01 January 2024 10:07
J'ai eu une très belle expérience pour l'achat de mon premier véhicule! Serge a su trouver le véhicule qui me convient et je suis très satisfaite du service qu'il m'a offert.
18 November 2023 3:23
La semaine passé, j'ai pris possession d'un véhicule chez HGrégoire St-Léonard. Le personnel à l'accueil était courtois et très accueillant. Très peu de temps après mon arrivé, un vendeur m'a été attribué (Igor) Très gentil et à l'écoute de mes besoins.il m'a donné de très bon conseils et m'a fait voir des points positif comme négatifs sur certain véhicule que je n'aurai pas remarqué mais probablement regretté. Ensuite Donna m'a rencontré pour le pret. Une femme formidable qui prend le temps de jaser et d'expliquer chaque petit détails. Et pour terminer j'ai rencontrer Joseph, le directeur de vente. Très sympathique. Ils ont trouvé une solution pour que je puisse garder les pneus de mon ancien véhicule, sans que j'ai a me déplacer ou à manquer du travail. Chaque personne dans mon expérience a su me faire sentir bien avec mon achat, ils ont été franc et respectueux. Je recommande fortement.
Jadore mon nouveau véhicule, je me sent en confiance avec cet achat et je retournerai pour mon prochain véhicule sans aucune crainte.
Merci
11 November 2023 7:17
Sale staff very nice ️
But service after sale is dealing with M MÉCANIQUE 360, not a good service.
04 October 2023 17:14
Nous avons vendus notre véhicule avec H Grégoire et ce fut tellement rapide et efficace. Notre Représentant, Igor Velicico était très professionnel et l'inspection fut rapide. Nous avons eu un excellent prix pour notre véhicule. Nous recommandons Igor fortement si vous voulez acheter ou vendre votre véhicule. Merci Igor pour votre excellent travail.
27 September 2023 5:01
Very disappointing experience at H Grégoire today. I had an appointment for an evaluation of my car for a possible trade-in, but the sales advisor did not give me my offer when he had (apparently) completed his evaluation, in fact he encouraged me to leave and wait for his text (without explaining why). I waited all afternoon and only after sending polite inquiries to him via text and email, leaving him a voice message as well as making a phone call to the general line, did I FINALLY get a call from him (with my long-awaited quote) a full 7 hours after my visit! He did apologize for the delay saying there was a bug in the system, however it would have been a nice customer service gesture for him or anyone to let me know that there was going to be a delay at some point during those 7 hours. I didn't necessarily expect the 15 minutes promised by the website, but 7 hours with absolutely NO update felt like a bit much! I felt brushed off, ignored and even humiliated by this experience, it was as if I wasn't important enough to be treated as a potential valued customer. I had planned to trade in my vehicle and purchase my next one at H Gregoire, I had even picked one out online, but I am now looking elsewhere. I feel so let down by H Grégoire!
25 September 2023 1:42
Le vendeur Serge etait très sympathique cetait le seule point positif de mon expérience avec Hgregoire. Par contre, j'ai trouver special que apres avoir confirmé mon achat je n'ai pas eu de dépôt a faire. Quelque heure plus tard jai perdu mon achat car quelqun l'avait deja pris. Situation qu'on aurai pus éviter si j'avais fait mon depot directement a la confirmation d'achat. J'ai eu une mazda 3 2020 que j'aime bcp mais l'autre voiture avait 30 000 km comparé a 81 000. Le vendeur qui s'occupai du financement etait tres rigide et sec pas de tres bonne compagnie. Le lendemain j'allai chercher ma voiture ça prend beaucoup de temps l'employé a meme oublié de vérifier mes preuves d'assurances. Ils me remettrent une voiture avec un check engine allumer jai dut intercepté un employé qui s'en allait pour lui dire. Ils ont changer ma baterie le lendemain. J'ai de la difficulté a comprendre comment ils peuvent m'amener la voiture sans remarqué le check engine. Selon moi cest un service inattentif et inadéquat. Pour finir au lieu de donner des vis pour les plaque (comme dans tous les concessionnaires) hgregoire decide de mettre du papier adhesif en arriere de leur plaque provisoire. J'ai appeller pour savoir si je pouvais en avoir a ce qu'il parait il y a aucune vis de disponible pour moi -. - service vraiment mauvais je vous conseil d'aller a albi d'occasion le service est bcp mieux.
13 August 2023 22:08
Très mauvaise coordination entre les vendeurs téléphoniques et les vendeurs de l'établissement.après avoir pris un rendez-vous téléphonique pour voir une voiture et s'assurer ma présence 30 minutes avant l'heure prévue, je suis arrivé dans votre établissement et le vendeur m'a dit que je ne pouvait pas voir et essayer la voiture demandée, car elle était réservée.j'avais parcouru plus de 50 km.c'est inadmissible.
20 July 2023 3:45
Just an incredible service. Finance directors were very helpful. Salesman Ritchy Brown was incredible in finding me the car I was looking for. And all sales directors were always around to make sure all my worries and questions were answered. Beautiful team and once again a fantastic work by HGregoire St-Leonard. Highly recommended.
06 January 2022 2:05
Had a wonderful time there. Abijah was really helpful in giving me the best deal while being transparent. Definitely recommend
03 January 2022 22:11
I had a great experience purchasing the car at HGregoire. Rep. Pasquale was fantastic in his honesty and service. Gave me clear report of the car before purchase.

