Intelcom

Incroyable! Livraison ce soir dans les fins fonds du bois par une météo exécrable, à Potton. WOW Merci et Merci.

Service incompétent! Toujours en retard et leur services client est immonde! On nous rais dans face. J’ecris ce commentaire après PLUSIEURS livraison « butcher ».

Livré en bon état.
Le chauffeur a pris la peine de sonner à la porte pour m'avertir.

Livraison n'importe quand, il n'y a presque plus d'attente pour recevoir nos colis. Encore meilleur que la poste. Bravo Intelcom et toute son équipe.

Moyen d'avoir le numéro de téléphone pour appeler au bureau de Sherbrooke? Pas le 1-833 mais bien celui ou ca répond a Sherbrooke?

Wow, Intelcom pour moi, en campagne loin de tout comme je le suis, c'est le paradis total. Sérieusement, aucun transporteur ni livreur de quoi que ce soit ne leur arrive à la cheville, grosse neige ou pas, jour ou soir même quand y'est rendu tard, ben y me livrent ça et ça, c'est vraiment apprécié. Merci à vous.

J'adore cette compagnie la meilleure compagnie de livraison je suis toujours satisfaite de Intelcom

Supposé passer prendre un colis pour un retour.jamais passer de la journée.refait une autre demande pour repasser prendre le colis mais toujours personne qui se présente!

2 journée de perdus a attendre un livreur tout un service!

pour finir = envoie de courriel et.toujours sans réponse

Quelle horreur.pas livré le jour annoncé (vendredi) car soit disant "pas de place dans le camion". Livré le lendemain, j'attends. Toujours rien. J'appelle, on me dit que finalement le colis sera livré lundi (je croyais que les livraisons étaient de 8h à 21h 7/7). Bref, j'attends TOUTE la journée le lundi et toujours rien! Mais c'est quoi cette blague? ! Vous croyez que je vais rester chez moi tout les jours toute la journée? ! C'est du gros n'importe quoi. Quand on appelle c'est toujours la même chose, "ba il sera livré demain". De l'incompétence a l'état pur. Je vais devoir demander un remboursement de ma télé qui devait être livré en 2j car la mienne est en panne et que au bout d'une semaine je ne l'ai toujours pas. Amazon devrait changer de service de livraison c'est n'importe quoi. Aucun moyen de suivre correctement le colis

Toujours très heureuse de recevoir mes colis direct au pas de ma porte d'appartement! Vos employés qui desservent Sherbrooke sont les plusses meilleurs! Merci!

Tentative de livraison soi disant faite à un immeuble commercial filmé sous toute les angle aucune livraison n'a été tenté, à éviter à tout prix!

Deux fois en 1 semaine que je reçois un mail me disant que mon colis est livré avec "signature" qui bien sûre n'est pas ma signature et qu'il n'y a pas de colis à la porte, j'apelle (les deux fois) au service à la clientèle, il faut attendre entre 30 minutes et 1 heure lorsqu'on appelle pour arriver à parler à quelqu'un. La première fois on me dit qu'il a été livré à la mauvaise adresse. Ce soir on me répond que le livreur à laissé une note à mon dossier " erreur de manutention " Alors pourquoi m'envoyer un mail me disant que mon colis est livré! La personne au service à la clientèle ne sait pas trop ce qui s'est passé avec mon paquet et me dit d'attendre 24h et si je n'ai toujours pas reçu mon colis je dois contacter Amazon pour un remboursement.
La première fois mon colis arrive le lendemain, la boîte à été ouverte et tout le contenue du paquet sent la cigarette intensément.
Bien hâte de voir dans quel état sera mon deuxième colis! Si bien sûre je le reçoit. Je n'ai jamais eu un aussi mauvais service de livraison, je crois que lorsqu'on achète quelque chose en ligne on est en droit de s'attendre à ce que le transporteur prenne toutes les mesures nécessaire pour que l'article acheté arrive dans les temps et en excellente condition. Visiblement ça ne semble pas être une priorité pour intelcom express!

Nouvel avis: Je passe de 1 étoile à 3 étoiles car les 3 dernières livraisons étaient rapide et bien fait.

Ancien avis: Il arrive souvent que la livraison ne se fais pas car "ils ne trouvent pas l'adresse". Pourtant, la plupart du temps ils nous trouvent, alors c'est quoi le problème. Tous les autres service de livraison nous trouvent de premiers coups.

Service has gone down real fast. Package delivered to wrong address, then fake " attempted delivery" notification and customer service is a joke. Hopefully, they'll get back to the excellent service they used to have.

Livraison en dehors des heures d'ouverture au CHUS Fleurimont (Centre hospitalier) les colis sont laissé à l'extérieur malgré le va et vient et malgré les intempéries. Plusieurs colis abîmé ou tous simplement inutilisable du à la pluie.

Les livraison doivent se faire à l'intérieur, à la réception et signature obligatoire.

Par le passé, je devais appeler plusieurs fois pour vérifier la commande qui ne se rendait jamais a destination. Ou même la journée prévue de livraison pouvait s'étendre jusqu'à 3 jours plus tard. Ils semblent avoir régler la situation, maintenant les paquets se rendent bien à destination dans les délais prévue ce que j'apprécie énormément! Merci

En ce temps de pandémie, j'utilise beaucoup les services en ligne pour mes achats. Lorsque ma livraison est confiée à Intelcom, je sais que cela sera rapide et courtois. La technologie derrière est innovante et efficace!

My experience with Intelcom over the last 2 years has been absolutely perfect. They are fantastic.never an issue! Great job guys.you are truly appreciated:)

Vous avez un chauffeur qui est un vrai danger public sur la route. En pleine ville, il roule à une vitesse excessive, suit les autos de beaucoup trop près tout en zigzagant entre les autres véhicules sur la route et les cyclistes. Faites quelque chose avant qu'il ne tue quelqu'un!

Plusieurs fois qu’il livre dans notre secteur, très efficace, suivie facile et surtout les chauffeurs sont très courtois! Bravo à l’équipe intelcom

Il ne trompe jamais sur les date de livraison le personnel est adorable et ont il mon même aider a rentrer ma chaise gamer de 75 lbs dans la maison

Livreurs toujours sympathiques, prennent le temps de sonner à la porte pour donner le colis en mains propres. Meilleur transporteur, très bonne fiabilité comparée à d'autres!

En général, je n'ai pas de problème. Cependant, ça fait plusieurs fois que lorsque nous attendons une livraison la journée même et que nous sommes à la maison toute la journée que le livreur inscrit qu'une tentative de livraison a été faite mais qu'il n'a même pas pris la peine de sonner. Je ne veux pas blâmer le service des livreurs qui font bien leur travail, mais c'est frustrant lorsqu'on reste à la maison pour être sûr de recevoir un paquet et que le livreur ne prend même pas la peine de sonner. Ça serait bien d'avoir un avis écrit par les livreurs et d'avoir un endroit où aller chercher les paquets lorsque le livreur ne réussit pas à faire la livraison.

Excellent service de livraison, Joint une photo lorsque l'on n'ets pas présent à la maison. Donc je peux demander à l'un de mes bons voisins de ramasser le colis.