Hotel V

Nous avons occupé le lit king dans la nouvelle section de l'hôtel. (Il y avait un extra de 30$/nuit) La chambre était extrêmement propre (particulièrement la douche vitrée ce qui est rare d'avoir).

Le système de climatisation/chauffage est très silencieux et particulièrement performant (en à peine quelques minutes, nous pouvions descendre la température ou la montée et c'était déjà à la bonne température).

Le service au check-in était 10/10: nous avons été avisé de la meilleure porte pour entrer nos bagages et se stationner, les heures d'utilisation pour le spa et sauna et que les serviettes seraient là plutôt que prendre ceux de nos chambres.

Il y a un micro-ondes dans la chambre ce qui est très pratique.

Chambre de la section urbaine spacieuse. Restaurant est bien. Section spa et feu extérieur agréable en novembre.
Plusieurs prises pour véhicules électriques.

Came to hotel V to spend a getaway weekend with my girlfriend. The staff we met were very pleasant and respectful.

The room was very clean and comfortable. It looked better than the pictures made them out to be.

The bistro had some pretty good food and drink, I'd recommend stopping by if you're going to stay there.

It was a nice stay and I would recommend it to a friend.

Good hotel, nice amenities. Can’t say it is 5 star hotel but definitely 3.5 star. Stay was good, enjoyable and clean. The spa/Turkish bath was a nice touch, although there was way too many people there in the evening.

Proche d'un grand centre commercial et de l'autoroute et de beaucoup d'autres commerces sans l'inconvénient du bruit et de l'achalandage.
Les stationnements entourant toutes les portes sont accessibles et propres.
Personnel sympathique et souriant.

Aménagement extérieur avec chaises longues, foyer, spas et donc c’est bien pensé pour permettre de relaxer! Mon amie et moi avions été et c’était tranquille!:) Je reconsidérai cet hôtel si j’ai à voyager dans ce coin.

Our recent stay at Hotel V in Gatineau was marked by moments of delight and comfort, making it exceptional for our getaway trip as a couple. The room was very spacious and neat. The spa at the hotel was very relaxing, perfect for a cosy afternoon.
During our stay, Alex was always available, providing us with interesting recommendations for city tours around both Ottawa and Gatineau. He was also always ready to fulfil the various requests that we had throughout our stay.
The hotel's location offered easy access to several local attractions. There’s a nice pastry shop next door that offered when we had to grab a quick bite in the morning, Jacques-Cartier Park was a pleasant place to walk, and the Byward market in Ottawa is only a 15 min drive.
Overall, we really loved our stay at this hotel. Will definitely come back when we’ll be around.

Des voleurs Hôtel V, ils m’ont chargés 2 nuits, ma filles étaient très malade nous avons été obligé de rentrer à la maison et ils ont jamais voulu me créditer, ils vont reloués la chambre et rechargée la nuit, le coffre fonctionnait pas, la fille à l’accueil avait l’air bête, nous donnait de l’attitude et total incompétence. Elle a même pas demandé à son supérieur pour voir si il pouvait faire quelques chose pour nous, mon dernier séjour à cette Hôtel!

Overall, it's a good hotel and it was a pleasant experience. The staff were helpful and professional (although not quite as friendly as I would have expected), the restaurant was nice, and the room was good. I would stay there again.

Notre chambre avait du tapis.
Je m'en aurais passé.
Lit confortable.
Personnel dévoué.
Propreté et tranquillité.

Big meh. On dirait un motel.

La chambre est weird. Pas la pire que j'ai vu mais l'entrée est entre la toilette et le lavabo, le frigo/micro-onde sont dans le garde robe donc pas de place pour accrocher des vêtements.
Ah oui et la porte entre ma chambre et le voisin n'était pas barrée à mon arrivée. Une chance que j'ai vérifié.

+ On m'a dit que le menage se fait tout les jours mais ca ne s'est pas fait une fois pendant mes 4 jours sur place.
+ Une lampe de bureau ne fonctionnait pas, on m'a dit que quelqu'un passerait pour verifier mais ca ne s'est jamais fait.