Honesty lasts longer!
03 January 2022 2:49
Bonne expérience avec Michèle qui a été efficace et qui a donné des informations claires à nos questions!
02 January 2022 4:49
Jai aimer mon experience chez H gregoire st-leonard avec Mr. Ali, tres professionel et accueillant.
28 December 2021 20:41
We are purchasing our second car from this dealership. It’s absolutely the best experience. They’ll find you the car that suits all your needs and budget. We were represented by Michele, it was just a delight to have her as our agent. She gave the best suggestion and options, according to our needs
22 December 2021 18:38
If there was a 6 star option I would have chosen that. Serge at H. Gregoire St Leonard was an absolute pleasure to work with! Kind, patient and honest. I highly recommend him to anyone in the market for a car!
19 December 2021 7:24
Super bon service de Ignazio Gullo conseiller aux ventes, ça fait 2 fois que je fait affaire avec lui, il est vraiment à l'écoute du client et super sociale belle façon wow merci encore et bravo pour ton excellent travail.
16 December 2021 16:03
Je n'ai malheureusement pas eu une bonne expérience chez HGrégoire Saint-Léonard.
Je suis passé ce matin sur un rendez-vous pour un véhicule classé écono et malheureusement j'ai été reçu comme n'importe quel client qui entre dans le magasin. Le vendeur ne connaissais pas le véhicule, ne connaissais pas le nombre de clef disponibles, ne connaissais pas pourquoi la lumière du check engine était allumé malgré leur fameuse inspection faite par un troisième partie. Le vendeur ne semblais pas plus intéressé que ça a me vendre ce véhicule.
J'ai senti un mépris de la part du vendeur quand je lui ait dit que je souhaite réfléchir et il n'a pas essayer de me proposer une alternative.

Franchement, si vous souhaitez vous faire traiter avec respect quand vous vous déplacez pour dépenser des milliers de dollars et bien n'allez pas a ce concessionnaire.
Je vais espéré que ce n'était qu'un mauvais vieux vendeur qui a fait preuve d'agisme en pensant que je n'ai beaucoup de moyens du a mon âge (27 ans) alors que c'est loin d'être le cas.

Sinon ils vendent en montrant leur écrans d'ordinateurs. Si je voulais browser ton site web je le ferais de mon salon, on est sur place montre-moi le véhicule.

