iSaute Laval

I came to jump and it was very fun and honestly the staff was very nice and welcoming would defenetly recommend!
A big thank you to Sam.

Worst possible place to take your child. The staff does not pay attention to the children at all. I had to keep telling kids to stop jumping on the same trampoline because the employees were not doing their job. They completely ignore the children and let them crash into each other. Horrible.

Belle expérience, très amusant et excellent service. Merci à Samuel pour son support, ce fut fort apprécié!

J'ai récemment visité le parc de trampoline iSaute, et je dois dire que mon expérience a été exceptionnelle. Le personnel, en particulier Keny et Samuel, m'ont offert un service impeccable. Les installations étaient également en excellent état, garantissant une journée de sauts et de plaisir en toute sécurité. Je recommande vivement iSaute à tous les amateurs de trampoline!

Merci. Mariana et taleen, Elles sont adorables et très gentilles. Les
Explications sont très claires

Sima est la meilleure employée du Isaute. Elle est passionnée de son travail et donne toujours le sourire aux clients. Elle merite tout les compliments et une mega grosse promotion

Très belle expérience au iSaute! Sima a été très accueillante et m’a permis d’avoir une belle journée au iSaute avec mes enfants. Nous avons reçu des bonbons et un crayon de iSaute. Super bonne employée! Nous reviendrons sans soucis

Ma sœur a eu un accident en 2017 dans l’établissement. Elle a eu une fracture importante à la cheville. Elle a été à l’urgence et a eu une chirurgie le lendemain. Elle a eu un plâtre pendant deux mois et jusqu’à aujourd’hui elle a de la douleur. Elle ne peut pas faire certaines activités. Cet événement a affecté ma sœur et ma famille. Je sais qu’elle a signé un contrat pour les décharger de toutes responsabilités. Cependant, elle n’a pas pu travailler, elle a manqué des jours d’école et on ne parle pas de l’impact émotionnel. On n’a pas voulu faire des démarches au civil à cause de tout ce qu’on a déjà vécu. Je leurs réprimande de ne pas avoir au moins envoyer un bouquet de fleurs ou une carte puisque l’incident est arrivé à leur établissement. Je trouve ça aberrant. Soyez vigilant lorsque vous signez cette décharge. J’en ai l’expérience.

Endroit très propre. Beaucoup d'espace. Clairement les enfants adorent.
Manque un peu d'encadrement du personnel pour s'assurer que tout le monde suive les règles par contre: un peu plus de vigilance serait de mise je crois. La gestion des bottes d'hiver est aussi très problématique: impossible de ne pas se mouiller les bas!
Légèrement dispendieux mais je dois avouer que je n'ai pas comparer avec d'autres endroits de ce genre.

Things are very disorganized. Especially the kitchen. They would tell you a time and it will be changed every 30 min.

Tarif augmenté de 14 $/ hre à 17 $/ hre + taxes depuis la dernière fois que je suis venue avec mes enfants et en plus, l'achat de bas ISAUTE (3$ ou 4$ la paire) est maintenant obligatoire alors que ce n'est même pas mentionné dans le message téléphonique des tarifs ni sur votre site internet. Cela augmente grandement le coût! Ça devrait être précisé à côté du tarif horaire.
En plus, mes filles portaient des bas antidérapants d'un compétiteur et vous les avez refusés! Très décevant.

Ils augmentent trop souvent leurs prix maintenant c'est redu obligatoire d'acheter leurs chaussettes maison 3$plus taxes ils font leurs loi dommage aucun organisme ne peu contrôler les abus de capitaliste pareils les prix augmentent et tout reste pareil grosseu.

Love going there to jump. Lots of great music playing, staff is amazing. Bright and spacious. Get frequent jumps and earn a free hour once you collect a certain amount. Lockers are available, rooms for birthday parties and small wall climbing area. There is a place to buy snacks and drinks for everyone

Bel endroit pour faire dépenser de l énergie a nos jeunes. Seul bemol les moniteur ne semblent pas s intéressé a leur job. Sur 2h de presence sur les lieux, ils ont passé 2 h a jaser de leur we, etre sur leur cell sans se promener. Donc gestion du personnel a revoir.

