01 January 2023 3:26
Superbe réception pour le party de Noël, service impeccable. Hôtel réconfortant et chaleureux.
On a passé un séjour parfait!
20 November 2022 13:45
We spent one night on the weekend at this hotel. Nice place to stay to have a break from the city. Well situated next to skiing slopes. The whole experience was good. We stayed in at one of the log cabin type of rooms. It is just that the hallway have a distinct smell and the floor is creeky. Parking was not an issue. Indoor swimming pool was closed that day. Breakfast room was grand. Buffet style breakfast was great. Great staff at the dinning room. We may come back, but we will try in the summer time.
29 December 2021 10:40
Comme on est entré dans la chambre.on en est ressorti aussi vite. Miette de je ne sais quoi sur l'oreiller, des poussière très visibles sur les calorifères à côté du lit, moisissure et cheveux dans la douche. Poils autour du bol, balayeuse mal passée et sac de serviettes sales dans le corridor. Chambre réservé par un couple d'amie. C'est simplement sale et ça coûte quand même près de 200$ la nuit. J ai des photos à l appuie. Je ne recommande vraiment pas et même gratuit je n'y retournerais pas.
24 December 2021 23:12
Je suis très déçu de ma récente visite. Escapade en amoureux, fin de semaine détente/spa pendant les couleurs de l'automne. Rien à redire de la chambre, coquette, lit king très confortable, rustique, nous étions sous le charme. Par contre, dans la matinée, une fuite d'eau s'est déclanchée du plafond, envoyant de l'eau à grand débit en plein centre du lit. J'en étais contrarié mais je comprends que ce sont des choses qui arrivent avec un bâtiment aussi âgé et une solide pluie comme celle qu'on recevait à ce moment. J'ai appellé au 0 et on nous a proposé une suite. C'est au comptoir que les choses se sont gâtées. La personne qui s'est occupée de moi était nonchalente, peu empressée de nous aider et visiblement exaspérée. On me dit qu'avec un peu de chance, on aurait une chambre avec lit queen (la suite proposée ne faisait soudainement plus partie de la solution). Cette chambre se retrouvait complètement de l'autre côté de l'hôtel, pas de possibilité de chariot à cause des nombreux escaliers, donc en gros je devais transporter tout notre stock à bras en faisant plusieurs aller-retours, vers une chambre inférieure, avant d'avoir pu prendre une douche ou un déjeuner, avec un rendez-vous au spa dans moins de 2h. J'ai refusé cette solution qui n'en était pas une. Après un peu d'extraction, on nous a proposé de trouver quelqu'un pour transporter nos bagages, ce qui ne me faisait sauver aucun temps. On m'a dit qu'une chambre comme la nôtre se libèrerait peut-être plus tard dans le jour, donc on me suggérait maintenant de transporter mes bagages d'un côté à l'autre de l'hôtel deux fois. Les solutions qui nous ont été offertes (ou que j'ai réussi à extraire du personnel) impliquaient de plus en plus d'efforts de ma part. À ce point, j'ai demandé à être remboursé. La personne avec qui je faisait affaire s'est sauvée en laissant la tâche à une jeune employée. On m'a demandé le plein paiement. Ridicule. J'ai dû demander à avoir une réduction qui ne m'a pas été offerte d'office. On m'a offert 25% de rabais, ce qui est risible. Mécontent, j'ai payé et me suis déplacé vers un autre hôtel. Quelle fin de semaine relaxante. Expérience désagréable qui a nuit à notre escapade relaxation. À noter que malgré ma colère, je suis resté respectueux et courtois tout le long des échanges. Disons que mes commentaires étaient peu élogieux lorsque je me suis fait demander par mes proches comment s'était déroulé notre week-end.
20 December 2021 12:50
Vieux, pas de prise de courant prêt du lit, pas de literie et d'oreillers pour le divan lit. Pas de peignoir comme mentionné sur l'annonce. La douche allait mal. Les employés étaient très gentils.
