Hôpital Vétérinaire de la Laurentie

Personnels professionnels, sympathiques, accueillants ….
la propreté des lieux. Le service en général.

Pension pour nos chats pendant nos vacances: réussite totale. Ils ont été bien traités, tout s'est bien passé. Merci à l'équipe

Un immense merci pour votre soutient à toute l 'équipe et un sincère remerciement au vétérinaire Stéphanie Fortin pour l écoute mais aussi pour avoir comprise très vite la situation. Les parents de Quenouille.

C’est la pire clinique vétérinaire que j’ai vu de ma vie. Aucune empathie envers clients et animaux

J'ai fait opéré ma petite chienne de 6 mois, elle est revenu tres malade et elle en est morte. J'ai fait faire un autopsie et elle aurait eu infiltration d'une bactérie, ils ont nier, je suis aller en court et c'est ma parole contre la sienne. Mon bebe était en tres bonne santé avant cette operation drole de coïncidence. Faite attention a cette clinique je ne la recommande pas. Voici la photo de mon bebe avant l'operation

Toujours un excellent service, personnel très professionnel à l'écoute et compréhensif. Merci énormément!

Meilleur véto que je connaisse, ils sont super avec mes animaux, très rassurants et abordables en plus de prodiguer d'excellents soins. J'adore!

Nous sommes allées à cette succursale pour la castration de notre chien et la stérilisation de notre chat. Le personnel était efficace, sympathique et à l'écoute des besoins de nos enfants poilus. Merci à toute l'équipe de vous être occupé si bien de nos cocos!

Maude et Marie (Bumble Bee et Miss Colette)

Cher.et attente longue pour ma part, mais j'aime bien l'hôpital. Bien aimé la vétérinaire que j'ai eu

Toujours un bon service efficace rapide et courtois. Pour les soins, c'est des exemples à suivre

J'étais patiente de cette clinique depuis plus de 8 ans. Depuis qu'ils sont passé au vet et nous, le prix n'arrête pas de monter considérablement chaque année. Et la réponse qu'on me donne c'est que les produits vet et nous coûtent plus cher? !? ! Et pour qualité du produit reste le même. J'ai l'impression qu'ils mettent la faute sur le dos de la pandémie comme raison pour charger plus cher mais offrir un service toujours moins bon et se deresponsabiliser. Aussi, j'appelle annoncer mon retard de 10 minutes, on me dit que c'est ok, de venir pareille. Pour ensuite me charger des frais de + pour mon retard! Avoir su j'aurais simplement annuler, tout pour faire toujours plus d'argent sur le dos d'êtres vivants, nos animaux!

Je fais affaire avec cette clinique pour mes animaux depuis plus de 10 ans et j'ai toujours été satisfaite. Mais maintenant que ça s'appel Vet et Nous, prendre un rendez-vous pour ma chienne de 11 ans pour un diagnostic rapide a été impossible. J'ai téléphoné chez Passionimo et il m'ont vu tout de suite.

Les mots me manquent pour décrire ce que je ressens envers eux. '' Des anges'', un vétérinaire qui s'interesse avant tout au bien-être de votre animal. Je suis arrivé en urgence un mardi, mon animal à malheureusement dû être transféré ailleurs le lendemain car la situation devenais hors de leur contrôle. Je tiens à dire, malgré qu'ils n'ont pu aller plus loin avec mon minou, ils sont très informés, mon donné beaucoup de suggestion, d'endroit à me référer selon son cas, ce qui a permis a mon chat d'être encore parmis nous aujourd'hui. Environ deux semaines plutard, ils m'ont rappeller surtout comment se portais mon chat et il était rendu où, j'ai adoré! Même lors de son retour à la maison, ils attendent un retour de ma part et de l'hôpital ou il a été traité pour la suite, car une fois la grosse intervention faite, ils continuerons de suivre Alvin sur certaine chose. Bref, ils ont la main sur le coeur avant de l'avoir sur le porte-feuille, une équipe dynamique et à l'écoute et souriante chaque fois qu'on va sur place!
Bravo, lâcher pas!

Je suis toujours satisfaite de l'accueil du personnel et des vétérinaires
La vétérinaire que j'ai eu aujourd'hui es tout simplement adorable je ui demande pleins de questions en rafale et elle prend le temps de répondre a toutes mes questions une perle
La propreté de votre endroit est impeccable Merciii pour tout Cachou vous salut

Service exceptionnel et professionnel gentil, poli là pour expliquer les choses de la bonne façon. Je suis très content de faire affaire avec eux

Je vais chez ce vétérinaire depuis plus de 13 ans et j'en suis toujours satisfaite, il ne cherche pas à vous faire dépenser, il recommande et vous donne des choix.et ne met pas de pression pour que le client paye le meilleur soin possible, au contraire il comprend et vous écoute.c'est les meilleurs

C'est ici que mon chien est suivi depuis bientôt 8 ans et ça va très bien.j'ai aussi fait un stage en soin animaliers très bel endroit pour apprendre belle équipe

Tres decu aujourd hui d avoir fait 2 heurs de route et 110$ pour me faire dire d aller chercher ma petite chienne puis qu elle avait ses menstruations pas capable de l avoir vu a son exa en d entree qu elle belle excuse qui m ont ete donner que lorsqu endormie ses muscle se sont relacher ha ha ha

Et quand il mon charger 20$ de plus vue que c etait la covid

Et quand ils m ont charger le plein prix sur des pilules generique
Pcque le prix du generique n etait pas inscrit dans leur ordi.

Et bien je comprend mieux pourquoi n
Mon ami a vendu ses part j aurai du fermer av ant mes10 ann ee avec eu puisque je depensait plus que 2,500$ par an nee il faut croire que leur clientelle n est pas plus importante que leur argents.

Cela a toujours été limite, mais sa dépasse des sommet. Rendu avec un ti système téléphonique cucu, qui disent qui sont tellement
occuper avec le VOLUME d’appel… bande de médiocre, y’a jamais foule. Je dénonce c’te clinique, avec leurs réseaux de pingouins
qui achete toute les cliniques… Pus de service… La médiocrité et
l’argent est votre seule minding, pas les gens et leurs animaux vous
êtes devenue dégueulasse

Toujours eu un service exceptionnel tant personnel pour mes chats à la maison que du côté professionnel avec mes chats de travail. Ont à cœur le bien être animal pour de vrai, un accueil toujours chaleureux et des vétérinaires compétant et sympathique! Même au téléphone, malgré leurs journées occupés, elles sont toujours à l'écoute de nos questions et nous conseille du mieux qu'elles peuvent.