Hôtel Québec Inn Aéroport de Québec

Très bel hôtel qui est très propre les chambres sont un peu petites pour moi
Le restaurant est vraiment très bien leur maître d'hôtel est très amical et sont frère jumeau est un serveur unique et si votre steak n'est pas à votre goût il fera tout en sont pouvoir pour vous satisfaire

Nous sommes restés une nuit.
La piscine est le fun pour les enfants malgré le fait que la salle tropicale était froide. J’aurais aimé plus de chaleur près de la piscine. C’était humide et froid.
Le jacuzzy était sale et fonctionnait mal.

Nous avons déjeuner le le demain et c’etait très bon.

Je recommande pour un court sejour

Be careful! This guys will ask you to pay for the water bottle even if you are paying $200 per night

Une hôtel un peu vieillot mais très propre. Magnifique cours intérieure accueillante avec mini forêt tropicale aux arbres matures et naturels SVP! Joli piscine et petit SPA. Très bon restaurant, portions et prix très honnêtes. Accueil et service de première qualité, gentil, sympathique, discret.

Le plancher de notre chambre était sale (grosse tache de café séché). La piscine se détériore à vu d'oeil, il manque tellement de carreaux de céramique dedans.
Et que dire du fait qu'il n'y ait pas d'ascenseur? On choisit cet hotel car il est proche de l'aéroport, on a logiquement des grosses valises avec nous, assez plate à trainer dans les escaliers!
Très désuet comme hotel.
Nous n'irons plus jamais.

Je ne conseille pas cette hôtel à personne! Mauvais service, qualité prix, c’est du vol! Les chambres sont insalubres, humidité, champignons, mauvaises odeurs et encore plus! Si j’aurais pu j’aurais mit un 0. J’avais réservé pour 5 jours, j’y ai passé une nuit et j’ai annulé les autres 4 jours alors pas besoin d’en dire davantage, sa n’en dit long sur la qualité de cet endroit!

Pour avoir voyager dans plus 18 pays et faites énormément d'hôtel c'était cher payer et la chambre etait ordinaire le lit et les oreiller était pas trop confortable avec de la musique super forte toute la soirée jusqu'à 10pm. Donc aller pas la un vendredi soir en passant relaxer. [ j'ai couru apres mon dépôt de sécurité comme jamais ils m'ont remboursé apres 14 jours total (10 jours ouvrables) à la limite de ma patience.

Bon, c’est sûr qu’on a payé très cher, mais l’hôtel vieillis de plus en plus. Les chambre sont très bien, mais salle de bain présente de la moisissure. Pas de tapis dans la chambre (ça c’est positif!). Le système de chauffage/climatisation est très bruyant.
À l’intérieur de l’hôtel, entre deux ailes de chambres, il y a le restaurant et la piscines / spa. Cette partie est très originale et très grande. C’est vraiment cool sauf que ça aussi ça a vieillis pas mal. Le plancher de la piscine est vraiment désuet et doit être remplacé.
Emplacement bien si c’est pour être prêt de l’aéroport, si non, c’est ordinaire comme emplacement.

I had a booking issue very last minute and the manager, Ms King was absolutely incredible and helped me find alternative options. She was extremely accommodating, responsive and kind to work with. Thank you again!

Chambre très ordinaire pour le prix. Petit bain. Lit bien ordinaire. Très dispendieux pour ce que nous avons. Par contre très bon restaurant et service impecable. Très belle ambiance près du spa et la piscine. Escalier arrière près du stationnement en fer très dangereuse. Beaucoup de palmier style Cuba. Mais musique trop forte pour le souper. Merci

Le forfait souper spectacle est fantastique! La chambre très belle et confortable! Personnel impeccable et le monsieur vêtu en noir au resto est très très gentil! ! Un petit plaisir de la vie à renouveler absolument!

Directrice de cette hôtel n’est pas emphatique et nous accommode en rien. Hôtel vraiment médiocre air climatisé be fonctionnait pas mon mari a du la réparer, mur en carton, on entend tous. J’ai fini mon séjour 1 journée avant. Ma maison est beaucoup plus conviviale.

Un super bon spectacle, un souper des plus délicieux. Une très belle place. Je vais y retourner c'est certain!

