C’est vraiment la pire épicerie, très mauvais service.les produits sont souvent passés date et les légumes ne sont pas frais, récemment j’ai acheté des éclairs au chocolat qui ne contenait même pas de crème. Ils n’ont pas voulu les rembourser. N’y aller pas! Même pas pour dépanner.
Moment pénible passe dans ce magasin ou les employes ne connaissent pas la politique de correctitude des prix de toute évidence, pourtant bien affiche pres des caisses.ils, en particulier une fille, un soir s'est accroché obstinément a l'idée de ne pas donner le produit dont le prix était inexact comme stipulait le réglement, pour ne pas perdre de l'argent probablement, pourtant la politique est claire et pareille partout.ils auraient déjà du connaître ça. Informez vos employes la dessus, la prochaine fois je ne laisserrai plus passer cà.
Ce IGA dépanne pour l'achat de certain items, mais pas idéal pour une épicerie complète. Les prix sont souvent plus élevé qu'ailleurs et la section des produits frais (fruit/legume) est petite. Il n'y a pas de poissonnerie non plus. Les commis sont serviables et savent répondre aux questions. Il y a parfois certaines caissière/caissier qui ne sont pas les plus sympathique, mais généralement l'équipe est bien.
Worse i.g. A ever since new owners took over. Unexpirenced in every aspect of handling a business.dont value Employee work.theyre also under appreciated in ways.makes them work in unhealthy conditions.such as allowing employee's being sick with covid to work along side others. Jacking up the prices. Shop at maxi or super C.avoid this place at.all costs.
The best thing about this IGA, is the employees, having worked there for a year, they became like a second family to me. They all work hard. They also have a good selection of foods.
Il est vraiment dommage que les produits en fin de date ne soient pas mis en rabais, je serais curieuse de savoir le volume de produits alimentaires détruits au lieu d’être donnés à un organisme communautaire (B7?) ou soldés… par ailleurs, il semble que cet épicier a décidé de fermer définitivement le point postal, obligeant bientôt les habitants à faire un détour de facilement 15/20min à pied pour en trouver une autre…
Cute that the aisles are named after local streets - instead of Aisle 1, Aisle 2, Aisle 3 - the cookies are on Rue St-Patrick, the pasta is on Rue Centre and so on.
Decent IGA. Has a good variety of items. Here is a list of things I noticed that are noteworthy: - The prices at all IGAs is usually higher than other grocery store. - The exotic fruits are not usually ripe - There is a good selection of meats and charcuterie - Roasted BBQ chicken is rarely available at this location - They sell various fruits in bulk quantities.
- trois fois de suite n'avait pas en stock un article sur sa circulaire - les prix sont toujours erronés - les articles en spécial scan pas en special - Les employés fénéants et incompétents
C'est une vraie farce, c'est clairement mal administré. Checkez vos affaires comme il faut a la caisse si ne voulez pas de mauvaises surprises. Ils volent les gens sans scrupule. Ce supermarché n'est même pas l'ombre d'un IGA. Je me promets de ne plus jamais y retourner.
Vraiment le pire IGA que je suis allé, manque de produit, surtout frais, personnel qui jacasse même s’il y a une file d’attente. Et en plein covid, pas de Purel à l’entrée mais bien un contenant avec de l’eau! Personne ne lave les bacs, les clients les utilisent et les remettent au même endroit où les prochains les récupèrent! Même au Maxi il y a des précautions, pourtant IGA est supposé être mieux, surtout que tout coûte plus cher. Merci bonsoir
Service is terrible. They charge more than Maxi and they don't offer the service of bagging your items. I tried calling to complain and their answering machine does not even work. The cashiers are grumpy and act like they are doing us a fair by being at work.
This IGA is incredible. I dropped a pack of 30 eggs on the ground in the parking lot today and they brought me a brand new pack FREE OF CHARGE. I am so incredibly thankful.
Ne faites surtout pas préparer votre commande à l'avance, c'est une vraie joke. J'avais seulement la moitié de ma commande de préparée (commande de 113$ au lieu de 220$) et lorsque je suis allée compléter ma commande moi-même dans le magasin, j'ai vite réalisée que la plupart des produits qui manquaient à ma commande étaient disponibles en magasins. En plus, zéro efforts pour les substitutions.