14 December 2021 23:33
Service a la clientèle moyen, frais caché lors de chekout, aucune liberté de sortir sur le balcon de la chambre, heure fixe pour se réveiller le matin sinon on se fait avertir, distributeur de boisson presque vide, 4 poste de télévision disponible, déjeuner non inclus dans le forfait, pas a l'écoute de sa clientèle. 3 Heure d'ouverture differente pour la piscine le papier dit 7h, la porte de la piscine 8h mais la réception 8h30, branché vous!
13 November 2021 6:20
Service top. Repas hum besoin d ajustement. Par contre le déjeuner excellent. Pour la chambre propre et belle vue sur les couleurs d automne. J y retournerai pour pour une autre saison
08 November 2021 18:45
The lifeguard sits by the pool listening to some YouTube videos on high volume, not very relaxing
07 November 2021 17:36
Tapis sale, insectes, bain-douche avec cerne, serviettes et draps sales dans le corridor entre 14h00 et 20h00+. Insonorisation - Ils indiquent un 4****, ben voyons donc. Je donne 2**. Manque beaucoup d'amour à l'intérieur de l'établissement mais l'extérieur est beau.
28 September 2021 8:36
Très belle hôtel du haut de la montagne entouré d'arbres, d'une pente de ski, d'un golf, de sentiers pédestres.d'une piscine extérieure, salle de réception, d'une salle à déjeuner et plusieurs petits salon avec table de billard.
30 August 2021 11:58
We love this place. Having a balcony at the top of the ski world during the summer was truly amazing. Sipping on the patio, terrific game of golf and truly lovely staff eased our covid travel itch big time. There us nothing across Canada that compares with this wondrous place.
26 August 2021 22:50
Je déconseille fortement aux familles avec jeunes enfants! Il est 23h et ça cri et chante dans les couloirs! Vraiment très bruyant, ça a pas de sens. Le restaurant a mis 45min pour nous servir et le personnel très désorganisé. Je met quand même deux étoiles car le cadre est beau et chaleureux. Donc pour du monde qui veulent s'amuser ou l'heure de couché n'a pas d'importance c'est parfait, avec des enfants je vous conseille de voir ailleurs
21 August 2021 2:18
La chambre n'était pas prête à temps, la chambre avait été placée de travers (Télé, serviettes, etc.) Le plancher était collant (produit ou autre?) Les photos du chalet 610 n'était pas vraiment représentatives de la réalité ce n'était pas vraiment un chalet à tout dire.
11 August 2021 14:58
Nous avons réservé deux chambres 2 mois à l’avance et trois semaines avant je regarde ma confirmation et oups! Pas les bonnes dates. Je téléphone a l’hôtel elle a plus de de chambres comme j’avais réservé et non seulement je me retrouvais a l’étage plus bas et plus dispendieux. J’ai passé trois soirées au téléphone pour essayer de rejoindre une personne qui finalement ne pouvais jamais me parler j’ai demandé à parlé à quelqu’un de plus haut qui a été le directeur et que lui me réponds que lui même peu pas faire grand chose. J’ai fini avec la directrice qu’elle m’a redonné deux chambres comme j’avais demandé mais avec 170$ de plus. Donc j’ai cancelé et j’ai pris encore de mon temps pour trouvé une autre hôtel. Très déçu
10 August 2021 6:41
J'ai eu un très beau séjour avec mon chum. Nous avons été la 2 jours et on a vraiment aimé! Les chambres sont vraiment belles, la piscine extérieure, même la terrasse où on a mangé le soir, c'était parfait. Je n'ai que de beaux commentaires pour le personnel de l'hôtel. Les serveurs tous très sympathiques et souriants:) Vous pouvez être certain que je vais revenir l'année prochaine
03 August 2021 22:50
Superbe place, propre tranquille et zen était l'ambiance que degagais cette endroit. Presque complet et pourtant c'était comme si nous étions seul. Les employés, nous accueille chaleureusement. Je suis très heureuse d'avoir découvert ce petit coin de paradis.