Nous avons acheté un forfait spectacle et notre priorité était le spectacle (hommage a scorpion) a l'achat on a confirmé plusieurs fois qu'on allait bien voir le groupe
Et non
En place assise on voit la rampe ou le poto de corde
Debout la vu sur les plantes tropicales et un écran avec une image ridicule
Le manque de personnel se fait sentir partout mais ya quand même un minimum.plancher qui colle sous nos pieds, salle de bain fait très vite et les draps.on aurait jamais coucher la.le souper un gros zéro.personne ne consomme l'entrée elle devrait vraiment être repenser.et la piquete
Nous sommes retournés chez nous avant la fin du spectacle puisqu'on ne rembourse pas.et nous avons décidé de ne plus jamais acheté des forfaits de ce genre même si d'autres hôtels sont mieux organiser.une belle soirée dispendieuse et gâcher

Prix très acceptable, chambre toujours propre et bien équipé. Deux seuls détails la piscine n'était pas du tout chauffé (voir froide) et les oreillers sont durs comme de la briques sinon bien dans l'ensemble.

Bonjour j'ai adoré mon séjour j'y suis aller le 10 octobre pour voir le souper spectacle de MAIDE IN IRON et j'ai très apprécier le son super bon juste un peut fort et fini pas assez tard. La chambre très bien très propre et très confortable la nourriture excellente juste quevle petit déjeuner devrais être compris dans le prix le personnel rien à dire très gentil et très professionnel très beau jardin avec chutes d'eau et gros poisson le seul petit point négatif l'eau de la piscine trop froide mais pour le reste (super) Un peut chers Oui mais pas déçu Merci et je recommande à toute la famille Merci Hotel Québec Inn Jaro

Fourmis dans le lit, chambre malpropre et musique trop forte. On a ôté mon commentaire mais il est important que les gens sachent.
Merci.
Au plaisir de vous revoir sans fourmis.

Nous avions réserver une suite a 372$ la nuit pour célébrer nos 17 ans de vie commune moi et ma conjointe, la chambre était très belle, le seul problème, le bais tourbillon qui est a 6 pieds du lit a commencer a faire des purge de sont système a toutes les 30 minutes toute la nuit.imaginé un aspirateur centrale qui décolle en pleine nuit pendant 1 minutes a toutes les 30 minutes dans votre chambre.le type a la réception nous a dit que c'etait normal qu'il le fasse une fois ou 2 mais finalement il la fait toute la nuit.donc impossible de dormir, quand vous louer une chambre a se prix, c'est le genre de problème que vous ne voulez pas avoir. 372$ au poubelle, merci Québec inn

Bonjour,

Pas super comme expérience: (. Le personnel était courtois. Par contre, la nourriture n’était pas super. Froide, aucun goût. Difficile à croire qu’on peut rater un filet mignon au point que ça ne soit plus mangeable.

Il y a du potentiel avec le concept souper spectacle mais un peu plus d’amour dans la cuisine et l’hôtel pourrait rehausser l’expérience des clients.

Très déçue, notre clé extérieur ne fonctionnait pas. De plus, le personnel de chambre nous a dérangé dans notre intimité en entrant SANS COGNER alors qu'on était encore là. Ce pourquoi nous n'avons pas laissé de pourboire. C'était le 12 septembre 2021 en avant midi chambre 153! Nous avons oublié des vêtements dans le garde robe nous avons dû appeler trois fois sans avoir de réponse claires. Alors nous nous sommes présenté directement a la réception et nous somme faits dire que rien n'a été trouvé et la réception nous a fait passer pour des caves en nous disant qu'on se trompait et qu'on ne l'avais probablement pas oublier là. Je me demande ce que vous faites avec les objets oubliés. Vous devriez suivre votre personnel de chambre de plus prêt car il semble y avoir de la malhonnêteté. Plus jamais je ne sejournerai là et je le déconseillerai fortement.

Bon show stix hommage très bien repas très bien manque seulement le service de borne de recharge électrique a l hôtel Québec in blvd Hamel pour avoir une clientèle branché et electromobiliste pour l avenir de cette hôtel vous alliez faire des profits avec cette nouvelle clientèle la balle est dans votre entreprise merci beaucoup Raymond Lacasse electromobiliste

Super côol, piscine intérieure avec végétation formidable. Prenez une chambre avec vu sur la piscine avec balcon.

