Hotel & Suites Monte-Cristo

Chambre avec du moisit, serviette déjà utilisé, lit avec poils noir, ça sens mauvais, trou dans les murs, mettez ça à terre et rebatissez au pire, personnel arrogant et réception fermer la nuit, aucun bon service la

When we checked in my husband specifically said - it is my wife’s birthday please give us clean rooms. The guy at the front desk said “I only have one nice room”. We went ahead to check the rooms, smelly with stained duvet covers and furniture. Beds had hair in it We came back asking for a refund and the guy said the booking is not refundable. I have experience working at the front desk and we paid at the property so the rooms were refundable for sure when we did not like the rooms at all. Anyways, I did not want to be extremely picky so I requested if we can see some other rooms- the new rooms were better. Now the only thing in my mind was that if you had better rooms why wouldn’t you give us those when we first requested knowing that it was my birthday? We did not ask for a free upgrade or anything just asked clean rooms.the evening guy at the front desk needs to learn customer service for real. This comes from someone who has been in hotel industry for long. You can do better!

P. S. - we reserved the rooms with two queen beds each but were given both rooms with one bed.

Première chambre avec beaucoup de fourmis. Heureusement ils nous ont donné une chambre d'une gamme de plus!

Avons eu la suite NewYorkaise à 201$ taxes incl. 1 nuit samedi au dimanche, les points négatifs bain tourbillon défectueux, robinet défectueux mais fonctionnel, propreté laisse à désiré, et
Pour finir la tv câble hdmi défectueux alors pas vraiment satisfait pour le prix payer

TheI found it nice and big for the room-suite we took. Moreover, the staff was really nice with us, taking care of our needs. The hotel is well located arround everything in town. It is far enough from road's noises. Even if for only one night, and just for a sleep before moving ahead, our first impression was positive both for the quality and the service. I hope we will have more time to know more the place and explore more of their services the next time.

Chambre vétuste, pas très propre, des trous dans les murs, la fixation du pommeau de douche qui ne tient pas.
Cependant, elle est équipée d'un micro ondes, d'un réfrigérateur.
Pas de petit déjeuner disponible, seulement thé et café.
Le parking sert de lieu de rendez vous, de plus les chambres sont mal insonorisées.
Une caution de 100 dollars est débitée à l'arrivée.

As a couple we had one night over here, we got the classic room cost 120$ and they have reg room cost 89$ as well. First the quality of room is super good based on that price it is very clean and neat smells fresh, so if you are like me love the cleanses and proper place to stay that the best place. It was very quite has TV microwave fridge hot shower big windows brand new heat and air conditioner it was awesome.i really recommend it Service it was okay if you are looking for service go 5stars hotel or 4! The bed was comfortable the only thing when you move make just lil noise but the sleep was great and comfy overall excellent

Alors nous n'étions pas dans une suite et ça c'est vu: chambre au mobilier et à la décoration vieillotte et SURTOUT limite propre. A ne réserver que si tous le reste est pris.

Pool was closed wasn't notified after making reservations room was nice appliances didn't work very well having a very hard time getting my deposit back not such friendly or understanding staff

Not a bad visit for the price but really disappointed that the pool wasn't in service. The bed wasn't very comfortable and the audio quality of the tv was easily to WORST I have ever heard.

The service of the hotel is very warm, the room is clean, the space is large, very comfortable, the service attitude is very good, highly recommended.

Nous avons couché le17 et 18 août la chambre très propre lit king.douche propre mais pS beaucoup de pression mais bon j'ai vue pire je conseille pour quelque jours

No! Just Simply NO!
It wasn't my choice to stay here, it's the tour has booked here.
If you are planning for your own trip, pay a bit more and stay at somewhere else.
Just don't choose this one.

Cet endroit est tout simplement dégeulasse et le prix est sans rapport avec la laideur de l'endroit. La chambre qu'on avait était grande mais très ordinaire et l'extérieur à l'abandon, piscine fermé, terasse abandonné, herbe qui pousse un peu partout c'était désolant.

- Ne pas croire les photos: piscine vide, entourée de tables et de chaises jetées par ci et par là.
- Les sachets de poubelles se déposent devant la barrière de la bassine devant les chambres.
- Climatiseur ne fonctionne pas
- On a acheté 3 plats, qu’on a oublié dans le frigo, le temps de revenir à l’hôtel on retrouve rien!? On a signalé à la réception, et comme par hasard tout à disparu du frigo!
On vol de la bouffe! C’est vraiment meskin!
Je déconseille fortement

Nous avions une grande chambre avec bain tourbillon, la chambre était propre mais le bain peut être moins il y avait des poils et des particules blanches. Nous avons demander un produit pour nettoyer et le commis a accepte de venir le nettoyer pour nous.

C'était somme toute une belle chambre mais gros point négatif la qualité du lit et des oreillers.le lit craque de partout, mou avec des bosses partout, nous n'avons pas très bien dormis.

Chambre propre!
Ils sont assis sur leur laurier.
Bel emplacement mais vraiment délaissé!

Beau petit hôtel/motel. Très propre et, chambre d'une grandeur surprenante.

Avoir un micro ondes et un petit frigo est intéressant. Avec le petit coin repas, une pizza, un sous marin où encore des petites choses en glacière, ça permet de manger à la chambre RELAX.p. S le jet de la douche est puissant et agréable. C'est rare, une douche d'hôtel avec un bon débit.

Petite chambre de base. L'entretien de la chambre que j'ai loué était fait grossièrement. De vieilles coulisses sur un mur, poussière et toiles d'araignée dans le coin des murs. Les draps et le lit étaient propres par contre. Lit King un bon point et micro onde dans la chambre.

Le frigo était chaud sa sentais l'hôpital partout j'ai pas dormi de la nuit parce que le lit me donnais des demengeaisont, service aurais pu être mieux
Pas de télévision qui fonctionne pas d'eau pas de services