Très propre, tout est bien pensé sauf quelques détails ergonomiques! Coup de pied plein sous le lavabo on se cogne les orteils) pas de porte-serviette à côté du lavabo. Mais lit confortable, oreillers multiples, couverture supplémentaire pour les frileux. Restau pour déjeuner à 5 min à pied. Pas si bien insonorise mais clientèle tranquille. Eau chaude en masse ainsi que le nombre de serviettes!

À fuir, on a reservé la veille, à notre arrivée entre 17h30 18 h, nous avons signalé le bruit dans la chambre dû à un mariage (musique à fond, basse etc.), que si le bruit devait continuer, nous pouvions très bien partir immédiatement vu que le bruit dans la chambre était intenable et qu'il était encore temps de trouver une solution. La réception nous a certifié que le mariage se finissait à 23 h. Nous sommes donc aller manger en ville. À notre retour un peu avant 23h, toujours autant de bruit, donc à 23h30 retour à la réception où un autre employé nous dit qu'il n'y a pas d'heure de fin. Résultat nous sommes parti à 23h45, check out ayant été fait.

Moralité, 320 $ pour même pas 2 h dans la chambre, un employé qui nous a menti, pas un message en une semaine pour s'excuser ou faire un geste commercial. Etablissement à fuir absolument, aucun respect du client. (je ne tolère pas le mensonge). Entre boite de nuit et hôtel, ils ont fait le choix de ne pas faire hôtel.
Cet établissement mérite 0 étoile pour l'ensemble de la prestation.

4 étoiles c'est
Air climatisé bruyant et l'eau était jaune cependant lit très confortable, cafetière, réfrigérateur, très propre.

Moi et mon chum ont bien aimer passer 3 nuits à cet hôtel V du 17 au 20 août. Et un beau spa, belle chambre. Les personnels sont gentils et très bien service. Recommande

La chambre était d'une bonne grandeur et propre. Par contre, l'insonorité dans les chambres est vraiment mauvaise. Nous n'avons pas réussi à nous endormir en raison des multiples bruits/rires/voix provenant du corridor. On dirait littéralement que les gens étaient dans notre chambre tellement c'était fort. Nous avons quitté pendant la nuit puisque cela ne cessait pas et nous n'arrivions pas à dormir. Vraiment décevant.

Other peoples hair EVERYWHERE in the room, lumpy mattress, noisy guests… not a fan. Super friendly staff though!

2 Nuitée. Rien a dire. Excellent acceuil. Chambre Propre. Restaurant super lors de notre souper. Tres bien placé pres de tout. Beaucoup de choses a faire a distance de marche. Je recommande.

The service is great and the hotel is welcoming, having a restaurant, a gym and a spa which is attractive too. A few things that I wanted to note for the price and comparing to others is the moisturizer looked old. You could also add a toothpaste when you provide other skin care products. Also for the price, a simple breakfast is suggested for the future!

Comment je peux dire ca.j'aurais bien aimer rester plus qu'une seule nuit pour pouvoir vraiment profiter de la place! J'avais une chambre style urbain, plus que propre, matelas de fou! Juste asser ferme et juste asser mou. La douche <3 wow. Coter qualiter/prix ses dure a battre! Beaucoup plus que raisonnable avec acces au piscine et sauna.

Nous avons eu un beau séjour mais.:
1- la chambre était bien mais la douche était pire que dans un vieux appartement ouffff
2- il avait des poiles sur le rebord de la douche a notre arrivée (pas a nous)
3-le reste de la chambre était propre mise a part le dessous de lit (kleenex trouvé)
4-hotel calme
5-le sona était super
6-le spa est bien

We stayed there during long weekend
Stay was good room was cozy and best thing they have is unlimited use of hot pool!
No room cleaning or refill coffee and other stuff
you have to go to reception in person

Très bruyant. Pas été capable de dormir quitté à 00: 30. Mur de cartons, plafonds de bambous. Mais très propre, belle chambre et tres belle salle de bains.

Extrêmement déçue. Nous avions réservé avec booking pour 2 adultes 275$ tout inclu. Nous avons fait une demande a l'hôtel meme pour une personne de plus.résultat, une toute petite chambre avec un lit double plus un escamotable lavabo dans le corridor. 396$. Spa extérieur.nous sommes exclus car nous navons pas de code QR. Jamais nous ne reserverons a cet endroit. Serviettes pour 2 cafe pour 2.il nous a fallu tout quémander. Plus jamais.

