Intelcom

Pour les retours vraiment pas génial. Attendre toute la journée car il te fait croire qu'il arrive bientôt, qu'il est en route, et au final il ne passe pas. En plus, je n'ai plus mon étiquette de retour dans mes courriels, il a disparu, envolé! Misérable comme service, je vais devoir les appeler.

Le livreur a sonné à mon numéro d'appartement et il est venu me livrer le colis à la porte. Enfin un excellent service!

À deux jours de mon voyage, j' ai acheté et reçu mes colis comme annoncé lors de ma commande

L'entreprise de qui j'ai commandé m'avait indiqué le 29 octobre comme date de livraison. Selon le suivi, le colis se trouve présentement à Anjou, ça a pris 4 jours pour se rendre de Burlington à Anjou et ça indique 3 jours pour que je reçoive mon colis qui est à 1h de route!

Deux fois que j'ai des articles de Amazon livrés par eux et deux fois que ça a été plus vite que prévu et sans aucun souci, malgré le banc de neige qui était devant ma porte cette fois-ci. J'espère pouvoir remercier leur chauffeur en personne la prochaine fois qu'ils viendra!

À chaque fois que mes colis d'Amazon sont livrés par Intelcom je sais que je peux être tranquille si je ne suis pas là et que si la commande arrive plus tôt que prévue, le livreur saura toujours trouver un endroit pour le déposer à l'abri du regard. Encore une fois, chapeau, vous êtes vraiment les meilleurs!

Ça doit bien faire 5 fois que je reçois des colis livrés par Intelcom et à chaque fois ça se passe sans aucun souci, que je sois présent ou non, hiver comme été, le livreur trouve toujours le moyen de me le livrer intelligemment et en plus, habituellement plus rapidement que prévu. Compte tenu que j'habite dans un petit village assez reculé, je trouve ça vraiment super. Encore bravo!

Intelcom vous attendez quoi pour prendre vos plaintes? Bande d incompetent!
karl chauffeur QUE20338 18/10/2023
9415-9613 Quebec Inc.

Ca fait 4 jours qu'ils mettent mon colis tres urgent que jattend en livraison. Et ca indique part en livraison et retourne toujours a leur terminal. Jamais eu de problème avant et ca fait 4 fois que ca indique tentative de livraison. Ils n'ont meme pas essayé ou meme appelé comme ils devraient. Je suis a la maison tout le temps, il n'y a aucune raison qu'ils manque la livraison

IL LIVRE LES COLIS DANS DES ENTREPRISE A 10;00 PM QUAND IL SONT AU COURANT QUE LE COMPAGNIE EST FERMÉ …. TRES ORDINAIRE COMME SERVICE!

Je n'est pas reçu mon colis encore après 1 mois d'attente livreur n'a même pas sonner à la porte

Out of all the AMAZON delivery Intelcom always delivers. I can't say the same for the others. I haven't had any probs with INTELCOM, yet. Thank you for your service INTELCOM

Reçu le colis comme prévu à la date très bien enveloppé contenu exactement comme montré fonctionne très bien rien à dire de négatif merci à vous.

Expérience terrible pour livraison d'un téléviseur. Premièrement, nous avons dû cancellé notre commande puisqu'il n'y a jamais eu de livraison! Ils nous disent que c'est sorti pour livraison, le gars arrive et ma commande n'est pas dans le camion. Ils nous promettent de livrer le lendemain et le lendemain, aucun balayage aucune nouvelle, quand on appel on se fait dire que ce ne sera pas livré dans la journée et on se fait raccrocher la ligne au nez par l'agent au service.wow la pire expérience et service de livraison à vie. Ça ressemble vraiment à un gars dans l'entrepôt qui se cherchait une télé.

One of Santa's gifts was delivered to us today and the delivery man was able to keep it out of sight while still alerting me to its presence as he could see my 9 year-old in the kitchen with me. Thank you for your awesome effort!

La l'ivresse A+ elle as pensé que sa pourrait être un cadeau et ma averti qu'il n'étais pas emballé pour pas que mes enfants le voie, super.

Terrible! Le pire service de livraison que j'ai eu!
Habituellement, lorsque je commande en ligne, c'est toujours Poste Canada qui s'occupe de livrer mes colis. Mais pour une raison que j'ignore, c'est la première fois que Intelcom s'occupe de la livraison. Cela fait 5 jours qu'il tente de venir porter le colis entre 21h30-22h. J'ai demandé qu'on laisse une note de passer avant 17h puisque c'est à mon travail. Encore une fois, même après l'avis, il tente de passer vers 21h. J'ai rappelé, le lendemain, le service à la clientèle et encore la même histoire. Incapable de se faire livrer en avant-midi ou après-midi, même après plusieurs jours.

J'aime beaucoup vos services de cet compagnie de livraison, car les produits arrivent sans aucune problème je vous recommande amplement

Excellent, effective and fast. Excellent photos of where parcel was place to hide from thief. Totally satisfied. Thank you

Comment peut-on donner un bon service à la clientèle si on vous raccroche la ligne quand vous essayez de les rejoindre… Ils ont abîmés mon colis donc retourner à l’expéditeur pour ma dernière commande et retourner mon colis deux fois à l’entrepôt pour la commande que j’attends depuis 6 jours.
La Livreuse m’a appelé personnellement parce qu’elle ne trouvait pas mon adresse… elle ne connaît pas la région et n’a pas l’air d’avoir d’expérience en livraison.
J’ai dû l’a guider à la place de son GPS (qui n’est pas actuel). Quelle compagnie incompétente!
Est-ce possible d’offrir un minimum de formation a vos employés pour qu’ils puissent accomplir leurs tâches!

À livré mon colis à une autre adresse. Depuis vendredi que j’essaie de les contacter par téléphone, par courriel, par chat. Téléphone plus de 1 heure d’attente sans parler à personne. Courriel, la boîte est pleine, non soumis, par chat, l’individu met fin au chat.

Highly recommend their 7 days of the week delivery. Excellent and efficient with a customer-centric aproach. Clearly above the bigger delivery services.

Merci, excellent service, courtois et polis. Ça vaut 5 étoiles
Merci,
Gaëtane, rue Pascal à Terrebonne, Qc

Le meilleur service de livraison! The very BEST delivery service!
Les livreurs font preuve d'initiative et d'intelligence. Mes paquets sont toujours laissés à un endroit sécuritaire et à l'abri des intempéries. En plus, je reçois un avis de livraison accompagné de la photo de mon collis. J'aimerais que tous les marchands utilisent Intelcom!

Delivery people show initiative and good common sense. My parcels are always left in a safe place, protected from the elements. In addition, I receive a delivery notice, along with a photo of my parcel. I wish all merchants used Intelcom!