Hôtel Lindbergh

Firstly location.

The hotel is well located, pretty close to a lot of things, one big ole mall is directly across the street. The parking situation is good, adequate surface and covered parking that seem to be pretty easy to get into and out of.

The room, this was the highlight, honestly better than expected, the room itself was well sized with a bit circular window, well decorated. The bathroom was alright. The one we were in had a step in shower and just used a glass partition to reduce shower splatter onto the bathroom floor. It works ok, there was still a sizable amount of splatter when I exited. The bathroom otherwise was clean and the pump style soaps and shampoos were good, less wasteful than mini soaps.

The hotel generally has a good layout with an elevator and steps. It's 3 levels up and 1 down. The building layout was pretty interesting with leafy plants spaced out around the hallways and the dining hall was the central open space on the first level. Seating was good and sufficient for the hotel size.

Breakfast. It is included, it is not great. It's alright. There is cereals and various breads and bagels. Additionally some fresh and canned fruit. Coffees and teas.
However what there is not, eggs of any kind, potato of any kind, any meats of any kind.

Overall for the price it is good.

Room was old, but clean. What I dsliked was multiple tip boxes in the kitchen where breakfast is served and a guy working there just staring at every move. This made me very uncomfortable.

It was good experience with this hotel there is girl works for breakfast she is very nice and good nature she was soft talker her name is amelimeo i think may be spelling mistake and receptionist person night time and morning time they were also perfect i was scared coz i do not understand french but they speak all english very well and room was so clean and neat and bathroom too i was scared coz i m patient of back problem but there was good heating and cooling system perfect everyhting just only one thing i m from india and i eat vegetarian indian food but near this hotel no indian restaurant for dinner that s only i had problem otherwise everyhting was perfect

Salle de bain avec des poils dans la douche. Bolle de toilette avec une coulisse de numéro 2 à l'extérieure. Miroir grossissant avec beaucoup de trace de doigts. Et non on n'a pas laissé de pourboire!

By far the worst hotel experience we have ever had. I would think twice about staying here. If I could give 0 stars, I would. My partner stayed here at the start of June, booked for 3 nights and was kicked out after 2! Without warning and after a 15 hour day at work, she arrived back to find the room had been given to someone else and her things had been taken from the room - they couldn't even say where her things were! So, at 11pm she was forced to walk, with her bags (which were eventually found - with clothes and electronics stuffed inside them without a care), through the streets of Quebec City to another hotel (which she had to fight for an hour for - they weren't going to do anything, just kick her out onto the street). The person behind the reception even refused to give her water! Since then and after many calls and messages, they have refused to do anything, not even an apology, there is no one to speak to, the manager is never there, always late and doesn't care.

We will be going down every avenue until this is remedied. I am so angry about the way my partner was treated with such a lack of respect and looked down upon like she was nothing with complete contempt and rudeness. There will be more reviews, on more platforms from more people until this has been dealt with.

If you don't want the risk of being kicked out of your room and treated like a dog, I would consider staying somewhere else.

Hotel Mal placé. (Petit) Dejeuner sans aucun intérêt mais vraiment aucun.
Parking pas forcément adapté à autant de voiture.
Tags presents au language douteux.
Ventilation très bruyante, climatisation encore plus bruyante de l'ordre d'un avion ou d'un camion qui démarre.
Photographe de qualité, les.angles de vues sont très bien choisis
Il faut passer a pied sur le parking pour aller a la piscine. Donc non
Ne vaut pas son prix.

Super emplacement, chambre très propre. Par contre, le lit est très dur, les oreillers très mous, c’est en général très peu confortable. La climatisation est très bruyante et fonctionne plus ou moins bien. Le déjeuner fourni laisse également à désirer, peu d’options. Pour le prix, j’irais ailleurs:/

I would not stay here again. The breakfast was of very poor quality. No maid service during your stay! The air conditioner sounded like a fighter jet starting up. Pool wasn't open upon arrival. The young people at the front desk were doing their best, however, there are just too many issues to make this a worthwhile stay.

Hôtel random, rien à dire de plus. Par contre le petit déjeuner est une joke, le plus cheap que j'ai jamais vu. Autant ne pas l inclure car on se sent insulté

Nous sommes arrivés le vendredi et sommes repartis le lundi matin et il n’y a pas un soir que les gens dû nous ne piochais pas sur la tête courraient buchaient jusqu’à tard le soir 10-11 heure du soir fallait toujours demander au sécurité d’y aller et on se fait répondre on peut pas rien faire

Les cartes magnétiques elles marchaient à moitier

Très déçu
La personne à l’accueil très sympathique mais lorsque nous arrivons, nous apercevons que La piscine a fermer pour toujours et nous avons eu aucun message pour nous avertir ou nous faire un rabais.
Nous avons réservé là-bas 2 mois d’avance juste pour cela avec mes enfants….

