Hôpital Vétérinaire Duvernay inc

1ere visite aujourd'hui à l'hôpital vétérinaire Duvernay pour ma petite Luna, le personnel est vraiment très courtois et surtout très professionnel. Merci à tout l'équipe.

Expensive prices compared to other vet clinics. Long waiting list for dentisteries. I had to go to a vet further away who could take in my pet much sooner and I’m glad I did! Ended up savings 600$ for the same services, if not better.

Enfin trouvé un vet aviaire pour mon Conure
Merci à la sympatique Dre. Laplante, Kiwi semble très heureux de son bec limé à la perfection!

Staff est bête surtout les réceptionnistes. Les techniciennes ont l'air sur le bord d'un burnout. Je vais aller à la clinique Laennec au moins sont accueillants et souriants.

I truly like this veterinary clinic, been going for almost 3 years! My pets are treated well and will continue going!

My dog and I are always treated with the utmost respect and care. Receptionist, veterinarians and vet techs are all polite and professional. Most importantly, the clinic is a punctual one.

Super service, j’y vais depuis 3 ans avec mes deux chats et les employés sont patients et donnent beaucoup de bons conseils et recommandations.
La prise de rendez-vous est rapide et tu te sens vraiment accompagné de A à Z.

J'aimerais prendre le temps de remercier chacune des personnes qui travaillent à l'Hôpital Vétérinaire Duvernay et également vous recommander chaudement à toute personne qui cherche un vrai bon endroit ou aller pour le soin de son animal de compagnie. Vous êtes chacune des êtres incroyables, dévouées, à l'écoute, toujours disponibles lorsque mon petit Zac a quelque chose. Il est traité comme un petit prince, que ce soit au niveau des vaccins, de son injection mensuelle, en cas d'urgence ou autre. Je suis cliente de vous depuis maintenant plusieurs années et je me sens privilégiée de vous avoir dans la vie de mon petit chien. Avec les années, nous avons vécu aussi la maladie de sa soeur malheureusement partie trop tôt, et également l'euthanasie de mon vieux partenaire Sly (chat). Vous avez été un soutient incroyable dans ces épreuves de la vie, avec tellement de compassion, de respect, d'écoute et de support moral. J'ai par le passé, été dans d'autres cliniques vétérinaire, mais lorsque je vous ai trouvé, je peux vous assurer que vous êtes LA meilleure de toute! Merci du fond du coeur pour votre amour et dévotion pour les animaux, vous faites un travail exceptionnel, que ce soit au niveau de la réception, des techniciennes et des docteurs. Vous êtes de vrai ange! Au plaisir de se revoir bientôt)

Équipe dévouée et prise en charge rapide du notre petite minette même si elle n'était pas leur patiente habituelle.
Clinique très bien équipée
Merci à toute l'équipe

L'équipe est de tout cœur avec nous. Une équipe dévouée à leur cause celle du bien être des animaux. Nathalie Tremblay et les autres vétérinaires sont exemplaires. Bravo à Nathalie et toute son équipe.

Le personnel est compétent et on peut obtenir un rendez-vous assez rapidement mais il faut être prêt à payer. La facture monte vite: le prix de la consultation est déjà élevé mais payer 60$ de plus pour que la vétérinaire examine le pus qui sortait de l'oreille de mon chat au microscope pendant 2 minutes pour confirmer qu'il y avait bien des bactéries, je trouve ça abusif. Bref, 300$ pour une otite, 10 minutes dans le bureau, c'est vraiment cher. Et on veut que je refasse une consultation de suivi dans 2 semaines (79$ de plus), mais j'ai déjà assez payé. Je n'y retournerai pas.

Nous avons 2 Golden Retrievers et 2 chats qui sont aux soins de l’équipe! Que de bons commentaires. Dr. Stein s’occupe d’eux principalement. Toute l’équipe est fabuleuse!