21 April 2021 2:51
Ce n'est pas le plus luxueux, car c'est assez vieux, mais propre.
Les services offerts sont appréciables mais malheureusement presque tous annulés durant la pandémie.
Le gros avantage est d'être directement sur le mont Gabriel, ce qui permet de ski directement de l'hôtel!
Nous avons passé un agréable séjour, merci!
19 March 2021 6:34
Very nice hotel! Loved it and loved the staff. Very good service and very clean rooms. Beautiful view. Completely satisfied! Special thanks to Luthia, a very kind hearted staff at the hotel. Definitely recommend this hotel!
17 March 2021 19:43
For the last two winters we have booking regularly at Hotel Gabriel. We love it because it's located at the top of the ski hill. Due to the pandemic, the hotel has had to make all kinds of adjustments and have incredibly accomodating to all the changes we've had to make in order to keep up with public health measures.
15 March 2021 7:29
Chambre froide a notre arrivée, pour vous dire, la salle de bain au Sol du carrelage, impossible d'y laisser le pied par terre tellement c'était froid. Inadmissible pour une chambre de ce prix. Nous rentrions des pistes, on aurait voulu si sentir bien et réchauffé mais ça n'a pas été le cas. Nous l'avons stipulé a la personne de l'accueil, c'est comme si je lui avais dit que j'avais mangé une banane. Aucune réaction, aucune excuse.bref 213$ pour cela. Choqué pour un hôtel de ce standing surtout avec aucun avantage car tout était fermé (piscine, sauna.) pour le covid. Pour avoir une personne au bar c'était un périple, 15min pour avoir quelqu'un au bout du fil pour qu'il nous dise qu'il ne savait pas trop ce qu'il y avait dans les cocktails car il ne savait pas vraiment en faire. Bref une blague. Dégouté d'avoir choisi votre hôtel pour faire une surprise à mon conjoint.
14 February 2021 22:39
Personnel chaleureux et à l'écoute. Chambres propres et confortables. Possibilité d'acheter des billets de ski sur place et de skier directement à partir de l'hôtel.
14 January 2021 17:02
J'aimerais vous partager mon expérience de manière la plus objective possible. Pour résumer, nous avions pris un forfait Gabriel qui comprend la chambre, un souper et le déjeuner. La chambre et salle de bain sont correctes. Par contre, le souper et le déjeuner sont à éviter. Nous avions pris la table d'hôte avec coupe de vin. À notre repas principal, qui est très moyen, nous n'avions ni couteaux ni coupes de vin même après l'avoir demandé deux fois. Les desserts goûtaient le congélateur et nous n'avions jamais reçu notre café. Au petit déjeuner, je vous conseille d'aller ailleurs, car les patates goûtent aussi le congelé et je doute de la fraîcheur du reste. Bref, la nourriture et le service sont moins que moyen. Je n'y retournerais jamais même si c'était gratuit.
02 January 2021 11:28
Très beau séjour avec notre fille la première de août tout était parfait seul ic un couple qui sont à chaque année trois semaine du mois d’août dont le monsieur arrose tout le monde ds la piscine menace les personnes et m’a même invité a me battre alors que j’étais avec ma fille de 4 ans j’ai averti la réception et appart me dire oui oui rien du tou je déconseille fortement les trois première de août!
09 November 2020 17:33
Repas beaucoup trop cher; chambre très de base. On ne peut même pas louer un film, mais il y a un lecteur DVD.

Chambre bruyante et pas insonorisée; lit inconfortable. Je vois mal comment ils sont 4 étoiles.

Employés sympatiques et aidants. Pire massage ever, par contre.
02 November 2020 11:32
Très bien reçu par la réception. Le restaurant a un bon menus et ouvert seul bémol il devrait mentionner que le bars est ouvert pour le lunch.et mettre leur menu aussi en ligne. Et félicitations pour leur chambres adapter.