Nous sommes très satisfait de notre séjour à cette hôtel, très propre et le déjeuner continental était super!

Un endroit bien situé. C'est ma deuxième fois à cet hôtel. Un très bon service, Le déjeuner simple et apprécié. La seule chose qui n'a manqué, c'est le compartiment congélation dans le frigidaire. Mes ICE PACK étaient dû pour entendre congelé. À pars cela, la vie est belle!

Très bonne qualité prix. 4/5 pour Nous. Petite remarque concernant la Fan de la salle de toilette pour la chambre 321. Cela occasionnait beaucoup d’humidité lorsqu’on prenait notre douche. Au plaisir

Tres decue de notre sejour les 10 et 11 dec.chambre malpropre: douche, et literie tachée (draps et couvre lit). Fauteuils non confortables (pas comme à l'habitude).
Dejeuner decevant: manque de fruits frais. Jus d'orange dilue ds l'eau.

Le coffre-fort n’était pas fonctionnel, tout comme la ventilation de la salle de bain.
Draps tachés et aucun service de chambre.
Mes clés se démagnétisaient systématiquement.
Le déjeuner est plus qu’ordinaire, Céréales en vracs, fruits en conserve rôties avec confitures et fromage à la crème bof. Le tout dans de la vaisselle jetable de styromousse.

Je n’y retournerai pas

Nous avons uniquement dormi à l’hôtel. Toutefois, une fois revenu chez nous à Sherbrooke, nous avons constaté que nous avions probablement oublié quelque chose dans la chambre. Et bien croyez le ou non, il est impossible de parler à la réception de l’hôtel si on ne se rend pas sur place. Le seul moyen de communication disponible est de remplir un document à envoyer par @.

Je n’en reviens pas quand on sait le nombre de processus qui ne fonctionne pas, je suis aussi bien de faire une croix sur mes clés. J’enrage… arrivée le 26 nov pour une nuit chambre #214

Bel hôtel, chambre confortable, très propre et spacieuse.
Seul petit bémol, à chaque fois que nous voulions entrer dans la chambre, les 2 cartes d'accès ne fonctionnaient pas, nous devions donc retourner à la réception. Lorsque le séjour est plus long que seulement un coucher, c'est un désagrément que le personnel connaissait, mais qu'aucune solution ne nous a été proposée. On nous disait de tenir la carte loin du téléphone, des cartes de crédit ou de tout autre équipement électronique. Je n'ai jamais eu ce genre de problème avec des cartes d'accès et ce avec plusieurs hôtels de différentes chaines. Une chaine comme Jaro devrait vraiment résoudre ce problème.

Le personnel, numéro 1! C’était vraiment super, l’accueil et le service du déjeuner. La chambre était parfaite. Seul bémol c’est le choix du déjeuner. J’aurais bien pris un fruit, genre banane et du beurre d’arachide mais je ne veux pas gâcher l’excellent service du personnel. Bravo spécial au garçon qui était au comptoir de la réception. Il faisait le travail d’au moins 3 personnes… très efficace, poli et courtois.

Avions réservé la suite. Prix élevé pour les services offerts. Chauffage bruyant, pas de mousse pour le bain, rien pour écrire, vue très ordinaire, verres de plastique, pas de chaise pour deux. Service courtois.

Nous avions réservé la suite avec le bain tourbillon. Très grand bain! Très bien insonorisé, on n’entendait pas un bruit de l’extérieur (sauf le chauffage très bruyant, isshh)! Déjeuner en format « collation » très bien, bons produits. Personnels courtois, chambre propre. Par contre nous avons trouvé le matelas très dure, personnellement. Merci!

On était très bien aurait aimer plus grand lit, on a eu un problèmes dans la salle de bain et nous on changer de chambre vite fait bien fait très bon service chambre propre on etait avec un couple d, amis et on trouvez la place tranquille on a été 2 fois cette année quand c, est propre et bon service on y retourne à la prochaine.

Hôtel propre, personnel courtois. Lit confortable mais il faut aimer les matelas très fermes. Nous n'avions que 2 oreillers, inconfortables en plus. La couette était très mince, pas chaude du tout et la chambre était frisquette même après avoir monté le thermostat. Petit déjeuner ridicule dans un sac en papier avec un café insipide.

Bel endroit, chambre propre, je ne comprends pas pourquoi en 2021 il n’y a pas de bornes de recharge pour voiture électrique, à revoir.

Lit confortable. Un peu brouillon sur les finitions, mais économique. Mauvais éclairage aux désertes (lingerie, etc.).

