You can’t buy anything and you can’t order anything for urgent use. Don’t understand why IKEA conceive such store. If it was for just showcase then they have way too excess cash to burn. I don’t see any point of this business and would definitely reconsider shopping elsewhere. Things are way too overpriced for the service and 100% run for $
Annie Lapierre nous a donné un excellent service. Elle est débordante d’idées, très patiente et on ressent tout de suite sa passion du design. Et c’est sans compter son sourire constant et son énergie. Merci Annie, YOU ROCK!
Great bilingual customer service. The shop itself is just a compact version of their larger locations, minus the cafeteria and clearance section. Still has a great variety of product, from chairs to counter tops to cabinets.
J’ai eu un excellent service par Ranya et le stagiaire! Excellent service à la clientèle!
Ils ont pris le temps nécessaire pour nous accompagner à travers l’ensemble du processus, nous conseiller et nous accompagner dans la création de notre projet!
Nous avons commandé et fait installer une cuisine au complet. Il y a eu des erreurs graves au plan faisant que les armoires dépassent l'espace cuisine, mais le pire, c'est le suivi qui fait que la cuisine ne se termine pas. Non envoi du plan à l'installateur nous faisant perdre un mois. Erreur sur le calcul du coût de l'installation du comptoir nous faisant perdre jusqu'à présent une autre semaine et toujours pas de nouvelles après avoir payé cette différence la semaine passée en nous déplaçant à Boisbriand pour la 4e fois et l'installateur du comptoir engagé par IKEA qui ne retourne pas les appels. Un cauchemar depuis le début. Quand IKEA fait des erreurs, c'est toujours le client qui paie les frais et doit se déplacer à l'entrepôt ou le centre de planification à Boisbriand. Je ne recommande pas. Trop de troubles, trop incertain sur quand tout sera fini.
Place parfaite pour imaginer son intérieur et tout organiser, juste un peu déçue qu'il n'y ait aucun article que l'on puisse acheter (bougies, serviettes de table ou autre petit accessoire)
J’ai eu une expérience incroyable le mercredi dernier, je me suis présenté à mon rendez-vous c’était 13h ça duré 2 heures mais les heures n’étant assez j’ai demandé à monsieur pierre de continuer et je payerai les frais il était d’accord et voilà son super viseur s’est présenté et il lui a (tu dois arrêter tout car une femme a un problème avec un armoire et elle veut te voir) monsieur pierre lui a dit (est-ce tu peux la transférer à une autre personne) le super viseur a répondu (non elle est en amour avec toi) on a dû arrêter tout et j’ai pris un rendez-vous le mercredi, l’histoire est longue à suivre
Parfait pour une visite éclair où on ne veut pas perdre de temps dans les dédales du labyrinthe d'un magasin normal. Beaucoup plus agréable dans ce format.
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