Bref, service ordinaire, vendeur bête, aucune connaissance de leur véhicule, système de vente infantilisant.
16 December 2021 13:37
*Service client en magasin*
J'ai eu une mauvaise expérience. Nous sommes venus pour essayer la voiture et avons attendu pendant plus d'une heure même si on avait pris un rendez-vous. Ensuite, on regarde pour le filtre et l'huile: le filtre à air n'était pas changé et était complètement noir, la pièce pour l'huile s'est détachée complètement.
Il semble bien que HGrégoire tourne les coins ronds, soyez vigilants

*Garantie*
Lors de l'achat, on nous convaint d'acheter la garantie en nous disant que tout problème sur un rapport d'inspection d'un garage externe (inspection) sera réglé et couvert par la garantie. Totalement faux! Les pneus et la courroie étaient à changer, mais ils n'ont pas voulu en disant que c'était de la *prévention*. On nous change par contre les pneus de place (le plus usagé en arrière) en disant que ça va aider. En sortant du garage et roulant sur l'autoroute on entend un vacarme provenant des roues. On finit par savoir qu'ils n'étaient pas bien "balancés" et qu'il s'agit d'un oubli. Une semaine plus tard, on entend encore un bruit provenant des pneus, et il s'avère que les vis des pneus n'étaient pas serrées. Pour la courroie, il a fallu la changer 2 mois après avoir acheté le véhicule, à nos frais puisque la garantie était finie. Grosse erreur d'avoir opté pour la garantie de HGrégoire!
14 December 2021 17:43
Je n'ai malheureusement pas eu une belle expérience avec HGrégoire St-Léonard. J'étais à l'étape de vouloir vendre ma voiture. J'appelle en magasin. Une dame m'indique qu'ils ne peuvent pas faire d'évaluation au téléphone et que je dois me déplacer en magasin avec ma voiture. Je prends donc ma voiture, je me déplace en magasin. En arrivant, je suis accueillie, un monsieur vient s'occuper de moi, il regarde 30 secondes sur son ordinateur pour me donner un prix (3 000$ de moins qu'un concurrent!). Bref, on s'entend que ce n'était pas intéressant. Il n'a même pas regardé ma voiture. Je suis retournée chez moi et j'ai passé 2 heures de ma journée dans le trafic alors qu'il aurait pu me donner un prix approximatif au téléphone (et dans mon cas, m'éviter un déplacement!). Si le prix avait été bon, j'aurais été d'accord bien-sûr à ce que le prix final soit conditionnel à une inspection en vrai. Voilà ce que j'avais à dire. Merci.
12 December 2021 18:06
Quelle belle expérience. Je ne suis pas à ma première voiture et je ne me souviens pas avoir eu un service aussi bon. Notre vendeur Mazen a su trouver l’auto idéale selon nos besoins après nous avoir écouté. Ça été rapide et très efficace. J’adore ma nouvelle voiture. Je recommande a tous sans hésiter. J’ai été bien servie du début jusqu’à la fin. Un gros merci! J’y retournerai sûrement si j’ai besoin d’un autre véhicule!?
11 December 2021 4:21
Excellent service de Serge Vinet! Il est à l'écoute de nos besoins et propose des super véhicules.
09 December 2021 11:31
Exellent Service! We loved our sales guy “Rafael”! Extremely professional, knowledgeable, and friendly! Highly recommend Rafael if you buy from there!
07 December 2021 0:16
Don’t go to them they are scammers. They have given me warranty for two years and their muffller department never pick a call and ask 70 dollor to scan the car first and then they will say no its not covered under warranty and will sell you a car more than market price
24 November 2021 12:42
J’ai été reçu sans attente par un vendeur, Abijah Belhomme, qui a su me conseiller et me proposer le bon produit. Je suis très satisfaite
23 November 2021 6:38
I have an appointment 8 november 11 am i went there to sale the car and buy new car but salesman behaviour is so rude and his service is very cheap i am old customer but did not care about your appointment and need of customer price and productivity.please don't waste your time to book an appointment because there is huge difference in expectation and reality thanks
23 November 2021 0:22
Très mauvaise expérience en achetant mon véhicule au H Grégoire Sant-Léonard: en achetant mon véhicule là, je laissais mon ancien véhicule en échange pour un montant de rachat par H Grégoire. Un petit montant, certes, mais tout de même quelques centaines de dollars.

