Hyundai Gatineau

Pour nous il n'y a rien de mieux que Hyundai Gatineau. Le service est toujours impeccable et sa fait 5 voitures qu'on achètes chez eux. Un gros merci

I've recently had my vehicle serviced here and the staff was amazing. Clear and direct with what was needed and very transparent. I was interested in potentially upgrading and the sales staff was very helpful with a low resistance approach.

Après avoir vécu une expérience désastreuse au Hyundai de Hull lors de l'achat de mon nouveau véhicule plug-in hybride, me revoilà à devoir dealer avec une seconde expérience exécrable, cette fois au Hyundai de Gatineau. Après seulement 3 mois post-achat, une pièce du toit ouvrant a brisé, et alors que l'on pensait pouvoir récupérer notre véhicule en 24h pour cette répartition mineure, ça a plutôt pris DEUX MOIS! La pièce nécessaire pour la réparation était backorder, donc nous avons attendu un mois pour que Hyundai Gatineau la reçoive, le tout pour apprendre qu'ils n'avaient pas commandé la bonne pièce et devoir attendre un mois additionnel pour la seconde pièce, aussi en rupture de stock. Pendant ce temps, le concessionnaire nous a loué une voiture remplie de déchets avec en prime un pare-brise fissuré de bord en bord (voir photo). Aujourd'hui, tannée de conduire cette poubelle qui commençait en plus à avoir des problèmes technologiques, j'appelle Hyundai Gatineau pour leur dire de remettre mon véhicule en un morceau parce que je m'en viens le chercher d'ici à ce que la pièce pour le toit ouvrant soit reçue, et soudainement j'apprends que la réparation sera complétée la journée même (c'est drôle à quel point ce n'était pas une priorité jusqu'à ce moment là!). Cerise sur le sunday: dans tout cela un changement de saison a eu le temps d'avoir lieu avant de pouvoir récupérer notre SUV, donc après la première neige nous avions amené nos pneus d'hiver chez le concessionnaire pour qu'ils les installent à temps perdu puisque nous n'avions pas accès à notre véhicule (normalement nous le faisons nous-mêmes). Eh bien croyez le ou non, mais en allant récupérer notre véhicule aujourd'hui, on s'est fait demander de payer une certaine de dollars pour le changement de pneus. J'ai mentionné poliment que ça aurait pu nous être offert en courtoisie pour tout le dérangement, et le directeur a simplement refusé de nous offrir la moindre compensation. Il peut être certain que c'est la dernière fois qu'il va recevoir une cenne de notre part. Je vais en faire 18 concessionnaires Hyundai si il faut pour en trouver un capable d'offrir un service décent à ses clients!

-Je prends rendez-vous pour l'entretien!
-J’apporte ma voiture au rendez-vous à 7h! -Je n'ai pas eu droit au service Navette (7h10) pour rentrer chez moi car j'étais accompagné de ma fille de 7 ans (Grâce à la grève).
-Au final, c’est moi qui paie l'entretien, la seule chose qu'ils devaient faire était de m'appeler lorsque ma voiture était prête. SURPRISE Ils ne l'ont pas fait!

Et quand j'appelle, la dame n'est pas gentille, je suis désolée madame mais je ne suis pas une voyante et j'ai besoin d'informations et de MA VOITURE! Conclusion, je devrai aller récupérer la voiture après 10h00 samedi, ils n'ont aucune idée du grand mal et des inconvénients qu'ils m'ont causés, simplement en ne créant pas de protocoles de service clairs pour leurs employés, Une fois l'entretien terminé, le service est facturé et le client est appelé, c'est TELLEMENT SIMPLE!

Le département du service est mal organisé, un RV en ligne depuis 2 mois tu apporte ton véhicule pour 7: 00am qui est l’heure de ton RV pour un changement d’huile et installé pneus d’hiver, pis t’arrive a 15: 00 pis ont te dit ton véhicule est pas prêt il commence à travailler dessus, criss c’est un changement d’huile et changement pneu
On ma dit tu aurais du attendre qu’on t’appelle
Criss ca prend pas 8 heures pour faire ça
J’ai un RV pour 7: 00 am
Ils disent que c’est seulement l’heure qui commence a prendre les véhicules ils a pas d’heures qu’ils suivent, ca sert a quoi prendre un RV?
J’ai marché 30 minutes pour me faire dire d’attendre mon véhicule pas prêt
Jamais offert le service de navette
Vraiment désappointé

English part is bellow

J'ai acheté un nouveau véhicule d'ici en juin, et au moment de récupérer la voiture, le Directeur commercial m'a forcé à payer 700 $ pour l'assurance pneus.