Tout est super mais air climatisé est très très bruyant et c'est pas bon pour un sommeil réparateur

Super restaurant, serveur très gentil mais la femme de chambre qui cogne à 9h30 am et une autre qui rentre carrément dans la chambre à 10hrs am très ordinaire

Tapis très sales.les mêmes saletés de jeudi à dimanche.j'ai dû faire monter la maintenance pour nettoyer tables de chevet!

Un séjour pas trop coûteux à 30 minutes de Québec. Chambre propre lit confortable air climatisé. Décor au couleur du jour. Belle piscine à intérieur.

Le personnel de l'hotel est courtois.

Pour le tourisme, l'hotel est de qualité acceptable que je recommande.

Pour le business, je ne le recommande pas vraiment pour deux raisons principales.
1- Absence de bureau dans les chambres.
2- Le restaurant ouvre à 7h pour le petit déjeuner. Et à l'ouverture, le personnel tourne au ralenti. Il faut s'attendre à se faire servir vers 7h30. Pour le business, il faut que le restaurant ouvre au plus tard à 6h.

L'hôtel mériterait une rafraîchissement. Le design des salles de bain de chambres n'a aucun sens. Il faut ouvrir la porte de la salle de bain pour accéder au frigo de la chambre. Très étrange. Le serveur qui m'a amené notre repas à la chambre a pris mon pourboire en argent comptant et m'a chargé une deuxième pourboire sur ma carte de crédit car il nous a demandé d'inscrire le montant du pourboire sur le reçu papier pour le service a la chambre. Il est improbable que ce soit involontaire.

Notre endroit à Québec. Bon prix, excellente nourriture, propre. J'adore! Merci à l'année prochaine!

Nous avons demandé vue sur le jardin, mais on a eu une vue sur un mur. Demandé de changer de place, et ce fût facile et sans frais. Par la suite, toilette bouché avant notre arrivé, quelques petites taches rouge sur les mur de la salle de bain qui ressemblait à du sang, les produits pour che veux de piètres qualités (ma conjointe n'avait jamais eu les cheveux aussi grasse le matin apres le revitalisant), le boitier du savon pour le corp ne fonctionnait pas, donc nous avons lavé notre corp avec le shampooing. L'insonorisation est faible, car on entend très bien les enfants dans le jardins à 7h15 am. Malgré cela, je mets tout de même 3 étoiles, car le personnel était vraiment respectueux. De plus, la beauté du jardin émerveille les enfants comme les adultes (la preuve, j'étais venu jeune enfant, je m'en souvenais et voulait absolument revenir).

Les draps étaient en mauvais état et la tuyauterie de la douche était réparée avec du tape électrique bleue, sans parler de la mauvaise odeur dans la chambre. On a dû parfumer la pièce. Au souper notre pichet de sangria blanche était le plus cheap que je n'ai jamais vu, pour un restaurant tropical on est loin de la thématique… le déjeuner était correct et les employés courtois. Ma 3e visites et je n’y retournerai plus…

Les installations sont agréables! On se sent dans les tropiques! Service tout de même courtois, mais une étoile supplémentaire pour le serveur trop plaisant au restaurant!

Il manque un peu d'insonorisation et de place pour accrocher nos choses. Demandez une chambre avec vue vers l'intérieur! Ça vaut le coup!

Le restaurant les Palmes vraiment pas bon. Au souper les linguinis aux fruits de mers ne goûtaient rien. Sans parler du déjeuner: bacon trop cuit et des œufs durs pour des œufs bénédictines. Difficile de se doucher car l’eau est soit trop froide ou brûlante. Je ne trouve pas que c’est un hôtel 3 étoiles. J’ai déjà mangé mieux dans des deux étoiles. C’est la dernière fois pour moi dans cet hôtel

Nous avons séjourné 2 fois à votre hôtel et chaque fois nous étions satisfait. Personnel courtois, chambre propre, nourriture délicieuse.
Seulement lors de notre souper fondue, l’aide serveur est venu porter le plat de pain et il la mis trop prêt du plat qui chauffais. Après 15 secondes, la napkin a pris en feu. On a réussi à l’éteindre nous meme. Mais la serveuse nous accuser d’avoir voulu mettre le feu et à dit à son aide: vite change ça, voir qu’on met le feu dans une corbeille à papier.
Ça s’est passer en 2018, mais peut être revoir avec vos serveurs que l’on doit éviter les jugements rapides sur leurs clients. Assez malaisant de se faire prendre pour des pyromanes. Sachez cependant que ça n’a pas terni notre opinion face à votre établissement.

