IGA extra Marché Robert Tellier 1990 inc.

Je visite ce IGA depuis maintenant seulement 2 mois et il m'est arrivée au moins à une dizaine de reprise que les viandes ou poissons en spécial n'étaient plus disponible. Je n'irai plus à ce IGA.

J'adore ce magasin.
Tout le personnels est à son affaire.
Très bien servis dans tout les départements et la propreté est remarquante.
Très bon service à la clientèle.
L'équipe au caisses est très performantes.
J'ai posé une question à la caissière qu'elle ne pouvait pas répondre et elle sait empressé de demander à sa responsable, j'ai vraiment apprécié sont professionnalisme.

Un des plus propre IGA nous partons de Laval pour venir produits frais plancher propre imaginer en plein hiver de plus vitre des produits cuit sur place impeccable svp acheter celui sur concorde a Laval celui la cest le pire Merci pour votre bon services

Quelle belle surprise de voir un petit motorisé pour les personnes handicapées ou avec de la difficulté à marcher, résultat j'ai dépensé plus puisque j'ai pu faire le tour de votre épicerie un gros MERCI à vous de cette pensée pour nous

Je l'adore tout est assez bien placé juste les gateau que je trouve un peu mal placé sinon tout est parfait!

Beau service de la part de l'équipe en général, les produits en spécial sont disponible. Le magasin est très propre.

Beaucoup de choix végane et végétarien, ce qui est super utiles pour moi et mon copain. Je n'ai personnellement jamais eu de problème avec les employés, toujours sympathique et accueillant.

Very professional & courteous customer service. Thank you for making that an important part of my shopping experience.

Il y a une belle variété de légumes préparés et de mets préparés. Produits frais et alléchants!

Vraiment déçu le jour de la fête des mères, pas de homards, pas de sushis, tout va très bien.
Je suis allée dans un autre IGA pour y trouver le homards que je voulais.
C'était pas la première fois que cela arrivait.il y a un problème.

J'aime bien ce magasin, j'y trouve ce a quoi ma famille a besoin. Merci aux personnels qui est courtois et dévouer a bien nous servir.

Consignes sanitaires respectées
Ils ont les produits du Fin Palais
Ils ont les choux à la crème à l'érable de Ma Cabane en Gaspésie
Ils ont les produits de La Rose des Vents

Épicerie très propre et bien situer. Bons rabais et facile à trouver les produits. Je recommande

À quoi sert la personne qui nous indique quelle caisse se diriger. Prenez connaissance de la charge de travail des caissières. N'envoyez pas de clients où ça bloque comme j'ai été dirigé. En plus encore une erreur de prix. Le prix indiqué en rabais pour le Café McDo 950gr m'a été chargé au prix régulier. Bravo pour l'affichage. J'ai été encore floué car je l'ai vue rendu A maison.

Se faire engueuler alors qu'il sont en tort, je trouve ca scandaleux. De plus ce sont des voleurs, j'ai été débité de ma carte de crédit alors que ma commande n'a jamais été honorée. C'est indigne et du vol. Vous me devez 61.78$ et je vous garantie que j'en resterai pas là. Dommage que toute une équipe trinque pour l'incompétence et la mal-vaillance d'une seule personne.

Marché très propre, bien disposé, employés chaleureux et polis on trouve de tout. Les prix sont compétitifs. Bravo.

Une épicerie sans prétention, propre et qui semble bien gérée.

Quelques petits points à améliorer, selon moi.

1) Les lavabos pour se laver les mains à l'entrée pourraient être remplacés par un désinfectant, comme dans d'autres commerces. On n'a pas toujours le temps de se laver les mains ; on aime que les choses se passent rapidement, et les trois lavabos sont souvent occupés. Une simple table avec un désinfectant ferait l'affaire (ça fonctionne comme ça chez Maxi, par exemple).

2) À l'intérieur, il n'est pas possible de passer d'un bout à l'autre du magasin par le fond ; il devrait y avoir un passage permettant de passer de la poissonnerie aux frigos de l'autre côté ; les clients sont forcés de revenir vers l'avant, ce qui constitue un détour et tout le monde se ramasse à l'avant dans un « tapon » autour des caisses. Je comprends que d'un point de vue marketing on augmente le nombre de pas que doivent faire les clients dans le magasin, mais c'est fait en causant un désagrément aux clients qui savent ce qu'ils veulent et qui veulent en arriver rapidement à leur allée. Il faut ajouter de la valeur à la vie des clients, pas leur en enlever en les forçant à faire un détour.

