Hyundai Longueuil

Mme Chantal Ducasse a fait un travail de représentation des ventes superbe, admirable. Tout en souplesse, elle s'est assurée que tout nous convenait. Bravo!

Krissy was very easy to speak with and made the process of getting a new car really simple. I always come to this location to get my maintenance and tires changed and the staff are all professional and normally get the job done in the timeframe they say.

Service courtois et tres professionnel prix tres abordable meme moins cher qu'ailleurs. Toujours satifait du travail effectué. Je recommanse vivement ce concessinnaire

Très movaise expérience après vente il me fait pas les jobs d assurance mais il vente des assurance pour leurs véhicules très contradictoires moi je vais informer à hyundait Canada

Merci a Hyundai Longueuil pour l'accueil.
Un gros merci a Hans pour l'implication et le service tout au long de la transaction, et pour le service après vente.
Je vous recommande Hans pour vos prochaines transactions, très professionnel, courtois.
Merci Hans a bientôt.

I had a recall on my car and visited this dealership recently. The service is outstanding and flawless. I. Got the service needed in a really short time. The staff are really nice and friendly.

Worst experience! Salesman came to me looking up and down, did not even care for selling but to judge probably because I was no caucasian prototype. I went yo another Hyunday, Brossard, where they know how to treat a potential buyer. Guess what! They sold me on a brand new car with a budget higher than expected, but they treated me well, not like this place. If you look like the old man wants, you will probably get a good experience.

An English review will follow:
Mon expérience chez Hyundai Longueuil a été exceptionnelle. Le personnel était amical, compétent et a tout fait pour assurer ma satisfaction. Le showroom était bien entretenu et présentait une large sélection de véhicules Hyundai de haute qualité. Le professionnalisme et l'attention aux détails du concessionnaire transparaissaient dans l'ensemble du processus d'achat de la voiture. De l'accueil initial aux formalités finales, chaque étape a été fluide et efficace. Je recommande vivement Hyondai Longueuil à quiconque recherche une expérience d'achat de voiture fiable et agréable.

My experience at Longueuil Hyundai was exceptional. The staff was friendly, knowledgeable, and went above and beyond to ensure my satisfaction. The showroom was well-maintained and showcased a wide selection of high-quality Hyundai vehicles. The dealership's professionalism and attention to detail were evident throughout the entire car-buying process. From the initial greeting to the final paperwork, every step was seamless and efficient. I highly recommend Longueuil to anyone in search of a reliable and enjoyable car-buying experience.

C est le quatrieme vehicule que j achete chez hyundai longueuil mon dernier changementd huile a ete fait rapidement et tres bien fait en plus d un lavage gratuit merci

I have been waiting for a simple plastic part to arrive since 2 months ago.
If Hyundai cannot provide the parts in time, why do they sell the cars?

Merci pour le service, malgré que je n'avais pas de rendez-vous, l'équipe a pu me dépanner, je recommande fortement

A nice place with nice people. Still, the technical side (capacity/knowledge to give accurate information) can be improved.

Première expérience de location, donc j'avais beaucoup de questions et d'appréhension. J'ai fait affaire avec Sophie Gionest qui a su me mettre en confiance et répondre à tout. Je suis très satisfaite de mon véhicule, de mon expérience et recommande fortement Hyundai Longueuil.

Très bon service, j ai eu mon vehicule que je souhaitais, malgre le circonstance, personnellement très professionel et amical

Bien dans l’ensemble.
Point fort, moins de 10 jours d’attente pour la prise de possession
de ma nouvelle voiture et personnelle courtois.
Point faible, perte de temps de 1h pour les pneus d’hiver
mais la situation à rapidement été prise en charge. Mes accessoires ne sont pas disponibles, ils ne savent pas quand ils le seront.
Le COVID à le dos large ;-)

Tout va bien jusqu'au jour où vous avez un problème, premier commentaire que je modifie suite à la réponse de hyundai. Vous dites que ma dernière visite remonte a février 2021, c'est vrai. Par contre, ce que vous ne dites pas c'est que j'ai un Kona 2021 et le NB de visites que j'ai dû faire par la suite et pourquoi. Quand on a un véhicule de l'année, on s'attend à Ne pas vous visiter, de plus ces visites ont été la conséquence de vos réparations. La personne contact à l'accueil à été formidable.pour ce qui est du directeur, on repassera.