25 October 2020 4:23
Les installations sont rénovées et conservent un certain caractère, malgré la piètre exécution des travaux. Cet hôtel fut, à une autre époque, quelque chose de bien. C'était une autre époque. Le plus décevant se retrouve dans votre assiette au restaurant de l'hôtel. À éviter à tout prix. Ce qui, sur le menu, semble prometteur n'est pas à la hauteur. La seule personne qui a du talent à ce restaurant est celle qui a composé le menu. Quand deux pauvres tranches de courgettes mal apprêtées se transforme en sélection de légumes frais de jardin et locaux. Bravo! Nous aurions été mieux servi et aurions mieux manger dans une cantine de bord d'autoroute. Et les prix. Je vous laisse vous imaginez.
24 October 2020 3:42
Personnel discret et aimable, endroit paisible et parfait pour les familles avec enfants. Pleins de services accessibles (piscine, spa, terrain tennis et basketball, bar, resto, massotherapie, etc.) Sans oublier le merveilleux paysage des montagnes des Laurentides! Surement encore plus beau à regarder en automne.:) Les chambres sont bien confortables.
17 October 2020 18:17
C'était correct plus un 3 étoiles qu'un 4. Gros manque de personnel! Chambre propre et jolie mais manque des petites touches des petites attentions que même un deux étoiles offre en général. Les boissons très bonnes! Le petit déjeuner.allez ailleurs trop cher et vrm pas bon! Le souper table d'hôte, bon mais trop cher pour ce que c'est!
15 October 2020 22:53
Je suis aller pour le brunch. Nourriture etait bonne et les prix pas trop dispendieux. Service à été un peu lent, mais autre que ça belle expérience.
13 October 2020 4:40
-Desk and restaurant service was kind and helpful

-We ordered the steak at the restaurant which was good

-The room and bathroom were a little bit small and light bulbs burned out, blow dryer didnt work, tv remote didnt work well, found 2 spiders in my bed
12 October 2020 3:46
Bonjour nous sommes aller le 15 et 16 septembre. Le repas entre côté servi avec patate a floncon et deux courgette pas fort. Et nous avons pas eu de personnes pour faire la chambre, ni changer les serviettes. Je trouve ça inacceptable. Pour le reste toute était parfait le service la place.
Belle endroit. Le pique nique était tellement gros que nous avons souper avec.l
06 October 2020 2:14
I got an amaaaazing massage yet my friend had a horrible one without music, it was cut short and she felt like she was just a bother to the women who was simply supposed to do her job so I guess it depends of the massuase you get:/
18 September 2020 5:31
J'y suis allée avec 2 enfants de 10 ans.
Il y avait une araignée dans le bain, un long cheveux sur le couvercle de la toilette, un papier collé au fond dans le mini frigo, porte patio plein de tâches de petits doigts, dans un tiroir il y avait du linge du client avant moi, plein de petites fournis dans les draps.
Un beau 600$ mal investi.on m'a offert 3 petit déjeuner gratuit au restaurant de l'hôtel comme compensation.
C certains que je ne me gènerai pas pour parler a mon entourage de la malpropreté de cette hôtel.

On m'a offe
17 September 2020 21:14
En ce temps de covid, il ne faut pas avoir trop d'attentes. Nous passons une semaine et devrons vider nos poubelles, faire notre lit, demander les serviettes, etc et la chambre ne sera pas nettoyée. Et attendez vous aussi a ne pas pouvoir vous baignez comme vous voulez. Malgré tout ça, l'hôtel fait son possible pour se conformer aux normes avec des clients pas toujours facile. Alors bravo!
