Hôpital vétérinaire Passionimo Carrefour Santé

Jai toujours ete la avec mes 2 bb chat il on ete caster les 2 guerison pas de probleme, ma minoune es souvent malade car elle est fragile mais le vet la souvent donner des medicament comme y faut, bon service.

Mon témoignage date de loin, mais j'ai besoin aujourd'hui de le partager.
Dans les premières années où Anne-Claude Martin a ouvert sa clinique, nous sommes allés la voir pour faire stériliser notre chatonne, c'était la première fois que nous avions un chat dans ma famille. Quelques jours après son retour à la maison, elle a commencé à être malade, diarrhée, vomissement. Nous sommes retournés la voir, elle a dit qu'elle sentait un corps étranger et palpant son ventre. Elle l'a gardée et mise sous laxatif pour voir si quelque chose allait sortir: rien. Elle nous a alors dit qu'il faudrait l'opérer, nous lui avons fait confiance et avons accepté. Il n'y avait rien. Elle lui a donné un traitement quelconque de 10 jours qui n'a rien donné. Pendant ce temps là, la petite continue d'être malade et de s'affaiblir. Après les 10 jours, elle nous suggère de continuer le traitement un autre 10 jours. C'est là qu'on a décidé d'aller voir ailleurs, pour se faire dire qu'elle avait la panleucopénie, qu'une simple prise de sang aurait été nécessaire pour le savoir et avoir le traitement approprié, mais là il était trop tard, elle était trop faible et, dû à son état, avait aussi développée une jaunisse, ce n'était plus possible de la sauver, c'était une question de jours avant qu'on la retrouve morte chez nous. Nous l'avons donc euthanasier. La pauvre petite a souffert, s'est faite opérée pour rien! À la fin, elle était tellement faible que quand elle miaulait, aucun son ne sortait! Je m'en suis toujours voulue d'avoir fait confiance a cette vétérinaire.
Dans la même période, une de mes amies avait amené son chien là-bas pour un détartrage, quelques jours plus tard, il était malade, et un peu plus tard, ils ont dû l'euthanasier aussi.
Les 2 euthanasies sont survenues à 1 ou 2 semaines d'intervalles.
Il n'était pas question que je retourne la voir elle, jamais. Mais j'espérais que les choses s'étaient améliorées peut-être avec le temps et l'expérience. Sauf que parfois, j'entendais par la bande d'autres histoires de gens qui n'allaient plus là parce que leur animal était tombé malade après y être allé.
Puis, un jour, une collègue me raconte qu'elle avait dûes faire euthanasier son chat malade et que le Dr. Martin lui avait recommandé de faire euthanasier en même temps son 2e chat (en santé), parce que "Comme ils ont toujours vécus ensemble, c'est certain qu'il va se laisser mourir". Comment peut-on proposer à un client de faire euthanasier un animal en santé sur une supposition, une possibilité!? !? C'était une opinion, pas un fait scientifique et certainement pas une certitude! J'étais carrément catastrophée d'entendre ça! Et le pire dans l'histoire, c'est que la cliente lui a fait confiance et a pris ce qu'elle disait pour une vérité, parce que c'est supposée être elle la spécialiste! Alors elle l'a fait euthanasier!
C'est pour tout ça que je conseille depuis des années à tous les gens que je peux d'aller voir N'IMPORTE QUI sauf elle.
Et je dirais aussi ceci: je sais que dans le contexte actuel, c'est difficile d'avoir des rv dans les cliniques pour nos petites bêtes, mais quand je vois des témoignages de gens dire, heureux, que "c'était la seule place où j'ai pu avoir un rv rapidement", comme si c'était un point en faveur de cette clinique, je me dis moi "Justement, tu trouves pas ça étrange? TOUTES les cliniques aux alentours sont pleines sauf celle-là, ça ne te sonne pas une alarme? "
Merci de m'avoir lu, je souhaite une longue et belle vie à vos petites bêtes.

Cette clinique est de loin la plus serviable avec laquelle j'ai fait affaires. Ils ont le sens des priorités, traitent plus que rapidement et efficacement les urgences et respectent les enjeux monétaires.