Merci a tout nos employés pour la 5 ème année consécutive d'avoir passer le plus haut niveau de certification Hyundai. Afin de remporter ce prix tout nos employés ont du satisfaire notre clientèle afin que celle ci puisse avoir la meilleure expérience client. De plus on a atteint le niveau Platine pour cette année qui veut dire le plus haut niveau accordé à un concessionnaire. Ce prix est pour le service et vente Wow bravo la gang.

Merci à nos clients qui nous ont confirmé que nous voulons être différent des autres concessionnaires afin qu'ils puissent vivre une expérience différente et se sentir à l 'aise quand ils viennent chez nous.

Meilleur Experience client, tarif horaire seulement 97,95$, vehicule courtoisie sans frais disponible, lavage extérieur gratuit avec tout entretien, service de luxe pour tous Merci a vous tous

Très bon service. Le vendeur Mathieu est très professionnel, patient et courtois. Le staff en général est très agréable. Je recommande fortement.

Service impeccable et efficace! J’ai été recommandé par un ami et je vous recommande de visiter le concessionnaire à mon tour!

Le service est vraiment excellent, Cristina m'a donné un super service, le directeur Louis est vraiment sympathique très à l'écoute de ses clients. Honnêtement tout le personnel est exceptionnel. Très agréable comme expérience.

Super expérience avec M. Jean Bisson, le meilleur commercial que j'ai rencontré.
Pour une première voiture, je suis satisfait du service.

Excellent service! Très apprécié. Merci à tout l’équipe.je vais refaire la distance pour y retourner avec plaisir!

Par la présente, j'aimerais souligner l'excellent travail de madame Marie-Noël Dagenais au service. Elle est dévouée, intègre et d'un professionnalisme rarement vu en plus d'être sympathique et avenante. Bref, vous avez là une employée modèle qui, en plus d'assurer la formation d'une nouvelle candidate au service, se démène corps et âme pour servir ses clients. Une vraie perle!

M. Ludovic Tourné

Excellent service d'entretien et à l'accueil! Très bonne suggestion pour les entretiens de mon camion! Jai été satisfaite! Merci

Je suis très satisfait du service après vente chez Hyundai Longueuil! Nous bien reçu, encadré, avec le sourire! Merci! Je recommande! Toujours un suivi après une visite au service par téléphone pour connaître notre satisfaction! Toujours aussi satisfait du service! Merci.

Excellent service à la clientèle. Excellent service de vente avec Mme Christina Nully.
Je suis aller ailleurs suite à mon déménagement. Finalement, je fais plus de km pour aller à Longueuil vu l'excellent service?
Merci à toute l'équipe!

Meilleure conseillère aux ventes à vie! Demandez Christina. Explications claires et précises. À su rendre le processus agréable du début à la fin.

Always very professional. They keep me informed of the progress and I don't have to wait when I arrive or when I come back to pick my SUV

J'ai été heureuse d'être servie par Sophie Gionest. Elle a eu la patience de répondre a mes nombreuses questions. Ella a toujours été disponible et bienveillante. Je la recommanderais a tout futur acheteur. Merci beaucoup a toute l'équipe.
Pierrette D'Astous

C'est ma première experience chez hyundai, et le premier concessionnaire de Longueuil visité lors de mon magasinage pour ma nouvelle voiture, j'ai rencontré Krissy qui m' servi avec beaucoup de professionnalisme, j'ai quand même fais le tour des concessionnaires pour finalement revenir avec Krissy, la raison très simple, meilleur prix, aucune pression, très patiente avec mes 2 millions de questions, ça m'a pris a peu près 2 mois avant de me décider et à chaque fois que je l'appelais toujours souriante, efficace et encore une fois aucune PRESSION.excellent service je là recommande fortement:)
merciii Krissy

Très bon service à la clientèle et on prend le temps de vous expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture avec vous. Aucune pression d'achat mais plutôt un accompagnement personnalisé selon les besoins du client. Merci à Jean notre représentant pour son temps et son excellent service.

Nouvelle voiture aujourd'hui excellent service une équipe très gentille et tjrs la pour répondre à vos question venez les voirs vs aller être comblé

Je suis très satisfaite du service et des réparations faites sur notre voiture à mon mari et à moi.

Très bon commerce avec de bonnes valeurs, soit la satisfaction de sa clientèle.

Merci encore

J’ai acheté 4 véhicules chez Hyundai Longueuil et je les ai toujours fait entretenir là. Un service rapide et courtois, toujours de bons conseils sur ce qui peut être fait ou peut attendre comme entretien et/ou réparation. Je suis en confiance quand j’y vais. Merci à toute l’équipe!

Excellent suivi pour le magasinage et la livraison du véhicule. Achat concluant! Merci à tous les employés et directeurs!