L’ensemble de la tâche ç’est bien déroulé. Malheureusement bien que le salaire soit compétitif, l’emploi ne correspond pas a ce que je recherche. Ma journée d’expérience à l’hotel québec inn m’as plu, l’équipe me semble sympatique, cependant, quelques petites choses de l’hotel m’ont deplus puis j’aimerais vous en faire pars afin d’améliorer l’expérience professionelle des prochains employés
Du côté gsi prestige je n’y voit aucun inconvénient j’aimerais plutôt parler des lieux de l’hotel puis du contraste entre l’espace clients puis l’espace employés, À commencer par mon arrivée, reception très accueillant, jusque là rien a dire. Par la suite la gouverante me fis entrer dans son "bureau" une petite "piece" qui fait aussi office de "vestiaire" pour les préposés et de buanderie. Une piece où ma tête touchait presque le plafond seulement en étant debout. Je tien a ajouter que je mesure environ 5"7 ce qui est tout a fait dans la norme. Par la suite, la salle de pause des employés n’as aucune fenêtre, puis lorsque j’ai vue l’état des lieux honnetêment la question: ces lieux sont il salubrent?
M’as traversé l’esprit. Tout se qui se trouve dans la salle m’as semblé vieux et abimés. Selon moi, recevoir de nouveaux employés dans de conditions tels quelles pourrait sembler pour plusieurs, être un manque de professionallisme. Outre les description ci-dessus mon expérience ç’est très bien déroulée. Je vous remercie.

CNNESt doit vérifie cet hôtel. C’est pas normal, travaillé dans un place comme ça.

Personnel à la réception froid et pas très accueillant.
Ma chambre sentait la grosse cigarette cetais complètement degueulasse.
J'ai du appeler la réception à plusieurs reprise. Ils ont essayer de régler l'odeur avec du sent bon et une machine à air mais ça n'a rien changer. L'odeur est pogner dans les rideaux ect.
J'ai rappeler pour chialer, on m'a envoyer une employer de réception et en entrant elle a dit non non ça sent rien.je lui est dit c beau laisse faire je savais que tu allais dire ça. On me répond que ça sent l'hôtel.lol je travaillais dans une hôtel et ça sent pas ça.et elle me dit ça sent pas assez pour que je puisse faire quelque chose.franchement!
On a du passé 3 nuits avec notre bébé dans cette chambre avec cette odeur désagréable pcq il pouvait rien m'offrir de plus.service clientèle très ordinaire.
Mais mise à part ça, l'hôtel est agréable. Piscine, restaurant et section Spa pour un massage très agréable. Employer du Spa et restaurant super sympathiques!

Nous y sommes allés avec les enfants, et comme hôtel familial, c’est bien. Pour une escapade en amoureux, moins intéressant. Les enfants ont adoré la piscine intérieure, ma conjointe a aimé le centre d’entraînement. Nous avons aimé le concept du « balcon » donnant sur la piscine. Plusieurs restos à une dizaine de minutes de marche. Accès facile au bar, déjeuner dans les chambres.

J’enlève une étoile pour une série de petits détails:
- service inégal, parfois très bien, parfois très ordinaire
- heures d’ouverture du centre d’entraînement trop courtes
- à peu près pas de surveillance à la piscine où ça s’est transformé en beach club avec l’alcool qui coulait à flot
- salle de bain et douche ont besoin d’être refaites

Accueille #1 Mur en carton pas pire chambre
Sur le site sa dit que nous pouvons arriver chek in à 16h ben non surprise c'est à 17h une fois rendu à l'hôtel
Le seul bon point là pisicne et le spa très agréable

