Hotel Gouverneur Shawinigan

Chambre très confortable, j'y ai séjourné hier. C'est très bien piscine intérieur, gym et restaurant Pacini annexé à l'hôtel ou nous avons passé un moment agréable au bar en compagnie d Oli! Service clientèle de l'hôtel no 1. Notre Chambre avait vu sur la rivière St-Maurice ce qui vous démontre son emplacement génial! Plein de restaurant à pied en moins de 5 minutes

Chambre classique, piscine et spa bien aménagé, le restaurant Pacini collé à l'hôtel c'est bien:) le meilleur est la vue sur l'eau juste en face, une belle petite marche au calme de l'eau, c'était paisible et relaxant. Plein de bons restaurants à pied!

Je venais quand meme souvent et la jai trouver les lit tellement dur que j avait l impression d avoir dormis sur le plancher. D'ordinaire tout les sorte de lit me conviennent mais toute ma famille ont mal dormis et s est lever avec des courbature

Cet établissement a définitivement besoin de rénovation et d’entretien. Trous dans les murs, rouille, vaisselle empoussiéré. Le spa était vraiment degeulasse et la plus part des jets brisés. On aurait dit que l’équipe de cataractes de Shawinigan était passé avant nous. Éviter cet endroit, et si vous n’avez pas d’autre choix, ne payez pas pour le petit-déjeuner en ligne, réservé par téléphone et ce sera inclut. Une vraie déception.

Propre, mais chambre défraîchie, ampoules manquantes dans les lampes, marques d'usure sur les murs de façon très apparente, etc. Bref, ça manque d'amour.

Personnel accueillant et un grand merci à la gentille dame à la réception qui a su comprendre mes besoins et agir avec délicatesse et gentillesse. Merci.
La suite était simplement belle, lit king, baignoire à remous et restaurant juste à côté.
Repas simplement délicieux.

Chambre pas très confortable et très bruyante, l'insonorisation laisse à désirer. Un bourdonnement fort se fait entendre constamment dans la chambre ce qui m'oblige à mettre des écouteurs ou des bouchons pour dormir. Un lampadaire est situé juste à côté de ma fenêtre et la lumière passe au travers même avec le store fermé.

Not a great experience. We were told that we would have a room with a king size bed, but it was not. I suspect the newer rooms near the front of the hotel are fine, but our room was at the end of many long and winding halls, near the back. Everything was very old. The bed only appeared to be a double, and the mattress was old and not very comfortable. If I had known this in advance, I could have brought an extra portable sleeping mattress. There were no cots available. One of the front reception staff was irritable and unhelpful.

Some rooms have been upgraded but the rooms in the original part of Hotel have not been yet and it shows.
Also got double billed on credit card for the stay which was not able to be resolved directly with Hotel.

Un hôtel magnifique, piscine et restaurant gastronomique directement a l'hôtel. Une magnifique vu sur le fleuve et la tour de l'énergie juste en face sans compter sur les restaurants et autres points de visites incontournables du vieux Shawinigan a quelques centaines de mètres a pieds. Je recommande très fortement.

Ces ma 3e fois à cette hôtel et se sera la dernière, prix excessif pour la chambre désuet que nous avons, spa dégueulasse franchement jamais vu sa aussi mal propre, frigidaire de la chambre qui ne ferme pas et es rempli de glace. Grosse déception ils ont nous on perdu en tant que client

Chambre très propre, très bien situé, plus de 10 resto à moins de 1 minutes de marche. Face au parc et espaces de marche en soirée bien éclairé

Tres bien situé, mais pour le reste, ont repassera.une des pires chambres que je nai jamais eu.non, je n'yretournerai plus.

Decent value for money Hotel. As a motorcyclist I enjoyed the convenient availability of parking. Rooms are spacious and the restaurants give decent value for money. Staff is friendly and knowledgeable. English communication isn’t fluent but relatively effective. Location is beautiful with the medium sized lake in front very scenic and calm. There are a lot of eating options I the surrounding area.

Le lavabo coulait dans la salle de bain en arrivant, ça a pris 48h avant que le monsieur vienne et nous dis que c'est le caputchou qui était sec. Donc, preuve que la chambre n'avait pas été utilisée récemment. C'était une chambre pour personne a mobilité réduite, il manquait une barre d'appui verticale à côté du bain. Les lits une horreur! Trop mou et pas assez stable pour réduire le risque de chute. Ma fille a trouvé une visse par terre en dessous du lit. Les déjeuners, pas assez de choix juste des oeufs et de la viande. Le plancher de la piscine, gazon synthétique, détrempé à souhait! Et l'eau était douteuse. Rien à dire sur le personnel, très souriante et convivial. Les places de stationnement pour handicapé trop loin de la porte. Très bien situé!