Super service de la part de la vendeuse Mme Gionest. Très satisfait des conseils et de l'accompagnement reçu pour l'achat de notre nouveau véhicule.

Nouveau client chez Hyundai. Je suis très content du service courtois et professionnel que j’ai reçu. Merci à Christina et Joanie et au reste de l’équipe. Je vous les recommandes sans hésitation.

I'm in the process of buying a new car but it's Very hard to communicate with sales, they made several mistakes already and I haven't purchased yet. For my next car I would probably choose another dealership.

Leaving with my brand new Venue, amazing experience and agent Sophie made it great for us. She is very knowledgeable and very professional and so very nice. Thank you Sophie!

Très bon service, amical et efficiente. Les conseillers sont toujours prêts pour donner des solutions et à différence d'autres concessionnaires il n'y a pas de pression pour faire un deal sur le champ.

Super service son a notre écoute et nous appel pour nous avisé quand lauto est pret ou s'il a d'autre chose a changer sur lauto.

Sandryne

Je donnes 1 car j'y suis allé 5 fois pour un (check engine) sur mon Élantra 2017.
Attendre 2 hrs à chaques fois et le problème n'est toujours pas réglé. J'aurais aimé parler avec le directeur du service mécanique mais je n'ai aucun retour d'appel. Donc: 1!

Regarde tes dossiers mr.le propriétaire. OUI 5 fois pour le même problème.

De plus, le 25/06/2021 j ai appelé pour obtenir un r.v pour retourner ma location Hyundaï qui est est arrivé à terme et ils ont refusé car j'ai loué le véhicule dans un autre concessionnaire Hyundaï! Wow. Ils acceptent le véhicule pour des réparations durant 5 ans (ma location) mais refuse le retour de location.quand y a pu d argent à faire, voilà!

0 étoile.
Pire service que je n'ai jamais eu.
Ils ont oublié de commander ma voiture lors de la prise de possession. J'ai dû attendre 4h pour finalement recevoir ma nouvelle voiture neuve avec une stratch. Je dois me déplacer une deuxième fois encore et attendre un autre 2h pour la réparation de ma voiture neuve.
Ils ne m'ont pas offert des compensations satifaisantes comparativement à tout le temps perdu et les déplacements que je dois faire pour réparer leurs erreurs.

Nous avons apprécié notre expérience d’achat chez Hyundai Longueuil. Pas de pression, un contact humain et surtout un excellent suivi.

Ils font attendre leurs clients pour presque une heure, manque de service à la clientèle.le seul concessionaire qui ne fais aucun effort pour gagner un client! Le vendeur m'impose sa façon préférable de payment pour gagner le plus possible même si je voulais mettre un grand cash down ils voulais que je prends le payement le plus long possible et inclure leur assurance qui m'intéresse pas! Et son patron n'a pas fait aucun effort pour me laisser la liberté de choisir comment j'aimerai payer. Il insistait à m'imposer la garantie et de payer sur une période plus longue de ce que je désire. Ça leurs a fait perdre une vente sûre et un client.tant pis.

Great experience being assisted by Sebastien Menard at Sales. The service team has always provided me with top notch assistance. I cant get any better elsewhere. Thanks!

J'ai reçu un excellent service de la part de Mme Sophie Gionest lors de l'achat de mon véhicule. Mme Sophie été vraiment très patiente, sympathique et surtout à l'écoute, ses conseilles judicieux m'ont beaucoup aidé,
Je suis très satisfait et je recommande vraiment Hyundai Longueuil ainsi que Mme Sophie Gionest, Merci encore,

J'avais acheté une hyundai tucson 2016 neuve, j ai pris les pneus d'hiver avec, après deux hivers je me rend compte, avec stupeur! Que les pneus qu'ils m ont installé ne correspondait pas à la taille exigée par le fabriquant. Voici la taille qu’ils m’ont installé (215/70/16), alors que le fabriquant exige (225/60/17), je leur ai fait confiance en n ayant pas vérifié les dimensions au moment de la livraison, erreur que j'ai fait, est de leur faire confiance. Je ne sais plus quoi faire maintenant.
En plus, avec le prix chargé pour ces pneus, j'aurai dû avoir une meilleure marque que celle qu’ils m’ont installé. Je ne recommande fortement pas ce concessionnaire, service après vente laisse à désirer et accessoire à acheter ailleurs et non chez ce concessionnaire.