L'endroit lui-même est bien organisé. Les trempolines sont très sécuritaires et en nombre amplement suffisant pour accueillir un grand nombrw de personnes. L'établissement fournit une paire de chaussettes particulières et adaptées aux installations. Les salles de vestiaires où on peut également s'asseoir à des tables à dîner sont bien tenues. Je recommande d'apporter un lunch car le menu du casse-croûte semble très moyen. De plus, l'endroit est situé dans une sorte de parc industriel où aucune âme semble s'être aventurée depuis l'époque des grandes explorations, ce qui ne joue pas du tout en faveur de l'endroit lorsque vient le temps de sortir du véhicule dans le stationnement. Autrement les tarifs sont très honnêtes et lw personnel aur place compétent et attentif aux clients.

Installations bien entretenus mais point négatif l achat des bas anti dérapent a 25$ min obligatoire d acheter leur bas.

Lieu très propre, et le personnel gentil. Accès à des casiers simplement penser à apporter un cadenas. Amusant autant pour des enfants, adolescents ou même jeune adulte comme dans mon cas. Une heure passe rapidement et c'est une belle activité à faire pour un bon prix considérant que maintenant les activités peuvent être plus dispendieuses. Les trampolines sont bien entretenu pis une place amusante. À conseiller pour des activites autant familiale qu'entre amis.

Le iSaute de Kirkland est beaucoup mieux. Ici les employés (trop nombreux) passent leur temps a crier comme si ils etaient dans un club et empêchent les jeunes de s’amuser. Ma fille s’est fait avertir plusieurs fois d’arrêter de courir alors qu’elle ne se promenait que d’un trampoline à l’autre. Je trouve aussi que la plupart de employés manquait de respect envers les clients.
Ensuite mon cadenas ne fonctionnait pas j’ai du attendre 10 min qu’un employé l’ouvre car il y avait ‘’ une manière spéciale ‘’ pour louvrir.
Plus jamais ce iSaute

Un amusement parfait pour les enfants ainsi que les adultes. On peut louer de salles pour les fêtes.

Très bonne endroit j'ai beaucoup aimer la laser la raison du 4 étoile il manque un peu d'espace mais sinon c'est parfais

Sympas à faire avec des enfants. Seul petit bémol le fait qu'on ne vous laisse pas la possibilité de garder ses chaussettes du coup pas le choix que d'acheter celles proposées à la caisse mais je pense que cela est dû à des raison de sécurité.
Site très bien surveillé ce qui évite les débordements!

Not recommend unless you like being kicked out of zones with your kids because of groups having priorities over paying costumers
And splitting up siblings because of age difference

Tu veux t'amuser mais c'est impossible. Tout est interdit. Amélie est toujours là pour vous donner de fausses informations. Ou trouve-t-elle son inspiration? Un manque de formation où elle est toute simplement bête? Si le règlement interdit le port de chaussures (même pour les accompagnateurs) pourquoi votre personnel est chaussé lui? Et concernant la vidéosurveillance, combien de temps vous conservez les enregistrements? Pour l'instant, personne n'a réussi à me donner une information exacte! J'espère que cette info sera ajoutée le plus vite possible sur votre site. Et puis (Amélie) arêtes de mentir, c'est vraiment honteux.

Endroit bien entretenue, personnel aimable mais trop essouflant pour un vieux comme moi. Mon fils a adoré.

Super le fun, si tu cherche une activité qui va te faire perdre des calories, c'est la place! En plus tu peut essayer le VR et plein dautre chose. Jai adoré mes expériences là bas.

Pour tous les âges, pour toutes les couleurs. On ne peut cependant pas empêcher certaines attitudes désagréables de certains parents.

Les enfants adorent! Moi? J’ai peur et je trouve qu’ils pourraient fairent mieux côté sécurité à commencer par du personnel moins bête et plus attentif.

Vraiment génial. Mon garçon de 4 ans aime beaucoup. Surtout le jeux de laser et d'escalade. C'est très grand et amusant.

The place smells bad and you have to walk barefoot everywhere. After an hour of playing around you smell like socks and feet. The bar where you can order soda, pizza and more is overpriced and not that good.

Staff didn't seem to care about safety of kids. Very much disappointed. I saw kids doing back flip and nobody from staff came to stop them.