Incroyable! Nous avons dut payé 264$/nuits. Je ne pouvais même pas être faché tellement que la chambre nous à fait rire tellement c'était ridicule. Notre chambre était "équipé" d'un vieux bureau en vitre avec une vielle chaise d'ordinateur croche bleu des années 90, une chaise sofa des années 80. Un micro ondes autrefois blanc maintenant jaune. Les murs n'étaient pas peinturés. Encore sur le primer avec de la gommette bleu un peu partout. Une TV d'au moins 18pouces sur une bureau en très mauvais état. Les lits matelas très inconfortable. La piscine et spa.hahahaha ne vous y risquer pas, forte odeur de moisissure aussitôt que vous rentrer dans la salle, l'eau est écoeurante!

Point positif. Le personnel est sympathique et la localisation est vraiment optimale. Pour 80$ la nuit je pourrait me risquer à nouveau. Hahah

Incroyable! Nous avons dut payé 264$/nuits. Je ne pouvais même pas être faché tellement que la chambre nous à fait rire tellement c'était ridicule. Notre chambre était "équipé" d'un vieux bureau en vitre avec une vielle chaise d'ordinateur croche bleu des années 90, une chaise sofa des années 80. Un micro ondes autrefois blanc maintenant jaune. Les murs n'étaient pas peinturés. Encore sur le primer avec de la gommette bleu un peu partout. Une TV d'au moins 18pouces sur une bureau en très mauvais état. Les lits matelas très inconfortable. La piscine et spa.hahahaha ne vous y risquer pas, forte odeur de moisissure aussitôt que vous rentrer dans la salle, l'eau est écoeurante!

Point positif. Le personnel est sympathique et la localisation est vraiment optimale. Pour 80$ la nuit je pourrait me risquer à nouveau. Hahah

Le lavabo coulait dans la salle de bain en arrivant, ça a pris 48h avant que le monsieur vienne et nous dis que c'est le caputchou qui était sec. Donc, preuve que la chambre n'avait pas été utilisée récemment. C'était une chambre pour personne a mobilité réduite, il manquait une barre d'appui verticale à côté du bain. Les lits une horreur! Trop mou et pas assez stable pour réduire le risque de chute. Ma fille a trouvé une visse par terre en dessous du lit. Les déjeuners, pas assez de choix juste des oeufs et de la viande. Le plancher de la piscine, gazon synthétique, détrempé à souhait! Et l'eau était douteuse. Rien à dire sur le personnel, très souriante et convivial. Les places de stationnement pour handicapé trop loin de la porte. Très bien situé!

Personnel sympathique et accueillant. La chambre très propre et confortable avec un lit très douillet. Belle emplacement. Je retournerais.

J’ai énormément apprécié un hôtel où mon petit chien était bienvenue. Le personnel est accueillant, l’hôtel est idéalement situé et le lit était très confortable. L’hôtel a par contre besoin de rénovation.

Tres bien situé, mais pour le reste, ont repassera.une des pires chambres que je nai jamais eu.non, je n'yretournerai plus.

Yesterday, my family and I stayed at Hotel Énergie Shawinigan, the room was extremely dirty and our vacation last night was awful, there was a broken glass under the bed.

Pour 183$ (incluant les taxes) je ne m’attendais pas à un palace mais quand même j’ai été déçu. Très mal insonorisé, j’ai entendu mes voisins qui sortaient fumer jusqu’à 4h du matin (le civisme c’est pas donné à tout le monde). L’habillage de fenêtre laissait passer amplement le jour. La literie propre mais de faible qualité. Une mini télévision, lampes de chevet qui ne fonctionnent pas, plancher en vieille céramique désuète. Bref, l’hôtel a changé de nom mais rien n’a été fait dans la chambre que j’occupais. Le personnel à l’accueil sympathique, comme plusieurs personnes en Mauricie.

La chambre manque d'un coup d'aspirateur, l'eau du spa et la piscine n'avais vraiment pas l'air propre, eau très brouille. L'accueil était vraiment excellent. Avec le forfait que nous avons pris, trop cher pour ce que nous avons eu, nous avions le petit déjeuner au paccini, désolant car rien dans l'assiette.