Jy suis allée hier soir le 14 janvier 2022. L'équipe sur place était chaleureuse, professionnelle et à l'écoute. Elles ont été super avec ma chienne Daphné. Merci pour vôtre beau travail!

Bon service, mais les prix sont abusifs, tu es jamais informé du montant à payer jusqu'à temps que t'arrive à la caisse. Ils ajoutent des montants sur la facture sans même pas nous demander l'accord. Bonne place, mais on sent qu'ils cherchent que l'argent.
On peut recevoir des bons services à des prix raisonnables dans d'autres cliniques vétérinaires

I called in a panic 2 weeks ago, my cat limping. I got an appointment the same day. I met a Veterinarian, Dr Stein who seemed down to earth, took her time to explain to me the issue with my cat, and what options are available. She was re assuring and I felt her sincerness It really helped me make a decision to have surgery on my cat. You walk in there, you sense a positive vibe by the staff that works there. I can go on and on as to how pleased I am with the services I received. I say thank you on the behalf of my cat Luna who is in recovery at home

J'adore cette place! J'ai appelé et j'avais déjà un rendez-vous le lendemain et la personne qui a traité ma ratte était super sweet et connaissais bien de quoi elle parlait. Aussi leur prix sont vraiment raisonnable:) je recommande à 100%.

Hier, j'ai dû faire euthanasier mon chat de 17 ans et je dois dire que le personnel a procédé de manière très professionnelle. On a aussi été extrêmement respectueux envers moi qui vivait un très grand chagrin. J'ai apprécié le petit local aménagé expressément pour que le client puisse vivre cette douloureuse expérience en toute tranquillité.

Merci à toute l'équipe!

Clinique vétérinaire très, très à l’argent. Je vous recommande de faire vos recherches ailleurs, de comparer et d’avoir un autre avis.

It was my first visit yesterday. The staff were extremely friendly, helpful and well experienced.

Nous étions de passage et malgré une prescription pour des allergies d'un autre vétérinaire ils n'ont pas voulu l'honoré, sous prétexte que le vétérinaire était aux États-Unis. Le manque de discernement de ce vétérinaire a causé des blessures sérieuses à mon chien (au sang) puisqu'il a eu un délais de 72 hrs avant d'avoir accès aux médicaments (fourni par un vétérinaire compétent et faisant preuve de discernement de Québec.). Deplus, ne voulant pas me donner des médicaments, ils m'ont vendu un shampoing (inefficace pour les allergies) de 45$ avec une date d'expiration le mois suivant. Ce vétérinaire a mis en application à la lettre le proverbe: "Les règlements sont fait pour être appliqué avec jugement et discernement, lorsque tu n'es pas en mesure de faire ceci, tu les appliquent au pied de la lettre".

Le personnel est chaleureux, emphatique, et montre qu'ils aiment leur travail et ont à coeur le bien-être des animaux qu'ils traitent! Mes chats sont contents de venir et sautent directement sur la table à leur arrivé pour que les vets les cagolent ️ Quand même tes chats adorent venir chez le vet, c'est qu'ils y sont bien traités.

Je ne comprend pas les commentaires sur les prix, je n'ai jamais été chargé plus que ce que j'avais besoin, et les examens sont d'ailleurs beaucoup moins chers que dans d'autres cliniques à Laval. Ce sont également les seuls qui était capable de commander les vitamines que j'avais besoin (les autres cliniques n'ont même pas voulu se renseigner.). J'ai toujours trouvé que l'équipe a Duvernay essaye de nous accommoder le plus qu'ils le peuvent, et je trouve ça merveilleux.

Les vétérinaires et techniciennes sont aussi très ouverts et curieux quand aux nouvelles technologies et études. Mon chat est désormais guéri de sa maladie autrefois incurable grâce à leur gentillesse et ouverture d'esprit.

Bref, je n'ai que de bon commentaires sur cette clinique et les recommande à 110%!