Hospital Saint-Sacrement

Mon chum est aller à l’hôpital se matin après avoir eu un accident d’auto (il avait refusé l’ambulance mais après que l’adrénaline est redescendue il ne se sentait pas bien) il était en commotion cérébrale et vomissait et puisqu’il en avait eu plusieurs par le passé ça pouvait être dangereux. L’infirmière qu’il avait vue était super gentille mais la médecin très froide. Il a dû montrer des photos de l’accident car elle ne le croyait pas qu’il en avait eu une et l’accusait de « faire semblant d’avoir une commotion » pour avoir un billet du médecin pour manquer ses cours. Il a finalement dû demander de voir un autre médecin afin d’être soigné comme il faut. Vraiment ordinaire comme situation…

J' y suis allé ce matin. Pour ce qui est des services reçus, j'ai vraiment eu très bon service à tout les étapes. Agent de stationnement dirige les autos au stationnement libre. Accueil super gentille, bon service mais elle est seule a cours en sacrement, a doit être brûler cette dame après une journée. Médecin, infirmiers impeccable j' avais rendez-vous en gastroenthologie. Ma constatations est que c' est vieux, les portes ascenseur sont usé sont ça vieille d' être sur le revêtement stenless du bois par intérieur c'est vieux. Le bouton sortir a intérieur fonctionnait pas. Les toilettes le voyant qui actionnent les toilettes fonctionnaient pas, le gouvernement fait quoi obstine sur un tramway.

RDV en Ophtalmologie pour mai 2022 une semaine avant le rdv (que j’attends depuis un an) on m’appelle pour me dire que le médecin ne travaille plus à l’hôpital qu’on me rappellera pour un futur rdv. Ce rappel a lieu en juin 2023 pour me faire faire in champs visuel à l’hôpital de l’Enfant Jesus fin juillet de la même année une fois sur place on me dit que j’aurai un suivi et une rencontre post champs visuel à st sacrement 2 semaines plus tard. Deux jours avant cette rencontre on m’annule ce rdv car le médecin est en vacances. Depuis sans nouvelles j’appelle le 18 octobre 2023 pour expliquer non cas on me fixe un rdv pour le lendemain. Je me dis ouf enfin une chance que j’ai appelé. A peine 15 min après avoir raccroché on me rappelle pour me dire que finalement ce rdv sera annulé pour je ne sais quelle raison et que je devrais sûrement refaire un champs visuel compte tenu du délais depuis le dernier…
Alors voilà traité pour un glaucome depuis 1999, sans suivi depuis 5 ans et à travers une clinique privé et le service public. Vais je devoir m’acheter un labrador et une cane blanche? A suivre… mais sérieusement on se croirait dans un pays du tiers monde.

Accueil glacant et secrétaire incompétente, on veut poser des questions on vous regarde même pas.

Hopital vetuste, personnel qui vous empêche de suivre votre conjoint ou conjointe.
On comprends mieux les 3,4 etoiles.cela est bien dommage

J'ai eue une opération le 7 septembre et je dois dire que le traitement que j'ai reçu a été impeccable, chapeau a toute les corps de métier et au traitement reçu merci

Le 5 étoiles est pour un employé modèle monsieur Richard Noël qui a réglé une situation problématique de façon très professionnel et humaine. La préposée rencontrée à la réception ne trouvait pas mon rendez vous et voulait tout simplement me retourner à la maison monsieur Noël a pris la situation en main et a réussi à me trouver une place. Il m’a traité comme un être humain et non pas comme une personne qui causait problème. Il était à l’écoute et m’a fait me sentir mieux malgré la situation. Merci à ce gentil jeune homme. L’hôpital aurait avantage à employer des gens comme lui.

Reçu aux urgences 26 aout, quand cest serieux, ils ne nous font pas attendre. Du triage au docteur, c'est excellent!

Je sais que l'attente dans le milieu hospitalier est vraiment long, mais je veux remercier tout les gens qui travaillent dans cet hôpital, j'ai été traité avec respect et attention et le personnel est très professionnel, je me suis présenté deux fois et le service a été le même, merci pour votre dévouement.

