20 January 2024 15:42
Un merci tout spécial à Bruno Therrien pour son professionnalisme et sa grande courtoisie.
14 January 2024 4:07
Excellent service au Hyundai Drummondville. Je suis vraiment contente de lacaht de mon véhicule et des efforts qu'on a mis pour bien me servir. Merci beaucoup!
12 November 2023 13:39
Excellent attention patience dedication the best attention in Spanish, Look for Alean for newcomers to this country
01 November 2023 11:55
Vraiment enchanté du service et de la courtoisie du personnel. Je suis venu du lac-St-jean et je ne regrette pas d’avoir fait le long trajet
23 October 2023 23:33
Super service courtois avec personnels très professionnel. Aucune pression du service des ventes. À recommander sans hésitation.
09 September 2023 16:05
J'attends encore après mon véhicule électrique mais ils m'ont aidé à trouver un autre voiture en attendant. La transaction a été facile et le service courtois. Merci encore et à bientôt.
29 July 2023 0:07
Très Satisfait De L'Attention Que L'on me porte
Lors D'un Rendez - Vous
25 March 2022 17:40
Très très mauvais service de vente et d'après vente, jamais de retour d'appel, ont perdue la manette de radio, brie de la batterie, starter, bearing etc etc, aucune dédommagement, n'acheter rien de la
04 March 2022 4:26
By far the best service experience I have ever had. I have bought many vehicles over the years and the service I received at hyundai drummonville for my 2017 civic type r absolutely crushed all competition. Benoit was very great in communicating and extremely friendly and professional. On the day the car was picked up, there were no bad surprises. Everything down to the tiniest detail was exactly as discussed with Benoit over the phone. Thank you for your overwhelming great service and will definitely be looking forward to buy my next vehicle at Hyundai Drummondville. I will 100% be telling all my friends and family about the great service I received and the impressive lineup of vehicles at Hyundai Drummondville!
28 February 2022 9:10
J'ai vraiment apprécié mon expérience chez Hyundai Drummondville! En plus j'ai eu un super conseillé Jacob Bibeau! Je le recommande!
19 February 2022 8:55
Quel bel homme Emmanuel.mais attention vous n'avez pas vu ma Kona.farce à part, j'ai eu un excellent service avec Emmanuel comme vendeur et Steve comme directeur aux finances.un gros merci
16 February 2022 23:57
Best service ever at all levels, sales, admin, financing, these people are so friendly, will strongly recommend.
06 February 2022 17:56
Excellent service et tres bon prix! Merci a Emmanuel. Aux ventes pour ton accueil, ton sourire et l excellent service!
22 January 2022 17:10
Super service! Benoît Frigon courtois, sympathique et prend le temps de répondre à toute nos questions!
11 January 2022 9:16
Super de bon service de Sarah Maude et Jimmy! Vite et facile! Continuez le bon travail! Au plaisir!
04 January 2022 8:26
Deuxième et dernière fois.la voiture va bien, mais le service un gros zéro pour le vendeur. On ne m'a jamais avisé de la date de livraison, je devais récupérer mes pneus de ma voiture en échange et le vendeur a vendu la voiture avec MES pneus alors que nous avions une entente. J'ai dû rencontrer le directeur pour avoir droit à des pneus neuf vu la grande incompétence du vendeur alors pour toutes ces raisons je ne serais plus cliente avec eux.
01 January 2022 11:34
Super service à la clientèle! Sourire, authenticité et accueil chaleureux. Un espace magique et grand. Le personnel est heureux de travailler ici…. Nous nous sommes amusés du début à la fin?
13 December 2021 14:56
Merci à Martin, pour ton Excellent service et ton suivi, suite à la longue attente pour la livraison de mon Tucson 2022, je suis très satisfaite et très heureuse de me balader en Tucson n Line
06 November 2021 6:40
Véhicule pourrit en dessous. Pas digne d'un concessionnaire de renommée mais plus d'un concessionnaire de coin de rue. Extrêmement décevant
28 October 2021 23:07
Vente à pression. Nous n'avons pas l'intention a retourné.
I felt pressured by the salesman. We will not be purchasing our vehicle from them.
20 October 2021 6:34
Première fois que j'écris un review, je ne conseille pas du tout, cache des problèmes sur les véhicules et le personnel est moins que compétent et font tout pour vous voler
18 October 2021 14:26
Honnêtement, je ne sais pas par ou commencer tellement il y a de problèmes à cette concession. Si je pouvais, ça serait 0 étoiles. C'est la première fois que je laisse un avis, c'est tout dire.