Service nul à ch**r. Ils prennent les gens pour des imbécilles! Agressant dans leurs propos et j'en passe. Après 3 remorquage je suis tanné, problème jamais réparé. Toujours le même problème! Faite attention ils arnaquent les gens.

Expérience somme toute positive pour l'achat d'un Hyundai Kona 2018 avec madame Sophie Gionest. Mis à part quelques cafouillages en cours de vente, je me déclare extrêmement satisfait du service reçu ainsi que de mon acquisition. Toutefois, mon expérience avec la directrice commerciale madame Ouellette, n'a pas été aussi positive. Elle ne maîtrisait pas bien les produits (elle a répété à plusieurs reprises qu'elle ne travaille pas pour ce concessionnaire depuis longtemps, mais je suis d'avis que pour vendre ton produit, tu te DOIS de le maîtriser dans ses moindres détails) qu'elle offrait et a semblé offusquée au téléphone lorsque je lui ai confirmé que je refusais toutes les garanties et produits qu'elle proposait. De plus, j'ai assisté à une ''scène'' entre elle et une autre employée du concessionnaire et je trouve que cela n'a pas sa place. Sinon, expérience plus que positive en gros. Bien hâte de voir si le service après vente ainsi que le service pour l'entretien de mon véhicule sera à la hauteur de mes attentes. Je vous recommande ce concessionnaire pour l'achat d'une voiture neuve sans aucune hésitation.

Très très bon service, je recommande 5/5, petit bémol pour l'auto de courtoisie, ça pourrait être amélioré, merci.

Excellent service. Special thanks to Mathieu Bernier, He did an excellent job and we bought a Hyundai Tucson!

Toujours un excellent service.
Les réparations et/ou entretiens très bien fait
personnel courtois et souriant

I bought my Hyundai Kona a few months ago and I was so happy with the service I received from every person at the dealership. I went to other dealerships in the area, but none came close to the service I received from Hyundai Longueuil. From beginning to end, they were friendly and extremely patient with my million questions I had. They took the time to go over every single detail about the car, and purchase. Even a couple months after the purchase I called the sales man to ask more questions and he was more than kind to answer them. The car itself is amazing, rides super well and I love it so much. I am not sure when I will buy a car a car again, but I can guarantee it will be with Hyundai Longueuil. They were bilingual, professional, and I am certain they gave the best deal on my car. (Trust me, I did a lot research.) Thanks again for everything Hyundai Longueuil.

Je suis venu pour un ch d'huile et ça c'est correct même si c'est cher.mais quand Jai plus de liquide lave glace ça n affiche pas sur le tableau de bord donc Jai demander de vérifier.

Pour me faire dire que j avais pas cette option sur ma elantra gls 2016 et mon chargé 20$ pour me dire ça.de un, c'est ridicule de ne pas avoir ça sur une auto (ma Mazda 2004 elle la) mais de me charger pour ça dsl mais c'est détail comme ça qui fait qu on change de garage.

Si leur mécano était bien formé ils n'aurait pas eu à vérifier.il aurait juste dit, non mr, il ny a pas de senser sur ce modèle, il n'aurait pas eu à investiguer un problem.qui n'est pas un problème.

C'est comme demander (je pense que j'ai un problème avec mon toit ouvrant et après 1 h il me disent. Mr, vous n avez pas de toit ouvrant et me charge 100$. C'est juste de l incompétence que l on doit payer, bravo boss.

Je suis allé chez le concessionnaire pour voir un modèle d occasion Elantra 2017 affiché sur leur site web. Je rencontre le representant qui me demande d abord mes papiers pour evaluer ma voiture. Pendant que son collègue fait l essai, il me demande mon budget et m indique certaines informations sur la Elantra. Au bout d un certain temps, il m avise que nous ne pourrons voir la Elantra car un dirigeant l aurait utilisé a des fins personnelles.pas plus qu il n est en mesure de me donner un prix pour ma voiture et qu il allait me rappeler. Resultat, je n ai jamais eu de nouvelle du representant! J ai finalement acheté ma Elantra 2017 ailleurs!

Pour être cliente de Hyundai Longueuil depuis 2010, je peux confirmer sans aucun doute que le service des ventes, le service financier et le service technique donnent vraiment leur 200% pour bien nous servir. On est accueilli avec le sourire en tout temps même lorsqu'il y a eu les grosses rénovations où le personnel travaillait avec leurs manteaux parce que la porte de garage ouvrait et fermait sans cesse. De plus, je trouve très cool que le service technique soit presque exclusivement composé de femmes. Le propriétaire a compris que les femmes ont leur place dans ce monde de la mécanique automobile. Bravo!