Tout ça se passait en août. Après plusieurs mauvaises communications avec l'équipe de livraison, je récupère ma voiture, mais personne n'a le cheque pour le montant de rachat de ma voiture que je leur laisse. On me dit que ce sera envoyée par la poste rapidement.
Le 12 novembre 2021: je n'ai toujours rien reçu!

Je les ai appelé à ce jour une bonne vingtaine de fois. Et chaque fois que je parle à nu.e employé. E on me dit qu'on s'en occupe.et puis plus rien.ensuite, même plus possible de reparler à la personne.juste de laisser des messages dans des boites vocales et des textos toujours sans réponses.

Si vous le pouvez, je vous conseille d'aller voir un autre concessionnaire.
14 November 2021 16:06
Michele Bernard más Donne un vraiment bon service! Tres helpful a me trouser un char dans mon budget!
13 November 2021 20:23
Reçue par Serge Vinet qui était très sympathique et mon affaire était réglée en 1/2heure
La filiale m'avait été conseillée par mon copain et je plussoie aussi après mon passage! Une très bonne expérience
10 November 2021 9:38
J’ai appecier mon experience dans le concessionaire, j’ai fait affaire avec Mademoiselle Michelle, super service, ma expliquer tout les frais pas rapport a l’achat sans rien me cacher avec des option que je ne me senter pas presser a accepter. J’etait vraiment reticent a faire affaire avec Hgregoire apres avoir consulter des review en ligne, peut etre que c’est les autre vendeur qui ne le sont pas mais Mademoiselle Michelle etait vraiment honnete avec nous
07 October 2021 5:34
Pour notre 1er expérience chez HGregoire nous avons était très satisfait par le service a la clientèle fournis par notre représentant
Georges qui c'est démener corps et âme pour nous satisfaire dans nôtre achat
24 September 2021 20:35
I really liked how they listened to what I was looking for and gave me options I hadn’t even considered. Also even though my boyfriend was with me, they spoke directly to me as the car buyer the whole time which I appreciated.
08 September 2021 18:45
Belle expérience chez HGrégoire ST-Léonard Mademoiselle Bernard personnel très amicale et patiente je vous le recommande
08 September 2021 2:49
Parce que ttavaillant sans commission, les vendeurs sont à l'écoute et ne sont pas stressants. Excellent service à la clientèle. Le temps passé fut très agréable.
04 September 2021 4:47
Ali Kahlil le directeur financier a ajouté plus de 4000$ en frais de garantie, assurance vie et assurance prêt sans m'en parler. Aussitot que je m'en suis apercu j'ai voulu corriger les papiers et Ali me parlais de manière très irrespectueuse et disais qu'il étais trop tard et m'a menti en disant que si j'enlevais tout ca mon taux d'intéret augmenterais et il me couterais aussi cher. Il m'a fais attendre 4 heures et il passait les autres clients avant de corriger mes papiers.je déconseille fortement ce concessionnaire et j'irais jusqu'à dire que c'est ma pire expérience d'achat à vie. Je suis reparti sans le bon feeling d'avoir acheter un nouveau véhicule. À noter que le reste du personnel étais super sympatique.
17 August 2021 3:43
Mon expérience avec Serge était formidable! Il était patient, courtois et il a répondu a tout mes besoins! Je vous le recommande fortement!
14 August 2021 21:33
I am truly disappointed that you have sold the car that was already sold to me first. I spend time to check the car with a good agent, paid a deposit to make sure it is sold to me and even processed my insurance when I got the approval for the car. Then, only to find out, that you processed the wrong car. I have only found it out when I went to your office to pick up the car and you don't even have any consolation for the inconvenience you have done. I have heard negative things from you but I was eager to take a risk to TRUST you. In the end, I went home, cancel my insurance quickly and NO PROMISED CAR that is ready. Whoever is at fault for that should be highly reprimanded which they said was the RECEPTIONIST. I hope there is no RACIAL discrimination involved with this. You wasted my time and drained me mentally and emotionally. I will find a way to file a complaint to the Office de la protection du consommateur. Thank you for your service.
28 July 2021 2:05
Je suis vraiment satisfaite du service de mr Serge vinet c est un super vendeur Je vais le recommander à d autres amis qu ils veulent acheter une voiture.
11 July 2021 9:09
Absolutely outstanding experience. So good I went in to look at a vehicle and basically signed to purchase on the spot. I had a small window to get this done and they were beyond accommodating. This is my second time buying a car from the St Leonard location and I highly recommend it. The staff is courteous, professional and really attentive to clients. Huge shoutout to Georges who is simply put the best!
08 July 2021 1:45
The car we bought and had inspected by our mechanic is actually great and we are very happy with it. My husband was very happy with the service he received from the sales agent. The finance person though was very shady and not to be trusted. Be very careful to check your numbers and look at the total price, not just the monthly payments, as they try to hide extra fees. It took a lot of back and forth to get the guy to explain the actual price as he clearly was intentional in trying to hide things. He seemed annoyed that I was asking questions and talked in circles trying to avoid clear answers. He also tried to throw in an extended warranty without telling us. We were pressured into loan terms that we didn't want and given a very high interest rate despite excellent credit. We immediately transferred the loan to our own bank at literally high the interest rate. In conclusion, we are happy with the car but be very careful, especially on the financial side of things, and avoid using them to negotiate your loan terms if at all possible. As much as we like the car and the sales person, I woudn't go back after our experience with the finance manager. By the way, hidden fees are also illegal in Quebec.
13 February 2019 7:23
Très bon service. Personnel gentil et courtois. Mon conseiller Alexandre m'a tout expliqué et m'a aidé dans mon choix sans processus de vente agressive. La voiture est réservée et ma visite est prévue pour mercredi prochain
10 February 2019 5:48
Avoid this place like the plague. I gave this place a chance despite my intuition to avoid scummy used car dealerships. If it weren't for all these people with bad credit, this place wouldn't exist. Maybe their piss-poor customer service is a reflection of the type of clientele they get.