Les techniciens adorent les animaux. Je me suis sentie rassurée et écoutée et j'aimerais faire une mention spéciale à Pascal, un technicien merveilleux qui est vraiment à sa place.

Bravo à toute l'équipe et merci pour tout.

Les employés sont souriants, gentils et professionnels. J'ai changé de vétérinaire pour aller avec eux car ils sont patients et très doux avec nos chats! Je recommande sans hésiter!:)

C'est vraiment une belle famille professionnelle. Dès l'accueil, jusqu'à la sortie.
Merci.

Personnel courtois, meilleur prix pour service, ils prennent à coeur la santé de votre animal

J'y suis allé seulement pour acheter de la nourriture pour mes chats. Personnel sympathique:)

Toujours là pour les urgences très accueillant sympathique donne des nouvelles régulièrement sur état de santé

Mes deux chats vont à ce vétérinaire et on n'a rien à dire! Toujours bien servi les gens sont toujours souriants courtois et polis

Je vous le conseil fortement ️

Merci d avoir si bien pris soins de fripon 8 mois et de ca patte cassé la veterinaire et toute sont fabuleux fabuleuse en esperant vous revoir dans des circonstance moin dramatique a bientot!

Très bon service. On avait une urgence et a prit le temps de nous faire un trou pour notre petite Luna qui n'allais pas bien. Merci beaucoup à vous ️

Le personnel est à l'écoute, la vétérinaire nous a présenté plusieurs options et donné les pour et contre de chaque option. La technicienne nous a très bien expliqué comment administrer les traitements. De plus, un appel de suivi à été fait de leur part quelques jours plus tard. Je recommande cet endroit sans hésitation. Les valeurs des regroupements Passionimo sont reflétées chez eux.

Tres bien accueilli par le personnel, polie, aimable, g du faire euthanasier mon chat piston samedi en apres midi ils ons due fermé plus tard.merci bcp au employé, de plus ils vont m'envoyer par la poste une touffe de poil avec une empreinte de ca patte par la poste.merci encore

J'y vais avez mon chien depuis 1ans, je l'ai amener là-bas suite à une TRÈS mauvaise expérience dans mon ancienne clinique hôpital (je venais de l'avoir, le chiot avait 2 mois et deux semaine quand je l'ai amener avec eux) et wow, à chaque fois que j'ai un soucis j'appelle, on me donne des conseils en attendant mon rendez-vous, la dernière fois mon rendez-vous étais 4 jours plus tard et la situation avait empirer, j'ai appeler et il mon fait passer entre deux clients! Je les adores! J'étais dans l'équipe de sauvetage animal rescue et une femme avait perdu son animal à l'extérieur juste avant son rendez-vous (le chat avais besoin d'être vue par un vet) et malgré qu'ils étaient fermer, ils ont attendue qu'on trappe le chat, pour pouvoir lexaminer et ensuite partir! 3hrs d'attente pour essayer de sortir le chat de son endroit et personne n'a "chialer" ni émis aussi commentaire, ils étaient prêt à nous aider et aider l'animal en détresse! Ils ont été wow!

Nous avons bénéficier des services de Passionimo à plusieurs reprise.

- Suite à une rencontre avec un porc-épic mes chiens ont été vu en urgence. Une centaine de pic dans le palais/visage/museau pour l'un des mes chiens et une trentaine pour l'autre;
-Stérilisation de ma chienne;
-Problème d'inflammation aux niveau des genoux de mon chien.

La clinique a été impécable en tout point à chaque rencontre. Je vis à Rawdon et je me déplace pour cette clinique vétérinaire tant leurs services sont excellents.

Professionnels, passionnés, présents et rassurants. Le personnel est plus qu'adéquat.

Toute l'équipe est superbe, accueil et soins vétérinaire. Félicitations pour votre service exceptionnel. Ce sont des gens de coeur. Francine

Je gardais le chien d'une de mes amies.il avais une oreille tres rouge, gonflée et malodorante. J'ai contacter Passionimo et il m'ont répondu que les vétérinaires '' c'est plus comme avant ''! La semaine prochaine, nous sommes complet! Avant quoi? Les animaux et les gens ne sont ni d'avant ni d'apres, quand ils sont souffrants ils ont besoins de soins! Vérifier une otite, vous en voyez combien dans un mois? Dix minutes vous aurais suffit. Otite a levure de l'oreille externe, voila le médoc et la posologie! C'étais facile! Franchement c'est pas fort!