13 September 2020 23:14
Chambre propre avec terrasse au 1er étage, belle vue, beaucoup d'arbres. Plusieurs activités offertes: piscine intérieure et extérieure, court de tennis, terrain de pétanques, panier de basket-ball, terrain de volley-ball de plage. Côté culinaire: le bistro est bien et c'est un endroit agréable pour prendre un verre! Ambiance et bon service! Le St-Gabriel: beaucoup trop cher pour la qualité des plats. En entrée, j'ai commandé une mousse de foie de lapin et j'ai plutôt reçu de la terrine. Je l'ai signalé poliment pour me faire dire qu'il y en avait plus. Il n'y a pas de problème mais j'aurais aimé être avisée lors de la commande du plat, de cette façon j'aurais pu choisir si j'en voulais ou non. Important d'aviser les clients. Service aux tables très courtois!:) À la réception, on n'informe pas les clients du fonctionnement de l'hôtel ni des installations (heures d'ouvertures des piscines, restos, etc) on nous fait seulement signer un document et on nous remet les clés. Important le Service à la clientèle, ça l'invite les clients à revenir ou pas. Nous ne savions pas le corridor de notre chambreintérieur menait à la réception. Ou les restos: heures de déjeuners, dîners et soupers. L'hôtel a du potentiel mais ce n'est pas un 4 étoiles, manque un peu d'amour. Mettre du désinfectant à mains à la porte d'entrée des chambres où tout le monde entre, j'en ai vu qu'à la réception et restos. Pour l'ensemble des activités offertes l'été, c'est un bel endroit surtout pour les enfants:).
07 September 2020 19:25
Piscine sale, accueil très froid. L'ascenseur qui lui date peut-être des années soixante était sale à notre arrivée et était encore sale après notre départ trois jours après. La vue sur la vallée est magnifique. Ne vaut certainement pas le prix ni le classement d'un quatre étoiles.
05 September 2020 15:06
Pour l’emplacement et le service tant au restaurant qu’à la réception est bien et courtois tu vois que les employer ils travaillent fort pour donner un bon service, par contre la propreté de la chambre en tant que (covid) l’entretien doit être A1 et ce n’étais pas le CAS la balayeuse à pas été assidûment passé et dans la salle de bains le verre en vitre n’étais pas propre et poussière sur les rebords du comptoir, avec cheveux long dans la douche, l’air climatisé près du lit on voie toute la poussière j’avais peur de la partir et l’avoir au visage et pour ce qui est de l’entretien extérieur ça manque bcq d’amour il aurait besoins d’un bon désherbage près du court de tennis et autour de la piscine

Et je sais que c’est permis (légal) de fumé du POT, mais votre hôtel l’autorise t’elle? Moi j’ai eu un voisin de chambre (que je ne connais pas) qui en fumais et ma fenêtre étais ouverte (vue que j’utilise pas l’air climatisé) disons qu’à 5h30 un dimanche matin ce n’est vraiment pas agréable de ce faire réveiller avec cette odeurs
Je vous souhaite bonne chance et j’espère que cette avis seras constructive pour vous merci
05 September 2020 4:34
Je remets en question la note de l'hôtel sur le Mont Gabriel.
Comment le Mont Gabriel pourrait-il être au même niveau que l'Esterel Resort? !
Comme la plupart de ce que nous voyons dans les Laurentides, ce 4 étoiles pour le Mont Gabriel a peut-être été acheté.
28 August 2020 0:27
L'accueil à la réception a été plutôt froid. La réceptionniste n'a pas donné des détails sur l'hôtel, ni sur les activités comprises dans le forfait, ni sur le Wi-Fi, le resto, etc. Bref, voici le chemin vers votre chambre, débrouillez-vous! Le distributeur de boissons sur le corridor était vide. Le frigidaire ne refroidissait pas assez. Bref, l'hôtel se veut être un de 4 étoiles, mais il est plutôt un de 3 étoiles. Un faux 4 étoiles, et ça se voit. La chambre était très propre, avec une petite terrasse, ce que nous avons bien apprécié.
27 August 2020 5:44
Tres ordinaire comme visite pour le prix.la chambre était petite et très peu pratique, pas de comptoir dans la salle de bain. De plus, l’attente pour le restaurant était interminable même avec une réservation et la qualité du repas était infecte et trop cher et nous avons passer 2h au resto pour manger.je ne recommande pas la place.
