Kenny U-Pull Ste-Sophie

Kenny U Pull is very very bad!

They don't know if they still have the parts showing on their own websites!
+ you have to pay $5 to see if they got it!

Like they said"at your own risk, if it's there or not! "
They might as well showing a millions dollars in the yard!
People will expected to see money, they will pay $5 but guess what? Nothing!
because "It's at your own risk if it's there!

what a scam!
+ they won't help you at all!

La personne avec qui jai parler au telephone pour racheter mon vehicule a un manque de professionalism il ma manquer de respect parceque jaimais pas le prix quil donnait pour mon vehicule

Éric et phanie service à la clientèle 5 étoile! Un gros merci pour votre accueil et votre bon service et conseil!

They picked up my car the next day for the price that I was quoted. They were curtious and professional. I highly recommend them.

J'ai acheté une radio dans cette succursale en me renseignant sur sa garantie, car les problèmes de radio sont fréquents sur les Dodge Caravan. On m'a assuré qu'il n'y aurait aucun problème et que si jamais la radio ne fonctionnait pas, je pourrais l'échanger dans n'importe quelle succursale de Kenny U Pull dans les 30 jours suivant l'achat. Malheureusement, j'ai eu la malchance de tomber sur une radio défectueuse, la seule disponible dans les vans de la cour. Trois ou quatre semaines plus tard, je me suis rendu à la succursale de Laval, car ils n'avaient pas de nouvel inventaire à Ste-Sophie. Cependant, on m'a informé que je devais payer des frais d'entrée pour l'échanger. J'ai expliqué que c'était ridicule, car on ne m'avait même pas informé de cette politique à Ste-Sophie. On m'a expliqué que c'était la politique de tous les Kenny U Pull, que pour chaque échange effectué plus d'un jour après l'achat, des frais d'entrée étaient requis. Cette radio était destinée à mes parents qui habitent à 2 heures de chez moi, donc je ne pouvais pas l'essayer dans la cour de Kenny U Pull. De plus, il n'y avait aucun moyen d'obtenir un crédit sur une carte cadeau, car leur système informatique était en panne depuis environ un mois. Le service était très médiocre. J'ai fréquenté les succursales de Kenny U Pull plusieurs fois il y a 4-5 ans, mais le service est devenu inexistant et les prix ont augmenté depuis la fidélisation des clients. Personnellement, je n'ai aucun problème à payer 4 $, mais cette pratique est inacceptable par principe. Ils gagnent de l'argent sur le dos des clients sans en parler lorsqu'on s'informe sur la garantie. Si j'achetais une autre pièce en même temps, je pourrais comprendre cette politique, mais ce n'était pas le cas. Je recommande d'éviter d'acheter une pièce sans pouvoir la vérifier sur place. Même l'employée qui m'a servi et un gérant semblaient mal à l'aise avec cette politique. Ils comprenaient bien mon mécontentement, mais devaient appliquer la politique de l'entreprise. Je suis finalement ressorti avec une radio de modèle différent, qui ne fonctionnera probablement pas dans le véhicule, mais tant qu'à payer 4 $, aussi bien prendre la chance que de ressortir les mains vides.en espérant que ça fonctionne ou de pouvoir avoir un crédit la prochaine fois. À l'avenir, je préfère me tourner vers des cours de recyclage de petites bannières, afin de ne pas encourager un géant comme AIM qui cherche à aller chercher encore plus d'argent aux clients avec de telles pratiques. Et on s'entend, en tout respect pour les clients (dont je fais partie), la clientèle tente d'économiser, n'étant pas la plus riche de la société, cette pratique d'un géant est inacceptable.

Shout out to the employee who have evaluated the condition of the part and gave me a discount. Be sure to arrive in the morning because its always gets crowded in the noon. Also, be sure to bring your own tools and recheck missing tools before leaving the car you are working on after part dissembling.
As well, try to be friendly if you saw someone arrived before you, ask him what parts he need to pull.
Helpings people is paying forward and it will come back to you.
Many thanks to all the people and friends who lend us some vital tools to remove the parts needed

St-Sophie > Gatineau
St-Sophie > Laval
St-Sophie > Rouyn-nouranda
St-Sophie > Montreal

Très bonne clientèle, personnel acceuillant et service impécable.
Le directeur est super gentil et super polie. Je conseil beaucoup.

