IGA

Quik shot, first time, passed by. Quiet, I suppose cause is Sunday. Quebecois hood, I love to challenge my standard French with the spicy quebecois accent, specially when I have to understand what they say to me. A real challenge. Most of the time I ending saying. Quoi?

Excellent service. Sauf que j'ai constaté un malaise de la part des employés avec la gérance.dommage, la gérance " pince sans rire " vous devriez être un modèle positif et motivant. Bravo aux employés! Good job! Au fait! Après plusieurs années comme cliente, vos changements sont peu pratique. C'est important d'être logique.je m'y perd.et vos employés confirment. Qui décide? Un exemple cocasse.les tomates bio sont au frigo et les autres tomates sur tablettes.j'ai demandé pourquoi mettre les tomates au froid! Car tout le monde sait qu'une tomate ne va pas au frigo! Ont m'a répondu. Bin ma mère a toujours fait ça!

13/4/2021: Employé avec le masque sous le nez, client portant le masque sur sa barbe.et les employés ne voient rien. Bravo pour le respect des réglementations! On va rester en pandémie pour longtemps!

Très belle épicerie. Les modifications qui ont été fait améliore grandement l'expérience du client. Mais le stationnement est trop petit pour le grand achalandage sur certaines heures. C'est le seul point négatif

Mise à jour, -dernière en ce qui me concerne-, on est le 25-4-2021 (Ajout d'une autre étoile pour les efforts et le maintien de ceux-ci pour offrir une belle expérience aux clients) c'est rassurant! Merci l'administration.je suis passé ce soir (Jeudi 22 Octobre) devant le magasin et des efforts pour nettoyer la devanture et enlever le panneau plein de mouches écrasés ont été déployés. Résultats: Prière de regarder en bas, une photo est publiée pour appuyer mon propos. Merci d'avoir agit.

Act1 (Voir photos en bas)

Voilà à quoi ressemble l'attente avant d'entrer chez cet IGA, mettons qu'on a moins le goût de magasiner après avoir vu ça! Le plus drôle dans tout ça c'est que j'ai signalé cela et m'a répondu, oui monsieur on est au courant mais on a beau essayer de régler cela, ça revient toujours. Ben voyons donc.

Act2 (Concernant les nouvelles mesures pour le port du masque obligatoire (covid-19)

(Je tiens d'emblée à dire que je ne suis pas de ceux qui refusent de porter le masque, je respecte ça et je le met) voilà que ma discussion terminée (voir acte 1), j'allais faire mes emplettes, tout d'un coup je sens comme un coup de vent derrière moi, le jeune commis est venu me voir pour me dire où est-ce dont j'ai mis mon masque. Moi abasourdi, et étonné de sa hâte, j'ai répondu je l'ai complètement oublié, lui: oui mais c'est obligatoire, de lui répondre on a une période de transition non! Quand-même. Il me dit: non vous devez sortir, Pardon?

J'arrête l'histoire là pour une clarification: je dois dire que ce n'est pas de sa faute c'est ce qu'on lui a dit de faire. Cependant, on y réfléchissant un instant, il aurait dû si on l'avait formé, comprendre que je ne refusais pas de porter mon masque mais il s'agit bel est bien d'un oubli, fin de la clarification. Là je suis comme frustré de la manière dont il m'a interpellé et invité à sortir comme un vulgaire chiffon sans même m'avoir écouté, je lui ai dit amène-moi ton supérieur. Voilà qu'il rapplique lui aussi en panique, je lui ai répété le même topo, il semblait ne rien vouloir comprendre lui aussi, exaspéré je lui aie dit en avez-vous des masques? , donnez-m’en un je vais le mettre avec plaisir; encore une fois j'ai oublié le miens de le lui répéter. Le plus drôle encore c'est que, n'auraient été de ces deux interactions, je n'aurais jamais ouvert la bouche, donc pas eu de risque de postillonner sur personnes.

Tout cela pour dire que l'idée de mettre le fardeau d'exiger le port du masque pour leur clients sur les commerçants est tout simplement ridicule. Non seulement cela, mais que fait-on si on arrive là et comme moi, on oublie, on a tous des vies assez chargées et stressantes merci, ça peut arriver. Exigez qu'on vous remette un masque, voilà comment vous pouvez vous éviter un conflit.

~~Ahh en passant, attendez-vous aussi à vous faire interpeller par des concitoyens voulant à tout prix jouer de leur super pouvoir de « je me mêle de ce qui ne me regarde pas sans avoir la vue globale de la situation », décourageant vraiment.

~~Morale de l'histoire, n'oubliez pas votre masque s'il vous plaît c'est pour le bien de tous!

