IGA extra de Bourgogne

Dernièrement nous avons fait notre marcher comme chaque semaine. Ma conjointe a glisser sur une plaque d'huile sur le plancher elle portait son manteau de fourrure. Il était tout imbimer d'huile, la gérante est venue constater l'évènement, elle a dit faite nettoyer votre manteau et apporter la facture. Nous avons fait évalués le manteau. Nous sommes retournées porter l'évaluation. Deux jours après, ont a reçu un couriel disant faite le nettoyage et la réparation et apporter la facture nous remboursons le tout. Allors faite votre marcher à ce super marché IGA. Tout est frais et vous êtes en sécuritès!

Je suis petite, je n'arrive pas à attraper des articles sur les étagères trop. Les employés sont bien gentils et serviables, ils m'aident quand je ne suis incapable de me servir par moi-même. Même les clients sont aimables et serviables. L'atmosphère est agréable.

Je suis membre Coop depuis fort longtemps mais mon épicerie est trop onéreuse dans leurs prix comparé à Costco
Maxi et WalMart
No de membre 21874
J’y vais très peu car trop onéreux et peu concurrentiel avec leurs prix!
Bonne réflexion

Prix exorbitants mais ceci s'applique à tout les iga. On voit personne sortir avec un panier plein et on comprend vite pourquoi.

Excellent promotions of the day. Very good attention from the cashier of the fast checkout today in the afternoon! (12/16/22) She is always very attentive, more cashiers like her, believe it or not, on one occasion they treated me badly for not understanding French well.

Je suis choqué des augmentations des prix à cet endroit. Exemple. Petites patates grelots 7,99 le sac tandis que nous le voyons à 3.99$ le sac. HONTE

Employer aimable on trouve de tout. Fleuriste, produit naturel et sans gluten avec du choix.

Le gars des fruits et légumes avec la couette fait des jokes misogynes haut et fort et rit également des clients qui sont à la recherche des aliments en spécials qui sont en rupture de stock.

Je suis toujours très déçue du savoir-faire des employés. La dernière fois que je suis allée, la caissière ne savait pas le prix de l’item, car il ne scannait pas. Elle rentre alors un prix au hasard beaucoup plus élevé. Je lui ai alors dit que je pouvais aller regarder le prix, car ce n’était pas celui là. (c’était un kombucha) Elle m’a obstiné lorsque que j’ai voulu l’emmener dans l’allée des kombucha et m’a dit que c’était un produit alcoolisé, donc elle nous a emmené dans la mauvaise rangée et quand je lui ai mentionné, elle m’a répondu d’un ton hautain « si vous le dites ». Aujourd’hui, je passe à la caisse avec ma petite citrouille et elle passe à plein prix au lieu d’en liquidation à 1,99. Je le mentionne gentiment au caissier et il va regarder le prix. Le prix était effectivement de 1,99. Je lui demande d’appliquer la politique des prix et il me répond négligemment « bin mon madame j’ai juste pas rentré le bon code ». Franchement déçue. Apprenez à vos employés la politique des prix et les produits que vous offrez svp.

Tellement mal pensé la division entre les fromages et l'épicerie.obligé de faire un mile quand oubli!
Quel détour!

EDIT: je refais mon évaluation car récemment Iga Bourgogne a commencé à accepter les payment par carte de crédit Amex, ça c'est une super bonne nouvelle. Merci beaucoup pour ça.
.
produits de bonnes qualités de façon general, mais ils n'acceptent pas les cartes American Express, meme si d'autres IGAs l'acceptent deja et tous les autres épiceries Metros, je ne comprends pas pourquoi. Je réviserai mon évaluation quand ça change.

Menu du jour excessivement trop cher. 17$ plus taxes = 20$!
Les plats froids sont la moitié de ce prix. J'ai parlé au gérant et m'a répondu que c'est des cuisiniers qui préparent le menu.
N'importe quoi, c'était des légumes congelés, du riz blanc et du poulet.
Plus jamais cet épicerie.