An OK hotel, not more than that. Was sufficient for our stay but as they advertise as being a 4-star hotel, was expecting a little more luxury.

Pros:
- very friendly and courteous front staff
- nice restaurant in the lobby for dinner
- hot tub/sauna access
- clean

Cons:
- not enough available parking, had to park across the street in a shopping parking lot
- very, very thin walls (you will hear everything; the neighbour partying, the TV, the cars in the parking lot, etc.)
- no breakfast option
- hospital like bathroom, not exactly 4-star hotel

Bel hôtel bien décorés. L’espace spa est jolie et agréable. Les chambres sont globalement jolie, mais mal isolées du bruit. De plus, la disposition est étrange avec une lavabo à l’extérieur de la salle de bain.

Toujours facile de rentrer dans l’hôtel il y’a plusieurs porte qu’on peut scanner notre carte de chambre, toujours propre et y’a beaucoup de stationnement, les prix sont très bon.

Belle chambre de bonne dimensions

Poste de télévision limitée pas de chaine spécialisée comme le canal D, historia et autre

mais pas sur pour le lavabo dans la chambre et aucun miroir dans la salle de bain et j'aime pas vraiment la combinaison douche bain
Les salle de bain devraient etre revenu meme si elle semble récente

et juste deux cop a cafe dans chambre il serais intéressant d'avoir plus meme si il aurais une surcharge ou dans une distributrice avec des bouteilles d'eau
Première fois que je voie que dans le hall le cafe est vendu et un plus a fort prix 2.50$ +TX

***LES PLUS***

lit confortable
Literie qui sent le frais
chambre pas de tapis
Wifi et stationnement inclus

My fiancé and I had many first at this location, it was a special place for us but Valentine’s stay was our last. My partner was accused of smoking in the room no cigarettes butts were found they said but they said it smelled like smoke and window was open so they were able to keep our $250 deposit. It’s scary to know that people can assume anything and it’s out of your control. My partner does smoke never in our home cars ect so there could be off his clothes but they have control to do this. My advice if you smoke don’t even smoke outside while you’re there or you will be out your deposit.

A beautiful venue! Our room was so spacious, clean, and very modern! Our bed was so comfy, great rest after our long trip! GO TO THE SPA! We didn't expect very much, but the spa is a must see and must experience. With their fire place lounge area to their two heated pools, it was so relaxing! Our one regret.not trying out the restaurant.so beautiful and well designed.going to stay here again! See you soon!

We have stayed here 3 times in the last 6 months and each time it was perfect.
The hotel itself was very well maintained, the hallways were clean, the ice and vending machines were full and working, the rooms were fully stocked, clean and comfortable. There was a coffee machine, microwave, and fridge in the room which was perfect for more than one night stays.

The gym was always clean and empty, so I was able to get a little workout with well maintained equipment. The spa area was delightful and clean with nice red chairs. The hot tubs had two temperatures, the top one was really hot and the one below was milder. They had a bathroom nearby and saunas that were clean and stocked.

The restaurant was a nice surprise as the food was freshly prepared and they had nice wine selection. The service was good each time, and the lounge has a funky vibe that was refreshing for a hotel.

The location is perfect. There are great nearby restaurants and bars on the other side of street if your looking to go on an adventure. My husband and I walk over to the DRAVE had a couple beers and listened to live music, the also had video lotto machines if you like to play.

Honestly there hasn’t been anything to complain about. I think the price is very reasonable for this hotel. I’m sure I could complain about noise or something but I was too busy enjoying myself to notice.

Whatever you guys are doing, keep it up. We certainly will be coming back.

Manque de peinture su plafond, un joint de gyps très très apparent a corriger la tablette du décodeur pour la télévision qui menace de tombe a tout instant.pour le reste tout était parfait! Belle Chambre, confortable, pres de beaucoup de resto centre d'achat magasin.

Le restaurent de l'hotel est extraordinaire tres beau week-end nous y retournerons.