Ceci est illegal Selon l article 224c de la protection du consommateur vérifiez le vous meme.mais vue la pénurie de voiture ils le font quand meme

Quand j'ai dit que je ne voulais pas ça, il a ri et a dit:

" Je vais te rembourser ton dépôt et je vendrai la voiture à quelqu'un d'autre. "

J'ai attendu trois mois pour la voiture, donc je n'avais pas le choix.

Maintenant, les freins font du bruit. Quand je suis allé les faire vérifier, ils m'ont dit qu'ils ne faisaient plus ça parce que c'était un problème avec le fabricant, et qu'ils attendaient qu'ils fassent un rappel.

"Si on remplace les freins, nous devront le refaire dans quelques semaines, donc non, ils ne le feront pas.

Le système de freinage est défectueux et ils refusent de le réparer sur une voiture neuve.

Ils ne m’ont jamais dit que le modèle « Kona 2023 Electric » avait un problème connu avec les freins avant que je l'achète

N'allez pas acheter un véhicule à cet endroit; le service n'en vaut pas la peine.

ENGLISH

I bought a new vehicle from here in June, and when it was time to pick up the car, the director of finance forced me to pay 700$ for tire insurance.

This is illegal according to article 224c of the consumer protection but since there is a shortage of vehicles they do it anyway.when I said I did not want that, he laughed and said,
"Listen, I will give you back your deposit, and I will sell the car to someone else. "

I waited three months for the car, so I had no choice.

Now the car's brakes are making noise. When I went to get them checked, They told me that they don't do that anymore because it is a problem with the manufacturer, and they are waiting for them to make a recall.

If they replaced the brakes, they will need to do it again in a few weeks, so no, they won't do it.

The braking system is faulty, and they refuse to fix it on a brand-new car. They never said that the model "Kona 2023 Electric" had a known problem with the brakes before I bought it.

Do not go to purchase a vehicle at this location; the service is not worth it.

Concessionnaire très accueillant et bien encadrer grâce aux personnels qualifiés et de confiances je vous recommande une visite!

If you make online appointments according to the manufacturers schedule, the website automatically suggests various works and their pricing. Watch the price of the jobs, I got charged double for one of them. Employees did not seem to care when i mentioned the discrepancy and when i emailed the director as they suggested, haven't heard from him (after one week), probably doesn't care either.otherwise, they are ok.

Edit: Ended up getting contacted and got a store credit for the charge that went over the website price, so kudos for following up and taking customer satisfaction seriously (bumping up the stars to 4)

La personne qui décroche les appels n'est pas du tout amicale. Elle m'a même raccroché au nez une fois.
À éviter.

Wow! Un gros merci au directeur Jean Charron, Alexandra Boucher, Christian Lafleur et à toute l’équipe de #Hyundai Gatineau. Un service à la clientèle impeccable et parfait. Je vient de me procurer une Ionic 6, le premier du concessionnaire. Ce fut ma deuxième voiture VE acheter à Hyundai Gatineau (et la 4ieme en 4 ans avec ma famille). Qu’elle service exceptionnel! Je recommande fortement ce concessionnaire, il savent comment traiter leur client. Bravo!

Wow! I just bought my Ionic 6 at #hyundaigatineau and I can honestly recommend this dealership as they know how to treat their clients. This was my second EV that I bought at this dealership (and the fourth car in 4 years with family). An exceptional client service and many thanks to the Director Jean Charron, Alexandra Boucher who took the time to explain the car and Christian Lafleur fir the Finances. A big thank you to the entire team.

Ronald, Sylvain and Alexandra were absolutely perfect! Buy your next car here, they won't steer you wrong!

Excellent service! Merci au jeune homme, Mr. Lalonde d'avoir pris son temps pour l'achat de mon Tucson. 10/10

Merci a l'équipe de Hyundai Gatineau pour mon Santa Cruz 2023. Bien que majorité des concessionnaires avait seulement des noirs, pleins d'options et vente sous pression. Hyundai Gatineau a ete bien au contraire a l'ecoute de mes besoins et surtout la meilleur vente/achat de vehicules a vie que j'ai pu avoir parmis mes 10 derniers vehicules. Clair, precis pour la vente. Livraison impecable et en plus plein d'essence! D'habitude les concessionnaires donne les vehicules juste asser pour que nous meme on aille mettre le plein. J'ai fais Mirabel > Gatineau et livraison en 48h. Trop loin pour le service malheureusement mais wow! Merci a toute l'equipe.