Super j'ai adoré je vous le conseille vivement car tu t'amuses énormément beaucoup de choix de "jeu" se qui rend amusent les trampoline bien sûr son très bonne asser large pas très très chère donc allé y sa vaut le coup j'en suis sûr que vous allez vous amuser

La musique ne fonctionais pu depuis une semaine ji suis aller dans le party et il alumais les lumière souvent et la musique ma vraiment desu

Très bien organisée. Il y avait toujours des trampolines de dispo. Bonne pizza comparativement à plusieurs place pour enfant que ta de la misère a avoir un morceaux de pepperoni.les enfants on trippé et les adultes aussi a recommencer.

Très bonne place pour les enfants et adultes. On peux s’amuser en famille petit et grand. La sécurité est primordiale dans cette place et on voit bien que rien n’est négligé. Apportez des chaussettes anti dérapante à fin de ne pas acheter sur place. Si non on peux sauter pied nu. Vous devez apportez votre propre cadenas ou en louer un sur place pour les casiers. On est allé très tôt à l’ouverture afin de s’assurer d’être dans le premier groupe. Seule inconvénient c’est la surcharge de monde. La place se rempli rapidement. Si non, rien à dire, si vous voulez que votre enfant gaspille son énergie, c’est une place de référence!

Horrendous: horrible staff, horrible place, horrible prices; not to mention the parking is impossible!

Je trouve ça super pour les petit de moins de 6 ans mais je ne recommande pas la plage 9 a 10 car les portes ouvrent a 9h et vous perdrez 20 minutes sur le temps de sauts des enfants. J enleve les etoile a cause de ça, c est pas dur de payer un employer quinze minute plus tot pour ouvrir avant et faire entrer la plage 9 a 10 qui a reservé en ligne.

The staff is are great. Especially the girl I always see at the counter. She is always really nice to my boy.

Plus petit que celui de Anjou, mais même service agréable, les enfants s'amusent à tout coup. Le prix est très raisonnable, les parents peuvent attendre au petit resto. Service Wi-Fi, personnel dynamique, bel endroit pour célébrer un anniversaire ou simplement pour passer quelques heures entre amis.

5 étoiles pour les employés et l'endroit comme tel. J'enlève 1 étoile car c'est moins plaisant d'y aller la fin de semaine, trop d'enfants qui sautent partout sans faire attention à ceux qui sont déjà sur les trampolines. Beaucoup plus agréable y aller de soir sur semaine. Tout de même une activité très agréable en famille ou entre amis!

Bcp plus petit que ce que la pub laisse imaginer mais somme toute tres amusant. Vous ne pouvez pas porter vos propres bas, vous devez les acheter sur place ou etre nu pieds, et comme il fait froid. $$

Good place for the children to burn off lots of energy on the various trampolines. The place also caters for birthday parties.

Super endroit! C’est vrai que c’est parfois rempli, il faut juste bien choisir son moment pour y aller je crois. Mais je dois souligner le travail des jeunes qui y travaillent. Ils ne font pas que surveiller pour la sécurité. Ils participent avec les enfants. Ils leur montrent des trucs, les filment s’ils le jeune a sa GoPro, leur lancent des défis. Mes enfants adorent e mon ado (voire jeune dur à enthousiasmer) me donne toujours des super commentaires sur le personnel.

Compte tenu que isaute a été racheté? Les décharges de mes enfants n'etaient plus dans leur système. Mon amie a payé à une autre caisse pour ensuite reremplir la décharge de son fils pendant que moi on me demandait de remplir la décharge de mes enfants avant de payer. Donc, mon amie a eu de la place à 14h et il n'y avait plus de place pour nous. Nous avons demandé d'être remboursé mais selon leur POLITIQUE nous ne pouvons être rembourser. Nous avons demandé de parler à la gérante qui n'a même pas prit le temps de venir nous voir.

Not impressed. Overcrowded. Overpriced for a birthday party offering a shared room with other groups on picnic tables. The most insulting thing is each child was given a “coupon” - most activity places offer a free entry, this “coupon” gives you less than 30 days before it expires and it’s not even a free entry it’s “2nd hour free” and also Monday to Thursday only! I feel sorry for the parent who spent so much on this party! Could use some improvement! On a positive note, the kids liked jumping on the trampolines. -. -