02 December 2023 22:24
Jai contacté la compagnie pour avoir de l'information sur leur produit/service. Le 1er appel, on a prit mes coordonnées me disant qu'un représentant me rappellera, ce qui n'a pas été fait, j'ai dû rappeler 2 jours plus tard. La dame qui m'a répondu était très arrogante, irrespectueuse et s'est même permise de me faire la morale sur comment je devrais gérer mes affaires face à ma situation personnelle. Le 1er contact/1ère impression avec une entreprise passe par la personne qui répond au téléphone. Je ne ferai jamais affaire avec une compagnie dont un employé me parle de la sorte même si cette compagnie offre un bon produit, une bonne installation etc.
25 November 2023 18:01
A évité serieux Aller n importe où sauf la! Le.technicien passe avant le rendez vous laisse une note qu'il es passé mais personne a la maison je dois avoir eu 15 rendez vous en 3 ans il on remplacé la.ma haine ilny à 4 ans déjà fini pas capable d Voir de garanti il on ferme entre temps allé n importe ou sauf la même si moin cher, ca va etre plus cher! La
14 November 2023 10:04
Excellent service reçu par l'équipe de JM AIR! Dès le premier appel à JM AIR, l'acceuil était agréable.

Merci à l'équipe d'installation, Guy, Pablo, Marc et Aristide. Je ne pouvais demander mieux comme service. L'équipe est professionnelle, ils sont tous courtois et respecteux. Je recommande JM AIR.
26 October 2023 18:52
Had two installation done in the last months and was very satisfied. Mario, the sales person was very informative and professional. The work was done by Pablo + Maher + Guy. They are polite and attentive to our concerns and did great work. Given that removing an oil furnace and tank is a messy job, they left the place as neat as possible. The customer service was responsive and efficient. Thank you all!
15 October 2023 8:35
The salesman was a straight shooter made things simple and explained everything clearly. The men who installed the system were very professional, polite and left the house spotless when the work was completed. The 2 men who removed the oil tank were very professional as well and not a drop of oil anywhere inside or outside the house, but best of all, the equipment installed was of great quality and a very big bang for the buck. I'm a very satisfied customer.
06 October 2023 17:45
Très bon service d’installation de thermopompe, à bon prix. Très bon service d’entretien (nettoyage) et très rapide. J’ai eu mon rdv de nettoyage en moins d’une semaine.
25 September 2023 7:03
On a changé la thermopompe centrale de la maison par la compagnie JM Air.

Je voulais juste remercier pour le bon travail accompli
depuis la remise (la submission) du travail avec Nacer, une personne compétente et ce qui nous a le plus plu c'est
que le client se sent bien et comprenne tout le processus d'installation, la garantie, un financement qui est à "0%" et avec le financement rénoclimat du gouvernement a été d'une grande aide. Tout est bien expliqué, même jusqu'aux questions techniques. Nous avons sélectionné le Gree, très bon rapport qualité/prix et silencieux.

Je remercie également les techniciens des systèmes de thermopompes centrales résidentielles pour le bon travail qu'ils ont fait. Ici je vous laisse quelques photos, et bien sûr ils ont répondu à toutes les questions que je leur ai posées, très respectueuses et professionnelles.

Et bien sûr, je les remercie également pour le bon service client dont ils disposent.

Merci, jesus
09 September 2023 4:24
We recently had our boiler heating system changed for an electric one and our seller, Mr Karim, was extremely patient with us and very quick to answer our questions. The technicians, Mr. Pablo and Mr. Maher, were excellent, very quick and professional.
08 September 2023 3:16
Travaille très bien exécuté du début à la fin. L'équipe JM Air nous on rapeller rapidement même durant la canicule! Omar et Marc sont arrivé de bonne humeur même avec la chaleur! Ils on pris le temps de répondre à tout nos question et ils on garder le plancher très propre avec des couvercles! Mario a répondue à tout nos question et Rim et ses collègues on même réussi à avancer notre rendez-vous! Le service est rapide et professionel! Je recommanderais certainement! Merci!
Jennifer Puliga
02 September 2023 12:38
Changement de thermopompe à la mi-août et installation sur le toit. Excellente installation dans les règles de l’art avec une une équipe hors pair. Merci à Maher, Jason et Pablo pour leur travail remarquable. En prime: ils étaient très polis et courtois. Merci à Patricia qui a su trouvé le modèle que je recherchai tant. Une très belle expérience client. Je recommande fortement cette compagnie.
01 September 2023 1:07
Nous avons remplacé aujourd'hui notre chaudière à mazout par une chaudière électrique. Maher et Guy étaient les meilleurs! Ils sont arrivés rapidement le matin et ont terminé le travail à 15h30. Ils étaient si polis et connaissaient si bien leur travail. Le prix de JM Air est également très raisonnable. Je suis très heureux d'avoir choisi JM Air!
28 August 2023 10:47
Excellent customer service from the initial call to final installation. Upon recommendation from a neighbour, JM Air installed a split system heat pump and everything went smoothly. Technicians were fast, efficient and cleaned up after themselves. Thanks again!
26 August 2023 16:19
J'ai récemment fait affaires avec JM Air pour remplacer notre climatiseur par une thermopompe. L'expérience était positive du début jusqu'à la fin; les travaux ont été effectués rapidement et professionnellement, et le service à la clientèle était excellent. Je recommande fortement cette compagnie pour vos projets de climatisation!
19 August 2023 18:55
Fantastic service by both the sales and technical department of this company. Highly recommended to anyone who needs a new heat pump.
14 August 2023 4:51
I just had my heat pump installed by JMAir. Aristide and Pierre did an amazing job. Very professional and knowledgeable. Thank you guys!
08 August 2023 20:11
J'ai fait une demande en ligne, on m'a contacté rapidement pour me donner une soumission. Aristide et son associé on fait une job incroyable à mon chalet, malgré les enjeux de la pluie et d'une construction pièce sur pièce. Je recommande fortement!
07 August 2023 14:53
La télécommande ne fonctionne plsu aprés 5 ans, m'ont dit de payer 138$ pour une télécommande, elle est ou la garantie?
02 August 2023 8:57
Owners takes his business seriously, encountered an small issue. Contacted me directly to find a solution. Very professional team.
30 July 2023 14:51
Un grand merci à Nacer qui a pu me proposer le modèle adéquat de thermopompe, premier contact avec (Rim) pour cordonner le RDV et une excellente installation faite par Maher et Pablo dans les jours qui suivent
30 April 2023 21:39
Très belle expérience avec JM Air. Excellent service, très satisfait de ma thermopompe murale double zones. Merci grandement à Aristide qui est très professionnel et a fait un très beau travail d'installation
Je vous le recommande à 100%.

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