3) Le système de ligne pour la caisse, en période de pandémie, n'est pas évident à suivre. Parfois, on passe devant quelqu'un sans le vouloir, ou on se fait dépasser. Je sais que les employés et l'entreprise font leur possible pour améliorer la situation (il m'a semblé, du moins, en voyant le fil jaune ajouté et la présence d'un employé étant généralement disponible pour orienter les clients), mais c'est quand même un petit désagrément.

Cela étant dit, c'est une épicerie que je visite à l'occasion et que je vais probablement revisiter dans le futur. Ce n'est vraiment pas loin d'un 4/5, et avec quelques améliorations je pourrais sûrement lui donner cette note dans le futur.

Toujours propre! Les employés sont accueillants. Spécialement le gérant des produits laitiers, toujours souriant, il connaît ses produits et il les présente très bien.

J'aime bien ce super marché. Mais j'y vais de moins en moins. Les mesures sanitaires m'horripilent.

C'était mon épicerie. Que ça changé. Frais de livraisons pour les 70 ans et plus. Ça bien changé cet épicerie.

La distanciation n est pas respectee par beaucoup de clients et plusieurs ne portent pas le masque

Celle qui s'occupait de diriger les clients vers les caisses le 14 mai, s'est permit de corriger une employé devant les clients. En plus, j'ai été mal servi par celle-ci.

Je suppose que c'est une petite gérante, un ti-boss de bécosse. Je plains les employés qui travaille sous ses ordres, parce que le respect des petites consignes est plus important que le respect de ses employés et de ses clients.

J'aimais bien ce IGA, je n'y retournerai plus à cause de cette idiote.

Le service a la clientèle.misere que c'est compliqué pour certain. Prensentement a cause de la pandémie je comprends le stress de certain mais me faire courrir apres ds le magasin pcq je porte des gants avisez les gens a lentree au lieu de regarder vos montres pour voir quand vous aller fermer le magasin. Jai trouvé lattitude tres moyens. Avez juste a le mentionner quand je suis entré. Tt les autres magasin nous donnes des consignes avant d'entrer.

A la suite de ma commande en ligne, j'ai reçu comme prévu ma commande et le livreur était très gentil. En rangeant mes articles, j'ai été surprise de constater qu'il manquait vraiment beaucoup d'Items qui sont en stock présentement. Exemple: boeuf haché, jambon, pain, moutarde sèche, etc. J'ai téléphoné au directeur adjoint pour tenter de comprendre. J'ai tout de même payé pour des frais d'assemblage et de livraison. En plus, ils sont ceux qui chargé le plus cher en frais de livraison. Vraiment très déçue.moi qui voulais ne pas sortir, j'en aurai pas le choix. Au total il me manque 30% de ma commande.

Je n'y ai trouvé que la moitié des items sur ma liste. De plus, il m'a été difficile de trouver la majorité de ceux qu'ils avaient en stock.

Ce fût un expérience normal considérant que c'est une épicerie, cependant je n'y retournerai pas car il n'y avait pratiquement rien en vrac.

Très déçu, qu'il n'offre presque plus de légumes en vrac, beaucoup, beaucoup de suremballage. Dans une période où tout le monde parle d'environnement eux décident de mettre plus de plastique en circulation. C'est triste.

Je suis allée faire des commissions la semaine passée. La caissière n’était pas souriante, mais ça passait. Dans le département des fruits et légumes, le monsieur qui coupait quelque chose était arrogant. IGA=service à la clientèle, vous ne devriez pas mettre des employés comme ça en avant. Ça donne une mauvaise image. Je suis revenu le lendemain et j’ai été surprise de voir que la jeune fille qui se trouvait derrière le comptoir avait plus de savoir vivre que cet homme. Elle devait avoir environ 16 ans, elle était souriante et m’a aidé jusqu’à ce que je sois satisfaite. Bref, si une jeune adolescente est capable de donner un bon service, je crois que cet homme est capable de faire de même.

Aliment frais et du terroir. Bien situé à Bellefeuille. Service courtoi et souriant. Associé à PLAISIRS GASTRONOMIQUES. WOW! Que c'est bon!

Bon choix bon prix
Mise à jour enlever les voleurs dans la porte d’entrée ce n’est pas super accueillant,
Mes enfants trouve sa étrange en plus.

J'adore iga mais j'avoue que celui ci pourrait faire de petits modification comme celui du Grand Héron! Il manque certaine chose.

Une équipe formidable dédiée à la clientèle pour offrir un excellent service. Lieu agréable avec une explosion de prix réduit il faut vraiment ouvrir l oeil pour ne manqué. Il faut l essayer.

Les employés sont courtois en général. Mais j'ai signalé à plusieurs reprises la malpropreté du comptoir à lait. J'y ai vu des insectes morts quand j'ai pris mon sac de lait! On m'a dit que le ménage est fait chaque semaine. J'ai pris des photos et une mouche est restée là plusieurs semaines!