Merci a tout nos employés pour la 4 ème année consécutive d'avoir passer le plus haut niveau de certification Hyundai. Afin de remporter ce prix tout nos employés ont du satisfaire notre clientèle afin que celle ci puisse avoir la meilleure expérience client.

Merci à nos clients qui nous ont confirmé que nous voulons être différent des autres concessionnaires afin qu'ils puissent vivre une expérience différente et se sentir à l 'aise quand ils viennent chez nous.

Meilleur Experience client, tarif horaire seulement 89,95$, vehicule courtoisie sans frais disponible, lavage extérieur gratuit avec tout entretien, service de luxe pour tous Merci a vous tous

Bof, vendeur sous pressions.
Service après-vente assez ordinaire. Ils ne sont même pas en mesure de m’offrir mon premier changement d’huile sans frais quand, partout ailleurs ils le font. Ils disent que (dans mon cas) ils n’ont pas la marge de la faire.j’ai appeler un autre concessionnaire, et selon mon prix de vente moins mon échange (différence donné vs la valeur de l’usure), ils auraient euent amplement de marge pour me l’offrir. Alors attention les amis, magasiner votre voiture au bon endroit!
Et assurez-vous que l’on vous offres des petits plus et que ça me joue pas sur votre paiement mensuel. (Puisqu’ici, on m’a dit et je cite: ah oui! J’aurais pu te l’offrir et le cacher dans tes paiement).
Enfin bref, je recommande quelques kilomètre de plus et aller chez Albi Hyundai à Mascouche all-the-way.

Nous avons présentement une location chez un autre fabricant. Nous allions voir les Hyundai seulement pour information car notre location se termine seulement en mai. Suite à l offre que nous avons eu nous sommes sortis le soir même avec un contrat signé. Un vendeur qui parle comme nous un langage simple et clair les cartes sur la table. Un directeur très gentil finalement une belle expérience. Je recommande à tous d allez voir chez Hyundai longueuil mais attendez vous à sortir avec une nouvelle voiture.

Une expérience exceptionnel et très agréable. Je tiens à partager mes commentaires pour le service impeccable de l'équipe Hyundai Longueuil. Spécialement Maria, une personne avec beaucoup d'empathie, vraiment à l'écoute des besoins de ses clients, souriante et dynamique. Merci Maria pour ton grand dévouement et d'avoir travailler si fort pour notre plus grande satisfaction. Lors de la livraison chez Hyundai Longueuil, je n'oublierai jamais de voir ma nouvelle Elantra GLS 2018 toute brillante et avec un énorme chou rouge dessus. Un cadeau oui un beau cadeau de moi à moi. MERCI

Bon service et bon service à la clientèle c’est vraiment la nuit et le jour si je compare avec l’ancien j’ai changé car trop de mauvais services

En juin dernier, j’ai fait l’acquisition d’un VUS Kona chez vous. En visitant les lieux, j’ai été surprise de la qualité des espaces spacieux autant que des équipements à la fine pointe de la technologie pour l’équipe de l’atelier mécanique.

Votre succursale vise l’excellence, notamment tout le personnel se démarque par leur courtoisie, leur gentillesse et leur professionnalisme, j’ai beaucoup apprécié Monsieur Bisson qui est un conseiller attentif et qui mise sur la satisfaction du client.

Aucune hésitation à recommander Hyundai Longueuil.

Ce concessionnaire automobile est super! Ça été de loin la plus belle expérience chez un concessionnaire que j'ai vécu! Le service était extra et la représentante à la vente Maria était très humaine et empathique, elle nous a donné à mon conjoint et moi un service hors pairs et elle à tout fait pour nous accommoder. Les patrons aussi était super sympathiques, puis toute l'équipe s'est vraiment donnée à fond pour satisfaire nos attentes et pour qu'on reparte avec le sourire. C'est certain que je reviens ici pour ma prochaine voiture!

Excellent service de vente. La conseillère qui a reçu mon appel a répondu à toutes mes questions et m'a traitée avec égard et intelligence sur place par la suite. Je ne pouvais demander mieux. J'espère que le service après-vente sera aussi cordial et efficace!

The sales people Chantal and Louis, very professional and treated me with class. Annie at Finance, very good in explaining products and making sure that every option would be covered. The car was in great condition and ready for me even before the date.
Used to go to other Hyundai dealer for Maintenance, but I have found a new home, as long as the Service stays as professional as the Sales team.
Need to upgrade the Waiting room, but still under construction so soon to come. A lot of High-end SUV's in show room and not enough lower end cars.