23 August 2020 1:15
Bel endroit et personnel courtois, mais la propreté est absente.chambre (poussière, verres sales, 2 ampoules brûlées dans la salle de bain) et restaurant (bord des fenêtres plein de poussière)
16 August 2020 0:34
Ouf.je m'attendais à mieux.en effet comme les autres vieux tapis taché et tres petite chambre pourtant on a pris avec un lit king et en plus on devais avoir une chambre au rez de chaussée et non on est au 2e etage. Des marches un long corridor et encore des marches et encore un long corridor.
13 August 2020 3:16
Le golf beaucoup trop cher pour un terrain qui est a la bannon je ne retournerai plus jamais dire que vla 4ans jalai avec mes clients amis 3fois par semaine maintenant ces un gros zéros
13 August 2020 1:13
La vue des chambres est superbe, la nourriture est bonne. J'ai trouvé le prix un peu cher. Bizarrement quand j'ai appelé l'hôtel était complet mais j'ai trouvé une chambre sur leur site web. Même chose pour une deuxième nuit, au desk on me dit complet mais leur site en affiche. Il restait des choses des visiteurs précédent dans le congélateur et dans la machine à café. Il a été difficile d'avoir un menu pour le service au chambre, au desk on me referait au site web et jai eu de la difficulté à le trouver. Dans l'ensemble c'est correct.
23 May 2020 10:47
Bon service. Les chambres sont belles et propres, les lits ultra confortables et il y a plusieurs commodités.
Plusieurs salles sont disponibles pour les évènements.
Le spa mériterait un rehaussement. Outres les soins, le sauna sec ne fonctionnait pas et le bain chaud est avec la piscine intérieure de l hôtel (avec les enfants) qui sert de bain "froid".
20 May 2020 18:42
Nice facilities, great staff, plenty of activities and absolutely beautiful scenery and located remotely from Piedmont but close enough to get whatever you need. We will be returning
14 April 2020 20:16
Une nuitée. Chambre coller au corridor. Les bottes de ski monté et descendent continuellement en matinée et pm. Un peu grinçant comme première nuit. Le matelas était mou. Très inconfortable.réveil aux heures j'avais l'impression qu'il est dû. Mon dos a souffert. Le sol fut plus confortable au final. Sinon rien a dire sur entretien. Accès et vue. C'est propre aussi donc c'est pour ça que je donne 3/5. Sinon ça aurait été 4 ou 5/5
05 April 2020 10:28
Service excellent, insonorisation des chambres et température de l'eau de la douche discutable. Sinon rien à redire, resto et buffet dans l'hôtel, il y a un bar.
04 April 2020 17:31
Nous avons séjourné que 2 jours mais quel merveilleux séjour (27 et 28 février 2020). Nous avons mentionné en arrivant que nous souhaitions un coin tranquille et nous avons reçu une chambre supérieure tout à fait tranquille, grandes, spacieuses, plein de commodités avec une vue incroyable. Nos ados ont profité du lecteur DVD pour une soirée cinéma, avec les machines distributrices remplies de friandises. Nous avons aussi profité de la piscine intérieure, du sauna et du tourbillon jusqu’à 22h, Merci pour les robes de chambre et les serviettes à notre disposition directement dans la chambre. Nous avons apprécié le coin cuisine dans la chambre avec le lavabo, le réfrigérateur, le micro-ondes, la machine Nespresso pour un café frais, bref un séjour mémorable je n'ai aucun mauvais commentaire et je recommande cet endroit magique qui nous ramène dans le temps des années 30,40 et 50 … dont le cachet a été préservé depuis son ouverture. Merci aussi pour les nombreuses affiches dans les corridors des chambres « chutttt » afin de rappeler aux trop nombreux visiteurs irrespectueux ayant un haut débit de volume de voix, leur rappelant de chuchoter dans les corridors devant les chambres.

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