un super bon végé Burger et un excellant service. Les employés sont bien consciencieux d'offrir de la qualité et sont toujours courtois. Le restaurant est toujours propre. Ils proposent aussi une salade de poulet au menu santé!

Très malpropre. Pas de condiments, de l'eau à la place de la limonade personnel lâche lâche lâche se traînant les pieds, nettoie son comptoir en envoyant la nourriture à terre. Sommes restés près d'une heure et jamais personne n'a nettoyé le plancher. Après cela, si un accident se produit, ils iront réclamer aux assurances. Où est le gérant ou la gérante?
Nous ne viendrons plus à ce Harveys et ne le conseillerons à personne. Dommage car les Harveys sont habituellement très bons.

Dimanche 6 août 2023,19h45.

M. T.

Commande Uber eat incomplète obligé de revenir au restaurant pour se refaire servir la moitié de la commande.
Heureusement le jeune homme au comptoir qui m'a servi était très compétent ce qui a rattrapé le coup.

Il y avait une erreur dans notre commande uber. Lorsque je me suis présenté au restaurant ce samedi soir l'équipe était super sympathique et ils ont refait notre commande. Merci!

Toujours un très bon service et la nourriture excellente! J’utilise toujours le service au volant avec l’application Harvey’s pour commander à l’avance et c’est super rapide

J'ai fais une commande hier à 21h30 via l'application Harveys, commande prête dans 10 minutes.

J'arrive au service au volant pour me faire dire qu'ils sont fermé et qu'ils ne peuvent ni me servir ni me rembourser, wow. Maintenant rendus au lendemain ça fait 4 fois j'essai de les appeler sans succès pour s'entendre sur un remboursement.j'ai dut me rendre sur place après le silence téléphonique. Je me suis seulement fait rembourser ma commande sans rien de plus.

Le service était excellent, les employés très chaleureux la bouffe était excellente pour du fast-food

Terrible, avoid this Harvey’s…ordered on Uber, didn’t receive half of what I ordered or paid for.

Commandons trio, arrive sans frite sans breuvage sans sauce! On as dû ce déplacer pour aller les chercher

Très déçue de Harveys! Ils n'ont plus le bon goût de burger qui était la particularité de chez Harveys! Cependant, le personnel est très gentil et souriant!

Grosse déception de la qualité!
Je viens de commender chez Harvey's via Uber Eat un Hamburger laitue, tomates, bacon et mayo en trio poutine puis une salade en trio.

Hamburger:
Boulette pas assez cuite. La viande est rosée. La mayonnaise à un goût un peu surette.

Poutine: Seulement remplie à moitié. Le fromage était tout fondu et formait une grosse boulle.

Salade de poulet Buffalo:
Manque la vinaigrette choisi. À peine piquant car grand manque de sauce Buffalo.

Bref je suis très déçu.

Je viens de commander chez eux et ma livraison à été incomplète avec des articles manquants. Ça fait au moins 5 fois que je les appelle el ça sonne dans le beurre alors qu'ils sont censés être ouvert.

J'ai acheté deux sandwichs "poulet croustillant" hier soir (lundi) ; le poulet était bon, mais les pains des deux sandwichs étaient non seulement froids, mais presque gelés. Le lendemain, j'ai téléphoné à la personne responsable pour l'aviser, mais je me suis pratiquement fait traiter de "menteur" par cette dame. Donc, pour eux, le service à la clientèle, c'est très loin sur la liste de leurs priorités. Fini pour moi le Harvey's de Charlesbourg.

J'ivais à chaque samedi, service impeccable, toujours bien accueillis, jeune equipe dynamique, endroit propre, repas toujours frais et servis chaud, rien à dire.

J'adore ce restaurant, mais depuis quelques semaines les jalapenos croustillants ne sont plus sur l'application mobile. Je dois toujours les commander sur place ce qui engendre de l'attente supplémentaire. 5 étoiles dès qu'ils redeviennent disponible sur l'application!

Très bonne place, service très adéquat et rapide. J'ai pu essayer leur mayonnaise épicée et autant dire que je n'ai pas été déçu! Qualitatif, je recommande à tous!

