INFIRMIA

Parfait un service de qualité et pas un bleu à la prise de sang. Moi qui suis sensible je n’ai même pas senti l’aiguille. Merci

Prise de rendez-vous facile, professionnalisme du personnel et souci du client. Bravo au personnel de cette clinique!

J'ai utilisé les services d'Infirmia pour la première fois et WOW, une expérience rapide, efficace et ponctuelle. Ce n'est pas habituel quand on est habitué aux services de santé du Québec. Abordable et rapide! Merci à Cassandra pour sa patience et sa compréhension. Je la recommande vivement!

Je suis arrivée à l’avance et on a pu me prendre 30 min avant l’heure de mon rendez-vous. C’est très apprécié. Très bon service comme toujours!

Aucun temps d’attente, accueil chaleureuse
Prélèvement sans douleur par infirmière compétente

L’accueil et les soins sont de première qualité. Aucune attente.
Très satisfait
Claude

Commis au centre d'appel sont très gentilles et courtoises, mais, malheureusement, on nous confirme des informations qui ne s'avèrent pas exactes. C'est ma deuxième ou troisième visite à une clinique, et on m'avait mal informé, une fois arrivée à la clinique. Je ne recommande pas le groupe Infirmia, pour cela. Très très déçue, quand en plus on paye pour ouverture du dossier, plus les frais des services, et qu'on prend du temps pendant nos heures de travail pour aller à un rdv! Je n'y retournerai pas.

Excellent pour les soins (prélèvements)
Bémol au mois de décembre 2022 le coût pour le même service
30.00$ au lieu de 45.00$

Bien à vous

J’ai été déçue que mon heure de rendez-vous n’ai pas été respectée, au lieu de 8h45, j’ai passé à 9h15. Une clinique privée qui fonctionne sur rendez-vous, on ne s’attend pas à passer en retard.

Je n’ai pas aimé me faire expliqué ma facture devant les autres clients… ceux qui étaient là ont tous sus de quel genre de prise de sang j’ai eu… discrétion zéro pis une barre. L’employée était sur le bord de pleurer … je ne criais pas je parlais un peu fort et on aurait dis qu’elle n’était pas capable de m’entendre parler plus fort … elle c’est quasiment mis à pleurer … assez spécial merci. Ma mère me parlais fort et je ne me m’étais pas à pleurer …
Je ne recommande pas cette employée là pour son service à la clientèle

Excellent service. Rendez vous possible le lendemain, service courtois et efficace, infirmière attentive, empathique et compétente.

Personnel accueillant, rapidité des rendez-vous mais 45$ pour une prise de sang je trouve ça assez élevé.

C’était ma 1ere visite ce matin, merveilleux service, je vais revenir ici pour mes prochains prélèvements. Merci à Stephanie qui c’est occupé de moi aujourd’hui!

Super service. La personne qui donne les vaccins est excellente avec les personnes qui ont peur des vaccins!

Le personnel est allé au-delà de ce qu'on leur demandait de faire. Très amical et serviable. Merci!

Pour une raison de rapidité (beaucoup de vacances dans les cliniques public) j'ai décidé de faire affaire avec la clinique Infirmia. Rien à redire sur la rapidité des rendez-vous et des disponibilités des plages horaires.

Cependant, à mon grand étonnement et/ou surtout ma grande déception, j'ai appris que pour avoir les résultats d'un test, il fallait repayer une consultation. 20$ pour avoir passé maximum 2 minutes dans le bureau pour me faire dire que tout était beau je trouve ça un peu too much!

J'ai pris un rendez-vous pour ma fille et je suis passé à l'heure. L'endroit est très propre et accueillant. La réceptionniste était polie et souriante, l'infirmière et le médecin l'étaient tout autant. On sentait bien qu'on avait affaire à des gens compétents et surtout humains.

Excellent service, personnel chaleureux et à l'écoute. Tout à fait rassurant quand on a des enfants, ou quand on a un besoin d'une consultation rapide mais pas 'd'urgence'. Vaccins, suivis des enfants, ou autres, toujours là quand j'en ai besoin.