Kenworth Montréal

Hello, super accueil de l, équipes kenworth st Laurent. Arrivé vendredi à 20h30 sans rdv avec un gros problème de def récurrent sur un w990 sortie à 00h30 réparé, alors que d’autres garage ken de la région me donner un délai de 5 jour pour regarder le problème. De vrai pro.

En vacances au Canada passionnés de beaux camions nous sommes venus à l’improviste voir si l’on pouvais admirer quelques Kenworth.
Nous avons été accueilli très chaleureusement puis mis en relation avec un vendeur qui a su répondre à nos attentes et toutes nos questions avec gentillesse et passion.
Merci à la concession et particulièrement à Jacques pour cet échange fabuleux!
Nous repartons des étoiles pleins les yeux et avec un beau souvenir
Merci

Bonjour, à tous

Mon nom est Patrick et j’aimerais partager l'expérience de mon frère Alexandr dans l’espoir qu’elle aidera les autres clients à éviter de perdre leur temps et surtout argent avec des Concessionnaires pas sérieux et malhonnêtes.

Mon but était de changer un de mes camions existants sur un nouveau. J’étais bien heureux de l’avoir trouvé chez le concessionnaire Kenworth Montréal avec l’aide du représentant MATTHEW LADD

Afin de poursuivre mon achat, il fallait vendre mon camion.

J’avais eu la chance d’avoir un très bon deal pour la vente de celui-ci, mais malheureusement je ne pouvais pas le vendre avant de recevoir mon nouveau camion, car j’ai un employé et un contrat à respecter. Finalement, j’ai dû remettre la vente à quelques reprises, car pour des raisons que j’ignore le nouveau camion que je voulais acheter n’était toujours pas disponible.

L’histoire à tourner au vinaigre quand mon acheteur a décidé de se retirer de cette entente (honnêtement je le comprends après autant de niaisage…) et que le Concessionnaire m’a avisé que le camion que j’ai réservé n’est plus à vendre…. Conclusion les deux deals ont coulés.

Quelle surprise de constater qu’il existe une sorte de hiérarchie ou des critères qu'eux appliques pour choisir à qui donner la « perle rare ».

Honnêtement, la seule chose qui pourrait expliquer leur comportement est le favoritisme, la corruption et le racisme.

Super accueil de l’équipe Kenworth! Merci encore pour mes enfants
Manuel chauffeur routier en France

Got there at 6: 05 wait for 10 min then guy said we open at 6: 30
Does it make sense your main door is open at 6 and saying open at 6: 30

Train your parts staff well. Drivers are not parts expert if we knew everything parts people won’t be working there. They have so much attitude for no reason.

Have what they say they'll, parts guy knows what he's doing and ready and will to help ready to help

J’ai pas aimé mon stage comme Mecanicien véhicules lourds chez eux, un petit regroupement des racistes, à 90%.

Son bin bon pour te vendre un camion mais après le service sais vraiment difficile toujours bien regarder se qu’il vous facture et si ont vous promet un remboursement faut pas être pressé j’attends depuis plus de six mois

Je vais passer ce que je pense de leur efficacité au niveau des reparations.ais LE COMBLE AUJ j'arrive on entre le truck et le gars au service me dis tu attend assis dehors. CRISS FAIT 8 DEGRÉ Y VENTE ET Y PLEUT. "CEST LES DIRECTIVES QUE J'AI" ou tu peux attendre debout entre les 2 portes. BRA-VO!

Absolutely great and perfect Service.
Help was professional, absolut friendly and perfect.it should have more than 5 Stars when possible, and to see Mechanics and Staff who understand their Job and work perfect.
Merci, thank you and vielen Dank for this Experience.

Always a great experience! And has been for 20 years that I’ve stopped here

Friendly, bilingual staff

Great mechanics who actually look out for other potential problems as they work on the specific tasks. In some cases some of these problems have been fixed free of charge just because the mechanic was ‘there anyway’

Lots of parts on hand; I’ve never had to wait for work because of a part

Thanks guys and gals! I’ll be back!