Produce wasnt restocked well, nor was it as fresh as other places nearby. The store is very disorganized, and things are out of the logical order they should be in (there was the same brand of butter on 3 different shelves, all spaced apart as opposed to next to eachother to show the differences like unsalted and salted, and it wasnt like all the salted ones of different brand were together either, it was random). Disappointed in this all since it's now the closest grocery store to my place but I'll now be going out of my way to shop for better quality and prices over convenience
IGA has been always known for their high prices and good quality. However this location is an exception. The supermarket is dirty, the groceries are not well organized at the counters, there is shortage of stock and the staff doesn't seem to care much about it. How can you justify your prices? This location needs a new management since a while ago.
Petit mais le personnel disponible. Il y a du choix. Petit bémol => Toujours une ou deux caisses d’ouvertes ce qui provoque de longues files d’attente.problématique si vous voulez allez vite
Legumes pourris, viandes expirés, mauvais prix aux caisses, mauvais choix de bières, frigidaires/congélateurs mal propre, stationnement avec des nids de poule/trous, il y a aussi des nids de poule à l'interieur, odeur bizarre a l'entrée, staff impolis (pas tout le monde mais plusieurs) c'est peut-être car ils ont toujours des line ups, très mauvaise gestion. C'est une vrai honte a la banière IGA. Allez voir celui de LaSalle pour comparer, on voit bien que IGA Becks ce soucis du quartier et de leurs clients, ça vaut le coup de conduire un 20 minutes pour s'y rendre. Celui de pointe st-charles est la pire épicerie.
Verifier la date d’emballage de vos articles frais. Un poulet acheter le 31 était emballer depuis le 27 alors qu’il est recommande de conserver au frais pendant 2 à 3 jours seulement. Aucune indication quand au fait que le produit était « passer de date » et surtout il était plein prix
Ce IGA est mal propre et mal géré. C’est dommage d’aller à l’épicerie et de devoir constamment regarder les dates de péremption parce que le marchand laisse ses vieux produits sur les tablettes. De plus, j’ai déjà vu des produits expirés de plusieurs semaines en liquidation. Répugnant!
Sobeys que je croyais rigoureux ont un laisser aller déplorable sur ce marchand. Vraiment déçue de cette entreprise.
Pire épicerie du sud ouest. Vraiment de très mauvaises expériences. Mauvais prix à la caisse, c’est à crois que c’est orchestré pour être du vol. Mauvais service clients.
De loin le pire IGA. Les légumes ne sont pas frais. De plus, j'ai passé une commande en ligne qui n'a jamais été livrée. J'ai appelé une heure après la plage horaire prévue et personne n'était au courant d'une livraison manquante. N'allez pas à ce IGA.
Le personnel n'est clairement pas la pour être sympas ou conviviale et il vaut mieux bien regarder les dates de péremption (plutôt important.) mais hormis ça ce supermarket fait le job, les tarifs et produits proposés sont pour quasiment tous OK
Je fréquente ce IGA depuis 2012. Pratique car près de chez moi. Je viens de décider de cesser d'y allé. Les fruits et légumes sont constamment près d'être pourris ou passés-date. Peu ou pas de produits fins. Et pas moins cher parce qu'à Pointe-St-Charles, au contraire! Je considère que le proprio ne respecte pas ses clients en offrant des produits de pauvre qualité. C'est malheureux car je suis de ceux qui croient qu'il faut encourager les commerces de proximité. Ce proprio ne le mérite pas.
The frequent panhandler, the poorly maintained exterior lighting, and the permanently broken can crushing machine boldly say that "we just don't care! ". That said, it's the best depanneur ever. Except for the hours.
The quality of produce is acceptable compared to other stores in the area. The service is very poor. I'm sure this is a management issue are I have seen the staff change but not the quality of service.
Nice looking IGA, good selection of items, not too large as to get lost in. But, the staff is hit or miss on being friendly, and the cashiers can be pretty rude at times. Although my experience at the meat counter has been great, staff there is super nice at least.
Devait recevoir la livraison le 28 janvier finalement reçu le 29 janvier meme pas a l'heure que on m'a confirmer. L'épicerie la plus amateur de tout le sud-ouest de Montréal et probablement plus.
A sad, disheveled place. The produce is often old, the shelves a mess, and the choices few. Poorly managed and staffed by indifferent semi skilled employees, it reminds me of Central American Mercado's without the charm. If you have alternatives, shop there.
Beaucoup de produits passé date. Il y avait une rangé pleine d'ordures (gros ménage annuel pendant les heures d'ouverture). Les oranges étaient tellement vieilles que mon doigt a passé à travers avec une petites pression, c'était bien moisi. Longue file d'attente aux caisses. Le pain baguette est seché et dur comme de la roche.