Est-ce normal d'acheter un véhicule usagé avec le bouchon de liquide à frein MANQUANT et que 3 mois plus tard et plusieurs appels, ce ne soit toujours pas réglé?

Est-ce normal de découvrir des tâches, des cartes McCafe, de la monnaie dégueulasse et des mauvaise odeurs jours après jours suite à la prise de possession du véhicule?

Est-ce normal de vendre une voiture les disques voilés, malgré les plusieurs demande de remplacement? Une inspection plus tard de mon bord me dis de changer complètement les freins avant et de tourner les disques arrière tellement ils sont voilés (visible à l'oeil).

Est-ce normal de vendre une voiture sans faire le changement d'huile lorsqu'il reste 400 km avant l'entretien?

Est-ce normal quand il y a un problème de ne pas se faire rappeler par le vendeur, ni par le directeur des ventes usagé, ni par le directeur général et ni par le propriétaire? Je vous rappelle que ça fait 3 mois que j'attends, je suis pas de la région et malheureusement, ça paraît.

Est-ce normal de vendre une voiture sans remettre préalablement l'inspection, le rapport Carfax et le contrat de vente lorsque nous sommes hors région, de me faire remettre les documents lors de la prise de possession, sans trop vouloir me laisser les consulter et découvrir des informations jamais dévoilés autrement?

Sérieusement, c'est très problématique. Je ne comprends pas c'est quoi votre plan d'affaires et comment vous faites pour encore vendre. Vous vous foutez de votre clientèle de véhicules usagés. C'est tellement irrespectueux. Sachez que je dis mon expérience à tous ouvertement et que personne n'en reviens de cette situation. Je ne recommande pas du tout ce concessionnaire.
03 October 2021 7:28
J’ai eux vraiment une bonne voiture avec vous je tiens à remercie Mr Alexandre et Mr Richard pour leur service
29 September 2021 21:39
Pire expérience vécu pour l’achat d’une voiture. Nous sommes de Québec et nous voulions prendre l’info sur un vehicule usagé premiere tentative pas de retour d’appel alors nous rappelons pour avoir l’information (sois disant pas normal devoir rappeler un conseiller au vente) il me donne a moitie l’info tout croche ne repond pratiquement pas au question et n’a vraiment pas l’air d’avoir envie de faire une vente. Hey bien je confirme qu’il n’aura pas de vente de fait de notre part.
Si le service avant vente est comme ça j’ose imaginer le service apres vente.
28 September 2021 12:36
Dommage qu'on ne puisse pas mettre plus d'étoiles! Je viens de faire l'acquisition d'un véhicule chez ce concessionnaire et je dois dire que je suis plus que satisfait. Monsieur Cedrick Ah Ting m'a donné un service irréprochable et très amical. Très a l'écoute de mes besoins, il a su me conseiller le véhicule idéal. Il m'a guidé et aider tout le long du processus. Voilà quelques étoiles de plus pour cette belle équipe de professionnelle que je recommande vivement.