If you're shopping for a used car, either buy private or buy direct from the dealership. Places like H Gregoire get all the reject cars that dealerships don't want to sell.
31 January 2019 2:21
Au téléphone, ils vont vous dire que la voiture est disponible pour un essaie routier. On arrive là-bas, on doit faire une vérification de crédit avant et la voiture est dans le fin fond du showroom. Prix fixes, ne perdez pas votre temps à aller là-bas si vous souhaitez négocier le prix d'une voiture.
25 January 2019 15:48
Quand on rentre dans ce concessionnaire H Grégoire on constate rapidement qu'ils sont des professionnels; très propre, service accueillant. Je voulais vendre ma voiture, et c'était ma première expérience et je suis très content de la qualité des interventions tout au long de ce processus. Et même, je me dis que la prochaine fois je pourrais même acheter une voiture. Merci à tous et à Monsieur Marcotte
25 January 2019 4:07
It was a nice deler they were berry polite and well organise they even help you if you are not shure they go step by step and explain everyting up to the dollar I recommande the place if you ever in need off your first car.
02 January 2019 23:20
After doing a lot of dealerships i ended up at HGregoire st-leonard. Excellent experience with Eli!
He knew how to listen to my wants and needs and he showed me the car I wanted! It was also lower than my budget! Go shop there! See Eli he’s the best!
24 December 2018 8:24
Horrible service! For a place that is supposed to be specialized for those rebuilding their credit, I was treated like a nobody I got yelled at by the salesman telling me that I have bad credit what dont I understand. I have never felt so ashamed, he also walked away from me screaming that I don't understand nothing, meanwhile his other colleagues are laughing! I will never return to Hgregoire and suggest you think twice before choosing this company which hires workers that scream at you and that are completely disrespectful.
24 December 2018 6:39
Right from the moment you enter you have to provide all kinds of personal information. I just wanted to browse. I was forced to sit with a salesperson. I was interested in a car and was immediately pressured into buying or at least put a $100 deposit to reserve the car I was interested in. When it came time to refund my money it took almost 2 weeks of constant calling. I've been to H. Greogoires in other locations and they were much better than St-Leonard. Avoid St-Leonard H. Gregoire at all costs.
20 December 2018 19:00
Grand choix, service amical, mais aussitôt que vous avez l'envie d'acheter un véhicule, méfiez-vous des véhicules, des demande de crédits et de votre contrat.
Exemple 1: On m'a dit que mon VUS faisait du bruit en roulant dû à un bearing presque fini (300$ à remplacer) Finalement c'était les 4 pneus en Hiver qui était complètement tordu et usé inégalement. (800$ à remplacer)
Exemple 2: une prime d'assurance vie de 3600$ avec intérêts à été rajouté sur ma demande de crédit de 10000$ sans demander mon accord (Ensuite pour l'enlever, ils m'ont mentionner que je devrais être facturé 500$ pour l'administration).
j'ai dû me battre avec eux pour ravoir mon argent qui m'a été facturé pour rien et contacter l'AMF et l'OPC.
Méfiez-vous.
20 December 2018 13:07
Service à la clientèle après vente très pauvre. Tous les employés se lancent la balle et personne n'est capable de répondre adéquatement aux questions. Je déconseille fortement d'acheter chez eux. Vous allez goûter à votre médecine autrement.
03 December 2018 19:16
Bought a car 3 months ago, told the sales representative about a suspicious leak (found out that he didn’t put it on my file) alongside other things before I bought the car. Turned out he was accidentally trying to sell me a car that wasn’t inspected yet and just got in their inventory. They ran the inspection, etc. I bought the car. 2 months later, the leak became noticeably worse and ended up being the power steering system. Took it to their garage, but I didn’t have a warranty (had a 1 month warranty). Explained the situation, HGregoire payed for the diagnostic and gave me a labour discount (50) which turned into repairing the low pressure hose. ~140 total so far. I paid it. A day later problem wasn’t solved, and it ended up being the whole power steering system that was faulty and needed replacement (pump, rack and pinion). Ended up with a total of ~1100 (might end up costing more) that I’d have to pay myself.within two months of owning the vehicle. They were easy to reach, except when it came to manager who director told me to contact, which is understandable. Started off as a good experience but turned into a bad one. Didn’t have a problem with their services until the car showed that it had been faulty when my warranty ran out.