Une vrai arnaque demande de dépôt avant consultation en vous disant que votre dépôt vas couvrir l opération et consultation ce qui es faux le double es demandé et 15 min après votre sortie de la table d opération ou vous appel par téléphone vous disant que sais pas réglé vous devez déboursé un autre 500 dollars pour approfondir l opération et résultats un mois plus tard je suis au point départ mon animal dois une 3 eme opération.une autre clinique a réglé le problème en une consultation

J’ai été plutôt déçue par le service reçu. Je suis allée à la clinique chercher un produit préventif pour les puces puisque mon chat sort à l’extérieur. L’employée au comptoir me donnait des noms de médicaments (que je ne connais pas) sans explications. Je n’étais pas certaine qu’elle comprenait mon besoin.

Vers la fin de l’échange, je lui demande le prix du produit et elle me dit que c’est 88$ pour 6 fioles qui durent chacune 4 semaines. Je lui dit que je suis vraiment surprise du prix car on trouve facilement des produits BEAUCOUP plus abordables en animalerie.

On m’a répondu que les produits d’animalerie contenaient des produits mortels pour les chats. Je me suis vraiment sentie jugée par l’employée. Je suis partie sans en prendre et j’ai trouvé EXACTEMENT le même produit pour 22$ MOINS CHER.

J’ai trouvé le service expéditif et sans délicatesse.

J'ai appelé dimanche parce que mon chat avait une blessure inquiétante a une patte arrière. J'ai eu un rendez vous dès le lendemain. Personnel très accueillant courtois. Ils ont pris grand soin de mon chat et il vas déjà beaucoup mieux. Je recommande grandement cette clinique!

Ma petite Rosie a été soignée à cette clinique. Je l'ai ai appelé dimanche ils m'ont donné rendez-vous la journée même. Les employés sont vraiment professionnelles et à l'écoute de leurs clients. Bref, la vétérinaire m'a appelé 4 fois dans la journée de lundi pour me donner des nouvelles de mon chaton, ce que j'ai beaucoup appréciée. Mon copain et moi recommandons cette place. Merci beaucoup à toute l'équipe d'avoir pris soin de Rosie, elle vous remercie aussi je suis certaine.

Wow super place. J'ai réussi à avoir rapidement rendez vous pour mon teckel qui fallait pas et les soin sont parfait. Autant la technicienne que la vétérinaire etais vraiment gentille et très doux avec mon Patch. La vétérinaire a pris le temps de tout m'expliquer la radiographie de mon chien et le fait qu'il avais une pneumonie et tour. On va y retourne si par malheur nos chien retombe malade c'est sur.

Urgence avec mon chien, rendez-vous immédiat une chance sinon elle rendait l'âme.des gens très humain

C'est ma clinique depuis pres de 20 ans. Toujours un service courtois et de qualité. Ils te donnent l'heure juste dans leurs diagnostiques. Ils donnent aussi des options de soins. Je recommande vivement.

Dr. Pelletier. Dr Gendron.vétérinaires hors du commun! Bons soins, empathie et personnel qualifiés et gentils.

Je connais Anne-Claude depuis le début de sa carrière et elle s'est occupée de tous mes animaux. Maintenant, je vis à Laval et je préfère faire le trajet jusqu’à Joliette, car c’est très dur de trouver une vétérinaire aussi compétente qu’Anne-Claude, généreuse d’explications, qui offre plusieurs solutions pour le bien de nos animaux (1 chien, 4 chats), quelqu’un de généreux de sa personne, à l’écoute. Anne-Claude est entourée d’une excellente équipe, des techniciens et techniciennes qui se fendent en 4 pour trouver des réponses à nos questions. Ah, si nous étions aussi bien traités dans nos hôpitaux…
Marie-Louise Piché et Paul Bothorel de Laval