Deux opérations pour ma petite fille ici et je n’ai rien de négatif à dire, de l’entrée jusqu’à la prise en charge des infirmières, médecin, salle de réveil puis attente en chirurgie d’un jour on a eu vraiment un très bon service de toutes ces personnes qui travail dans le domaine de la santé. Merci pour votre bon travail fait dans la bonne humeur, la politesse et l’empathie le système de santé n’est pas totalement perdu

Merci à tout le personnel médical et ceux du Quatrième étage de cet établissement. Un service impeccable. Des employés hors pair. Merci à tous!

Secrétaire au urgence super méchante et parle avec arrogance et 0 sourire.personne vous force a travailler madame

J'ai toujours été à cet hôpital j'ai toujours eu du bon service mais dimanche me suis rendu à l urgence st sacrément avec mon fils il était très malade au point de perdre connaissance vomissait ect il nous on dit on peu pas le prendre sa carte est expirer j'ai brailler ma vie on est retourner sans avoir eu de l aide ses inacceptable on est rendu où j'ai tellement de la peine mon chien est mieux soigner que nous

Le pire hopitale au monde. Premierement le parking est un pure cauchemards. Rien ne fait de sence et les pancartes ne te dirigent pas dutout. Ensuite, je nais jamais recus aucun sois là-bas malgré que j'y suis aller plusieurs fois. A chaque fois les médecin me gaslight et menvois ailleurs malgré que je vais a cette hopital parce que cest des "specialiste" occulaire et sinus. La docteur que jais vus pour mes sinus ma dit que cetais très grave et quelle devais garder un oeuil sur moi pour voir levolution de ma situation. Elle est partis en vacances aussitot et ma envoyer voire son collègue, ce dernier ma dit de continuer le traitement mais n'a jamais renouvler mes medications. Ca fait 7 mois que je ne suis pas capable nis de les joindre nis de renouvler la medication donc j'imagine qu'à ce stade là on attend que mon problème sois irreversible et gache le reste de ma vie. J'y suis retourner pour un problème occulaire et après 6h dattente ils m'ont dit de consulter a un vrais specialiste (optometrist) si le problème persistent encore 1 mois.hey si je suis a lhopitale et que je manque du travail c'est parce que ca presse, jais 30 ans jsuis quand meme tuff. Je vais faire de mon possible pour ne jamais écouter les pharmacies qui me refere a cette hopital sans arrêt pour ne plus jamais y retourner et je vous conseil n'importe qu'elle autre hopitale peut importe votre problèmes. Saint sacrament n'a pas de professional occulaire plus qu'un autre hopital. C'est le jenre dhopital qui donne envie de partire du Québec a cause de son systems de santé complètement brisé.

Le personnel à cet hôpital est juste extraordinaire, ma mère y a passée la nuit à l urgence et j ai été surprise de constater que j ai pu être à ces côtés tout le long sans me faire harceler par l agent de sécurité comme il font à l Enfant-Jésus et st-François d’Assise. Un gros merci pour tout

Personnel super gentil et compatissant! Hopital facile à se déplacer simple de se retrouver.

On a ete a lurgence pour un accident de travail et nous a tres bien pris en charge rapidement et pas beaucoup dattente

This hospital is terrible. Waited 4 hours till 11: 30 and never made it in to see anyone. I left and as I was leaving thelady at the front phoneda nurse who came forward to give me my hospital card. What a joke.

Toujours rapide a l'urgence la nuit. Personnel accueillant.

Edit: ça fait 6 ans que je suis à Québec et je n'ai jamais eu de meilleur service dans un hôpital ailleurs. Les travaux et les installations covid ne sont plus en place depuis quelques temps.

J’ai dû quitter après 6h d’attente, car mon corps n’en pouvait plus. De 22h30 à 4h30 personne n’y moi dans la salle d’attente n’a pu voir un médecin. J’ai eu le droit au triage et à des Tylenols car ma situation ne semblait inquiéter personne. Les conditions de l’urgence était horrible aussi, des vieux bouts de tuyau coupait pensait du plafond, le plancher était très sales et il n’y avait personne au poste de garde principale. Pire service!

Félicitations et remerciements à tous les employés qui m'ont accueilli ou soigné à l'occasion d'une chirurgie d'un jour. Je n'ai rencontré que des gens courtois et attentifs, dans toutes les fonctions: secrétaire à l'admission, brancardiers, infirmières auxiliaires, infirmières, anesthésiste, chirurgien. Merci, donc, à toute l'équipe. Ce jour-là, comme les autres jours sans doute, elle a tout donné pour bien soigner.