Edited: The receptionist at their neighbouring garage Mr. Muffler was able to contact the manager and reach a resolution which was genuinely appreciated. They’d be willing to pay half the total and I received a credit at the garage, which was also appreciated.
12 November 2018 9:03
Bonjour,
Jusqu’ à maintenant, une bonne expérience.
Mon véhicule est propre, Serge était plus que serviable.
Un bon service de sa part.
Merci Serge.
Brahim
03 November 2018 11:11
Vraiment un mauvais service à toutes les étapes chez Hgregoire. Le vendeur nous dit qu'il y a un démarreur à distance et on nous donne même les démarreurs pour que finalement on nous dise qu'il n'y en a pas. On fait vérifier l'auto et découvre que le dessous du bumper arrière est toute craqué. Ils acceptent de prendre l'auto pour réparer le bumper et ca leur prend 4 jours et on est coincés sans auto alors qu'ils avait dit une journée. Pour le dérangement, ils installent un démarreur qui est DÉFECTUEUX!
Notre auto ne démarre pas toujours et le garagiste à dit que c'était à cause du démarreur et maintenant on doit payer pour l'enlever.
MAIS LE PIRE, c'est que l'auto nous a été vendu comme non accidentée. Et il y a une semaine on enlève le bumper avant pour découvrir que c'était juste des mensonges. L'intérieur est tellement abîmé que c'est tout arraché. Le feu de brouillard a été recollé n'importe comment avec de la colle et du tape. Plusieurs pièces sont brisée et la réparation était vraiment une job de cave!
On est furieux, on paie pour une voiture "remise à neuf et jamais accidentée" comme ils nous l'ont dit et là c'est juste un paquet d'emmerde.
Vraiment des gros CROSSEURS!
02 November 2018 11:12
N'y aller vraiment pas. Ce sont des voleurs qui vendent en masse et se fiche pas mal de votre sécurité.
Les voitures sont très mal inspectées. Le staff de leur garage d'inspection est très malhonnête.
La mienne est tombé en panne de batterie la semaine même de l achat.
J ai attendu 2 mois (a les relancé toutes les semaines) pour avoir des réponses a mes réclamations.
Service horrible sur place, de l'accueil hautain des réceptionnistes jusqu'à l'arrogance des managers.j aurai du lire les commentaire négatifs des autres avant d y aller!
28 October 2018 23:27
Service desagreable a l'accueil. Au telephone il nous font prendre un rendez-vous mais quand on arrive c'est 1h a 2h d'attente. Autant ne pas prendre de rendez-vous.