Aujourd'hui, une erreur s'est glissée dans ma commande; le repas de ma fille n'était pas dans le sac. Après l'avoir mentionné au téléphone, le propriétaire est venu lui-même nous apporter ce qu'il manquait et a ajouté un dessert en extra. Merci beaucoup!

Service hors pair, ma grosse commande mobile était prête lors de mon arrivée, j'ai également eu un excellent service de la part des employés. Le service de ce restaurant se démarque des autres fast-food.

J ai pas l habitude de commenter mais vraiment satisfait de l excellent service au volant car à tout les fois que j y vais et bien c est parfait, rapide, du monde de bonne humeur et la bouff est ce qu on attend de se genre de resto.

Ils sont pas tous Ça coche mais la moyenne ils sont bons
Beauport tire de la patte mais le gérant croit y remettre du siens

Service ultra rapide et nourriture toujours parfaite, commande sans erreur et leurs burgers angus sont une coche au dessus du reste du menu. Vraiment, le meilleur Harvey's auquel je suis allé dans la province

Malheureusement trop souvent la bouffe est tiède voir froide au service à l'auto. Et la demande pour les condiments sont souvent mal dosé. Vraiment dommage.

Pain à la viande excellent. Spécial mois de février, assiette 2 pains au la viande pour $8,49 taxes incluses.

Manque des éléments dans ma commande. Je demande une rondelle d'oignon dans mon trio burger. Je ne l'ai pas reçu. Lors du paiement, je n'ai pas reçu la facture donc aucune preuve de mon achat pour remboursement.

Harvey's est mon premier choix lorsque je pense à manger un hamburger. Le meilleur des fast-food et leurs cornichons panés sont à tomber.

Le meilleur harveys de quebec pour la qualité du service et de la bouffe! Continuer votre bon travail!

Pas trop d'achalandage, le service est rapide, la place accessible, et la nourriture est plus que correcte.

Bel endroit, service rapide, bonne bouffe, bons prix, du stationnement en masse. C'est un fast-food, pas de la haute gastronomie!

Portion de legume petite, et les patés de viande ne semble pas de très bonne qualité, mais le prix est bon

Super service! Employés très respectueux, souriants et courtois. Excellente nourriture comme on en retrouve à tous les harvey's. En plus le restaurant est situé dans un bel emplacement très accessible et à proximité de l'autoroute

Le menu de ce fastfood s'est développé dans les dernières années et ne cessent de s'améliorer! La nourriture est toujours bonne à cette succursale, je ne suis jamais déçue! Par contre le service est un peu manquant, pas de bonjour, pas de sourires. Au moins c'est rapide!

Super service rapide et quand ils se trompent la gerante corrige le tout sans avoir une air bete ou mécontent comme a beaucoup d'endroit

Entrées de parking hyper pentues. À watcher avec remorque, VR, etc. Bien situé à proximité des autoroutes. Commande précise et rapide. Bon. Comme il se doit chez Harvey's.

La place est sale les dressing sont pas présentable les employés tousse faut demandé a faire lavé les tables pis cest butché

On s'entend tu que le goût c'est vraiment pas la même affaire que les boulettes sans goût du McDo

Un beau harvey's. Personnel polis, mais sans plus. J'ai eu droit seulement à un morceau de cornichon sniff. Mais c'est pas la fin du monde non plus. La slush au jolly ranger's (plus sur pantoute du nom) était super bonne en passant.

Nous sommes aller au service au volant, la personne qui nous servais nous a fais répéter 3 fois se que nous voulions dans les burgeurs, rendu a la maison les 3 burgeur que nous avions demander n'avais meme pas une affaire que nous voulions! Au final sa la fini au vidange et 30$ dans le vide car c'etais remplis d'aliment et de sauce extrêmement degeulas ensemble!

Très mauvais service. La caissière se trompait à presque toutes les commandes. Elle ne semblait pas vraiment écouté ce que les clients demandaient. On était 4 clients dans la file et sur les 4 commandes, il y a eu 4 erreurs. Bref, place à amélioration à ce niveau.

Service rapide et très bon! C'est plaisant de pouvoir choisir ce que l'on mets dans notre burger.

La bouffe est bonne mais il faut maintenant demander le Ketchup, Mayo, Paille et Napkin qui sont au comptoir maintenant