Wow wow wow
Idéal pour une superbe soirée
Chambre spacieuse et excellente nourriture.
Souper spectacle sur votre balcon intérieur.
Vraiment agréable
Nous y retournerons

Souper spectacle très bien organisé, très sécuritaire en temps de pandémie. Très bon souper servi aux chambres.chambre très propre

Moi j'aimerais bien vivre cette expérience, je trouve vraiment ça injuste d'habiter a la même adresse que la personne qui accompagne a moins qu'il ferait un prix pour 1 personne

Difficile de bien faire en temps de COVID avec les restrictions. Les activités étant inexistantes, l'hôtel s'est replié sur les soirées spectacles. Personellement, ce n'est pas ma tasse de thé mais j'ai été obligée d'écouter malgré moi. Les accès au spectacle sont bloqués mais vous allez entendre le son en sourdine de votre chambre. Pas idéale pour se relaxer et coucher les enfants tôt. Bref, si vous venez à l'hôtel prenez le forfait spectacle si non, votre séjour risque d'être médiocre.

P.s. Horaire spécial mal indiqué pour la semaine de relâche avec que des spectacles toute la semaine!: P

Bon service, chambre très propre! Souper spectacle vraiment bien organisé et plaisant! Souper 3 services excellent je le recommande

Souper spectacle vraiment bien. Nourriture excellente et service parfait. Chambre très propre. Bravo à toute l'équipe. Merci d'avoir fait de notre séjour un moment des plus agréable. Merci encore. Je recommande fortement.

Nous avons adoré notre séjour chez vous.belle chambre propre et confortable.nous avons souper dans la chambre c'était tres bon et tres chaud merci encore et a un prix abordable.le seul point negatif.cest le serveur du soir qui prend sa job un peu trop au sérieux et manque de délicatesse envers les clients!

Le forfait souper, spectacle formidable. Nous avons eu deux très bons shows. Beaucoup de plaisir. Le souper excellent. Le déjeuner les oeufs étaient médiocres. La chambre par contre le rideau brisé, pas de savon à mains en tant de covid je crois que c'est très important. Une canne de bonbon qui traîne par terre, je crois que le ménage c'est fait vite. L'eau de la piscine froide peut être la chauffée plus. Merci

Je suis allée à l'hôtel pour le jour de l'an. Le service à l'arrivée et la chambre était très bien. J'étais avec ma fille de 12 ans. Ma fille avait un repas enfant. Donc elle a mangé la moitié du mien puisque ce n'était pas assez pour elle mais les 2 repas étaient excellents. Les 3 spectacles étaient aussi vraiment très bons. Par contre, pour le déjeuner, j'ai été très déçue. J'ai appelé de 9h 30 à 9h50 sans réponses. J'ai alors appelé à la la réception et la personne m'a dit de rappeler d'en 2 minutes puisque tout le monde appelait en même temps. C'est normal. J'ai continué mais personne ne répondait. J'ai rappelé à la réception et la madame m'a poussé un long soupir en me disant que si je continuait de la déranger elle ne pouvait pas répondre à ses autres clients. Je voulais seulement lui demander si je devais laisser un message. Il s'est écoulé 30 minutes et je ne pourrai pas quitter la chambre à 11h si je ne rejoins pas le restaurant. Autant le service du soir s'est bien déroulé, autant le service du déjeuner a éprouvé des difficultés. Mais ce n'est pas ce qui m'a dérangée qu'ils éprouvent des difficultés, mais de me faire répondre en soupirant comme si je ne valais rien. Au prix que j'ai payé, j'ai le droit à nos déjeuners. Donc, je tenais à vous en part.

Un séjour en famille plutôt malpropre.
Nous sommes arrivés et lorsqu’on nous avons défait le le divan lit, il était déjà défait des anciens visiteurs.couvertures déchirées, pleins de poils, cheveux.les serviettes de bains étaient tachées. Le lit principal était défoncé.
La salle de bain est vraiment désuète.
Lorsque nous avons appelé pour demander de nouveaux draps, ils sont venus nous les donner.sans refaire le lit. Seulement déposé dans nos mains.

À notre départ, j’ai avis le gérant. Un rabais de 25$ sera appliqué à notre prochaine visite (sur une chambre de 145$, l’équivalent des taxes.)
Nous n’avons pas envi de retourner à cet endroit.

