Honda Drummondville

Quand on pense qu'acheter une voiture usagé avec un concessionnaire est plus rassurant.détrompez-vous! Plusieurs problème, facette caché, les réparations faites ne fonctionnent toujours pas et.ce n'est évidemment jamais de leur faute!
Très déçu de l'expérience globale

Nothing was very clear. Went in for a test drive on a used vehicle, then wanted to add a bunch of pointless repairs to the final bill. Pretty sure they lied about the quality of the tires, claiming that they were new but clearly weren’t. Gave a RIDICULOUS trade-in offer. Don’t waste your time here at least if you’re buying used.

Bonjour, J'aimerais partager mon experience chez Honda Drummondville.
Il y a eu quelques inconvénients mais Anthony et Pierre Luc nous ont contacté et fait un suivi pour qu'on soit satisfaits.
Tres apprécié.

merci beaucoup!

Je fais faire mes entretients depuis 3 ans las-bas. Tres mauvais service recu a l'automne dernier, jai laissé une 2e chance aujourdhui mais ce fût pire! En plus de tenter de nous vendre des trucs sous menace de perdre la garantie. Terminé, j'irai à trois-rivieres!

Pire service reçu avec Tuang, mauvais vendeur, fausse promesse… j’espère que le reste du service avec le concessionnaire ne sera pas à l’image de ce vendeur la!

Excellent service. J’ai visité ayant besoin de conseil et l’équipe des ventes m’a pris en charge rapidement et a su bien me guider. Je recommande fortement ce concessionnaire pour leur service chaleureux et leur professionnalisme.

Meilleur service à vie!
Je me suis sentie écoutée, respectée et surtout aucunement harceler pour des rajouts lors de mon achat! Un personnel très professionnel, courtois, drôle et la fois avec un grand respect!
Merci encore!

Service de qualité supérieur, Toan Hua conseillé exemplaire, disponibilité et transparence dans tout le cheminement de recherche de véhicule et achat. Sans hésitation, pensez Toan Hua chez Honda Drummondville pour un acquisition de qualité! Merci

Très mauvais service et rien n'était fait lors de la possession du véhicule. C'est dla cochonnerie! Pneus à fesse, pas de gas dans l'auto lors de la possession, et ce n'est pas fini. Pas eu un bon service et pas professionnel avec le Toan Hua.
En plus sur les photos y avait de la lumière verte en dessous du dash et ça complètement été coupé par eux. Lors du check up nous avons dû faire un changement de d'huile de transmission et changement d'huile à moteur.

"""Nous sommes désolés pour la situation. Nous tenons à souligner que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons toutes les plaintes très au sérieux. à moteur. """"

Sure, on a vu ça quand on vous a parlez, aucune compassion, très mauvais service. On pas fini de se battre pour ceci. Vous croyez a nous parlez comme ça et de rire de nous que ça va être règlé? Non monsieur.

Excellent service de la part d'Anthony pour l'achat de mon véhicule usagé civic 2015. Je vous conseille vraiment cette endroit pour l'achat de votre prochain véhicule! En étant moi-meme vendeur dans un autre domaine, je vous recommande!

T'appelle chez Honda D et tu laisses un message sur une BV et 1 semaine plus tard le gars n'a pas encore rappelé, il doit être occupé en T, service a la clientèle assez déficient.

MISE EN GARDE IMPORTANTE! Soyez informer que vous ne pourrez pas acheter un véhicule neuf a cet endroit sans ajouter quelques accessoires par exemple: vitres teintées, garantie pour pneus et jantes, pellicule protectrice etc.de plus a un prix très très couteux $$$. C'est OBLIGATOIRE si non ils ne vous vendent PAS le véhicule sans cela. La direction a trouvé un moyen efficace de contourner la loi sur les frais supplémentaires par exemple: frais d'ouverture de dossier ou frais de préparation ou frais de gestion etc.qui sont illégales au Québec en passant.

Donc si vous avez l'intention d'acheter ou louer un véhicule neuf prévoyez un supplément d'au moins $1600. Leur tactique est simple, c'est calculé dans la mensualité. J'ai demandé au représentant combien coutait le Passport qui était en inventaire et qui faisait notre affaire, mais il répondait toujours avec une mensualité. Je voulais savoir si c'était bien $47635.plus taxes incluant les frais de transport comme sur le site de HONDA. J'ai insisté a plusieurs reprises et c'est a ce moment que le chat est sorti du sac. Donc $49235.plus taxes OUF!

J'ai demandé de voir l'étiquette de vitre du fabricant, normalement on y retrouve toutes les infos du véhicule, prix, équipements etc.surprise elle avait disparue, il restait seulement la colle du contour de l'étiquette. De cette façon c'est plus facile de gonfler le prix.

De plus si vous avez un véhicule d'échange, soyez vigilent ils pourraient vous offrir un prix ridicule comme disait Yac Dj. C'est bien cela, ils nous offraient 3k 4k de moins que d'autres concessionnaires pour notre véhicule d'échange.

C'est dommage pour le conseiller qui nous a servi et qui a fait un bon travail mais qui doit MALHEURESEMENT suivre les consignes de la direction. Je lui ai téléphoné le lendemain pour savoir si les choses pouvaient changer, la consigne de la direction est claire, pas de kit d'accessoires $$$ pas de véhicule.

Grosse perte de temps, 2 heures de route pour rien. C'était simple on voulait juste acheter le Passport sans le kit d'accessoires, Avoir su cela nous aurions évité cette perte de temps inutile.

En espérant que les cinémas ne commencerons pas cette politique. Vous n'achetez pas de popcorn, pas de film.