Hotel Dieu Hospital of Lévis

Arriver au urgence vers 19h, puis repartie vers 7h du matin (le 811 nous avait demander de ce rendre le plus vite possible au urgence). Service extrêmement lent avec très peut de personne passé par heure. (nous étions 15 depuis tout ce temps) Vivement que les choses change, ce n'est pas normal

Un service très rapide. Tt le monde à son poste connaissant bien leur travail. Pour une operation tu es entre bonne main sans stress. Oh! Nourriture excellente et oui!

Pour la fin de vie de mon père, dans le b9 et au 8e, wow tout le personnel et le docteur Vincent, aux petits soins et à l'écoute. Merci à vous.

Super service, mon épouse a reçu tous les soins nécessaires qu'il fallais, on s'est très bien occupé d'elle

Des fonctionnaires qui se prennent pour des docteur. Six heures d'attentes quand qu'y a 5 personnes dans la salle. Allez-y pas, ils vont pas vous répondre!

Très bon service. Aucune attente. Médecins, infirmières et réceptionnistes, impeccable et serviable. Merci

Temps d'attente très long à l'urgence pour points de sutures sur plaie ouverte au visage (plus de 4 heures).

Enfant Accident de moto, traumatisme cervicale
Arrivée à l'hôpital: 22h30
Sortie: 1: 15
Tout c'est enchaîné rapidement
Personnel super gentil et professionnel

Je voudrais remercier le docteur Imbeault et toute l'équipe du bloc opératoire concernant l'intervention chirurgicale que jai eu vendredi dernier!
Je me suis senti immédiatement en confiance et en sécurité, j'ai vue et constaté une équipe dans l'harmonie!

Et je n'oublie pas tous les intervenants dans le processus de ma guérison au 9 ième étage!

BRAVO et sincères salutations!

Très bonne prise en charge de mon fils à l’urgence hier. Personnel très compétent, agréable et accueillant.

A 2022 j'ai eu des problème de santé j'ai été très bien soigné il sont prix soins de moi je vous remercie

Centre de prélèvement totalement INEFFICACE! Avant la pandémie c'ètait super maintenant c'est franchement ridicule! Temps d'attente juste pour passer à l'enregistement!

Je ne suis pas familier avec ce Centre Hospitalier pour y être allé seulement deux fois dont aujourd'hui. Encore une fois, j'ai eu affaire à du personnel hyper professionnel, dévoué, attentionné, empathique et à l'écoute. Même s'ils travaillent parfois dans des conditions tout à fait exécrables, je dois leur lever mon chapeau et leur transmettre toute mon admiration pour ce qu'ils font. Je tiens aussi à souligner toute la délicatesse, la gentillesse et la disponibilité du personnel de l'accueil ce jeudi, 9 février 2023 et aussi une mention particulière à tout le personnel de la clinique externe de gastro-entérologie pour leurs excellents soins.

Je suis en désaccord avec l application qui me suit à la trace
C est une invasion dans ma vie privée. Comment fait on pour canceller l appli

It was a good experience. The people were kind even with how hard it is for hospitals the past couple years. I am happy to know that i will be good taken care of if anything happen to me.

Delais totalement inaceptable pour un bebe

Si ses uegent il vaux mieux mourire chez sois il ne font rien a cette endroit

Cet endroit devrais etre detruit il ne sert a rien

Très satisfait du service reçu à l'urgence le soir du 19 Octobre dernier. Ma situation était critique et la prise en charge a été rapide et efficace. Compte tenu de la surcharge de travail du personnels soignants (medecins et infimières) j'ai très bien été traité par le personnel soignant autant à l'urgence, au bloc opératoire qu'au 9e étages. Merci à tous

Bravo au personnel, pour les soins et l acceuil plein d'humanisme et pour avoir su garder la qualité de votre service malgré la pandémie et tout ses défis. Merci!

On m'a prise en charge de A à Z. Le personnel était bienveillant et attentionné. Malgré le manque de personnel et les conditions plus que difficile, on s'est toujours arrangé pour me prodiguer les soins nécessaires à moi et les autres patients. Définitivement, je recommanderais!

Excellent service attentionné.
Médecins et infirmières respectueux.
Soins de première qualités.
Prise en charge rapidement.

