Hull Nissan

J'ai pris possession de ma nouvelle Nissan Sentra 2023 la semaine dernière! Service exceptionnel tout au long des étapes. Un grand merci à Marco Lanctôt pour son temps, ses connaissances et son professionnalisme!

Malheureusement, le service technique chez Nissan Hull n’est plus ce qu’il était. Ne répondent jamais au téléphone, ne retournent pas les appels, ne donnent pas les bonnes informations… bref, il va être temps de switcher de garage. Ils ont également voulu me facturer pour des réparations alors que le véhicule était sous garantie! (Et pas des petits montants!)

Pitoyable, le service est ridicule, on se fait mentir, super bête, gros manque de professionnalisme je déconseille fortement

Marco nous a donné un service exceptionnel. L'explication pour le fonctionnement du véhicule a été super, durant l'inspection Marco a remarqué 2 petits problèmes immédiatement cela a été réglés par le département de service. Nous sommes très satisfaits de notre Rogue. Nous avons rencontré Marilou au service très professionnelle et souriante.

Salut
C'est la 3ème voiture que nous achetons avec Nissan et nous revenons pour la qualité humaine du personnel et maintenant je tiens à remercier Yannick Rosignol pour son temps et son excellente attention et service. Bravo!

Ne payes pas assez de l'heure et ont de la misere a vous servir correctement en meme temps de ne pas repondre aux appels durant les heures calmes

Première fois j'achetais une voiture de concesionnaire et je n'ai jamais été aussi bien traiter par toute l'équipe! Mon vendeur Yannick ne m'a pas mis de pression et m'a traiter comme si j'étais sa fille et voulais sincèrement mon bien. Il ne pensait pas juste à vendre une voiture! J'ai fait plusieurs place et je suis aller avec Hull Nissan pour une voiture d'occasion. J'ai rien a dire de négatif!

Worst dealer repair ever, had my brakes changed, and they forgot to tighten lug nuts, got in car accident 1 hour later, and they laughed about it.

Commencez votre recherche de voiture ici.
Un excellent service client du premier contact à l'après vente. Messieurs Yannick, Alex et Théo forment une équipe solide qui travaille efficacement pour que le client se sente détendu et confortable. Clarté des informations et service propre et équitable en plus d'excellentes voitures. Confiance, rapidité, services et environnement agréable, vous vous sentez en famille. Je les recommande avec plaisir.

Efficient, professional and courteous group. Yannick Rossignol, our sales rep was amazing. He was patient and extremely accommodating. There was no pressure and we were able to make a decision that we felt very comfortable with. When we picked up the vehicle Yannick took the time to go through everything with us from head to toe. He was extremely easy going and ensured to answer all our questions. Thank you all so much!

We just got our Rogue-S 2023.
I am very impressed with their quality of service (special thanks to Yannick).

During the process, Yannick and Billy were super helpful and knowledgeable to choose the right car and accessories that fit our needs.

We got our car less than a month which is quite impressive these days, due to shortages in the automotive industry

Thanks a lot Hull Nissan.

Un gros merci au directeur de Hull Nissan qui a su nous donner un très bon prix et satisfaction pour notre nouvelle acquisition ainsi qu'a notre vendeur Marco Lanctôt qui nous a très bien expliqué le fonctionnement de toute la nouvelle technologie des nouvelles voitures. Très bon vendeur sans nous stresser et très gentil. Un gros merci a toute l'équipe.

Excellent service très belle aquille un gros gros merci à Marco Lanctot SUPER GENTIL je suis très très satisfait avec toutes l'équipe!

I’ve had mostly unpleasant experiences with dealerships but Theo and Alex were amazing and made my experience in buying my first car extremely pleasant the process was so smooth. Everyone was super friendly and professional I highly recommend this dealership.

Excellente expérience avec votre représentant, MARCO LANCTÔT! Ma voiture a été livrée selon le délai prévu. Marco est très professionnel, dédié, généreux de son temps pour donner les explications reliées à ma nouvelle acquisition, une Qashquai. Il se rend disponible au besoin et est soucieux de la satisfaction de ses clients. Je lui accorde 5 +! Merci Marco!

Lost my car for 2.5 months, changed my car's ownership so they couldn't contact me, lost my keys and wouldn't tell me. The literal worst.

Excellent service for beginning to end. Yannick and Marco were very nice, efficient and professional. Would definitely recommend!

Très bon service et très satisfait merci à marco lanctôt pour sont service incroyable et sont sourrire contagieux.

Excellence, service impeccable un gros MERCI à Marco on est tellement contents et satisfaits de notre véhicule!

On a eu une très bonne expérience avec Nissan Hull. Notre conseiller de vente était Marco, il a fait le tour de la voiture avec nous, en nous expliquant toutes les fonctionnalités avec tout les détails. On a eu affaire aussi avec Tony qui nous a vraiment accommodé lors du drive test de la voiture. On a vraiment apprécié cette expérience et on les remercie pour leur sympathie et leur bon accueil.