Il manque beaucoup de produits, dont le pain de seigle et les produits a bon rabais sont toujours épuisé.

Pour ajouter l'insulte a l'injure, le lait est au prix maximum!

Bon choix de produits. Certains produits d'intérêt comme les bananes ne sont jamais en rabais. Les caisses rapides sont capricieuses et doivent constamment être déverouillées par le commis opérateur.

J'y vais parce que c'est tout près de chez moi mais ce n'est pas mon super marché préféré

Vous savez pas quoi manger ce soir aller chez IGA plusieurs choix plusieurs très beau filet mignon un bon morceau de viande bifteck fruits de mer autre affaire le service est impeccable

Ils en ont perdu beaucoup a mon avis comme ou se exemple des allées beaucoup trop longues et l atmosphère je trouve un peu trop glacial à mon goût

Cher en maudit comprends pas que les gens vont là on dit que la nourriture est plus cher cette année mais la c est beaucoup plus cher

Hey les employers des fruits et legumes faite dont votre job comme faut aulieux de pousser du stock que 1 journée apres son la moitier pouri dans leur casseau (kiwi, nectarine)

Que les employés parlent entre eux c'est correct, mais pouvez-vous accueillir les clients. Au minimum 1 bonjour, ben non.
Même pas de réponse à mon bonjour.
AUCUNE COURTOISIE
C'était la première et dernière fois.

Plein de choix et beaucoup de bonnes affaires sur les fruits et légumes en plus ouvert jusqu'à 23h.

•L'épicerie est fraichement révovée.
•Plusieurs caisses auto-service sont disponibles.
•Belle variété dans les produits et il y a plusieurs bières de microbrasseries.
•Malheureusement, le personnel n'est pas toujours courtois (pariculièrement à l'entrée) et la gestion des paniers change à chaque fois selon la personne qui est en charge cette journée là.

Vraiment de belles rénovations, les allées sont plus larges, l'éclairage est chaleureux.
Les produits d'alimentation naturelle sont mis en évidence, beaucoup plus agréable.
Bravo, c'est une belle réussite.

Je comprends que nous sommes en période de pandémie et que vous devez faire respecter les mesures sanitaires. Par contre, il est décevant d'être reçu un dimanche matin par l'un de vos employés qui ne semble pas apprécier son travail. Un sourire et un bonjour serait plus agréable pour l'expérience client. Et ce commentaire s'applique à plusieurs membres de votre équipe.

C'est certain qu'on ne va pas chez IGA extra pour faire des économies hallucinantes. Par contre, l'épicerie est très belle & luxueuse! TRÈS grande variété de produits haut de gamme.

Il ne respecte pas la politique affichage de prix, lorsque étiquette n'est pas la bonne. Regardez bien vos factures!

Prices are okay, but the lady at the self checkout counter was quite rude when I requested her assistance. Will not shop there anymore.

Bon service employés très poli.mais non concurrentiel pour les prix des fruits et légumes et les viandes

L'épicerie est propre et attrayante. Les étalages sont toujours pleins et il y a beaucoup de choix. Le seul point négatif que je trouve, c'est que le IGA est plus dispendieux que plusieurs autres épiceries.

L'aménagement en raison de la COVID-19 a créé plus d'espace, mais à malheureusement enlaidi les lieux.

Deux expériences désagréable avec la livraison en ligne. Étant en béquille, j'ai fait le choix de commander mon épicerie. Je ne suis évidemment pas capable de descendre les escaliers avec des béquilles (bcp de difficulté). J'ai tout le tip dans mes mains près de la porte je reçois un appel: le livreur m'appelle et me dit: jE N'aI pAs tRoUvÉ La sONeTtE j'ai donc toute dropper ton épicerie et tes affaires congelé là, (tu vas devoir attendre que quelqu'un vienne t'aider!) Ouais j'ai payé 10$ la livraison, j'étais prête avec le tip et le sourire. C'était ma dernière commande en ligne à votre succursale.

Produits de qualité et personnel courtois. Il y a des travaux de rénovation en ce moment, mais l'épicerie reste ouverte. Avec la COVID-19 les heures d'ouverture ont changé: c'est ouvert seulement jusqu'à 21h00.