Le seul avantage, les planchers de bois flottants.

Service et chambre très bien.
Piscine et spa, ça va.
Par contre gros bémol au niveau de l'arcade pour les enfants!
Tables de billards qui manque plusieurs boules, sans parler de l'état des baguettes.une machine à boules, défectueuse Ah oui le air hockey qui fonctionne pas non plus.bref pour l'arcade on va repasser! Je m'attendais à plus pour la réputation de Jaro.

Chambre très sale, draps tachés de vin et de rouge à lèvres poils à plusieurs endroits. Après s’être plaint on nous change de chambre suite à beaucoup d’attente. Dans la nouvelle chambre les draps sont propres mais il y a un cerne de saleté dans le bain et encore des poils. Chambre rénovée mais pas la salle de bain. La verrière avec le jardin et la piscine est bien. Le restaurant est ok et le service du soir est empressé.

Room was in decent condition, I had the traditional room, which is more old-styled. There's options of modern rooms too. Reusable bottles for the soap and stuff.

Bien dire se que l'on veux manger sinon il peux il y avoir des erreur de la pare des reseptioniste mes endroi propre pas de derangement calme et grand tres bonne place pour dormir

Il s’agit d’un hôtel 3 étoiles alors il faut s’attendre à du 3 étoiles! Je donne 5 étoiles car c’est juste parfait pour un 3 étoiles. En famille, pour se stationner et se faire conduire à l’aéroport, WoW! Merci! Le restaurant? Un autre WoW parce-qu’ils se sont assurés que je mange sans produits laitiers, mon allergie! WoW! Merci! Pis le service! IMPECCABLE! Je vais revenir!

Nous avions une chambre au premier étage avec une vue sur la piscine. Le bruit était insupportable à tout heure du jour! Il faut croire que les murs sont en cartons car nous avions l’impression que les gens dans la piscine était carrément dans notre chambre. Le bruit débute très tôt le matin soit vers 7h00 et ce en plus avec la musique de l’hôtel. Le bruit cesse également très tard donc pas avant 00h00. Les nuits en général sont très bruyantes, nous nous sommes faits réveiller à plusieurs reprises par des gens qui parlaient très fort à des heures peu convenables (2h00 A. M.), des enfants qui crient, qui courent, qui pleurent, qui se font gronder par leurs parents.

Nous avons payer pour l’internet haute vitesse pour pouvoir écouter des films et pouvoir faire des discussions vidéos. Nos films s’interrompaient constamment et la qualité vidéo lors des discussions était très mauvaise. Nous avons appelé à trois reprises le service internet, sans changement.

Notre chambre avait une porte arrière qui nous permettait d’avoir accès directement à notre voiture. À la deuxième journée au soir (sur notre séjour de 4 jours) la porte à brisée et nous ne pouvions plus avoir accès à notre chambre par l’arrière. Nous n’avons jamais pu la faire réparer par un technicien et celui-ci nous a même mentionné à deux reprises qu’il avait des choses plus importantes à faire.

Older rooms, old iphone 4 charger alarm clock, Ancient coffee maker, Smell of urine in the hallways.key card did not work for outside door and did not work the rest of our stay either so we had to pass inside through the hallway that smelled like urine. Had to hold our breath.small towels, no Amenities, management walks around being saucy to employees. Bathroom was kind of old and gross. Was lots of crumbs on the bathroom counter and big cracks between the mirror and counter. I’ve traveled lots and this was not even a 3 Star. The rooms look nothing like the photos the hotel have on the website (maybe 10 yrs ago.). Will most likely stay at a different place next time we re in Quebec.

