Italcaffe (Saeco)

J'ai simplement trouvé le modèle de machine à café que je voulais au meilleur prix sur leur site web après plusieurs jours de recherche. Livré en moins de 48 hres chez moi wow. Vraiment satisfait du processus d'achat. Je vais surement faire encore affaire avec ItalCafe. Très satisfait jusqu'à maintenant de ma Saeco Xelsis, j'expérimente les joies d'avoir un excellent latte chaque matin en moins de 2 min!

Nous avons reçu un excellent service et de précieux conseils et c'est vraiment apprécié. C'est la place pour s'équiper pour faire du bon café italien.

These guys know their coffee and machine’s, if you’re looking for good advice, you’re at the right place. Five star serivce

Benoit est un expert dans le domaine! Il connaît ses produits et saura vous conseillez selon vos besoins.

Je suis très satisfaite de la machine De'Longhi que je me suis procurée à cet établissement, le service est super. De plus le café qui y est vendu est bon et adéquat pour ma machine à café.

Le personnel connaît bien chaque modèle proposé et est de bon conseil afin de faire un choix judicieux.
Les prix sont compétitifs

C'est vraiment une belle compagnie d'ici qui tient à leurs clients! Ils m'ont appelé pour m'informer d'un délai pour l'expédition de ma machine et ont su répondre à toutes mes questions. Je recommande fortement d'acheter chez Italcaffe.

Produit d'une grande qualité reçu dans un emballage extrêmement protecteur. Le produit est arrivé impeccable. Que dire du goût et du raffinement de ce café. Très facile à utiliser. Je recommande fortement ce produit et l'achat fait au Québec chez Italcaffé vous est fortement recommandé. Merci à l'équipe et à Tommaso.

Service professionnel, efficace et accomodant. Nous (le personnel de mon école) adorons notre nouvelle machine Delonghi Magnifica Evo, livrée en moins de 24h! Elle fait un café sublime.

J’ai acheté une jura S8 il y’a 2 semaine ce matin petit problème technique avoie courriel à 8,10 réponse pas le patron à 8,30 petit conseil aux service à 9,10 am problème réglé sa on appelle sa du service A1-PLUS merci à l’équipe

Super équipe et super service. Ça fait plus de 15 ans que je suis un de leur client assidu ;-)

Très bel endroit! Employés très gentil, professionnel et courtois qui ont pris le temps de répondre patiemment a toutes nos questions! Je le recommande vivement!

Endroit idéal pour choisir sa machine a cafe. Services, conseils, réparations et gentillesse des employés.

Un excellent service et de bons conseils! Beau choix pour des machines à café Jura! Au plaisir d’y retourner!

Très bon service avant et après l’achat. Après quelques questionnements sur ma nouvelle machine, ils ont pris le temps de faire les
ajustements avec moi.

Excellent service d’Alessio chez Italcaffé. Achat et livraison en moins de 24 hres d’une superbe Rocket appartamento! Vous avez une nouvelle cliente, et merci pour le café!

Je vous donne une note parfaite pour votre service à la clientèle hors pair, vos grandes connaissances en matière de machine à café (wow), votre honnêteté et professionnalisme. Sans hésitation, pour avoir vécu une très belle expérience de magasinage, je recommande définitivement votre commerce. Merci beaucoup!

J'ai été tres impressionné par le service, les connaissances des représentants, en particulier Carl, et les recommendations pour une machine a espresso complètement automatique. Aucune pression pour la vente et des prix tres compétitifs. J'ai deja recommandé Italcaffe at mes amis.

Excellent service. C'était la premiere fois que je magasinais une machine a café automatique de qualité et on a bien pris le temps de m'expliquer les différences dans les marques et options et les choses importantes a tenir comptes tels que les meules, garanties, service aprèes vente, fiabilité de la marque. De plus leurs cafés en grains sont excellent. J'ai vraimernt aimé mon expérience et la Delonghi que j'ai achetée nous fait des cafés sensationnels! Je recommande fortement ItalCafe a Ste-Thérèse.

Excellent service, de bons conseils pour choisir une machine, et de belles machines à café de d'excellente qualité!

Excellent service! J'ai commandé en ligne et on a pris la peine de communiquer avec moi pour m'aviser d'en certain délai. Service très courtois.

Merci infiniment pour l'excellent service. Vous connaissez vos produits et vous prenez du temps afin de bien nous conseiller. Nos employés chez Granite au Sommet et nos clients sont ravis par la qualité du café avec le contenant réfrigéré pour le lait. Merci beaucoup!

90 $ pour avoir nettoyer ma machine avec une pastille anti tartre, ce que j’avais fais moi même plusieurs fois avant d’aller la porter! Et on m’a conseillé d’utiliser un filtre à café à fond simple!
Bien entendu elle ne fonctionne toujours pas!

Traitent tous ses clients comme des amis. Excellente endroit où en apprendre sur le café ou faire affaire.

Très mauvais service. On a apporté une cafetière DeLonghi pour réparation. Environ 2 semaines plus tard on nous dit qu'elle est prête. Ils disent l'avoir nettoyée et avoir changé une valve. Mais aucune mention de la pièce sur la facture. Rendue à la maison, le même problème est encore là. Un ami a vécu exactement la même chose.
Mon conjoint a fait venir et changé la pompe. Problème réglé. Si un néofite peut réparer et que des spécialistes n'y arrivent pas, ben, ce ne sont pas des spécialistes!