Melanie Gendreau was my service agent and I must say she gives the best service I have ever received. I was always aware of a cost or an issue that was taking place. She responded to my messages very fast and a few after hours I believe which is mind-blowing, no one does that anymore. I was very grateful. I was always in the loop and always felt safe in her hands. She would give me quotes in advance and there were never any surprises. Every time I need a service with Hyundai she will be my go-to service agent. Thank you again Melanie for your excellent service. If I could give you 10 stars I truly would:)

Je vous met en contexte.
Mon véhicule s'est fait faire plusieurs réparation à St-jean-sur-Richelieu. (changement de moteur, transmission) de retour à Gatineau il y a des choses qui refont surface et hyundai gatineau prend la relève en collaboration avec hyundai st-jean. Tout va bien jusqu'à ce qu'ils commencent à avoir des coûts supplémentaire et je ne comprend pas pourquoi cela n'avait pas été fait à st-jean
Finalement leur collaboration se passe pas bien et je fi is par payer. Tout cela alors que c'était couvert par la garantie mais ils n'avaient pas regarder. Un des directeurs de me dire qu'il ne veut plus s'occuper de mon dossier donc doit me référer à hyundai canada

1-2 mois plus tard, mon check engine rallumé je vais dans un garage qui peut me prendre plus rapidement qu'eux et ils me demandent si j'ai fait faire des réparations tel que transmission je dis que oui et il m'explique que mon catalyseur doit être enlevé dans ce temps là et que là mes bots étaient lousse ce qui à allumer mon check engine. Je demande qu'il défraie les coûts étant donné que c'est sur leur job. Mais non se déresponsabilise complètement. C'était ma dernière fois que je faisais affaire avec eux. Je vous conseille d'aller à hull même si c'est plus loin de chez vous.

Très bon service. Monsieur Sylvain dompierre très bon jobs, ainsi que monsieur Racine. J’ai vraiment aimé le processus jusqu’à l’achat de mon véhicule?

Je suis allée aujourd'hui le 1er septembre changement d'huile etc très bon service merci

I called to make an apointment to see a used car they had for sale and spoke to Ronald. I specifically asked if the car had been in an accident and was assured that it had a clean Carfax. I further asked about any visible signs of an accident that maybe hadn't been declared. I was assured that everything was in good order. When I got there it was obvious that the car had been in an accident. THere were visible dents in the bumper, cracks in the front grill and the hood was off-centered. We weren't even able to close it properly after opening it.
I asked Ron about the damage and he made a poor excuse about not seeing it. He is either not very attentive, or was purposefully deceitful to get me in the door. Either way, they've lost my trust.
What a waste of time.

A nice bunch of salesman and staff. Of course they are selling their product but it does seem like they put significant effort into going beyond what is expected. This is my second EV with them and probably not my last!

Belle expérience à l'achat mais service a la clientele es difficile a rejoindre sa prends desfois 2 jours pour rappeler

Friendly people and atmosphere. Always ready to help and service is outstanding. Would definitely recommend. Vehicle is perfect.

Le service à la clientèle est au top, j’ai eu un problème avec mon véhicule et l’équipe à sue comment m’aider dans les plus brefs délais. Je remercie “Pierre” le garagiste en particulier, un homme très gentil et professionnel. Merci pour ton bon boulot!

J'ai laisser ma voiture stationner suite a l'achat de mon vehicule, ils l'ont ammener a la fourrier sans m'aviser d'aucune maniere que ce soit. Resultat, ma voiture est a la fourriere depuis un mois sans que je le sache. On nous appels pour des review du char et tout sa et on ne ma jamais aviser de ma voiture que j'ai oublier.je vais aller faire mes entretiens ailleurs et ensuite c'est fini hyundai.

J'ai bien apprécié mon expérience chez Hyundai Gatineau en grande partie dû au professionnalisme et à la courtoisie de Miguel Lalonde, représentant aux ventes, et du bel accueil par Sandra au département du service qui m'a offert un servie à la clientèle exemplaire. Merci à vous tous!