Hospitality from staff was great, both check in/out. Greatly priced for our short stay. Unfortunately, due to our scheduled itinerary, we weren't able to use the amenities provided w/ the hotel, such as the spa & sauna (plus the sauna at the time wasn't open, due to covid restraints, which is understandable). The beds were comfy, the room very clean. One suggestion though, is to have a boot tray for boots/shoes at the entrance.it was a slushy wknd, and I ended up putting down the bath rug by the front door to soak it up. I felt bad to put it there, but the entrance became super wet and messy, especially that the common sink is positioned at the entrance. I need a solution to keep the area 'dry'. Otherwise, it was a pleasant stay.

Très bon service, la chambre était impeccable, le lit confortable! Mais! Nous sommes allés une nuit où il y avait un tournoi de hockey et les jeunes jouaient dans le passage vers 8 h pm en plus a minuit on a eu droit a une chicane de ménage d'une chambre a coté, disons que l'on a pas été chanceux cette fin de semaine là, mais je vais m'informer la prochaine fois car j'ai l'intention d'y retourner, que voulez vous c'est des choses qui arrivent

J'ai l'habitude de loger dans un aute hotel lors de mes déplacements à Ottawa et c'était ma première visite. Le personnel est très courtois et chaleureux. Des travaux sur la toiture ont changé le type de chambre initialement choisie (aucun problème). La chambre était propre. Le restaurant était fermé le soir et le lendemain matin. Aucune des prises USB ne fonctionnent. Lorsque l'air climatisé fonctionne (il faisait 24 dans la chambre), il est impossible d'entendre la télévision dont on ne peut élever le son de plus de la moitié. À 172$ pour une nuit, l'expérience n'a pas été désagréable mais je n'y retournerai pas.

Les lundis, le resto est fermé, de plus, on y sert plus les déjeuners, les lieux sont propres, il y a du café à la chambre, un frigo et un micro onde. C'est correct

Belle hôtel bien situé avec de bon resto a proximité le personnelle est accueillant, les chambres sont de bonne dimension dans ensemble assez propre, pas de piscine mais un très beau spa a étage a l'extérieur, petit bémol l'ascenseur qui est un peu bizarre!

Although parking is included it was very difficult to find a space because of the clients in the restaurant. Even if the room was “updated” it was very ordinary. The bathroom sink was in the room facing the bed not in the actual bathroom. Staff was ok. Basically the entire experience was ok.

Motel disguised as hotel, front desk staff needs better customer service training. Ac unit is so loud you can't sleep at all.

Malgré notre intention de souper pour 4 personnes (+/- 300$) et après avoir été informé du tarif pour une chambre pour héberger nos invités qui nous rencontre à Gatineau pour la première fois depuis la pandémie l'hôtel nous refuse une réservation pour une nuit prétextant que nous devons payer pour 2 nuits minimum? Quel comportement abusif et quel manque de vision.on se souviendra longtemps de cette déception et bientôt les clients ne se bousculeront peut-être moins pour séjourner à l'hôtel V
Nous ont fera affaires avec des institutions qui respectent la priorité des clients "premier arrivé premier servi! "
Dommage, ont y allait périodiquement et ont était fier d'encourager le commerce local?

Nous avons apprécié notre séjour, par contre nous avons moins apprécié les enfants dans le spa en fin de journée, nous avons trouvé que ça nuit à l'ambiance. Nous suggérons de mettre un temps limite, que vers 19: 00-20: 00 que le spa soit réservé aux adultes seulement.

Il y avait une bouteille de jus dans le réfrigérateur provenant probablement de l'occupant précédent et le plancher était collant. C'est à se demander si le ménage et la désinfection ont vraiment été faits.

We arrived early and person behind the desk was quite rude (tall, brown hair, glasses), he turned us away without giving us any information and wasnt very pleasant. When reserving i wrote that i wanted early check-in. The spa was very underwealming. I would just call it a hot tub, not a spa.

Ce n'était pas tant un mauvais hôtel en soi, mais le lit et les taies d'oreillers étaient tellement inconfortables, nous n'avons pas dormi pendant 2 jours. Dispendieux pour la qualité offerte.

Very clean, easy check in and out process. Access to the restaurant was handy. Only wish we had had time to check out the spa

Vraiment super hôtel le personnel vraiment sympathique Dommage que le resto ne soit pas ouvert en début de semaine pour les déjeuners

Chambre propre, le.personnel de la réception bien gentil.
L'hôtel était presque vide et ils ont quand même loué la chambre juste au dessus de la notre, le clientes haut à marcher sans arrêt de 18h à 12h30 et à recommencé à 5h40 am.après 2 appels à la réception en soirée, ce fût encore pire.air climatisé très bruyante.