Très bonne endroit pour trouver des pièces d'auto pas cher et ses biens entretenue et la demoiselle au comptoir est très gentille merci à toute l'équipe contiuer comme ça sa prend du monde comme vous pour sauver la planète merci

Great staff, great price. Only thing is it is not fun to go after heavy rain if you got to go under the cars since it is gravel.

Service excellent et professionnel
En visite au Kenny U-Pull de Sainte-Sophie pour l'achat de pneus d'hiver usagés, des employés (à l'extérieur et à l'intérieur) se sont informés immédiatement de mes besoins, m'ont gentiment offert leur aide et m'ont servi de façon très courtoise, tout ça très rapidement.
Prix très raisonnable!
Grand merci et "chapeau" à votre équipe

Un gros MERÇI à la gang Kenny-U-Pull Ste-Sophie, toujours agréable de venir faire un tour. Éric, merçi pour ton excellence service et ton attention au client qui fait toute la différence.

Oublier mon porte feuille au comptoir en payant mes pièces, (il avais 650$ dedans) et la gentille caissière la trouver et la mis en sécurité, quand je suis retournée le chercher elle ma remis mon porte feuille intacts tout étais dedans. Je vous conseil de prendre soin de cette caissière franc et honnête. Elle mérite tout cette gentille fille.
Merci a la caissière chez kenny u pull de ste-sophie très reconnaissant

Le registre de piece est chere. Radiateur neuf de civic son 100$ en moyenne il mon charger 67$ + 3$ et jai du la prendre moi meme

Service rapide et courtois!
J'ai trouvé ma pièce en quelques minute et le prix était très bien.

Super place pour aller se chercher des pièces d'auto nous-même dans la cour à scrap. Très bien organisée. Je recommande.

Première expérience pour des pièces usagé pour ma voiture, et j'ai bien aimé. J'y retourne dès que j'ai besoin!

Je tiens à remercier l’équipe de Ste-Sophie pour l’excellent service en particulier Mme Fanny qui m’a aidé à récupérer le module de contrôle de la transmission de ma Mazda 5.

J’ai adoré le fait que l’employée qui m’a accueillie m’aie fait parvenir une liste détaillée des voitures correspondant à la mienne qui sont sur le site, tout en étant classés et bien organisé. Cependant, le fait de payer mon entrée et celui de mon père, qui est venu m’aider, et de ma petite soeur, que je ne pouvais laisser dans ma voiture en attendant, m’a déçue.

J’étais curieuse je n’avait jamais été dans une place oui je n’est pas trouver mais pieces mais l’accueil par le personnel ses vraiment 5 etoiles sur 5

Personnel accueillant! Les prix commence a être un peu élevée mais j'ivais quand même quand la pièce est commun et dispendieuse. On peux être surpris. Certaine auto ont des pièces pratiquement neuve et la garantie nous couvre!

Amazing staff, amazing prices, and its awesome that you can remove it your self

I suggest you check it out

Kenny u pull
Sainte sophie

J'adore aller démonté des trucs, recyclé, toute les raison sont bonne pour aller chez KennyUpull

J'ai eu un très bon service Je ne connais pas le nom de la demoiselle qui ma servi mais elle était grande et très souriante. Un gros merci a vous

Place très bien organisée! Beaucoup de pièces et de pneu en inventaire! Super prix et service exceptionnel je le recommande fortement

Bonne place pour aller chercher des pièces pour sont auto j'ai toujours eu un bonne expérience au kenny

Incapable d'avoir la ligne une attente imterminable pour finir par se faire raccrocher la ligne au nez! En plus mitsubichi éclipse 2006 ça existe encore!

Très bon prix, très bon service et très professionnel.jai adoré mon expérience J'Y retournerai c sur!