They sold me a internally damaged car. Spent 1000$ to repair it. I bought a KIA Optima 2012 from then in 2020.

Excellent service rapide et efficace. Les Employés aime leur travail et sont heureux. Ils sont très aimables. C'est bien d avoir un accueil souriant.

Le service après vente est vraiment mauvais. Une fois le contrat signé et le financement approuvé, personne ne repondra a vos questions que se soit par courriel ou au téléphone. Le vendeur, le directeur du financement ou même la réceptionniste. De plus, les heures d'ouvertures ne tiennent pas compte des besoins des gens qui travaillent. Quel concessionnaire ferme a 18h de nos jours. Je regrette tellement d'avoir acheté là.

Les produits sont fantastique et le personnel encore plus que les produits une combinaison gagnante pour le client. Merci a toutes l'équipe je suis très satisfaites.

Super endroit pour acheter une voiture, et surtout pour le service après vente. Le service est impeccable sur toute la ligne.

Merci à Hyundai Gatineau pour votre service courtois, respectueux et très professionnel. Merci de partager les informations pertinentes et ainsi éviter les surprises désagréables. C'est un plaisir d'avoir acheté mon véhicule chez vous et c'est sans hésitation que je vous recommande régulièrement. Merci.

Très belle expérience. Processus d'achat simple et clair avec une équipe très professionnelle et aimable.
Enchantée de mon achat.
Les règles sanitaires sont respectés et on peut faire l'acquisition de sa voiture en toute sécurité.

Sales representative was rude and impolite. I was calculating and he asked what was I doing for 5 mins on my phone calculating for what.
He’s new, hence the 3 stars.

J'ai acheté une voiture et le service a été vraiment horrible. Dès que j'ai signé le contrat, le vendeur est devenu condescendant, les finances ont fait des erreurs et m'ont laissé me débrouiller avec, la fille qui m'a livré ma voiture a fait une erreur et m'a exigée de retourner en magasin afin de la réparer. On m'a rappelé pour me demander comment était mon expérience et la fille du téléphone m'a dit qu'elle n'était pas responsable de la situation! Bref, plus jamais.

Service is not very good lately. Getting a part changed on warranty is difficult. They forget to order the part and when the part finally arrives it's the wrong part. More delays.instead of prompt service, I'm not impressed, needs improvement.

Extremely good service, hard to do business in these Covid times, but Hyundai made it feel effortless and i will recommend to all my friends and family to go buy at Hyundai Gatineau. Im extremely satisfied with wath was explained and detailed about my new acquisition. No details were left out.

Super de bonne accueil et bon service de la part du personnelle même après la vente. Cela fait déjà 4 véhicules acheté chez ce concessionnaire Hyundai depuis 2008. Ma conjointe a déjà acheté un Hyundai (en 2007) dans la même ville mais plus jamais nous irons chez ce concessionnaire service de, depuis elle achète chez Hyundai Gatineau. Je crois a la fiabilité des produits Hyundai ils ont bien suivie le marché ils ont évolué et leurs produit ont une bonne garantie. Le prix est super et les véhicules bien équipés par rapport a l'équipement de base offert par la concurrence.

Bonjour,
J ai reçu un acceuil très professionnel! Et tout ce que je voulais c était de faire fonctionner la manette de mon démarreur à distance le technicien de service c'est occupé de changer les batteries et même refaire fonctionner et de l' installation! Merci de votre service courtois et Joyeuse Fêtes à équipe

J'ai eu une excellente expérience d'achat de véhicule.
J'ai fais BEAUCOUP de concessionnaire avant de trouver le bon.
Je n'ai pas senti de pression et je me suis sentie bien accueilli et informé tout au long des procédures. Les employées étaient fort sympathiques et ont tous respecté les consignes sanitaires gouvernementales.
Ils se sont adapté à mon horaire imprévisible et mes changements de dernière minute sans aucun problème.
Merveilleux service. Je suis extrêmement satisfaite de mon achat et du service.

Informez-vous auprès de la protection du consommateur avant de faire affaire avec cette équipe. Je regrette de ne pas l'avoir fait, je serais allé ailleurs. Peu importe les promesses faites, lisez et relisez avant de signer. Pour une voiture usagée, le contrat de garantie prolongée indiquait le contraire des propos du gérant des ventes à plus d'un endroit. Comme d'autres le mentionnent déjà, lorsque ça ne va plus, ils ignorent simplement vos appels. Faites-vous plaisir, allez ailleurs. De toute façon, ça ne peut pas être pire. J'ai vraiment hâte de recevoir le message automatique du propriétaire à mon commentaire.