Malgré 3 machines distributrices pour le désinfectant à l'entrée, aucun produit n'était disponible!
Sans oublier l'employé bête comme ses pieds pour nous accueillir.
Bref, dans cette situation, ça ne donne pas vraiment envie d'y retourner

21 août 2020. L'employé à la porte lors de la sortie très impoli. Il demande qu'on lui apporte le panier vide d'un signe de main (genre envoye ici!) et lorsque l'on approche, lève la main et stop comme si il avait été approché d'un pouce. Par la suite, je quitte et il me crie deux fois "bonne journée" d'un ton suffisant. Je comprends que les temps sont difficiles avec la COVID, mais pas obligé d'en rajouter. Un peu de savoir-vivre lors de l'arrivée et du départ serait juste normal. Dommage, belle place pour faire l'épicerie, bon choix de produits, mais personnel parfois inadéquat.

En 31 ans j ai mangé la pire viande de ma vie. Soit vous avez fait tomber le sel dedans soit vous en avez mis en masse pour cacher le fait que la viande été plus bonne! Je n aurais jamais donné ça à un animal.

Bon produit, bon choix mais personnel mal informé qui ne connaisse pas leur épicerie.
A l embauche.faite le tour avant de travaillé pour connaitre le contenue.

Beaux fruits et légumes, mais nous avons trouvé beaucoup de produits expirés dans la section de salades pré faites.

Beaucoup trop de contraintes (covid19) par rapport a une autre épicerie, méchant trip de pouvoirs je n'y retournerais plus

Mesures sanitaires respectées.
Fruits et légumes toujours frais.
Bonne variété de produits.
Bon service à la clientèle.
A recommander.

C'est quoi l'idée de retarder d'obliger de parcourir chaque centimètre de l'épicerie comme au IKEA.comment s'assurer que toute l'épicerie soit contaminé. Impossible de pas suivre le parcours complet pour atteindre les produits et si j'oublie quelque chose je vais le refaire 2x. Comment rendre les.mesure anti pandemie contre leur objectif

Fait une commande en ligne. M'ont chargé plus cher que ma facture sur la carte de crédit. Demandé à ce qu'on me rappelle. Aucun retour. Membre de la coop depuis plus de 20 ans. Extrêmement déçu. Ils ont perdu un client.

Quand le boucher te dit que des mergez de porc sont des mergez d’angeau et tu l’ostine et il te répond encore que c’est de l’agneau c’est assez triste.soit vous avez des bouchers qui ne savent pas se qu’ils vendent, soit ils conseil nimporte quoi
J’allais à cette épicerie à chaque semaines mais maintenant c’est fini

C'est une coopérative qui redonne une ristourne à chaque année. Le choix de produits est excellent. Dans les dernières années, ils ont augmenté l'offre bio, ce qui est bien apprécié.

L'un des meilleurs IGA que je suis aller! Normalement je vais a celui des sources, et celui-ci lui fait compétition! Extrêmement propre et chaleureux, tout les besoins y serons comblé! Félicitations!

Mauvaise journée pour faire son épicerie le samedi. Pas de petits paniers à l'entrée et longues files d'attente aux caisses.

Depuis quelques mois, la qualité du service est médiocre. Les employés ont oublié leurs sourires à la maison, il y a un manque de personnel flagrant, le temps d'attente aux caisses a doublé voir même triplé.

Aujourd'hui, c'est épouvantable, on a fait la file pendant 45 minutes, un mardi soir.

Les étagères sont vident! Pas de viande, plus d'épinards.

Je ne retourne plus à cet épicerie. Je préfère faire un détour!

Beaucoup de choix dans les produits frais mais avec des dates de 3-4 jours. Encore un marchand qui pense aux profits avec tout

Une epicerie avec tout ce dont vous ppuvez avoir besoin; cependant, je déplore grandement le suremballage des fruits et legumes et cest pourquoi je ne donnerais pas de note plus haute.