Heureusement que nous étions en bonne compagnie car le séjour aurait été désastreux. Le personnel qui se prend pour la police, des préposés aux chambres qui parle seulement en espagnol, un service MÉDIOCRE. Il y a eu un dégât d'eau important dans notre chambre. Nous avons demandé à changer de chambre et on nous a répondu que ça arrivait toujours quand la chambre du haut ne mettait pas bien le rideau pour le bain, qu'il fallait simplement éponger. Sa coulait tellement que je pensais que ma fille avait oublié de fermer le robinet. Le plafond était bombé d'eau. On nous a dit que ce n'était pas grave vu que le plafond est en stucko, qu'il n'y avait pas de danger. Le bain était mangé dans le bas, il y avait un gros trou à cause de la rouille. De la moissisure noire sur les murs, le plafond. Nous y étions avec mon bébé de 4 mois et ma fille de 3,5 ans. On a pas eu de changement de chambre, pas de rabais, seulement une mention de remplir le sondage de satisfaction même si nous avons montré des photos et vidéos et mentionné notre insatisfaction.
Le buffet au déjeuner, bien ordinaire, le café était imbuvable, aucune confiture.
Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Pour le prix il y a beaucoup mieux ailleurs.

Bien en général.le chauffage est bruyant dans les chambres, la propreté des corridors et du spa pourrais être améliorée.

Bonjour je suis une femme de menage a larrivé de notre séjour la chambre nétais pas convenablement propre.la chambre semble avoir été rénover et la salle de bain non.tres insalubre, de la vaissaile tr'ainais dans les corridors même apres l'arivée des client a 4 h pm.quelle idée davoir un bar avec un hotêl je voulais dormire de la musique jusqua 3 h du matin infesable
pour un séjour en amoureux nous avon du quitée a 3 h du matin nous ne somme pas fachée, nous somme vraiment décu
serive ordinaire pas mal
sétais notre pemière et notre dernière visite aux hôtel jaro

L'hôtel est bien et les chambres sont propres mais sans plus. Le chauffage de la chambre fonctionne de façon erratique et semble complètement désactivé entre 10h et 16h. Le personnel semble blasé et les sourires sont rares. Lors de notre séjour, notre clé de chambre à cesser de fonctionner et au lieu de juste s'excuser et la reprogrammer, je me suis fait accusé de l'avoir démagnétiser avec mon cellulaire.n'importe quoi.

J’ai été très déçu la dernière fois que j’y suis allé à l’été 2019. Les prix ont été augmentés excessivement pendant les semaines de la construction. Et certains membres du personnel ne parlait pas français, j’ai trouvé ça ordinaire. Je ne pense pas y retourner.

Chambre correcte pour ce type d'hôtel. Sans être très spacieuse, elle comporte l'espace nécessaire pour pauser nos valises et se mouvoir aisément. La chambre est sans tapis, ce qui est très positif pour nous. De plus, un petit réfrigérateur est à notre disposition. Les enfants ont apprécié la sélection de chaines télévisuelles. Quoique plutôt en bon état, la salle de bain demanderait d'être mis au goût du jour et les dévidoirs à savons devraient être réparés (deux sur quatre ne fonctionnent pas). Il a été décevant de constater que les verres dans la chambre ne sont pas réutilisables. De plus, il n'y a pas d'isolation sonore avec le corridor.
L’hôtel est non-fumeur. Elle comporte une piscine relativement petite et froide dans un décor Tiki assez agréable. Par contre, le bain à remous est tiède et ne compense pas pour le froid de la piscine. Un sauveteur est présent à certains moments durant les heures d'ouverture de la piscine (surveiller l'affiche à l'entrée de la piscine). Un restaurant, un bar, une petite arcade, un centre de santé et un centre de mise en forme complètent l'offre de cet hôtel.

Propreté et salubrité laisse vraiment à désiré partout pour le prix des chambres (150$). Pas le nombres de verres indiqués sur leurs liste, aucunes tasses. Pas de draps et couvertures avec le divan-lit. Ca ne vaut jamais le prix qu ils font payer aux gens, le pire des hôtels Jaro jusqu'à maintenant! A ne pas revenir!
Au moins le personnel est correcte et donne un bon service.

C'est un joli hôtel où nous séjournons depuis que je suis jeune. Cest rien de l'autre monde ayant été rattrapé par de nombreux hôtel de type tropical.
Mais une nuit avant un vol de l'aéroport, vous mettra dans l'ambiance sans aucun doute.
Staff aimable et acceuillant.
Beaucoup de chambres rénovées.
Les petites tables en plastiques vertes sur les balcons sont d'une autre époque et devraient être changées.

La nourriture excellente. Le seul bémol la piscine qui est froide et seulement 1 spa. L'eau du spa est brouillé et le fond de la piscine beaucoup sable.