Je conseil fortement de ne pas aller a cette succursale.
26 October 2018 21:13
La qualité du service est très limite.nous avons attendu 3 semaines pour recevoir notre véhicule. Ce délais était soit disant lié à une inspection de haute qualité. à réception du véhicule (non lavé.) nous avons eu une panne de batterie. 2 mois plus tard un problème de transmission!

Le véhicule n’a donc pas du tout été inspecté correctement, c’est déplorable au prix ou les autos sont vendues.
24 October 2018 9:23
Pour une première expérience ce fût très bien et surtout facile. J’y allais pour la vente de ma voiture. Tout est pris en charge par HGregoire.
Merci!
23 October 2018 11:44
I received a call that I was able to come test drive a car I had booked online through your website. So naturally, I paid a visit and to my surprise the car was not even in the right location. Even though the lady over the phone menioned at least five times the car was in the showroom of the St. Leonard location and it was ready to testdrive, it was still in St. Eustache about 1 hour drive away from Montreal. The employee who recieved us in the showroom was belittling me and my friend due to our young age. I walked in cash in hand ready to purchase the car if the test drive went well. Sorry but you have lost two customers and many more who I will be telling how elementary and incompetent your workers are. Get your act together.
21 October 2018 12:01
Allez voir Patrick Galarneau pour une expérience sans pareil. Son expérience et sa transparence vous assure une transaction des plus agréable! Monsieur Galarneau a beaucoup d'expérience en vente automobile et il a toujours la passion!
20 October 2018 15:57
Not professional at all. Don't go its not worth it. It took 15 mins till The receptionist convinced the salesmen that i was his client but he didn't believe he was standing far wouldn't come over.when he came near to me i extanded my hand for handshake introduce my self.
He is like what?
Why would it matter i spoke with whom over the phone just show me the god damn car but hell no there is no way on earth you get to see the cars in this dealership. He asked me to sit so he could ask me few questions once i told him im looking for car below 10k he told me he has to go somewhere he went to convince other salesmen to take care of me that was even worth he straight forward told me he won't show me any cars if i don't check my credit.

Why would i check my credit score?

If i didnt choose any car yet what if i don't find the right car why would i screw my credit score by checking it often?
10 October 2018 4:19
I bought a BMW x5 from them, it came with a windshield that doesn't match up with HUD (Heads Up Display). Atleast they could have told me at the time of delivery. It would have helped.
30 September 2018 1:06
Took a long time for me decide which car I wanted, Andrew (salesman) was very patient and didnt try to rush me into anything, very different from every other dealership. He made sure the car was polished and perfect for delivery and remained available for any questions. Elie (sales director) and Ali (financing agent) were also very receptive to comments and demands, I have to say it was a very smooth process even though it took time to finalize everything, there was never any pressure. Recommend for sure!

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