JARDIN DU GOUVERNEUR - Hotel Vieux Quebec

Quelle surprise de constater que cet hôtel est désuet, malpropre et très mal insonorisé les photos du site sont trompeuses, en tant qu'hôtelier j'aurais de la difficulté à accueillir des invités avec l'état de cette chambre (fenêtre brisée) et que dire de l'inconfort du matelas, deux nuits à ne pas dormir à tourner d'un bord et de l'autre, petit weekend devient épuisant et stressant, courbatures, bref à éviter si possible, je n'y retournerai plus.

Getting your bags for a 10 day cruise up their very steep and very narrow staircase was grueling! The room was spacious and clean with a beautiful view, but they were old and really no amenities. It was next door to the Chateaux de Frontenac which was nice.

Arrivé à cet Hôtel, nous n'avions aucune personne pour nous accueillir. Une simple enveloppe avec la clé et un formulaire à remplir. Dès l'arrivée dans la chambre nous avons été stupéfaits de constater que le sol était très poussiéreux, même un bout de kleenex sous le lit. Dans la salle de bain il y avait des éclaboussures de pâtes à dent et des poils à plusieurs endroits! Nous avons fait une plainte à Booking et le propriétaire a refusé de nous rembourser! Ils ont prélevé le montant complet avant notre arrivée! Quels voleurs! Je ne recommanderai jamais cet endroit, fuyez!

L'emplacement est le seul point positif de cet hôtel. Accueil zéro. Nous avions pris 2 chambres pour 1 nuit seulement. Heureusement.
La n. 1, au ras du trottoir avec des fenêtres délabrées, la salle de bain est minuscule, à peine peut on entrer ds la douche qui est très vieille et pas entretenue. Et l'autre au 3ème étage ds les combles, la galère pour monter les valises ds un escalier super étroit.
Bref, pour une nuit pour visiter Québec, ça va mais surtout pas plus.
Parking payant à 50 m.

Chambre classique et efficace avec un personnel peut present (mais pas dérangent). Concernant l'emplacement il est vraiment super avec beaucoup de choses a proximité

I booked the hotel via travel app, everything is confirmed as easy as it did.
My room is at first floor, but not much noise at all, quiet zone signs is everywhere in the hotel. Room is clean and the power outlet is everywhere on the wall, no need to worry about where to find the plug in like other franchise hotels.
Bright rooms and love the location, so easy to access the main attractions.
Parking is next door at Chateau hotel. $50 (24 hrs) in month of August.

*Except my niece's room, she found a few hairs at the bed sheet, hope that can be improved.

Had a pleasant stay during the Canada weekend. Hotel is located at the center of the old Quebec, close to many attractions. Room was super clean and spacious. They provided shampoo, conditioner, soap and even makeup remover wipes along with cotton pads and q tips. Owner was also very nice and welcoming.

Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel. L'entree dans les lieux s'est faite de façon autonome car nous sommes arrivés à 19h mais tout s'est bien déroulé. Les chambres sont tres correctes et propres. Il y a aussi un micro-ondes à disposition dans l'espace commun à l'entrée. L'emplacement de l'hôtel est parfait car nous sommes juste derrière le chateau Frontenac et il y a des places de parking autour de la place principale dont certaines gratuites. En résumé, je recommande cet endroit pour un sejour à Quebec.

Ce lieu est très bien situé centre vieux Québec par contre pas de petit déjeuner et souvent personne à l accueil pas d ascenseur difficile pour handicapées

Hotel was clean. Missing the small finer details such as towels for 3 when 3 people are staying etc. Amazing location and close to everything

Lied about parking availability then no one available on site to help after 7. Then rudely took no responsibilty. Dont check in after the morning.