Excellent service client. J'y suis allé pour me renseigner sur les machines à espresso manuel pour me gâter à mon anniversaire et j'ai eu de bonnes informations sur ma demande

J'ai vraiment apprécié mon expérience d'achat à cette belle boutique. Les gens connaissent leur affaire et le service est super aimable. Même si je dois faire 40 km pour m'y rendre ça ne me dérange pas.

J'ai reçu un excellent service! De plus, le conseillé, qui a répondu à toutes mes questions, m'a donné de très bons conseils pour une bonne utilisation de ma nouvelle machine Saeco Xelsis. Au final, ce qui m'a convaincu d'acheter chez Italcaffé c'est qu'ils m'ont fait un prix qui dépassait tous les prix que j'ai vu sur internet, m'ajoutant une garantie de 3 ans sur la pompe, garantie non offert ailleurs. Merci, je suis très satisfait de mon achat!

Très satisfait du service. Les gens sont toujours courtois et polis au téléphone comme en personne; très professionnels.
J'utilise les commandes en ligne sans problème.
Je n'hésiterais pas à recommander cette entreprise.

Excellent service, le propriétaire et les employés connaissent les machines à café et leur café et sont tous gentils et attentionnés avec les clients. Se sont des passionnés de café et ne vous disent pas n'importe quoi. Je recommande à 100% cet endroit. J'achète maintenant mon café à cet endroit et ce n'est pas plus cher qu'ailleurs.

Très bon service pour la réparation pas meilleure place dans le environs. Merci a Yvon pour son très bon service.

J’ai acheté ma machine à café Saeco Noël dernier et je suis super satisfaite du service et des conseils. J’ai aussi utilisé la livraison à la maison et en 24h j’avais reçu ma commande de café!

Excellent café, excellent service, excellent service après vente et livraison très rapide. Je ne peux que recommander.

Grâce aux excellents conseils de Giovanni, cela fait maintenant 2 semaines que je profite d'une machine expresso qui répond parfaitement à mes besoins! Vous avez développé en moi le goût d'en savoir plus sur la confection de café de qualité:) La livraison a été ultra-rapide. Merci!

Vraiment un bon service, le propriétaire et le personnel sont très compétent. C'est la 2e machine que je me procure dans cette boutique et je suis entièrement satisfait, merci!

Je vous recommande aussi le café, c'est le meilleur!

Meilleur service au Québec! Je fais affaire avec Giovanni depuis presque 20 ans, personnellement et professionnellement et nous avons toujours eu le meilleur service, de très bons prix et toujours le tout avec sourire et bonne humeur! Si vous cherchez une machine à café, des produits ou du café, c'est l'endroit!

Le service est courtois et très rapide, de plus leur prix sont plus que compétitifs. Je les recommandent chaudement.

C’est la place pour le café et les machines à cafés! J’ai été surpris de la qualité du service!
J’ai acheté une machine à café et wow j’adore tout! Je vais conseiller cette boutique, très bon conseil et très bien situé
Merci

Très belle variété de café. Excellent service. Site web très convivial et attrayant. Boutique machines à café avec des rabais surprenants.

Govanni Costumer Service is outstanding From communication and Shipping To Toronto A+
Very Happy costumer With my Saeco Royal

Très heureux du service de chez Italcaffé Canada, prix compétitif, de bon conseille, excellent service et leur café est délicieux, je recommande

Excellent service. Le plus important quand vous allez dans un magasin c'est le service, des gens courtois et attentionnée. C'est ce que j'ai obtenu chez Italcaffe. Un merveilleux choix de café. A visiter.

Extremely efficient, knowledgeable and professional service, We're very happy with our new machine and the products. Nevertheless great staff, I would definitely will keep doing business with this company and getting my coffee from them.
I would strongly recommend this place;

Apporter machine pour faire reparer 2 sem plus tard exactement le meme probleme on me dit que ca aurait couté plus chere si changait les pieces.mais la on paye pour quoi au juste.ont n aurait pus me contacter et demander ce que je voulais faire car la je passe mon temps a vider l eau.tres decu

Ils donnent d'excellents conseils lors de l'achat d'une machine à café et indique bien les choses à faire pour la conserver longtemps. Ils ont plusieurs modèles en magasins et nous avons opté pour la Saeco Pico Baristo.

Ne perdez pas votre temps pour faire réparer votre machine à café chez Italcaffé car ils vous disent n'importe quoi. J'ai leur ai apporté ma machine à café qui a une fuite quelque part car quand je fais du café il y a beaucoup d'eau dans le réservoir de marc à café et même sur mon comptoir. Après 2 semaines d'attente, ils m'ont dit que ma machine ne coule pas, qu'ils ne peuvent rien faire de plus mais ils n'ont même pas ouvert la machine pour la vérifier, ils ont seulement fait du café. J'ai même acheté leur café car ils m'ont dit que c'était peut-être à cause de mon café qui serait trop noir ou trop gras mais dès mon retour à la maison, j'ai utilisé leur café et j'ai toujours le même problème. Vraiment incompétents et ils se prétendent les meilleurs réparateurs! En plus, celui à qui j'ai parlé pour avoir des explications le lendemain était très arrogant et criait au téléphone. Allez ailleurs, vous serez mieux servi.

Very helpful person i explained him the problem and told me what was going on.i will definitely go out of my way to bring it to them to repair. ;)