First and last time I will ever buy a car out of Ontario. Very rude people from receptionist to finance guy. The sales person also lied about the car having two working keys. If you spoke French the staff was all over you. My husband and I speak English and we were ignored and spoken to very rudely. The finance manager was very rude to my husband and I. I had walked away from the car and didn't want to do business with them, but my husband really liked the car. So, we ended up getting the car but never again.

Expérience médiocre et décevante. Vendeur avec peu de connaissances et directeur des ventes qui refusait de négotier sous prétexte d'avoir trop offert pour l'échange. De toute évidence, ni un ni l'autre n'était motivé à vendre. Bref, j'ai acheté ma Tucson 2021 ailleurs 3 jours plus tard.

Je me demande le genre de service quon recoit apres vente car cetait mon prochain choix Hyundai une vu suis je mieu d'aller voir un autre concessionnaire que celui de gatineau

Le pire service de réparation que j'ai eu le malheur de subir. À chaque rendez-vous pour des rappels ils essayaient d'ajouter des réparations à coût de $2,000. Une chance que mon ami est mécanicien et que LUI me donnait l'heure juste. Éviter à tout prix.

I went in to inquire about a car and found the service rude and pushy. The salesman quoted a price far above the sticker price on the lot. The salesman told me all the extras I would "have to" pay for. I told him I don't have to pay for anything and walked out of his office.

Le service est médiocre au mieux. J'aime mon véhicule mais leur département de réparation est tout simplement lamentable.

J'ai laissé deux message au directeur des ventes. Il ne m'a jamais rappelé. Plus tard je rejoins un vendeur qui m' annonce que le véhicule que je désirais étais vendu même si nous nous étions entendu sur le prix.

Première expérience d’achat d’un véhicule neuf et je n’ai pas assez de mots pour exprimer comment tout c’est déroulé super! Le vendeur qui m’a aidé, M. Ron Racine a été amicale, professionnelle et vraiment à l’écoute de ce que je recherchais. Il ne m’a pas bousculé dans une vente rapide ou au-delà de mon budget. Il s’est dépassé pour m’expliquer chaque étape du processus de financement et m’a aussi expliqué tout les boutons, les fonctions et tout le tra lala de ma nouvelle voiture. M. Christian Lafleur s’est dépassé pour me trouver un financement qui ne fera pas sauter mon compte bancaire! Vraiment, une superbe expérience!

Très long avant d'avoir de leur nouvelle et en plus, ils ne sont pas capable d'avoir les changements d'huile de Hyundai à Hull. Vraiment décevant.

Bon service de vente mais escro côté réparation un char de même pas 2 ans pièce qui brise veulent rien faire pour passer sa garantie aime mieu charger un prix de fou très déçu

Very friendly. Bought our Elantra here 4 years ago and have come by for regular service ever since.

Absolutely terrible experience. I initially met with Brian who offered great service and help. After the sale nevertheless, the experience with the upper management was absolutely horrible. Rude over the phone, unapologetic for the 3 weeks delay of the car that NO ONE communicated with me. I had to call over and over again just to be told that oops, the time frame had changed again. None of this information was communicated with me. I was told I would be sent an email copy of the sales documents multiple times and was rudely turned away by management who asked: " why do you need them, don't you already have a copy, you can't have one. "

Même avec le covid-19 j'ai eu un bon service. Malheureusement j'étais obligé d'attendre parce qu'ils n'ont pas de service de navette.

Je suis très déçu de ma dernière expérience à tel point que c'est terminé pour moi. Je me fait ridiculiser au plus haut point. En 2013 j'ai commandé une pièce chromé qui ce situe au bout du tuyaux d'échappement qui coûtait $25.99 et 20 minutes pour l'installation pour un total de $70.00. Aujourd'hui la pièce est $199.95 avec 1 heure d'installation pour un total de $346.00. WOW quel vol. Pourquoi prendre 20 minute avant et 1 heure maintenant. De plus on ma chargé 2 heures de temps pour installer un bug deflector et 4 garde bout ou les trous sont déjà là et ajuster le frein à main. WOW du vrai vol encore une fois. Je suis un client qui a acheté des pièces à cet endroit en quantités industrielles et on me vol comme ça. Plus jamais.