J'ai passé un excellent séjour à l'Hôtel V!

Un accueil professionnel et chaleureux.

La chambre au 2e étage était parfaite, propre, spacieuse et au calme.

En situation de pandémie, j'ai dû manger dans la chambre, mais la nourriture et le service du Bistro resto La Rumeur était excellents!

J'ai profité du spa extérieur qui est très bien aménagé.

Je recommande fortement cet hôtel!

Walls are as thin as paper you can hear other people showering old fashioned air conditioner unit is very loud pillows are useless

It was a very nice stay. Would have been nice to know the temperature of the pools as we thought one would have been cooler. But it was still very relaxing and a nice getaway in the city. Felt like we were on a vacation.

Stayed for 2 nights and 1 night being a relaxation package which was not even worth getting. Would have been better off booking thru a 3rd party and saved a fair bit more. Rooms are tiny and a bit outdated. Staff were nice and helpful with checking in and checking out.

Bel hôtel, belle chambre, mais nous avons trouvé un sous vêtements pour femme qui ne nous appartient pas sous l'évier de la chambre.
A notre arrivée nous avons été servis par une demoiselle qui n'était pas du tout agréable.
Pour le reste, la chambre est jolie et l'hôtel est sympa.

Protocole de propreté bien suivi et employés très serviable. Directrice a l'écoute des besoins particuliers des clients.

Je n'ai pas reçu ma facture! La personne m'avais dit qu'elle me l'enverrai par courriel.
Le lavabo était directement derrière la porte ce qui donnait moins d'intimité que lorsqu'il se trouve dans la salle de bain.
Les photos des chambres sur le site sont bien plus belles que celle qui m'a été attitré.
Le frigo dans la chambre était bruyant.
Autrement je suis satisfaite. Livraison des repas était parfaite!

Propreté de la chambre discutable. Télécommande de la télé brisé.
Le déjeuner du restaurant assez ordinaire. Tout était froid et le service assez long. De plus ma table était pleine de miettes de pain.

Bel hotel en apparence. Restaurant chic mais décontracté. Nourriture recherché au niveau des sauces. Nous avons pas eu la chance d'essayer le spa par contre. Le confort des chambres etaient très sous la moyenne. Nous avons tous eu une nuit pénible à ce niveau. L'insonorisation laisse à désiré également. Nous ne retournerons pas à cet hotel.

Jy vais 2-3x par mois par affaire. Toujours bien recu et propre. Meilleur qualité prix dans toute la region

J'adore cette hotel, mais service à la clientèle laisse à désirer malheureusement! Et la restauration aussi, la serveuse passe son temps à donner du café quand ont avais commandée nos déjeuner plus de 15 min, et en plus davoir donner le déjeuner y manquais de la crème fouettée sur les crêpes de mes enfants, elle est revenu avec un bolle A part pour y mètre le manquant (de la crème fouettée) à part! ‍️ Et le spa étais cool mais l'autre etais toilé j'ai donc enlever la toile! A part ces chose la propreté étais présente et le confort aussi!

Un séjour de 3 nuits ici pour le travail. Très bel hôtel, propre, plusieurs services sur place et proximité de beaucoup de commerces et restos

L'hotel est magnifique mais le confort laisse a desirer. On entend marcher les gens de l'etage du dessus et les matelas sont vraiment pas comfortable.