Ca faisait longtemps que je voulais visiter le site de Kenny Ste. Sophie et je n'ai pas été déçu! Les employés m'ont bien guidé et trouver des véhicules dans la cours c'était facile, ils sont bien organisés. Merci, je suis fan!

Il ne manque que des Mamans, pour ramasser les traineries laissé par plusieurs clients. S'il faut que Kenny engage plus d'employés pour faire le ménage, nous en paierons le prix.

Lundi 17 oct 16: 10 hrs pas de réponse au téléphone en attente depuis 15: 45 hrs je quitte trop long

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Normalement, on rentre dans un commerce et on s’attend déjà à recevoir seulement un certain niveau service: disons juste correct, et on finit par s’en tenir au minimum! Mais parfois, on rend visite à une équipe telle que le team de Ste-Sophie et trouve réponse à toutes nos interrogations, même beaucoup plus;, gracieuseté de la manager Amélie & de son équipe! On ressort de la fier d’avoir encouragé un si beau dévouement.
Merci de m’avoir donné miles et une idée pour mon projet

Jack

Accueil et service impeccable.
La directrice adj. Amélie Lebbrun
m’a impressionnée par sa gentillesse et son professionnalisme.
Agréablement surpris.
Merci Amélie et son équipe.

Méchante belle gang de crosseur du tbk, n’allez jamais vendre votre véhicule la! Ils sont de la vrai criss de rapace d’arnaqueur

J'y suis allé deux fois, les deux fois ils n'avaient même pas dans la cour le modèle recherché malgré la promesse du commis au comptoir. Après avoir cherché pendant une heure, je me fait dire que la voiture "a dû être vendu la semaine dernière" avec un petit sourire arrogant. Pourtant des modèles courant, un Dodge Caliber et un Dakota.

Des jeunes y vont se "pratiquer" au démontage. Tous les modèles populaires chez les jeunes, genres Honda, Acura, etc, les voitures sont toutes complètement démolies, tous y est arrachés de manières sauvages. Ne vous y déplacer même pas.

Jai ete une fois et je retourne aujourd'hui! Tres bien servis et demoiselle tres sexy avec beau yeux et sourire! Juste pour rappeller au monde! Nous avons le droit de dire ce que veux en temps que client mais tout est comment on le dit! Essayer vous verrez!

Service très arrogant (es) (la politesse et l'éducation devrait être au rendez vous!) quand ils s'agit de négocier un prix juste? 60% de rabais du prix du neuf? Pour Ils gardes le meilleurs dans l'autres clôture! Je me demande si les pièces de ces voitures ne sont pas vendu d'avance? Il demandent 3$ l'entrée pour acheter leur vidanges! De plus j'ai un ami qui habite à2h du véhicule qui voulais démonté 2 ailes et un capot, il voulait de l'information si c'était possible d'avoir plus de détail et l'imb.heureux lui répond que c'est le premier arrivé (es) et le premier servis? Quel bonne affaire Kenny U-Pull àSte -Sophie je ne remettrai pas les pieds dans ce dépotoir

Je suis allez a celui de Saint Sophie ce matin. J'y étais déjà allez a 5 reprises avant. L'an passer. J'ai été a tout les Kenny proche de Montréal. Celui de Laval, La Prairie, Drummondville, Sherbrooke. Mes deux dernières visites a Saint Sophie ont été il y as un mois de ça et ce matin. VRAIMENT tout croche. Un cafouillage total. Il manque des rangées. C'est le bordel total. Les rangé sont mal identifié. Il manque les véhicules qui sont censé être a des endroits indiquer par le site web et par le personnel sur place. J'ai jamais vue un site Kenny si bordélique. Et je me donne la peine de partir de Montréal pour ça? !

Marquais sur leur site qu'il fermait a 6h, fait un heure de route pour arriver sur une porte fermée a 5h.

PREMIÈRE EXPÉRIENCE, super service à l'accueil. Très bien indiqué pour chercher le véhicule en question.merci belle expérience et service excellent. BRAVO!