Great service friendly staff. Noah, Theo and Marco where absolutely amazing to deal with. Very happy with my purchase and car!

Great job great service great price. My car was running like a tank now it is purring like a kitten. Very pleased!

Un gros merci à Marco pour son service rapide, impeccable et très personnalisé! Un plaisir de se procurer un véhicule chez Hull nissan. Toute une équipe de feu!

Great experience from A to Z. Efficient, profesional and courteous group. Tony, our sales rep was amazing. He was patient and extremely accommodating. There was no pressure and we were able to make a decision that we felt very comfortable with. When we picked up the vehicle Yannick took the time to go through everything with us from head to toe. He was extremely easy going and ensured to answer all our questions. Billy took care of the finances to a T with a smile on his face. Thank you all so much! Looking forward to the next vehicle… we’ll take our time to enjoy this one first though.

Merci pour le supère service de Yannick, Noah et Alex.
Vous êtes vraiment sur un autre niveau à comparer de tous les concessionnaires que j'ai fait lors de ma recherche de voiture!

Merci encore et je ne regrette aucunement mon achat!

Super service! J'ai été bien servie par Yannick, excellent vendeur, répond à toutes les questions.

Alex, le vendeur, m'a accompagné tout au long du processus avec un souci de professionalisme qui a dépassé mes attentes. Merci beaucoup.

Very happy with my purchase at Nissan Hull. Marco was very professional and answered all of my questions. Great service from all the staff. Merci encore Marco et Billy pour l’excellent service. J’adore mon Kicks!

Chez Hull Nissan, le service à la clientèle est la priorité de tous! Marco Lanctôt a su bien cerner mes besoins et me guider avec mon choix. Son professionnalisme, charisme et service exceptionnel ont fait en sorte que la transaction s’est déroulé rapidement. M. Billy Marcotte, directeur financier, quand à lui a travaillé mon dossier et le lendemain de ma visite j’étais l’heureuse élue d’un beau Nissan Frontier 2022!
Merci à vous tous
Chantal

Merci à Marco Lanctôt pour son service incroyable, sa bonne humeur et son professionnalisme bravo à toute l équipe de HULL NISSAN!

Hard to get in and out of this place. Ordered a part since August and was supposed to be installed with my tire change but did not happen due to ongoing internal miscommunication. Apparently part was sent back and now I have to come back in 3 weeks.

Bravo Marco Lanctôt! Nous avons eu un excellent service, le véhicule est parfait et répond à nos besoins et attentes. Toujours agréable de visiter ce concessionnaire, que ce soit pour l'entretien et toutes questions de finance.

Went in to test drive one vehicle, and left with two! Dealt with Yannick, very knowledgeable, courteous, kind and always willing to go extra mile. Have dealt with many dealerships, none quite grasp the concept of customer service quite like Hull Nissan.
Thanks for everything.

Exelent service. Avec mon vendeur. Yannick Rossignol A hull je vous le conseille. Il a hue tout dans le prix que jai demender. Tres satisfais

Great service and experience, definitely one of the best dealerships In the Ottawa /Gatineau dealerships, it was nice meeting Yannick. Very helpful and informative!

Definitely recommend!

Services exceptionnels, un gros merci à Billy, Marco et théo. Je n'ai senti aucune pression du vendeur qui a su répondre à tout mes questions. Bravo à toute l'équipe.

Hull Nissan à un des meilleurs vendeurs que j'ai jamais eu. Si vous avez la chance de faire affaires avec Marco, je vous l'encourage fortement.

Marco's after sale service is phenomenal, he's a no BS kind of guy, always gives you time of the day and makes you feel like a hundred bucks.

I will be doing business here again and will be recommending Hull Nissan/Marco to any willing to listen.

My sales rep Yannick was excellent. He responded promptly to my many questions and spent a significant amount of time reviewing and ensuring I understood every feature of my new Rogue. I highly recommend Yannick and Hull Nissan.

I recently purchased a used vehicle from Hull Nissan and am very satisfied with the service. Tony, Yannick and Billy were very helpful and patient. I traveled from Kingston, Ontario to test drive and eventually purchase my 2017 Nissan Altima. They made the trip worth my while and I would recommend them without reservation.

EXCELLENT SERVICE! Merci Yannick Rossignol pour ton excellent service. Merci aussi à Tony et Billy. Vous êtes une super équipe! Je vous recommamde Hill Nissan sans hésiter.

Merci mon cher Marco Lanctot, j'ai enfin fait le passage vert et cela en pleine confiance avec toi! Tu as cette façon de parler aux gens, les faire rire, les comprendre, les encourager à prendre les meilleures décisions et cela dans le respect, en toute délicatesse.

À l'équipe de Hull Nissan, merci pour votre dynamisme, votre courtoisie et votre efficacité!

Continuez votre beau travail.

This place has the utmost disregard for its customers.
I was sold some parts that were incorrect, brought them back to exchange and 3 weeks have passed an no-one has reached out to me to update me on its status, despite leaving countless messages with staff and voicemail. Just horrible!

Super service chez Nissan Hull. Merci Yannick Rossignol pour ton aide dans le choix de mon nouveau véhicule et merci d'avoir pris le temps de tout m'expliquer lors de la livraison!

Second lease at Hull Nissan and always a pleasure. Thanks Marco Lanctôt for everything. Loving my new Kicks!:)

Nous venons d'acheter une nouvelle voiture chez Nissan à Hull et nous avons été impressionnés par le service de grande qualité que nous avons reçu! Un gros merci à Marco Lanctot pour son professionnalisme ainsi qu'à toute l'équipe qui a largement dépassé toutes nos attentes!

Renouvellement d'une voiture en location. Notre expérience s'est très bien déroulée. Yannick aux ventes nous a offert un excellent service à la clientèle et il connait très bien ses produits. Nous nous sommes entendus sur un prix qui nous convenait.

Merci Yannick R.et Chantal P.pour la bonne experience de vente. Aucune pression et tres honnête. Je recommende Hull Nissan pour votre prochaine achats Usager ou Neuf

Très bon service du début à la fin. Des gens courtois, souriants et très amiables. Comme partout, il faut négocier un peu, mais tout se réalise! Notre nouvelle Rogue Platinum est superbe. La conduite est bonne, le confort excellent. (Nous n’avons pas pris de longs voyages à date, c’est sûr, mais je crois que le confort sera un atout). Maintenant quelques années pour y découvrir ses multi-functions avec ses mille et un boutons! Merci Hull Nissan! Merci à notre vendeur Yannick, et à deux autres types sympa. Théo et Billie

Je suis très heureux de l'achat de ma nouvelle voiture, une NISSAN Sentra, la veille de la Saint-Jean. Après presque 14 ans, ma bonne veille NISSAN Altima 2007 tenait toujours le coup depuis son achat chez HULL NISSAN. Bien que durable, je souhaitais enfin la remplacer. Grâce aux judicieux conseils du sympathique et compétant Marco Lanctot, j’ai trouvé la voiture qui rencontre parfaitement mes goûts et mes besoins.

Je recommande hautement Marco pour l’achat de votre prochaine voiture. Il prend le temps de satisfaire ses clients, une qualité que j’ai grandement appréciée. De plus, je sais que l’équipe du SERVICE fera maintenant des pieds et des mains pour être à la hauteur de mes attentes, ce qu’elle a toujours fait dans le passer et je la remercie.

Merci Théo pour nous avoir contacté comme demander lorsque que tu trouverais ce que nous cherchions. Aussi, merci à Marco pour l'aide à comprendre ce petit bijoux ainsi qu'à Mme Pilon et son coéquipier!

Superbe équipe, pas de préssion, bonne humeur de tous, service génial; je recommande à 100%!

Notre vendeur, Yannick Rossignol, a été à l'écoute et respectueux. Il a toujours répondu promptement à nos appels. Il nous a très bien expliqué le fonctionnement de la voiture.

Très belle expérience chez Hull Nissan. J'ai acheté un Rogue 2021 et j'en suis très satisfait. Yannick donne un très bon service. Je n'ai senti aucune pression et il était à l'écoute de mes besoins. Je vous le recommande fortement! Merci Yannick

Une super expérience - surtout avec Theo - qui a pris le temps de bien répondre à toute mes questions avec un grand sourire! Merci.

Je suis bien satisfaite du service recu par la vendeuse Christina de chez Nissan a Hull elle a donne un service d' excellence.merci de nous avoir aider a choisir notre vehicule murano 2019.

WoW! Quel service de la part de M. Nuccio!
Meilleur service que nous avons eu depuis longtemps, mon père et moi avons fait nos recherches pour acheter d’une autre compagnie de voiture et il nous a tellement donner un service impeccable que nous avons acheter sur place!

Merci M. Nuccio

Had a great customer aftersales experience after a terrible misunderstanding with regards to fees and charges on a trade in with my vehicle. I highly recommend Hassan and the branch for their utmost professionalism! A learning experience for both sides! Definitely my new one will be from here! Kudos!

Je suis allée chez Nissan Hull pour l’achat de ma première voiture. À première vue, les employés étaient sympathiques et honnêtes. Malheureusement, ils ont profité de ma naïveté et de mon manque d’expérience et de connaissances. Tout s’est passé très vite, et ils étaient insistants. J’ai donc accepté l’offre et fait un dépôt de 500$. Après, j’ai su que le prix que j’avais négocié avec le vendeur pour la voiture était beaucoup plus élevé que dans les autres concessionnaires. Ensuite, on m’a fait croire que je ne pourrais pas obtenir de financement si je ne prenais pas une protection à 4 500 $. Quand j’ai été informée que c’était illégal et que je les ai confrontés, ils m’ont dit que c’était un malentendu et que je n’étais pas obligée de prendre la protection (pourtant, le directeur des finances m’avait dit que si on faisait une demande de crédit avec la protection et que je décidais de ne pas la prendre, il devrait faire une 2e demande, qui risquait de ne pas être acceptée). À partir de ce moment-là, j’ai perdu confiance et je me suis sentie trahie. J’ai insisté pour annuler l’offre, pendant 3 jours, rien à faire. Ils me disaient que je n’avais pas le droit, personne n’était disponible pour me parler, on me transférait à quelqu’un d’autre, etc. Finalement, on m’a accusée de m’être servie d’eux pour obtenir un prix plus bas ailleurs et le directeur des ventes m’a parlé sur un ton inacceptable (« on n’est pas un dépanneur icitte ») et m’a dit que je ne reverrais jamais l’argent de mon dépôt, que j’appelle l’Office de la protection du consommateur, mon avocat ou n’importe qui… Pourtant, selon la Loi de la protection du consommateur, j’ai le droit d’annuler une transaction sans frais si je n’ai pas signé de contrat de financement. À cause de leur entêtement, ça me donne beaucoup de travail pour ravoir mon argent. Expérience très négative et stressante pour l’achat d’une première voiture. Je ne recommande à personne de faire affaire avec eux.

Très bon service merci à theo excellent service nous avons vraiment apprécié le travail que tu a fait pour nous avec ton gérant des ventes pour avoir la meilleure offre je vais recommander à. Mes amis qui voudront magasiner pour une voiture daller te rencontrer chez HULL NISSAN ET MERCI a la réceptionniste pour sa gentillesse et sont pop corn

Martino helped us through the process. Very professionnel. Made our car buying expérience a pleasent one. Thank you Martino

I have purchased 2 vehicles so far from this dealership and the service is always great. It was definitely worth driving from Ottawa to get a better price and deal with HONEST sales professionals. I will be referring all my friends and family:)

Its one of the most bad nissan i have seen in canada and bad service. After my servicing i get my car with black oil marks from the mechanic guy i think on my white pearl suv. Also when i told them the service departement told me that they are sorry they dont clean vehicle.lol
Its take them 2 to 3 times to adjust a windshield horse dispenser etc.so more on.
Anyway if i need to write about how bad they are will be so long.will never go back there again.

Just picked up my 2019 Kicks today and it’s fun and beautiful!

Hassan El Khansa and Billy Marcotte took care of me and Timothy (don’t have his last name) all where very nice and respectful! I sent a number of emails with questions and they are quick to answer me!

They helped with the trade in and even picked it up with a towing LOL

I give them a strong 10/5 yes double the best rate! Happy customer!

The first time I did a test drive and left to try others and then I came back and tested again! They are very patient and kind!

I would and will recommend!

Thanks to everyone at Nissan Hull! Un gros merci!

By the way full bilingual services!
Julie

I've been to different Nissan's around the hull/gatineau region but never get good service like I do when I go to the one in hull.
The staff are friendly and can help with anything and everything. They are able to answer any question or concerns you may have. Couldn't ask for any better. Been going for quite a few years for any maintenance needed on my vehicles and always got amazing service. I also get the same amazing service when buying a new vehicle.

No words to explain how Martino perfected the Kicks, he really took his time and explaing his way around the amazing crossover. Not like other dealerships, he took his time. I highly recommend Martino Nuccio! Thank you!

Car shopping usually stresses me out. I put 5 stars on my review not only because of how welcoming the entire team is, but the sales rep who helped me out was just amazing! If someone ever needs a car, I strongly recommend KRISTINA at the Hull Nissan dealership! She simplified my visit and gave me realistic options and always kept a smile while doing so! Thank you again for your excellent service, Kristina!

Je suis très satisfait de mon achat chez Hull Nissan. Ils ont su prendre le temps de régler un petit problème gratuitement plusieurs jours après l'achat. Excellent service.

My wife and I were shopping around for a new car and were greeted warmly and professionally by Kristina Wazen. Kristina took the time to understand our needs and to take us out for a test drive. Although we ended up selecting another brand (which offered the manual transmission we were looking for), we highly recommend this dealership and Kristina

J'ai adoré mon service de vente, d'après-vente aussi! Les gens sont accueillants et ils font tout pour te rendre heureux. J'ai eu Kristina comme vendeuse et je la recommende fortement. Ils sont rapides et soucieux de leur service. Merci à vous tous! Voue êtes une belle famille:)