Un client comblé
27 September 2021 7:28
Super service de vente et de livraison! Je recommande! Je suis très satisfaite merci a zachary et Étienne
26 September 2021 3:42
Très belle expérience d'achat. Aucune pression. Un service courtois de la réception a l'arrivé chez le concessionnaire jusqu'à la remise du véhicule. Tous les intervenants sont attentifs a vos demandent sans que l'on est le sentiment de les dérangés. Merci pour votre professionnalisme.
22 September 2021 18:34
Excellent Service Never Met before.
I would like to Thank also Mr Benoit Frigon du meilleur service reçu de sa part et encore ils m'ont livré la voiture un jour de Samedi (Jour ou la succursale est fermée.
Merci Hyundai Drummondville
18 September 2021 22:05
Pour avoir acquis plusieurs voitures dans plusieurs concessions différente, je définitivement dire que lorsqu'on magasine nous sommes toujours à la recherche d'une concession qui offre le +. Après avoir acquis mon véhicule neuf chez Hyundai Drummondville, je confirme que le + que je recherche depuis longtemps est chez Hyundai Drummondville, une attention particulière lors de la vente, aucune pression, une rapidité de livraison et lors de la présentation des véhicules WOW. Merci encore Hyundai Drummondville
15 September 2021 12:13
J'ai été servi par Cédrick et j'en suis ravi!
Très bon service, très bonne écoute et une aide pour permettre d'avoir un véhicule qui rentre dans mon budget.
Merci!
Je recommande ce concessionnaire.
14 September 2021 23:46
Surtout aller jamais là bas petit conseil comme sa! Pire concessionnaire jamais vu, livraison sans inspection ni lavage de véhicule.je suis parti avec un genesis 2014 d'une valeur de 15000 sans chauffage à ma livraison en pleine hiver et j'en passe pire service après vente aussi et ps jamais aucun directeur n'a communiqué avec moi comme vous dites pareil j'ai changer de compagnie ;)
07 September 2021 3:51
Great friendly service! In and out very quickly and booked an appointment the same day! Spoke perfect english and helped me find just what I was looking for.
03 September 2021 17:49
Mon premier auto neuve électrique vendue par Luc le meilleur vendeur chez HYUNDAI à Drummondville. Quel service impeccable!
18 August 2021 17:54
Nous avons fait 1.5 heures de route pour venir chez Hyundai Drummondville parce que nous avons vu un modèle d'occasion intéressant. Le détour a valu la peine. Les prix étaient bons, mais le service était excellent! Nous avons vraiment aimé faire affaire avec ce concessionnaire.
16 July 2021 7:40
Un merci spécial a Martin pour son temps et sa patience. Comme il dit, ce n'est pas une paire de chaussure que l'on achète Me voilà propriétaire d'une électrique!
24 May 2021 6:44
Tres bonne experience a l'achat de notre Honda Odyssey 2015. Excellent service courtois de Cedrick Ah Ting. Il connait son affaire et on a eu réponse a toutes nos questions et la livraison s'est faite en 3 jours comme promis. Mon mari et moi sommes extrêmement satisfait et nous recommandons fortement Hyundai Drummondville
22 May 2021 6:33
J'ai acheté un véhicule neuf récemment et j'ai adoré mon expérience client. Et le service est impeccable. Je le recommanderais sans hésiter.
14 May 2021 19:34
C'est encroyable, aucune organisation dans ce lieu. Moi j'appelle avant de partir pour confirmer mon rendez-vous le gars ma dit que était tout correct avec la voiture. Apres 1h30 de route on arrive et la voiture est déjà vendu selon le gars. On demande de parler avec le gérant et lui dit que la voiture à été retourné au propriétaire.
11 May 2021 6:09
Après avoir visité ce concessionnaire pour un véhicule d’occasion qui semblait intéressant et de très bas millage pour l’année, mon évaluation du carfax a révélée que le kilométrage a été trafiqué.
Mes recherches et mes connaissances dans le secteur automobile ont révélé que le véhicule a été acheté à l’encan et reculé de beaucoup afin de le rendre attrayant pour la vente.
Ce concessionnaire devrait être poursuivi pour annonce frauduleuses.
10 May 2021 22:19
Excellente équipe et chaque membre de l équipe a un but, satisfaire la clientèle. Service extraordinaire, je recommande Hyundai Drummondville sans hésitation!
08 May 2021 15:55
Personnellement je n'ai pas aimé mon expérience, je regardais pour un véhicule usagé, aucune possibilité de négociation sur le prix, ajouter un deuxième set de pneu? Pas question! Bref j'ai connu mieux ailleurs
06 May 2021 14:13
Manque de professionnalisme. Le service se fou du client et les pièces c'est encore pire. Je recommande d'aller acheter dans un autre Hyundai qu'ici.
26 April 2021 21:13
I want to highlight the profiessional service of the salesperson named Cedrick, he gave us a very high class and professional service on our last visit will definitely buy our car with him.
15 April 2021 7:24
Excellent service! J’y retournerai pour tous mes prochains achats de véhicules. Je recommande fortement le vendeur Cedrick qui a su répondre à toutes mes questions de manière efficace.
11 April 2021 11:21
Service tres rapide. Jai recu mon Audi Q5 grace a l'aide de Cedrick Ah Ting qui a su me conseiller. Il est tres perspicace et un excellent conseiller. Note =Excellent
04 April 2021 1:37
Excellent service! Je recommande à tout le monde. Un gros merci à Mathieu pour son bon service.
30 March 2021 15:48
Bel accueil, bon service, rapidité, le vendeur connaît son produit, pas de vente à pression, à l'écoute de nos besoins.
05 May 2020 18:33
Super service! Toujours chaleureux! Mention spécial à Jimmy et Marc-Olivier qui ont rendu l’achat de mon Subaru WRX encore plus spécial!
27 April 2020 20:32
Très bon service au client!
bel expérience client et un vendeur en qui je peux avoir confiance,
merci à Richard Dallaire pour son service exceptionnel de qualité et courtois!
Je n'ai pas peur de référer cet endroit à qui que ce soit pour l'acquisition d'un véhicule neuf ou usagé suite à mon achat!

