IGA extra Godin Family Pointe-aux-Trembles

2 fois sur 3, ce qu’ils annoncent dans les circulaires n’est pas disponible
On se déplace pour rien vers cet IGA. Barré de mes épiceries

La petite gérante miss patronne. Comment a-t-elle pu avoir ce poste? Elle est tellement arrogante et irrespectueuse. Si t'es tannée de travailler, quittes ton emploi.

C'est l'épicerie où je vais toutes les semaines depuis plus de 30 ans, pour la commodité. Je trouve que les fruits et légumes sont souvent défraîchis. Le comptoir des viandes manque de variété et les spéciaux du circulaire pas toujours disponibles. Je préfère choisir dans les comptoirs plutôt que demander au boucher. Au niveau des caissières, je trouve qu'elles ne sont pas très sympathiques, comparativement à d'autres épiceries des environs.

Fini le 24h et les déjeuner depuis la covid 19 et le prêt à mangé est vide souvent et ferme très tôt maintenant fini les belle activités et les nombreux tirages par contre ils reste très propre et bon service.

Au prix de plus en plus élevé que vous demandez pour vos repas de poulet frit, pourriez-vous au moins remplir les petites salades au macaroni? Je ne sais pas si ma photo le reflète bien, mais les miennes sont à peine remplies à moitié. Mais pour le plein prix. Bandits.

Fermeture a 21h.c'est bien trop tôt, pour fermer a cette heure.
Horaires d'ouverture d'un épicier au USA.
Wegmans
lundi 6h00–0h00
mardi 6h00–0h00
mercredi 6h00–0h00
jeudi 6h00–0h00
vendredi 6h00–0h00
samedi 6h00–0h00
dimanche 6h00–0h00

Je conseille à tous clients de bien vérifier les tablettes et l'affichage des prix. Depuis 1 an, nous en sommes à plusieurs situation malhonnêtes. En effet, les tablettes sont remplis d'un produit X, mais les étiquettes sous les produits X ne sont pas les bons. Le produit Y en spécial (affiché et étiquetté partout sur la tablette) est introuvable et si le client ne vérifie pas, il achètera le produit X qui lui est au double du prix, mais en pensant qu'il choisi l'article en spécial. Plus d'une fois, nous avons réalisé l'erreur mais seulement quelques jours après l'achat (en vérifiant notre facture). Aujourd'hui, mon conjoint est retourné immédiatement après l'achat pour se faire rembourser. Une différence de 10$ entre le produit en tablette et l'étiquette présenté sous le produit. Après une première vérification par un commis, qui lui aussi confirme que le prix affiché sous l'article (et que la tablette est pleine du produit) est celui que mon conjoint croit, l'employée à la caisse demande donc à la gérante de faire le remboursement. Après une longue attente (sans communication), la gérante demande de nouveau au commis d'aller voir, mais d'apporter l'étiquette, car apparemment elle est nécessaire pour rembourser. Finalement, une fois l'étiquette en main, elle refuse le remboursement en précisant que le produit acheté est bel est bien celui à 10$ de plus. Mon conjoint lui explique que c'est anormal, car l'étiquette est partout et sa tablette est pleine du produit qu'il a entre les mains. Elle dit que ce n'est pas son problème. Il lui explique aussi qu'il s'agit d'une pratique trompeuse et que l'entreprise devrait honorer le tarif affiché, car l'article en spécial dont elle parle est introuvable et que la tablette est remplie du mauvais article. Elle refuse de laisser l'article acheté au prix présenté (soit 10$ de moins) sous prétexe qu'il doit être en circulaire. Un commercant honnête, avouerait avoir mal rempli la tablette, s'excuserait, rembourserait la différence au client et irait rapidement modifier les mauvais affichages en tablette pour s'assurer qu'aucun autre client ne soit floué. Ce n'est malheureusement pas ce qui a été fait ici. On laisse ici la responsabilité de l'exactitude des prix présentée au client alors que c'est au commercant de remplir adéquatement ses tablettes. Aucune compréhension de la gérante, aucune ouverture d'esprit et aucune excuse pour l'erreur de tablette.
Même le commis du commercant était convaincu que le produit acheté était celui en spécial, car la tablette était pleine. C'est comme si c'était normal de mal étiquetter ou mal remplir une tablette et de laisser ainsi le client faire un achat trompeur. Comme il ne s'agit pas d'un événement isolé, mais d'une pratique courante du commerce, c'est pour cette raison que je fais l'avis GOOGLE. Je ne comprends pas cette technique malhonnête de remplir des tablettes d'un mauvais produit et de laisser les étiquettes des produits en spécial quand même. En fait, ceci prouve à quel point le commercnant désire vendre des articles plus chers par erreur à des clients. La situation nous est arrivée pour des cannettes de San Pellegrino, des cannettes de Bubly, des essuis-tous, des chips et maintenant du papier de toilette. Parfois, nous avons été assez alerte pour voir l'erreur et laisser l'article sur la tablette, mais parfois, nous étions trop pressé ou avions la tête ailleurs pour double/voir triple vérifier les prix présentés sous les articles. Nous n'irons malheureusement plus à cette épicerie à moins d'être vraiment mal pris. Merci!

Personnel jeune et très serviable, produits en bonne quantité mais toujours aussi cher même en spécial.

Ne vous demander pas pourquoi la viande a l'intérieur des packets de steak hacher est plus foncer, c'est de la viande qui était en chemin pour la poubelle qui est cacher à l'intérieur tous les Iga et métro fon cette practique comme steinburg qui nettoyait leur poulet à l'eau de javel pour le passer.

Very neat, fresh food regular prices.
After 7pm, you need to enter through the exit as they lock the front door

J'aime beaucoup ce IGA il est beaucoup mieux que celui que j'ai à côté de chez moi à RDP

Iga mediocre! Je demande un gateau a la vanille pour la st valentin je choisi ce aue la personne m’indique je lui demande pourquoi l’étiquette indique chocolat car jy suis allergique elle me dise s non non tout es beau c juste une erreur d’imprimante jarrive le soir je le coupe c’est au criss de chocolat je les apelle et jy vais malheureusement c’est mon problème 40$ dans un gateau au poubelle quel service a la
Clientèle

Quelques produits étaient manquant niveau des pains mais il y avait une tempête de neige alors je peux supposer qu'il y avait un soucis de livraison pour le fournisseur. Si non j'ai beaucoup apprécié la grandeur et la variété des produits comparé au iga près d'où je vie présentement.