J'avais un rendez-vous en gastro le 22 décembre pour une coloscopie. Le personnel gentil et attentionné et la médecin m'a très bien expliqué tout au long de l'examen. Bravo, Belle équipe

J’ai été très bien accueilli à l’urgence, des personnes attentionnées et j’ai reçu un excellent service. Ensuite sur l’étage 8 je peux dire seulement une choses, du personnels en or … Merci à vous tous

Pour avoir été de nombreuses fois à cet hôpital cet année, je dois dire que le personnel est très humain et à l’écoute de ses patients.

Devrait changer le nom de l'hôpital pour je branle.com, inhumain et on se fou du monde carrément, déplacer vous à Québec vous allez sauvez du temps. Vraiment la pire ostie de place à aller, ne respecte aucunement les priorités aux urgences, si t'es chummé avec un employé tu passes devant les autres et les plaintes ne se rendre pas. S'est à se demander pourquoi cette hôpital demeure ouverte

C'est le pire hôpital du Québec incroyable infirmière au triages juge le.monde tu leur dit que la douleur es insupportable pis il ris de toi pis c'est long mais long il y a fallu je stop devant une.ambulance pour avoir le service mérité. Eille c'est nous qui paie vos salaire tbk on a droit au respect

Vous avez de la dépression et envie de vous suicider. Vous allez consulter une infirmière avec 5h d'attentes, et une minute avec un medecin pour vous donner 1 semaine d'arrêt ils ce fous de vos problèmes.

J'ai observé plusieurs lacunes tant à l'urgence que sur les unités spécialisées. Certains commentaires fait laissent transparaître une ignorance certaine sur les avancées tant chez l'enfant que chez l'adulte. Certains comportements observés ne démontrent aucune intention de remédier à ces lacunes et ignorance. L'approche du personnel soignant travaillant à l'urgence n'est aucunement professionnelle et empathique tant chez les PAB que chez le personnel infirmier. Je donne néanmoins une note parfaite à l'unité des soins palliatifs qui sont extraordinaire, humain et bien organisé. Pour le reste, je ne souhaite pas y retourner tant pour ma santé, celle de ma famille et de mes poissons.

Je suis allé là car j'étais devenu sourd d'une oreille. J'ai été évalué par un médecin en moins de trente minutes. Ça s'est révélé être un simple bouchon de cérumen. Le médecin a irrigué le tout et débouché. J'ai pu repartir très rapidement.

Merci infiniment pour ces bons services. J'ai été soulagé.

Cette hôpital me sauve la vie depuis un an déjà. Tout ceux que j’y ai rencontré sont dévoués, professionnels, compétents et d’une gentillesse remarquable. Le système de santé n’est pas parfait mais il est quand même un des meilleurs au monde j’en suis convaincu. Gare à ceux qui le critique devant moi!

J'ai frequente plusieurs hopitaux et hotel -dieu de Levis est no. 1 meilleur service personnel de 1ere classe

Merci particulière au personnel de l'urgence autant médecins qu'infirmières, vous avez été d'une grande courtoisie, efficacité et attentionnés!

Excellent service de l'infirmier en orthopédie Gilles Goulet, professionnalisme, courtois et très humain. Bravo et merci.

Je donne la cote 5 pour le personnel et les soins. Ils nous traitent aux petits oignons malgré le manque de personnelle. Pour la nourriture -100, il est certain que les personnes qui font la cuisine ne mangent pas ce qu’ils font. Même un ne mangerait pas cette nourriture.

J'ai accouché dans cet hôpital le 04 avril 2018 est sincèrement j'y été traiter avec grand respect, je remercie tout le staff qui a veillé sur moi et mon bébé. Mille merci à toutes les infirmières et les gynécos.

8h30 dattente pour me faire dire a 1h30 du matin que les 12 personnes qui viennent darriver vont passer avant moi.serieux la.premier et derniere fois

Je me suis fait operer le 12 septembre j'etais alors en vacances et cet hopital est loin de chez moi. Je me suis reveiller a 23h le soir et je devais absolument trouver une personne pouvant venir me chercher pour 10h le lendemain matin. Je ne me suis vraiment pas senti respecter comme patient, j'était a sous sédation et sincérement je paniquais. Ca fais maintenant deux semaines que j'essaie d'avoir mes papiers d'arrêt maladie pour pouvoir être payée suite a mon opération. Le personelle soignant a fait son possible pour moi lors de mon hospitalisation, mais pour ce qui est de la bureaucratie 0 un gros 0 les réceptionnistes etc.