06 July 2023 16:16
J’ai rarement vu du service à la clientèle aussi accommodant…. Vrm WoW.merci Sara de m’avoir aidé à compléter mon achat pour mon événement! J’suis partie super satisfaite avec des boucles d’oreilles qui ont vrm matchées ma description pour ajouter la cerise sur le gâteau….
professionnelle, excellente en communications et liens humains
professionnelle, excellente en communications et liens humains
19 June 2023 22:27
La caissiere dénommée fanta a été trés désagréable
Elle m'a demandé si je voulais acheter un sac pour emballer mes achats et je lui ai demandé si je prenais pas de dac est ce que je vais sortir avec mes achats comme ça non emballés et la elle me dit je vous ai posé une question vous répondez par oui ou pat non c'est comme ca qu'on répond donc après un échange de 30secondes environs je lui demande son nom justement piur se review et la elle me donne son nom et me dit vous voulez voir un gérant je lui répond non c'est juste que vous etes desagréable et elle me dit c'est vous qui etes desagréable
H&M juste éduquez vos employés à un bon service a la clientèle
Votre employé ne m'a pas demandé si j'étais membre H&M et ne m'a pas proposé de le devenir tout en sachant qu'un promotion est en cours à ce propos
Elle m'a demandé si je voulais acheter un sac pour emballer mes achats et je lui ai demandé si je prenais pas de dac est ce que je vais sortir avec mes achats comme ça non emballés et la elle me dit je vous ai posé une question vous répondez par oui ou pat non c'est comme ca qu'on répond donc après un échange de 30secondes environs je lui demande son nom justement piur se review et la elle me donne son nom et me dit vous voulez voir un gérant je lui répond non c'est juste que vous etes desagréable et elle me dit c'est vous qui etes desagréable
H&M juste éduquez vos employés à un bon service a la clientèle
Votre employé ne m'a pas demandé si j'étais membre H&M et ne m'a pas proposé de le devenir tout en sachant qu'un promotion est en cours à ce propos
21 February 2023 20:51
One of the only H&M in the city with good customer service!
Also, one of the only ones that carry stuff for ages 12-14 and 14+ boys.
The front cash went above and beyond for me with an online return, and a lady on the floor was so helpful finding my size in pants.
There is also maternity clothing here.
Also, one of the only ones that carry stuff for ages 12-14 and 14+ boys.
The front cash went above and beyond for me with an online return, and a lady on the floor was so helpful finding my size in pants.
There is also maternity clothing here.
18 January 2023 17:28
DO NOT GO THERE! The staff were rude and racist. They accused one of my friend of stealing and called the cops on her for no reason at all. Worst place ever
13 September 2022 8:52
I really enjoying going shopping there, the store is pretty big and carries a big variety of clothing. They offer a lot of sales, I once bought a beautiful dress for only 10$, I highly recommend it.
14 August 2022 9:46
Mauvaise expérience avec une caissière qui ne respecte même pas les clients.
Je ne reviens jamais dans ce magasin et je ne recommande pas.
Je ne reviens jamais dans ce magasin et je ne recommande pas.
19 July 2022 10:46
Très mauvaise gestion mais catastrophe, tu arrive une journée de week-end une seule salle d'essayage d'ouverte alors qu'il ya au moins 3, tu arrives à la caisse 1 sur 4 ouverte et du monde jusqu'à la sortie du magasin.
Le pire c'est même pas une journée de grand solde ou un long week-end.
Vraiment n'importe quoi.
Le pire c'est même pas une journée de grand solde ou un long week-end.
Vraiment n'importe quoi.
13 July 2022 21:26
I leave the store confused.
I come, fitting room are closed more than one hour before closing. I’m being told “you can buy then return”.
I choose some Joggers. 34,99$ online but 39,99$ here (actually 34,99 with a 39,99 sticker over it).
They were kind enough to adjust the price but making it a finale sale though.
This morning I receive a newsletter claiming it’s free shipping and 20% off.
At this point, I wonder, why do you keep the store open, why did I come?
I come, fitting room are closed more than one hour before closing. I’m being told “you can buy then return”.
I choose some Joggers. 34,99$ online but 39,99$ here (actually 34,99 with a 39,99 sticker over it).
They were kind enough to adjust the price but making it a finale sale though.
This morning I receive a newsletter claiming it’s free shipping and 20% off.
At this point, I wonder, why do you keep the store open, why did I come?
25 June 2022 1:32
More like a H&M corner store. Expect to find a tiny selection of their collection, especially in the kid's section, and even more in the boy's. I'd stick to the website really, I waste my time when I shop at that store.