Vraiment moyen.
Lit inconfortable
Senteur étrange dans la chambre
Système de ventilation bruyant et agaçant
Piscine extérieure petite dans un décor de béton
Petit déjeuner servi en sac (à cause de la covid) à revoir

The rooms are very clean and spacious. It has a nice modern look update decor. Prices are not to bad for a weekend rate

Douche inopérante, du prendre un pommeau d'une autre chambre et effectuer la réparation moi même. Quelques chambres plus loins, une fuite d'eau du lavabo de salle de bain. L'hotel A besoins de soins et d'entretiens.

Location is good and the staff is cooperating as well. All the required amenities are provided in the room. I would recommend this place for a short stay

Belle chambre très propre et personnel courtois. Le petit déjeuner inclus était nettement insuffisant. 1 yogourt presque chaud, 1 pomme, 1 jus, 1 petit muffin (dont la taille avait diminué le 2e jour) et pas de café, ça nous laissait sur notre faim. Oreillers et matelas durs et inconfortables, et manque de stationnements. Par contre, prix très abordable.

Bel endroit propre, toute les commodités, points négatifs le lit dur, et la boite à lunch pour le petit déjeuner car les restaurants sont ouverts présentement donc je ne comprends pas le reste parfait.

Horrible experience. Stay away from this spot…best of luck with the mattress and the subsequent back pains. For breakfast, we received moldy muffins and even the room’s coffee cups had hairs in them.

Not satisfied with their service. Breakfast not good. I asked for hot water. They didn’t even provide. And room service was not available.

Nice place. Room was larger than expected. It had mini fridge, soap dispenser in shower (body wash, shampoo, conditioner), cleverly hidden iron board and plenty power outlet (by the fridge, by the desk and by the bed including USB plug). The included breakfast was a to go bag due to restrictions, it had what you need. If I need to go in the area again will book again

Très belle chambre, personnel sympathique, bien situé pour aller et venir facilement au centre ville et au vieux Québec. Parking au sous-sol.

Dernier séjour dans cet hôtel. Nous sommes déjà aller au Plazza et Hôtel Québec mais Lindberg est vraiment le dernier choix.
Le matelas très dur
Le lit d'appoint c'est un lit par-terre pas fort c'est quand même un hôtel pas un camping
Déjeuner continentale: mon conjoint avait une pomme pourrit
Il fallait toujours descendre à la réception pour avoir quelque chose me semble que c'est pas compliqué de mettre deux rouleaux de papier de toilette nous étions 5. Il n'y avait même pas de crème ou lait pour le café et de plus je pense qu'ont est rendu ailleurs pour avoir des cup de café plutôt que du café filtre La glace devrait se trouver sur les étages et de plus ont devrait avoir un micro-ondes 2 étoiles je suis genereuse

Bel hôtel et la chambre est très bien. Peut être le manque d'informations concernant les besoins personnels probablement dû aux restrictions de la pandémie, il faut aller au bureau principal. Petit déjeuner continental à revoir.jus et yogourt tiède et pas de café.

C est bien mais je ne vous conseil pas de vous fier au photo. Et aussi le déjeuner servit à la chambre.

Piscine ouverte de 10h à 20h, pour éviter que les clients ne s'en servent. Check out à 11h. Accueil froid, climatiseur bruyant.

Premier et dernier séjour extrêmement décevant dû à de la tuyauterie de leur douche complètement bouchée avant notre arrivée et dégât d’eau dans toute la salle de bain. Ensuite ils nous ont changé de chambre pour une autre chambre dont la toilette était très sale et le plafond de l’entrée de la chambre dégeulasse. Sans parler de la prise électrique à côté du lit de la première chambre qui ne fonctionnait même pas, cafetière sale etc. Le personnel était tout de même très gentil mais aucun gérant n’était disponible durant tout le week-end pour s’occuper de nos plaintes. La réceptionniste nous a seulement offert un petit 40$ pour tout ce désagrément. La réceptionniste nous a promis que le gérant nous rappellerait lundi et il ne l’a toujours pas fait.

Piscine ouverte de 10h à 20h, pour éviter que les clients ne s'en servent. Check out à 11h. Accueil froid, climatiseur bruyant.

Pire lit que j’ai dormi dedans un banc de parc serait plus confortable!
On a payé plus cher pour un balcon c’était deux chaises en plastique a même le stationnement de l’hôtel!
Deux fauteuils dans la chambre usés avec brûlures de cigarette!
Bruyant car nous étions collés à la réception. Déjeuner et café très ordinaires!
Un pauvre 3 étoiles plus motel qu’hôtel. Je n’y retournerais pas.