Vous en aurais peu pour votre argent. Le personnel de l’endroit est attentionné mais les chambres … désuètes, plancher flottant gonflé par l’eau, air climatisé qui sent moisi, des luminaires blanc bleu avec certaines manquantes ou brûlées, des couettes que je ne donnerais pas a mes invitées, des serviettes du Dollarama, un frigidaire qui coule, toutes les entrées a l’arrière ne passerait pas une inspection de la regie du batiment et j’en passe. Nous avons loués trois chambres et aucune n’était mieux. Si vous passez par la, vaut mieux passez tout droit. Il n’y a que son emplacement qui est pratique. Un peu d’amour a cet hôtel serait pas de trop. Désolé.

Tellement déçue propreté douteuse lit inconfortable mou impossible de ce baigner tellement l odeur de chlore était suffoquante je ne le recommande à personne

Nous n'avions pas de robe de chambre pour aller à la piscine, chambre à l'autre bout de 4 corridors, à part ça le reste était correct

Très belle chambre avec une belle et confortable literie. Et surtout les chiens bien élever sont permis! Certain hotels du Québec devrais en prendre exemple, tolérance zéro pour les jappements. En tant que propriétaire dé chien je suis 100% d’accord avec cette règle.

Tres belle endroit, les chambres sont de linterieur pas de porte dacces exterieur frigo, télévision et four micro-onde dedans la chambre!

Une chambre très désagréable, télévision qui ne fonctionne pas manque de commodité, salle de bain propre mais manque d’amour genre besoin de rénovation, plancher flottant mais déjà eu de gros problèmes etc etc et j’ai mentionné la chambre no. 115.
P. S avant de réserver informez-vous de la qualité des lieux et le prix très exorbitant pour faire un simple arrêt d’une nuit, voilà je suis un client très déçu, y retourner un jour? Pas sûr

Très déçu en général:

-Chambre moyenne douillette non lisser sur le lit (avec des moton)
-Chambre deux lit aucun option pour avoir une chambre avec un lit lorsqu’on a été voir l’accueil (l’effet wow était une gros 0).
-Pas de ménage lors de notre séjour
-Jacussi non fonctionnelle aucun remous dans ce jacussi

Notre forfait était de deux nuitée (cadeau de mariage) nous partons avant la deuxième nuit

+Parcontre le pacini a un super services, ambiance magnifique, serveuse attentionnée +

Rooms dirty, had to be changed rooms because my original room was dirty. Every single cup/mug in my new room was dirty. When i requested clean cups at the front desk i was told very aggressively that im not supposed to have any cups in my room to begin with. Everythinv in the new supposed clean room was dusty and clearly has not been deep cleaned in a while. I visited this hotel during covid19 and i have serious doubts on how much cleaning is done between guests. On top of it all on this hotels website it says free breakfast about 8 times yet i was told no free breakfast and i must be mistaken! Saturday morning 7am the hotel allows its lawn mowing service to start working very loudly (its a saturday please let guests sleep in).
I am regretting paying with my debit card or else i would have cancelled payment on my credit card. I have stayed in a lot of hotels and this one is extremely low on my list!
I would suggest any other hotel in the area.

Incroyable séjour! La piscine magnifique avec le faux gazon et la lumière d'ambiance! Watch out! Le Paccini ferme pas mal tôt le lundi et mardi fack pas de bar à pain après 14h. Avec un peu de chance vous aurez même la possibilité d'avoir une chambre à ciel ouvert! #isurvivedshawinigantornado2021

Premièrement les lits étaient très durs, j'ai eu du mal dormir et je me suis réveillé avec un mal de dos, aucunement reposant, des galettes comme oreillers. Des poils pubiens sur la toilette à notre arrivé et dans le bain. Des poubelles au dessous du lit qui ne nous appartiennent pas ainsi que draps tachés. La piscine a besoin de se refaire une beauté et le spa répugnant avec des motons verts qui flottaient. Parcontre le déjeuner était bon. Sur ce c'était ma première et dernière visite. Ce serait un grand respect de votre part d offrir à vos clients une place convenable (Propre et confortable) pour dormir.

Je ne recommande vraiment pas cette « hôtel » (c’est une auberge)

Février 2021

Sur les trois chambres que nous avons vu, les chambres ainsi que les salles de bain étaient sales.
. Traces de sang ainsi que d’urine sur les draps.
. Il y avait de la moisissure dans les salles de bain.
. Dans l’une des chambres il n’y avait pas de chauffage.
. L’isolation est mauvaise: on entendais tout qu’il se passait dans les chambres voisines.
. Les tasses puis les verres étaient sales: traces de café.
. Dans l’un des chambres, tout était allumé: lumières, télévision ainsi que climatisation. Cela à donné une ambiance très bizarre en rentrant dans la chambre.
. Déjeuner horrible
. Très déçu de mon séjour, nous avons passé une nuit au lieu de deux. Cela a pris presque. 2 mois pour avoir le remboursement de la nuit que nous avons pas passé

Merci a l’auberge des gouverneurs pour nous avoir downgrader de chambre après nous avoir bumpé par un équipe de Hockey. Pour nous avoir donné une chambre sale avec de la nourriture au sol et des traces de drink renversé en temps de covid. Merci pour nous avoir réveillé a 8: 15 le dimanche de la saint valentin en déneigement votre cours intérieurs face aux chambres au souffleur a feuille 2 temps.
C’etait le plus beau week-end de Saint-Valentin que je n’ai jamais sus offrir a ma fiancée. C’est dommage, je suis quand même obligé de vous donner une étoile pour laisser un avis.

En réponse a votre commentaire:
“Malheureusement, ce n’est pas tout à fait exact. Vous m’avez sous-classé sans même avoir réduit le prix de ma facture et simplement offert une bouteille de vin. C’est moi qui a remarqué que ma facture n’avait pas été changé. J’ai demandé une réduction qui m’a été accordée. De plus, après mon appel pour la chambre complètement souillée, vous avez cherché à la faire nettoyer et c’est simplement dû au faite que vous n’aviez personne a 20: 30 du soir pour la nettoyer que vous m’avez déplacé dans une “cancellation”

Ce que vous avez commenté aurait dû être fait en premier lieu considérant que j’avais spécialement réservé ce # chambre.
Quand on bump un client, on le surclasse sans frais et non l’inverse.

Bon service à la réception. Par contre, chambre peu insonorisée et désuète. Propreté qui laisse à désirer.

Tout simplement décevant pour pas dire.déprimant! Propreté à oublier.vieux tapis.odeur bizarre.peinture plus que dû à refaire. Vos critères ont sûrement baissé depuis le début de cette chaîne.

La propreté n'est pas leur priorité dans ce temps de Pandémie, il faudrait faire plus attention. Beaucoup de poussière dans la chambre. Il faudrait enlever les tapis, supposément chambre rénovée mais je ne sais pas en quelle année.

Gros quiproquo: un couple est littéralement entré dans notre chambre pendant qu'on se changeait! La réception leur avait donné la même chambre que nous. Outre le fait d'avoir été vu presque nu, nous aurions pu nous faire voler si nous n'avions pas été là. C'est selon moi inadmissible et plutôt inquiétant quant à la gestion de l'hôtel.
Les chambres ne sont pas du tout isolées. Il y a énormément de bruit et pourtant j'ai un sommeil profond, mais j'entendais même la dame de la chambre adjacente lorsqu'elle s'est réveillée tôt le matin et qu'elle s'est séché les cheveux pendant au moins 30 minutes. Sans compter que l'air climatisé fait un bruit d'enfer! Nous avons dû l'éteindre, impossible de dormir lorsqu'elle fonctionnait. Les chambres sont vieilles, l'odeur d'humidité est bien présente. Malheureusement, je ne retournerai pas dans cet établissement et je ne peux donc vous le recommander.

Nous avions une chambre dans la section ""travailleurs de nuit'''. Ne chercher pas le luxe dans cette section. C'est une chambre sans déco ni placard ni fla-fla, mais pas cher. 89$ taxes incluses avec déjeuner 2 oeufs, rôties, bacon pour deux. Bémol pour les oreilles sensibles, l'air clim fait un bruit assez puissant. Ouvrir a fond avant de vous coucher ou ouvrir la fenêtre. Propreté irréprochable, tout l'essentiel est là.
Le confort des oreillers est a discuter. Le lit paraît cheap mais bien dormi sans douleur au dos le lendemain matin.
Bref beau, bon, pas cher. 4/5

Chambre super bien, belle piscine, espace relax! Seul bémole, le brunch du samedi dimanche ne vaut pas du tout la peine. C'est quand même un Pacini les déjeuner sont normalement bon, mais ce n'est pas ça la fin de semaine.

La personne avec qui j'ai fait mon check-in avait peu de façon.
J'avais loué une chambre standard pour deux adultes 1 enfants. Ils chargent 20$ de plus pour un enfant mais ils n'ajoutent pas les commodités tel que débarbouillettes, serviettes.etc.
De tout les chambres standard que j'ai loué dans des hôtels (Delta Trois-Rivieres, Delta Moncton, Palace Jaro Québec, Tadoussac, Super 8.etc) celle du gouverneur Shawinigan était la pire. Moisissures dans la salles de bains, toilettes qui coulent, murs de la chambres pleins de coulisses. Une chance que la porte de la salle de bain est brune pour cacher les saletés.

Je déconseille cet hôtel.