Tres decus, j'aurais aimer donner aucune etoile. Nous etions plusieurs a avoir booker une chamber pour un marriage. A notre retour du maiage a 1h du matin 4 chambres incluant celle de la marier etait desactiver du a ubne erreur majeur d'une employer de jour. Nous avions donne unb depot 250 $ nous avions toute ete aviser qu'a notre sorti au matin le total d la chamber serait pris edu depot. Se n'etait pas le cas. L'employer de nuit a exiger un payement de la chamber pour reactiver nos carte pour pouvoir nous coucher. Ma chamber avaids deja un prepayment donc j'ai du repayer ma chamber une deuxieme fois une plus du depot de 250$. De plus beaucoup d'enter nous nos celllaire etait sans batterie et nos carte de credit dans la chamber. L'employer refusais de debarer nos chabr4e pour prendre nos effets pour payer la chamber nous avons du lui dire que nous appelerons la police pour que finalement apres 1h30 d'attente nous laisser access a nos effets.par la suite le cellulaire de mon conjoint n'avais pas de batterie et l'employer a rfefuer de le harger dans le lobby il a du le charger dans l'auto pour finalement avoir assez de charge pour payer la chamber. L'empoloyer a fait pleurer la marier et a ruiner sont marriage seuleument une personne a eu ujn remboursement pour le conlis quand au autre rien pas de dedomagement rien.tres decus de ctte hotel je ne recommend a personne aucun professionalism et aucune compation. Deplus seulement 150 du 250 de depot a ete remis me disant que le 100 serait remis and 10 jours ouvrable. Bravo encore pour avoir ruinner la journee de la marier.

Overall, it was a great night. We had no more towel left when we got off the spa and my breakfast was actually badly cooked but in the end I give this hotel a 8/10

Hotel V is decent for the price range. BUT do not recommend because of one woman who works the front desk, I think her name is Siam. The most unprofessional and rude person I've ever seen working at the front desk of a hotel. She was literally looking for arguements with the customers, she was insulting and brought in religion to argue with guests. She was giving really mean looks at some guests and was heard insulting them. I cant believe this hotel V would employ such a mean, disrespectful person. She ruined my stay there witnessing her disgusting behavior. It's too bad because the rest of the staff was very nice. My team and I would never book this hotel ever.unless this person changes her attitude with paying customers.

Je ne suis pas très impressionnée de la salle de bain en 2 parties ni du spa pas très chaud dont une partie était recouverte avec la toile. Le petit déjeuner inclus était bien ordinaire avec son bacon réchauffé et le service lent.

Belle endroit, chambre propre et belle, mais grosse déception pour le spa urbain et chute nordic, en vrai c’est une piscine chauffé et une douche extérieur a coté, on parle pas de la même affaire pour moi. Bar de l’hôtel ferme a 22hoo un samedi que l’hôtel est bondé a rien n’y comprendre.

J'ai eu la chance d'être hébergée un mois dans 2 chambres différentes très bien aménagées et spacieuses suite à inondation. Personnel très courtois. Service aux chambres impecaple, (particulièrement Rita). Restaurant delicieux.

We had our wedding at the hotel v recently and the service is impeccable. The food is above average and the price is within the norm. Audrey Anne who we contacted to rent the Rumeur room was very professional and courteous throughout our dealings. The waiter “Simon” and waitress provided excellent service during the evening and went above and beyond. We stayed overnight and the room was super clean and modern. The next morning we stayed to have breakfast and yet again the service and food was excellent. Great job and it is clear the teamwork is visible.

There were a few things not working. EG fan in the bathroom.a light. Cable TV was poor. Many french channels but few english ones. But all in all we enjoyed our stay and would go back. Good breakfast and very filling.
All of your staff were very nice and pleasant always smiling. Which to me is very important. Kudos

J’hésite toujours un peu trop avant de réserver un hôtel, en lisant tous les avis. Sincèrement, passez par dessus les commentaires négatifs ici. Superbe hôtel, très grande chambre avec lit escamotable en plus du lit king (nous n’en avions pas besoin mais cela nous donnait donc plus d’espace puisqu’il était intégré au meuble mural). Très propre et aucun problème avec la climatisation. Nous avions une vue sur la petite cour et bain à remous. Décor très moderne, wifi facile d’accès. La chambre à été rafraîchit entre les deux nuits avec une bonne odeur au retour.

Merci à la jeune femme à l’accueil qui était très aimable et ricaneuse.

Neat and clean! We stayed here on 2019 Canada Day long weekend. The best thing about this hotel is its just 10kms from Parliament Hill and affordable.

It has only one floor, so you should take the baggage via stair to second floor. Free parking is provided at this property.

It was a clean room and lots of towels to use in the washrooms which I don’t get to see in many hotels. Its also a 3.5 star hotel.

There is Mc Donald’s, Timhortons, a gas station and a mall nearby if you would like to go for breakfast or shopping.

Hotel V has their own restaurant.

So, if you are looking for an affordable hotel near to Ottawa centre of attractions, this would be a good choice!