La pire épicerie à Montréal, ne cherchez pas les produits en spécial les tablettes sont tjs. Vide, certain produits peuvent être disparu des tablettes pendant 3 même 6 mois, vous demandez à un commis il vous répond il n'y en avais pas dans la commande! Mais ne pensez pas qu'il vont s assurer que la situation se règle! Aucun service à la clientèle, mais vraiment aucun! Aucune poubelle sur le terrain, pourquoi se soucier de ca clientèle! Les machines a consigne sont constamment brisé, fermer, pleine et on va bien sure refuser de respecter la loi et vous rembourser les consignes qu ils vous ont vendu! Apporter vos sac, mais que faire quand on ne veux accepter les consignes qui emcombre vos sacs! Bah pas important d accommoder ses clients, repartir avec vos consignes, car il n y a MÊME pas de poubelles pour libérer nos sac pour pouvoir faire ses emplettes, tout est pensé par le propriétaire pour sauver tout coût d opération au dépend de la clientèle, vous n avez qu'a regarder les employés surtout le soir/nuit se sont tous des déficients intellectuel pq? Car bien sure il n'a qu'a déboursé la moitié de leurs salaire du au programme gouvernemental qui eux paye l autre moitié, vous pouvez vous imaginez qu' elle genre de service ces handicapés peuvent donner a la clientèle qui eux paye LE GROS PRIX! Oubliez ca une vrai joke ca vaux même pas la peine de leur demander une question ils ne peuvent même pas faire la différence entre une canne de soupe et un 2L de Pepsi

Personnel à l'écoute de la clientèle, le marché à lequel que je suis habitué d'aller était en rupture de stock et j'ai téléphoné et j'ai parlé au dépt.de la viande et le boucher m'a offert d'en mettre de côté pour moi, si je passais bientôt

Bravo à tous le personnel

Apres que j’ai mangé moi et ma famille des sandwichs au poulet prêt a porter nous sommes tombés tous malade le poulet n était pas frais du tout je reviens plus là bas

Went to this iga, other than being small, the shelf were empty for the products that I was looking for and the choises were terrible.

On the bright side, the staff at the door was very friendly.

Service très courtois: les employés sont tous très polis et serviables.

Concernant l'aspect «pandémie», cet établissement est très respectueux des règles suggérés par la Santé publique. Une personne contrôle les entrées et sorties et s'assure que vous enduisiez vos mains d'un produit protecteur. Le personnel aux caisses est très bien protégé et les clients aussi, puisqu'ils ont même installé un écran protecteur entre chaque caisse, de sorte que les clients de puissent avancer l'un à côté de l'autre, tout en étant protégés par cet écran, jusqu'à l'emballage.

Deux bémols:
Cet établissement est relativement petit et conséquemment, le choix y est plus limité.
Aussi, les rabais annoncés dans la circulaire manquent souvent.

Trop petit, tout le monde se fonce dedans et les étagères sont toujours à moitié vide. De plus, des produits annoncés dans le circulaire iga ne se retrouve pas toujours à cette succursale. C'est plus une épicerie style dépanneur.

Bon service malheureusement pas beaucoup de choix et prix exagérément chères pour un quartier très pauvre où une bonne partie de sa population est sur le BES

Habitant juste à 5 min de ce IGA, service très rapide et courtois. Plusieurs variété de produit. Magasin très propre, chaleureux, bien organisé et rangé. Étant un 24h c'est hyper génial!

A part c'est 24h (d'où vient la seul). C'est vraiment pas le plus beau et en ordre des succursales. ça dlair d'un vieu dépanneur.ya rarement des spéciaux là. J'ai jamais vu une place avec aucun choix et surtout a des prix exorbitant voir débiles.vraiment trop cher pour ce que l'on offre

Personnel prévenant et attentionné, inventaire assez complet pour la grandeur du magasin. Je le recommande

Caissiers irrespectueux, dommage pour les autres employés qui sont là depuis longtemps mais ça en prend un ou deux pour nuire au commerce.

Généreux. Mes vraies habitudes alimentaires sont coûteuse. Tu iras pas loin. Ya rien que j aime le plus avec les bleuets de les manger freze avec du soya aux fraises.l obm donne le choix entre le dejeuner et le dîner. Elles m ont oublier.

Super service courtois. Les employés ont le sourire et prennent le temps pour jaser quelques secondes.moi j'y vais depuis que mon épicerie est fermer. Et j'adore

J'adore cette épicerie de quartier ouverte 24 h! Le choix des d'aliments de qualité est surprenant (compte tenu de sa plus petite taille) les prix sont tout à fait standards et le personnel est très gentil.

Excellente épicerie de quartier section prêt à manger vraiment abondante et en plus ils sont rendu avec des sushis de Yuzu! Yeah

Désolé mais l' employé (a la caisse) présent cette soirée la était vraiment désagréable. Le service a la clientèle
c' est très important. La façon de s adresser au client. Et le sourrire font une différence!

