Hôtel Castel

Service courtois. Endroit propre. Facile d’accès. On a pu même avoir la chambre plus tôt. Bien situé près des commerces à pied. J’ai seulement dû appeler pour enlever le dépôt sur ma carte de crédit, ce qui est habituellement fait automatique.

5 étoiles pour le personnel et le service, c'est impeccable! Un hôtel familiale génial: piscine adapté à plusieurs tranches d'âge, repas considérant les allergies alimentaires, parc extérieur, jeu intérieur et chasse au trésor pour les enfants! Restaurant délicieux avec un service impeccable! Je vous recommande cet hôtel pour d, agréable vacances en famille! Nous avons pris le forfait zoo sur 2 jours et les prix sont raisonnables! Merci à tout le personnel pour cette belle expérience!

Manque les reposition de serviette et service au chambre la lit e le draps son le même qui je rentre, je reste 3 jours avec la même serviette.

L'hotel est superbe, les chambres sont très propre, le personnel est chaleureux. On est proche de tout service (restaurant, magasin, activité). Les restaurant de l'hotel sont excellent. Le personnel est à l'écoute bref un excellent hotel

Un gros wow pour les enfants.chasse au trésor (pour le repérage de l'accueil, piscine, resto.)
Excellent service!

L'accueil était amical et rapide. La chambre rénovée et la salle de bain étaient parfaites et très propres. Les petits-déjeuners étaient bons, mais les choix répétitifs si vous restez plusieurs jours et certains items sont chargés en supplément.
L'hôtel est assez assez bien situé, mais les alentours sont bruyants: impossible de dormir avec la porte patio ouverte.
La piscine et ses alentours sont très agréables. La nourriture au Pub était délicieuse.

Hôtel très bien situé à Granby, à proximité du Zoo et des épiceries. Amplement de stationnement gratuit. Beau parc pour enfants et belle piscine avec section pour les jeunes enfants. Le service du personnel était très bien. Ce qui me fait mettre 4 étoiles au lieu de 5 c'est que l'Internet dans notre chambre lâchait vraiment souvent et que le check -in était à 16h30. Ceci est un peu tard pour ceux avec des jeunes enfants.
Nous allons définitivement y revenir si nous retournons au Zoo de Granby.

Étonnant pour cet hôtel en bordure de la ville de Granby. Il vous offrira une bonne proximité avec divers restaurants. Les chambres ont été rénovées et sont propres en tout point.
Nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer le resto-bar sur place mais j'ai déposé une photo du menu.

Pas grand chose à dire excepté que le service était parfait, le personnel accuillant, la chambre que moi et ma blonde avont louer était impeccable lors de notre arrivée. La picine était super propre plusieur hotel que nous avont visiter négligeai cette aspect mais vous non. Je vous donne très honnêtement la note de 5 étoile et encore merci pour le beau séjour

Basic family hotel. Reasonable rates. Good restaurants, a pub and a more traditional contemporary menu dining room. Friendly staff.

We stayed here with a small group and loved the location. The hotel has very friendly staff and small but nicely done rooms. There were two hot tubs which came in handy! There is a mall across the street with a Walmart in case you forgot anything. Also for families there is a McDonalds with a play place across the road. Only negative I would say was the restaurant at the hotel. We went to the pub and had probably the worst and most tasteless steak I have ever had. All in all it’s a great place for a stopover but eat somewhere else.

Le seul inconvénient, il n’y avait pas d’électricité le soir je me suis présentée.mais les chambres sont très belles et très propres!

No option in Granby. This is it.
10 years old king size bed
2 small hard pillows
80’s decor
Air conditioning super pound wakes you up at nite
Small tv (computer screen size)
Dead battery in remote
No coffee machine in room
No water bottle in the room
Not even a cup to drink water from the sink. (Had to stick my head in the sink at 3 am)
So this is it. I was born and raise in Granby come here once a year to visit and that’s it! No Marriott in town. I’m a titanium member at Marriott so maybe my bar is a little higher.
3 stars because the front lobby as amazing service. Very friendly. Without them this hotel deserves maybe…. 2stars

Bel hôtel, chambres très propres et bien équipées. Dans l'ensemble, excellent rapport qualité prix. Le seul bémol en ce qui me concerne touche le prix des repas aux restaurants de l'hôtel. Trop cher. Plusieurs autres restaurant se trouvent à proximité alors ce n'est pas un gros problème.

Still have to enter your informations on a paper, stuck in the 90's. The new rooms are fine but the rest is something out of the past. The restaurant is good (general Tao chicken was insanely good) the rest was soso.

Nous avons été accueilli avec professionnalisme, gentillesse et efficacité! Super belle endroit chaleureux propre et bien organisée.
Employer dévouer!
A recommander!

J'ai demandé si je pouvais avoir une chambre tranquille et on m'a dit "oui, pas de soucis, la chambre sera au moins à mi-chemin du corridor" en me donnant la deuxième porte au RDC collé sur la réception de l'hôtel.

Le 3 étoiles c'est parce que la chambre a été rénovée récemment et que c'est la seule hôtel qui est bien localisé dans la ville.

Accueil très professionnel, entrée propre malgré la neige et gadoue extérieur. Stationnement sur place accès secondaires bien positionnées et sécurisées.

Polite staff, clean rooms and fast internet. Although this hotel really need upgrades such as Refrigerator, Lighting, and washroom accessories as per its price. And please add microwave in room. It should not be $40 extra or $20 a day in my opinion. Refrigerator wasn’t working but they changed it immediately at the time of request.

J'aimerais des robes de chambre très pratiques quand on n'avait pas prévu de rester dans la région.
Le déjeuner on a le choix entre plusieurs options j'aime bien.

Nous avons passé une nuit autour de la Saint Valentin au sein de l'hôtel Castel! Ce fut une agréable nuit, l'hôtel est charmant, très bon rapport qualité prix, et nous avons adoré l'accès au spa! Petit déjeuner correct mais qui pourrait être mieux en comparaison avec le standing de l'hôtel!