Jean Coutu Drug Store Pharmacy

Worst experience evening pharmacist very rude and unprofessional! Will never go back there again they need to do
Better!

BE CAREFUL, THEY ONCE SERVED ME EXPIRED MEDICATION. The service at the lab is always extremely slow.don't bother ordering in advance by phone, it's useless, they never pick up. Took over 30min to get 1 simple medication renewal on a Wednesday morning when there was nobody. Very disappointing.

Pas capable de s’exprimer en français! M’informe qu’ils n’ont pas reçu le fax et pourtant… il était bien là! C’est inacceptable!

Honestly, I’ve been coming the this Jean Coutu for over 10 years for everything including medicine, but honestly enough is enough. The pharmacy team for medicine is rude there’s only a few nice ones the rest are beyond rude that don’t have a care in the world. I’ll call to prepare my medicine a few hours in advance I get there nothing is ever ready I have to wait over 20-30 minutes. It’s even worse when they say it’ll be longer because they’re so busy, even if you call in advance there is honestly no point. To top it all off, every time wether it’s me or another family member getting a fax from a dr office to them they magically never ever receive it. I’ll have to wait days in order to get my medicine because half of the time I always get oh our fax machine isn’t working or it’s broken. Honestly they aren’t very proactive and don’t care much of their clientele. I’ve never been disgusted and disappointed with a pharmacy before but now I am 100%. This is why i don’t recommend this pharmacy for anyone’s prescriptions.

This Pharmacy has really become horrendous. It is definitely not an accident that this location is rates so horribly. Absolutely brutal. Must avoid! Same issues that are mentioned by others (takes days to prepare your renewal, inconsistent service depending on who you speak with, night shift brutal).

Great service, fast and efficient. Pharmacists take their time to explain everything with care. Strongly recommend to get your prescriptions here.

La caissière nous fait attendre à la caisse 3 minutes parce qu’elle n’est pas à son poste, je suis seule avec un bébé dans un porte bébé (j’ai le chemin à pied depuis chez-moi).
J’oublie de demander un sac avant de payer et quand je lui demande un sac elle me le fait payer avec ma carte bancaire…. C’est très moyen comme politique.
Franchement!
Le Pharmaprix l’autre côté de la rue est moins pingre et à donné un service plus rapide.

Demande effrontée aujourd'hui de la part du personnel de supervision de ce magasin, que je fréquente depuis plus de 10 ans, sans jamais avoir vécu un tel incident, pour laisser mon sac à main à la caisse à l'entrée au magasin et d'utiliser un panier dans le magasin. M.le Superviseur, comptez-vous vraiment qu'en tant que femme cliente je laisse mes possessions personnelles, privées et de valeur, incluant portefeuille, téléphone, maquillage, articles de sport et autres, entre les mains de vos employés pendant que je fais mes
achats? Vous vous trompez dans votre traitement et demandes. Sachez que la décision de me déplacer par plaisir à ce magasin sera facilement remplacée par une promenade au parc et des achats en ligne. Rien de plus facile et de plus respectueux. Bonne journée à vous.

Attention, si vous desirez arrêter de fumer, n'aller pas à ce Jean Coutu! Personne ne sait qu'est-ce que des pastilles Thrives! Il n'y a aucun article disponible pour arreter de fumer sur le plancher. Les dames à la pharmacie ne comprennait pas. La dame sur le plancher était très bête et s'en foutait. 30 minutes niasage. Aller chez Uniprix, ils ont un bout d'allés dédiés au gens qu'ils souhaites arreter de fumer.

Do not let them mislead you by saying your ears have to stick out completely for passport photos. It's not true, and you'll end up looking like an alien. Had them redone. Go somewhere else

Si c'est pour prendre des photos surtout du passport, vous êtes au mauvais endroit, vous seriez pris en charge par une très jeune personne qui s'y connaît rien du tout en plus y a pas assez de lumière donc votre visage va apparaître sombres dans les photos, je remercie aussi la gérante qui était désagréable on dirait qu'elle fait cela gratuitement pour les gents pourtant c'est pratiquement le même prix chez un labo professionnel. J'ai jamais eu de problème dans d'autres Jean Coutu mais celui là c'est la dernière fois que j'y aille.

Le personnel pour les ordonnances cours trop vite et ne prête pas assez d'attention pour écouter!

Ne respecte pas la politique d’exactitude des prix erreur d’étiquetage mais la gérante ne veut pas honorer les politiques en vigueur vraiment très décevant!

I’ve been dealing with the pharmacist at Jean Coutu for a long time. I’ve never had any issues. Everyone has always been respectful and patient and professional.

J’ai traverser la rue pour quitter Pharmaprix et j’ai transféré tout mon dossier chez jean Coutu Boul Samson. La meilleure décision que j’ai pu prendre. Au comptoir de la pharmacie pour ordonnance je reçois toujours un service exemplaire des commis et la pharmacienne je recommande sans aucun doute. Très bon spéciaux, très bon choix de produits, et toujours un accueil chaleureux et professionnel.

Worse customer service ever at the pill receiving counter/cash.lynn was very rude and was passing people who came after me before passing me.freaking ridiculous and she kept looking and smiling at me like the numb nut she is while passing other customers, so rude and unprofessional will never come back.this pharmacy is by far tha worse