L'épicerie s'est améliorée au fil du temps. C'est beaucoup mieux disposé, propre et plus frais. Par contre, l'approvisionnement et la disponibilité de certains produits sont encore sujet à problèmes (-1 étoile). La transition vers une majorité de caisses libre-service est parfois pénible (-1 étoile).

Being the only remaining grocery store in the neighbourghood, I would have expected to be better than that. It is a small store so it doesn’t have as large a selection as a bigger IGA would have, but the shelves are often empty and the products are all over the place. I tried to give it a chance more than once but too often I will go in needing to buy 10 items and only come out with 2 because they didn’t have the rest.

It is a terrible store and it will not get my money again. It’s a shame when you can’t rely on the store closest to your home to do your grocery.

Petit et âgé, mais c'est une excellente épicerie de quartier. Personnel sympathique et tout le nécessaire pour bien manger. Beaucoup de choix; produits frais en quantité, je recommande.

Comme j'ai un horaire instable des fois de nuit des fois de jour le fait que cet épicerie soit 24h est parfait pour moi par contre je trouve que les prix ne sont pas très abordable dans un quartier où la plupart des gens ont peut de moyen en plus que les articles vendus ne sont pas toujours très frais la fraîcheur des fruits & légumes me déçoit totalement la viande hachée aussi c'est toujours a faire cuire le jour même ou a mettre au congélateur tout de suite sinon le lendemain vous vous retrouverez avec votre paquet de viande presque complètement brune

Assez déçue de l'expérience étant habituée au IGA standard. Prix exorbitants et la sélection est médiocre. On se demande si certaines choses sont réellement frais.j'y retournerai qu'en cas d'urgence.

Machine à cannette trop proche du comptoir aucune place les gens doivent s’excuser pour passer vers la sortie

Local en piètre état. Il on cependant beaucoup de produits Le Commençale (soupe, sauce à spaghetti) ce qui peut dépanner. Malgré la petitesse de l'endroit, le choix des fruits et légumes est très bien. Il faut le dire, c'est ouvert 24 heures!

Petite épicerie, pratique qu'elle soit ouvert 24 heures. La propreté est en baisse. L'attitude des employés est à revoir. Souvent, ils n'ont pas les spéciaux de la circulaire. Il faut aussi bien vérifié les dates sinon on peut se faire avoir. La direction se détériore. Faire des travaux en soirée qui rend l'épicerie avec seulement viande et fruit légumes, c'est inacceptable. Veuillez fermer dans ce cas. Ceci est dommage, j'habite à côté et c'est pratique, mais vous ne méritez plus rien de ma part, je vais aller n'importe où sauf dans votre magasin.

Le client est pris pour un con. Si je pouvais, je mettrais 0 étoile

Le meilleur IGA propre, personnels courtoies et renseigner sur leurs produits et rendu à la caisse pour payer le personnel vous remercie que demander de plus.

Fruit pas toujours frais.exemple les bananes sont souvent noircis et j ai acheté des raisins aujourd'hui et j ai du en jeter la moitié au poubelles.et je ne parle pas ici des fraises framboises et bleuets.oufff.ps-. Parcontre le personnels en général et polie et courtois.sauf les jeunes qui ne sont pas très tres sociable et souriants (antes)

Je considère cette place comme un dépanneur! Le comptoir des fruits et légume rapetisse de semaine en semaine et la qualité est douteuse. La section viande (j’ai dit viande?) la charcuterie bah le personnel ne connais pas les produit offert dans ce département du moins lorsque je visite ce IGA dans les heures normales! Les frigo date de 1980 et peine à maintenir les aliments au froid ou bien ils congèlent les aliments!

Si vous avez la possibilité de vous déplacer au métro ou maxi ou adonis ou même l’inter marché faites-le!

Bon choix de produits. M'a semblé propre. Les allées sont disposée de manière un peu étrange. J'ai eu un peu de mal à me repérer. Employés sympathiques.

IGA ouvert 24h donc très intéressant pour les gens travaillant de soir.
Si vous voulez vivre une expérience hors du commun, je vous conseille d'y aller durant LA nuit du chèque. Divertissement garanti.

Architecture des années '50, paremsée d'ajouts plus modernes.
Les prix de cette chaîne sont assez élevés, donc les bonnes économies se font rares. Personnel quelquefois plus affairé à parler entre eux plutôt que de servir les clients.

Il manque de ressources pour observer les recommandations du nouveau guide alimentaire.

Par contre, devoir laisser mon sac avec mon portable de 4000$ à l'entré parce qu'on a peur qu'on vole. C'est plutôt moi qui a peur qu'on vole mon outil de travail! (Alors que je passe devant le IGA avant d'aller chez moi).

Néanmoins, c'est ouvert 24h!:)

PREND LES CLIENTS POUR DES VOLEURS!

si tu rentre à cet endroit avec un sac on hesitera pas a te demander devant TOUT LE MONDE de laisser ton sac car tu pourrais y mettre des produits sans les payer (super si tu aimes te sentir gené)