Le 1 février dernier je suis allé rencontrer M. Stéphane Dagenais représentant des ventes chez vous. Je suis repartie avec un beau Kona 2020. J'aimerais vous faire part de mon expérience avec M. Dagenais, une très belle expérience et un représentant d'exception. M. Dagenais a su répondre à toutes mes question de façon professionnelle et courtoise.
Je suis extrêmement satisfaite de mon achat et je recommande M. Dagenais à quiconque serait à la recherche d'un véhicule neuf de Hyundai. Merci Stéphane Dagenais et la je sais pourquoi encore une fois vous avez eu la mention du vendeur de 2019.

I had heard bad things but I had a great experience with them. Friendly service team, shuttle service, accurate estimates.

They really got me out of a bind when my tire blew on a pothole.

Très bon service, j'avais pas de RDV et ils mon pris tout de suite. Laviseur Vincent très professionnel

Merci a l'équipe de Gatineau Hyundai pour savoir si bien s'occuper d'un client mal pris avec son ancienne voiture.
Chapeau a Jimmy, Ronald et Christian,
Professionnels, courtois et efficaces

Very polite staff. Spoke English fluently, no pressure whatsoever and was willing to make a second visit and bring the car in the garage out of the cold.

J'avais mis trois étoiles après notre achat à cause de quelque pépins mineurs mais là, c'est de pire en pire pour le service après vente. On a laissé 5 messages par courriel, téléphone et sur le clavardage pour qu'ils nous rappellent et on a jamais eut de retour d'appel.
Ils ne nous ont pas non plus contacté comme promis pour nos pneus d'hivers.
Il a fallu qu'on prenne une journée pour appeler plusieurs fois pour finalement avoir un rdv et rendu à ce rdv, on nous dit qu'ils ne peuvent pas poser les pneus, ils ont trop de retard et il vient de tomber un bon 20cm de neige et sont incapable de donner un nouveau rdv rapidement.
On a dût repartir avec les pneus pour les faire poser ailleurs et donc, on devra payer cette installation qui devait être gratuite.

Non ils sont trompeurs une auto de 11.000.00 finit par me couter 23.000.00 a ne pas faire confiance hyundai gatineau maintenant je dois me défendre avec la protection du consommateur en je crois que ns n'avons pas besoins de ca dans nos vie faite très attention il vs ajoute des extra que vs n'avez pas demander une chose certaine l'esthetique de la voiture c'es a eux a payer et non a l'acheteur on ma charger 695.00 quand vs dite traitement d'huile pour l'hiver moi sa ma couter 2000.00 vs n'êtes pas obliger de prendre une garantie comme il m'on fait croire et même obliger à prendre la j'ai du faire une plainte au consommateur et prendre un avocat des ptes créance décevant

Excellent service et prix compétitifs. Merci à l’accueil rapide et à l’efficacité des gens du service.

Très mauvais service de vente. On nous a proposé un prix sur notre véhicule que nous voulions sans être capable de nous parler des aspects du véhicule, ses caractéristiques ou même des options et des gammes différentes. La vendeuse nous a lu le manuel de l'auto et n'était pas certaine de même comprendre et nous disais qu'elle supposait que nous aurions cela.chose que j'aurais pu faire de chez moi. Bref, déjà pas convaincu du départ, lorsque nous étions prêts à négocier, la réponse que nous avons reçu a été: On ferme dans 10minutes donc aller magasiner ailleurs et quand vous aurez trouvé le prix parfait, avant de signer venez me voir et je vais ''Price match''. Et bien tel que recommander par la vendeuse, nous sommes allés dans un autre concessionnaire Hyundai de la région et avons été traité de façon excellente en plus du meilleur prix trouvé, et devinez quoi? Non nous ne sommes pas revenu signer à Gatineau simplement à cause du service reçu et notre deuxième voiture sera directement signé aussi ailleurs.

Excellent service received from the sales agent to financing to delivery.
Would recommend them to anyone looking to purchase a new vehicle.

Updated:
Since it's owned by Dilawri, it's been downhill since. I gave it a chance but service is not the same as it was. Staff seem stressed out and it shows in the service they give. Not a huge fan of the Dilawri name (issues in the past with other Dilawri dealers), so from now on, I bring my business elsewhere.

Previous comments:
I have purchased 4 cars from them and their after sales service is great. They are very polite at the service counter. Definitely recommend.