Alexandra P.
23 April 2020 16:00
Je faisais la route de Rimouski à Montréal et mon essuie glace est partie sur l’autoroute, je suis arriver a 21h05 alors que le hyundai était fermé et ils ont quand même accepter de me vendre un nouvel essuie-glace et Michael me l’a même installé! Merci beaucoup pour le service avec un grand sourire en plus!
18 April 2020 10:04
Pire experience de futur achat ever.la communication est pourrie entre leur équipe, et quand tu essaye de les contacter on te repond jamais.pour finalement te faire dire que même si tu as fait une reservation sur la voiture que tu voulais acheter ils l'ont quand même vendue.par chance je pas faite la route pour aller voir ce qui en était car j'aurais vraiment perdus mon temps.merci
16 April 2020 1:24
Merci beaucoup pour ce beau service surtout madame France corriveau et Mathieu Champigny et Christine hotte, Très bel expérience. Je recommande fortement.
01 April 2020 7:15
Merci beaucoup a notre vendeur Jean-François pour sa grande patience, on sait sentie comme des clients privilégiés. Il a répondu à toutes nos questions. Et nous sommes très satisfaits de son service, efficace et rapide.notre achat un super beau jeep 2015 que tous nos amis pense qu, il est tout neuf tellement qu, il est beau, et de plus on nous a donné l, heure juste du début a la fin, et on a recu tout ce que l, on nous avait promis et même plus, Mille merci Hyunday de Drummondville, Encore une fois merci Jean-François.en ce qui nous concerne tu es le vendeur numéro un! BRAVO A TOUTE L'ÉQUIPE!
29 March 2020 1:23
Je possède 2 véhicules Hyundai. Un neuf et un qui a déjà 5 ans. L'entretien du véhicule neuf ça va quoique ils ont prétexté ne pas avoir l'adresse de courriel et que donc le lavage gratuit n'avait pas été fait. Ben voyons ils l'ont depuis l'achat. Pour l'autre véhicule un peu de tiraillage pour l'entretien des freins avéc le service mais la job au final a été bien fait.
25 March 2020 5:11
C est mon 3e véhicule chez Hyundai Drummondville et c'est TOUJOURS une super expérience. Un personnel totalement dévoué et sympathique. Merci à Martine, Katy et, un GIGANTESQUE merci à mon ami Jonathan Pelletier. Je recommande sans hésiter! Merci encore!
13 March 2020 0:56
Très bon service de toutes l'équipe, particulièrement à Jean le vendeur,
Cynthia directrice financière, pour sa patience et sa compréhension,
Youssef, pour son amabilité, toujours prêt à accommoder ses clients.
Et enfin France, agent de livraison.tellement aimable.
Merci à vous tous.
03 March 2020 19:02
Le vendeur Marc-Olivier Breault-Durocher et et l'agente de livraisonKaty Desloges m'ont offert un service hors pair. Je les remercie de leur excellent professionnalisme.
28 February 2020 9:47
Merci pour toutes les petites attentions, les services, l'écoute et les beaux cadeaux reçus à la tonnes. Merci beaucoup. Chantal Pelletier et André Demers xxx
25 February 2020 8:36
Quelle belle concession! Le service impeccable du début a la fin pour l'achat de la voiture de mon fils. Nous avons l'impression de faire partie de la famille on se sent a l'aise des l'arrivée et les petites attentions que nous retrouvons nul part ailleurs du cinéma au bistro.wow!
21 February 2020 12:52
Le service et la courtoisie était au rendez-vous, je suis très satisfaite. Merci à toute l'équipe de Hyundai Drummondville
08 February 2020 7:37
Le vendeur Benoît Frigon ainsi que Katy Desloges agent de livraison qui nous livre le véhicule excellente et très gentille
03 February 2020 16:00
J'ai regardé les prix à plusieurs endroits et ils sont parmis ceux qui vendent le moins cher très souvent.
31 January 2020 11:17
J''ai acheté une auto usagée! Et j'ai ADORÉ MON SERVICE! Faites vous votre propre experience! Un concessionnaire incroyable, flambant neuf, inventaire wow, et que dire du service de Tommy Michaud et Jonathan Pelletier! Merci les gars!
28 January 2020 22:59
Merci à Jean-Francois Pauzé. Pour son excellent service! Pour l’achat d’un HYUNDAI TUCSON 2020 luxury!
17 January 2020 9:59
Aucun service apres vent un coup que les papiers sont signé. Le service est tres ordinaire.je ne retournerai pas acheter la et je recommande pas!
12 January 2020 16:36
J'ai acheté un véhicule d'occasion tout à bien été j'ai été très satisfaire du service de Tommy et Jonathan!

Write a Review for Hyundai Drummondville



Overall Rating: