Hôtel Horizon - Hôtel & Restaurant

Sympathique hôtel avec vue magnifique. Chambres très confortables et bien entretenues. Bon rapport qualité prix même si le petit déjeuner pourrait être amélioré un peu. Dommage de faire payer un supplément pour un expresso par exemple. La salle du restaurant est spacieuse et très agréable. Le service est très bon. La carte de type bistro est assez limitée mais l’essentiel est là. Le rapport qualité prix du restaurant est un peu élevé car les portions ne sont pas très généreuses en général et lorsqu’on sert des frites… c’est dommage d’avoir un mini panier alors qu’elles sont bonnes et craquantes.

We had really enjoyed stay there. Stuff are nice, room was clean, quiet and comfortable. We had dinner at the hotel, food were good and nice wine selection.
We were happy but one thing I want to say, depends the room and area wifi was weak and so slow. I hope get better next time.

Excellent rapport qualité prix, service fabuleux, cuisine absolument délicieuse, une de mes meilleures expérience hôtelière au Québec depuis longtemps! J’y retournerais demain!

Super propre, bien rénové. Les installations pour la piscine, spa étaient impeccable. Le personnels étaient courtois.
Petit déjeuner continental le matin inclus. Pas de service de restauration ni d’alcool.
Il n’y a pas de frigo dans les chambres

Accueil très chaleureux espace propre et surtout agréable

Bien hâte de voir la suite de mon séjour à l’hôtel Horizon

The Cabin was gorgeous.
The Woodstock heat was a nice rustic touch. Thank you for 'the sled' to get luggage and food to & from the cabin.
Rates were great. BBQ was a nice touch.
Thank you. See ya next year.

My wife and I had a fabulous stay in one of their chalets. Beautiful location and so close to the ski hill. The hot tub and sauna were a fantastic treat and the staff were lovely. I would highly recommend to anyone visiting Sutton.

Très bel hôtel qui propose des chalets tout confort dans un endroit féerique
Merci à votre équipe jeune et dynamique

Not recommend to whom want to relax a getaway! Staffs were coughing without mask. Lighting bulbs were burn, blanket polyester insulation was not flat, it's like we were covering by lots of big yarn balls. VERY DISAPPOINTED paid for $300 plus taxes.
Should refund $140

Top notch service, location, design and services. Minimalistic and pleasant decor, rooms are sparkling clean, comfortable bed, great little spa. Perfect!

Cottages had everything you need for a lovely winter stay. Trails are a plenty and just lovely. We will spend more time during our next visit to enjoy the pool and main hotel facilities. Great proximity to Round Top and ski hill as well as Sutton Village. X

Notre séjour au chalet Uttopia de l'hôtel Horizon a été vraiment magnifique. Le chalet est bien équipé, assez grand et confortable pour une famille de 4 personnes avec ado! Il est situé près d'un centre de ski, nous avons utilisé la patinoire, le bain à remous ainsi que le sauna à notre disposition. Toute la famille adoré!

Nous avons ADORÉS notre fin de semaine dans le chalet. L’espace était grand, il n’y manquait de rien, le paysage était magnifique. Le seul hic, c’est que nous avons trouvés que les chalets étaient proches. Pas trop proche, mais on s’attendait à être « seul en forêt ».

We were very pleasantly surprised with this hotel! We usually opt for large chain hotels whenever we travel because we have a good idea of what we’re getting. We need to rethink that approach, however, after staying here. The rooms, restaurant and common areas were all nicely updated. The entire place was very clean and cozy! The staff was super friendly and welcoming. The cuisine at the restaurant was top notch… and you cannot beat the location… equidistant from quaint downtown Sutton and Sutton ski resort… In short… it’s a hidden gem! We’ll most certainly be back!

Excellent hôtel avec ambiance d'auberge de montagne. Il s'agissait de notre 3e séjour en hiver (malgré l'absence de neige cette année). Toujours aussi agréable! Chambre familiale très bien aménagée, déco champêtre, et très propre. Personnel très attentionné. Petit déjeuner OK, mais prendre son café dans la salle-à-manger avec un feu de foyer avec la vue sur la vallée vaut un million de dollars!

Absolutely amazing place! Went with my family over the weekend the rooms are so clean and nice, staff very friendly and the views are amazing! Also very reasonably priced! Already planning to go back. Fantastic experience and pool is very nice.

Tout est fait pour accueillir une famille. Un lit double côté fenêtre et une pièce fermée avec un lit superposé. Les matelas étaient tous confortables. La salle de bain est digne d'un hôtel 5 étoiles! Douche en pluie et les produits sont de la marque Oneka, une compagnie québécoise! Un coup de coeur! Il se pourrait que l'hiver, avec les manteaux et les bottes, ça reste humide dans la chambre car il n'y a pas vraiment de ventilation autre que dans la salle de bain. Nous y retournerons!

A 5 night stay was perfect for me and my son, we skied all day and relaxed in the comfortable Hotel lounge and bistro. The shuttle bus to the hill stops right out front making it easy to avoid the busy parking lot on weekends. Room was spotless, and large enough that we could relax, do some stretching and enjoy our evening.

L'hôtel a été au delà de mes attentes du début jusqu'à la fin. Tu ne retrouveras pas la même vibe ailleurs où les chambres donnent une ambiance chalet avec les murs en "bois rond".

A beautiful and quiet hotel about 3 minutes drive away from the ski hill. The staff are very lovely and always very helpful and available.

The rooms were very nice with about everything made of wood and had a very cozy feeling. The rooms we were in had a room with a bunk bed and a queen bed with a nice sized bathroom.

The breakfast is included and it was delicious. Fresh baked pastries and Montreal style bagels - what more could you want?

The pool is nice and there looked to be a great outdoor area which would be lovely in the summer. I think there were tennis courts and some hiking trails nearby as well. There’s also a little town about a 5 minute drive away from the ski hill with a few pretty great restaurants.

We loved our stay here and would certainly recommend it to anyone!

Très bon service à la clientèle, personnel très courtois et attentionné. Belle chambre, chaleureuse et confortable. Le lit très confortable, très grand bain. Belle grande piscine, parfaite pour un moment de détente. Le déjeuner est bon, mais nous aurions voulu un plus grand choix, comme des viandes, bacon ou saucisse et des oeufs. La céramique dans la salle de bain est un peu froide, peut être ajouter un chauffe pied l'hiver. Les chambres sont bien éclairées et insonorisées. Beaucoup de serviettes accessibles, par contre pas de peignoirs et les serviettes sont très petites. Sinon tout était parfait, la vue est splendide, beaucoup d'activités de plein air à proximité, nous y retournerons certainement!

Ce fût notre deuxième séjour dans un chalet à Huttopia Sutton. Idéal pour une petite famille ou un weekend en couple. Les chalets sont situées dans une magnifique forêt de pins, c'est magique l'hiver! Les chalets sont intimes et chaleureux. Rien de luxueux mais on ne manque de rien non plus! Les sentiers de raquettes et de ski de fond sont seulement à quelques pas et la montagne de ski ou le village à quelques minutes en voiture. Je recommande!

Charming, cozy hotel just 2mins from Mont Sutton with friendly staff, warm lobby and tasty bistro. Access to skating rink and X-country trails out the back door is a plus

Great place! Friendly and helpful staff, 2 minutes to the ski hill, beautiful rooms, great value, breakfast was ready for us when we arrived in the restaurant, got a phone call prior with detailed instructions for late check-in - it was all there! Very happy - we thoroughly enjoyed it and will return!

Nice friendly staff. Dinner in Bistro was excellent. Understandable staff tightness due to COVID. Chalet was great, wood onsite sufficient to last a night or 2. Great area.

Un personnel avenant et une organisation bien huilée. Des chalets confortables et abordables, situés dans un bel environnement boisé. On se sent comme dans un petit village ancestral! Des sentiers de randonnée pédestres bien aménagés. Bref, un endroit à découvrir où on reviendra chaque année!

Rien a redire dans les circonstances actuelles. Propre, cozy, personnel accueillant, tres bonne bouffe en take-out (clairement le chef se retient vu que cest du take-out), a 5 minutes des pistes de Sutton.
Tous les hotels devraient avoir des chambres avec bunk beds pour enfant, bravo. A amelirorer, le sentier vers la patinoire et rajouter des pucks!
On reviendra.

Chalet très confortable, bien équipé et emplacement très sympa!
Le personnel rencontré a été très aimable et disponible. L'accès à la piscine (en semaine) et à la patinoire en tout temps ont été de vrais plus avec les enfants! Nous reviendrons avec grand plaisir! Merci pour cette bouffée d'air frais en cette période difficile de restrictions.

Rapport qualité/prix très bon! Premier essai à cet endroit dans leurs chalets et je recommande fortement. N’apporter pas votre vaisselle car tout est inclus, meme le lave-vaisselle et le détergent. Nous allons y retourner c’est sur. Nous sommes une petite famille de 4 si cela peut etre utile pour les familles qui cherchent un endroit de villégiature.

Nous avions réservé la fin de semaine du 13-14 nov.
Avant de réserver, j’ai pris la peine d’appeler afin de connaître les modalités d’annulation (avec le COVID on sait jamais). On m’a mentionné 48h d’annulation sans me spécifier de frais d’annulation.
Suite à un contretemps j’ai du annuler ma réservation (8 jours d’avance) et il y a un frais de 30$ d’annulation. J’avais pourtant pris la peine de m’informer et faire mes devoirs. D’autant plus que j’aurais pu réserver sur Expedia et l’annulation était sans frais.
Donc pour le service à la clientèle … un gros 0/10
Ils ont refusé de me rembourser le 30$, le montant n’étant pas énorme mais le principe l’est!

Je suis allé en escapade solo et je n'ai pas été déçue. J'ai été "upgraded" à une chambre King vu que c'était presque vide en novembre. À l'accueil Margaux est super gentille et aimable.
J'étais contente de pouvoir profiter d'une piscine intérieure chauffée.
Malheureusement le bistro était fermé pour le mois de novembre mais je reviendrais certainement seule ou en famille pour l'essayer.

Nous avons louer un chalet dans la forêt! Super, le chalet était beaucoup plus grand que ce que nous pensions et super bien équipé! Bonne expérience assez originale

We stayed at Hotel Horizon after having rented a cabin at Huttopia next door last December. The ambience at the hotel is very nice and the view from the restaurant overlooking the valley was picturesque. Continental breakfast was more than adequate. I Love Sutton!

Déjà trois ans que nous allons y séjourner une nuit. Mes garçons adorent la petite chambre avec le lit superposé. L'hôtel est entretenu correctement sans plus. La porte de la douche était brisée. Il est fantastique de pouvoir discuter avec des travailleurs étrangers, un plus dans la culture de mes fils.

Beau séjour à cet Hôtel! La chambre familiale est très conviviale! Et le personnel fort sympathique!

Excellent souper au bistro de l'hôtel. Le menu concocté par le ou la chef.fe nous rappelle le confort d'un souper sans prétention la maison avec cependant un rafinement digne d'un sultan. Chacune des entrées était un délice, mais ce sont les gnocchis à la ricotta qui ont gagné mon coeur.

Lieu accueillant et chaleureux. Chambre très confortable, agréablement aménagée et décorée. Je recommande sans hésitation!

Great stay! We loved the cozy atmosphere, the rooms are great! The supper was really good. Close to a lot of hiking spots, rivers, restaurants! The staff was, I totally recommend this place

Très bel hôtel en haut de la montagne. Les chambres sont impeccables, le lit très confortable et la vue magnifique.

Très bel hôtel et très bien situé.
Le point négatif est que le restaurant soit uniquement le vendredi et samedi. Je peux comprendre que cela soit compliqué car moin de monde les autres jours. Mais peut être offrir un réfrigérateur avec des plats a réchauffer serait une bonne idée:)

Please read this before you book with Hotel Horizon ;
We stayed there for 6 nights at a price of around 800$.

This is not a hotel but a luxury motel, why you ask?
No AC, No Fridge and no room service (no phone to call front desk).

The weather was extremely hot and humid, having a no AC room in 2020 is shameful, we had difficulty sleeping for the first 3 days.

The bathroom had mold stains (I took pictures) and a bad smell like if someone had smoked in it. Lastly, the sheets had small blood stains, which disgusted me from day one. And please for the sake of good sleep, please use fitted bed sheets. I understand that it's easier to remove and clean but it always gets undone when sleeping.

I've been all over the world and visited many hotels and I must say that I was shocked to have visited the worst ''hotel'' in my home province.

That said, I won't be returning to this place. But if you do so, I suggest you go in Winter.

Excellent endroit, le service est hors pair, j'adore les plats qui sont a mon avis très généreux.

Très bonne expérience super service, malgré le covid-19, respecte bien les règles et la sécurité tous en conservant un bon standard de courtoisie et bon vouloir de bien servir son client.