Due to Covid-19 measures, lots of amneties where not available (acces to breakfast, microwaves etc)

It's been a while since I have slept in such uncomfortable bed. The bed is harder than the floor. We are 4 in the room and it is not great at all. They used containers which they refill for soap in the shower. Anyone can out anything in it. There is no shelf in the shower to place your own stuff. This is well overpriced for the quality you get. Didn't tried the breakfast yet but I am not expecting much.

Rooms are great.breakfast is toast/bagels with butter or jams and coffee.sometimes you might get the cold hard boiled eggs that they keep in the fridge and you can't have.oh yeah and cereals.not worth the price

This hotel has gone from good to barely ok in the last few years. The beds are very uncomfortable. It feels like you are sleeping on a box spring. This is not only my opinion. My relative stayed in 3 other rooms and had the same experience. The receptionist did her best to accommodate our need but was clearly understaffed to deal with a bathroom issue we had. The free breakfast advertised is basically bagels and toast, yogourt and canned fruits with a selection of cereal which would hAve been fine if the toasters were working properly. Instead there was a line up every morning. This hotel needs a bit of investment and upkeep to be competitive with other hotels in the area. I would look for an other option if I were you because I don’t think the savings was worth the sore back in the morning.

Bonjour,

Mon séjour et l’accueil ont été agréables. Cependant, j’apprécierais que l’hôtel aie une préoccupation plus importante pour son emprunte environnementale. En effet, malgré les assiettes « compostables », les couverts et le restant de la vaisselle devraient être de même, ou encore mieux, réutilisables. Merci.

Déjà deux fois que j y suis allée.
Bel hôtel déjeuner genre cafétéria.
Propre bien situé avec le.restaurant Cosmos dans le même édifice.pratique.

Very nice hotel. The rooms were nice, clean, and we'll heated. The water pressure in the shower was great. The beds are firm and provided for a great sleep. I would give the hotel 5 stars, except they gave us 2 smaller beds for my wife and I instead of 1 king bed. Also, the "do not disturb sign" was ignored and our room was cleaned while we were away. I'm not sure if that is normal in Quebec/Canada, but we are used to hotels in the U. S.that will not clean/enter your room when you use the sign. Also, there was no hottub, nor indoor pool as we thought we had read. That may have been our fault as well. Otherwise this was a wonderful hotel.

Personnel serviable, bon déjeuner, un peu de moisi dans la douche, mais belle grandeur de chambre, bien situé.

Moisissure dans la douche. La réception est plutôt froide. Cet hôtel semble plus adaptée pour les autobus de touristes que pour une clientèle d'affaire.

Pas le meilleur hôtel ou j'ai séjourné. Le déjeuner est très frugal, les lits sont quelque peu durs, la clim est hyper-bruyante et assez vieille, la salle à manger est mal aménagée. Par contre, le personnel est très accueillant et le stationnement assez simple. De plus, il y a beaucoup de restos et autres commodités assez près (moins de 5 minutes à pied)

This hotel has been a nightmare for our entire stay. Our car was broken into in their lot on the first night, and there is incredibly loud music which is preventing us from sleeping. Management has done nothing about either issue.

Beautiful place. Love our room! Also very happy with all the extras such as laundry, swimming pool, breakfast, etc. Wish we knew.we would have loved to stay longer.

Malgré tous les points positifs de cet hôtel, je dois avouer que je suis franchement déçue du déjeuner continental servi gratuitement le matin. Fruits en conserve, seulement du pain ou des céréales comme plat de résistance.j'aurais aimé des croissants ou des muffins pour me soutenir jusqu'au dîner. Non seulement cela, mais je trouve INACCEPTABLE qu'en 2019, de la vaisselle jetable soit encore utilisée (ustensiles de plastique, verres en plastique, contenant à café en carton, vaisselle en carton). Il y avait 4 poubelles pleines, et j'avais envie de pleurer. À améliorer.
(Autrement, service impeccable, chambres propres, espaces communs propres, stationnement intérieur spacieux, emplacement idéal)

EDIT: From 4 stars to 1 because this hotel seems to be hiding my pictures of the very dirty walls, stained pillows and bedsheets as well as the mold in the shower.

4 stars but there's room for improvement. The good, obviously the proximity to lots of shops, restaurants and bars. Parking is easy. The room was of good size, the curtains didn't let any light in, the staff was non intrusive, respectful. The bad, the room was not properly cleaned up (see pictures). Finger prints on the mirror, mold in the shower, cola like liquid splashes on the walls (very obvious and disgusting), hair and stains on the bed sheets and pillow, sticky tabletop, no microwave in the room. What am I saying. In the SUITE! The breakfast had no hot food, only toasts, cereals and hard boiled eggs. Again, it was okay, nothing more. I would recommend with all the hotels in the neighborhood you go somewhere else if possible.